平泉ホテル武蔵坊のクチコミ(ヒライズミホテルムサシボウ)

外観(通年)
大浴場入口<br>
平泉の町並みを一望できる展望風呂(男女入替有)。ナトリウム塩化物泉(低張性弱アルカリ性高温泉)
売店
東館和室(一例)
西館和室禁煙(一例)

岩手県 > 平泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

75

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

世界文化遺産登録のまち。歩いて巡れる「旅人の宿」。「癒し」「学び」「祈り」をコンセプトにした「感謝とおもてなし」。

アクセス

JR東北本線平泉駅正面出口→徒歩約13分またはタクシー約3分
5,610円~ 26,400
大人1名/1泊 5,610円~26,400円

平泉ホテル武蔵坊のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全62件 の評価
部屋

3.7

立地

4.4

食事
食事4.0
  • 朝食4.0
  • 夕食4.0

4.0

設備
設備3.5
  • 館内3.5
  • 部屋3.6
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.4

3.5

サービス

3.8

風呂
風呂3.4
  • 館内風呂3.4

3.4

条件で絞り込む

44件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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グッチ961さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月14日

設備について

部屋には空調設備が必要なのでは! 浴場までの廊下にアップダウンが有り歩き難い。 温泉は良い泉質だと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】和室8畳+広縁付
宿泊日
2018年10月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

シラカワダルマ様 この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の空調設備の件で、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 また浴場までの廊下にアップダウンがあり歩き難く、重ねてお詫び申し上げます。 今回頂いたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。 貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

星乃結美さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年8月5日

普通

不便さは感じませんでしたが、全体的にメンテが不十分だなと感じました。宿が古い事は仕方ありませんが、それなりのメンテがしてないと心地よいとは言えません。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】和室8畳+広縁付
宿泊日
2018年8月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 施設のメンテナンスが不十分で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。 確かに建物自体が古くても、きちんとメンテをしていれば、心地よくお過ごしいただけますよね。 今回頂いたご意見を参考にし、今後改善に努めてまいります。 貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

misora101さん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年7月21日

ゆったり

食事は、味付けがよく、おいしくいただけました。 眺めも良く、和室でゆっくりすごせました。 金鶏山の登り口、義経妻子の墓がすぐ近くにあり、散歩にももってこいてました。 お風呂までに、階段があり、あしに不安のあるかたは、少し心配な面がありました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室8畳+広縁付
宿泊日
2018年7月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 概ねご満足いただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。 当館の周辺には毛越寺・中尊寺だけでなく、隠れた見どころもたくさんありますし 四季折々の表情も豊かで楽しめる土地です。 お近くにお立ち寄りの際は、またお越しいただけると嬉しいです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ニーグリップさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年4月28日

残念

あるスタッフの対応がビジネスライクそのもので世界遺産に胡座をかいているようで気分が悪い。支払いを済まして玄関を出るときに挨拶がなかったが、このような対応は普通なのかと、どこか気分が悪い。個人の問題なのか教育が出来ていないのか金額の割に合わない感じ。食堂のスタッフは笑顔があって気持ち良く食事は出来た。たった一人の態度で評価を下げるって残念。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】和室8畳+広縁付
宿泊日
2018年4月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

ニーグリップ様 この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 せっかく平泉へお越しいただいたにもかかわらず、あるスタッフの対応が至らず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。 終わりよければすべて良しと言いますが、お帰りの際にそのような対応があったのでは食堂のスタッフの対応も無駄となってしまいますし、私どもとしても、とても心苦しく申し訳ない気持ちでいっぱいです。 今回ご指摘いただきました内容を支配人に申し伝え、今後この様なことが無いよう全スタッフに周知いたしました。 これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。 大変貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

じゅんぷーさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年1月16日

毛越寺に近くJR平泉駅にも近いので便利

名前から宿坊のイメージで投宿しましたが、普通の温泉旅館といった感じで立地的には非常に便利な場所にあってよかったです。設備や料理、温泉など不満はないですが特筆すべきところもないという感じでした。枕元で使える手元灯が一つしかなくチョッと不便を感じました。駅までの送迎もあり満足でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】和室8畳+広縁付
宿泊日
2018年1月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

じゅんぷー様 この度はホテル武蔵坊にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は名前や立地により宿坊のイメージをもたれることも多いのですが、一般的な温泉宿となっております。 枕もとで使える手元灯が一つしかなくご不便をおかけし、申し訳ありません。 今後の改善点として検討させていただきます。 貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。 じゅんぷー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

さくらもちもちもちさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年10月3日

よかったです

毛越寺でのイベントに行くために泊まりました。すぐ近くで、平泉観光にはとても良い立地と思います。 建物設備は、やや古いものの、清潔にされていて、気持ちよく過ごすことができました。従業員の方々も、とても感じがよく親切です。台風接近の大雨だったのですが、長くつを貸していただき、本当に助かりました。また、夕食の時間も配慮してもらえました。どうもありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年9月
料金帯
25,001円~26,000円

takaくんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年9月19日

少し残念

夕食が少し物足りなかったという印象です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年9月
料金帯
70,001円~71,000円

7975たっちゃんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年6月5日

総合的に満足できる施設です。

地理的に便利です。夕食時もゆったりと食事ができ、質・量ともに満足しています。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年5月
料金帯
23,001円~24,000円

さばびあんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月29日

平泉観光のベストポジション

中尊寺も毛越寺も徒歩圏内なので、車を停めさせてもらったまま観光できました。リーズナブルなプランでしたが、食事も美味しかったです。お風呂がそんなに広くないのが難点ですが、スタッフの方の対応もよく、基本的には満足です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年5月
料金帯
21,001円~22,000円

気まま旅人さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年6月10日

みちのく歴史たび

中尊寺、毛越寺エリア散策でお世話になりました。他の温泉地とも考えましたが立地の良さがきめてです。 建物はやや古い気もしますがスタッフの応対の良さが充分カバーします。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備2.7
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年6月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

平泉ホテル武蔵坊、支配人の千葉と申します。ご宿泊頂きましてありがとうございます。 ぜひ、またお越しくださいませ。おもてなしの心でお迎えさせていただきます。ご投稿ありがとうございます。

チャツさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年6月1日

おもてなし

部屋のコンセントや大浴場のドライヤーなどあったらいいなと思うことはありましたが夕食時の声掛けや駅までの送迎などホテルの方のおもてなしがとてもよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年5月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

平泉ホテル武蔵坊、支配人の千葉と申します。 おもてなしに関してお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮にございます。 大浴場のドライヤーの設置台数が少ない点、また、お部屋のコンセントの位置が不明瞭な点は、今後改善いたしたく存じます。 ご投稿ありがとうございます。

レインボードリームさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年4月23日

レインボードリーム

中尊寺に近い温泉設備のあるホテルを探し、予約しました。立地はとても便利で良かったです。夕食の前沢牛も柔らかく高齢の母も喜んでいました。ただ部屋から大浴場へは、とても遠く感じました。歩くのに時間のかかる母には、ちょっときつかったようで、部屋を指定する時に良く考えればよかったと反省しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年4月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

平泉ホテル武蔵坊、支配人の千葉と申します。ご宿泊頂きましてありがとうございます。 お食事などご満足いただけましたようで幸いに存じます。 大浴場への通路は見直しと改善に取り組みたく考えております。 ご投稿ありがとうございます。

たけちゃん81さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年12月16日

ほたて飯に満足

釜飯仕立てのほたてご飯がおいしかった。焼き肉のおいしかったが、ビフテキ風にもう少し厚めなら、なお良かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年11月
料金帯
19,001円~20,000円

genbeeさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年11月22日

期待に(?)反して…

名だたる世界遺産処のホテルということで、「贅沢せず、期待もせず泊めてもらえばいいや」くらいの思いでお邪魔しましたが大満足でした。設備などは経年値段相応としても、部屋の掃除はしっかりとされているし、フロント方の笑顔、食堂の賄い方の対応は本当に気持ち良かったです。ただ一つ・・・風呂の窓から景色(朝日)が見えず残念でした。窓は開く方が良いと思います。今回は時間がたりず全部見れなかったので、ぜひまたお邪魔したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年11月
料金帯
19,001円~20,000円

aapprrさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年10月21日

泊まってよかった。

食事がとてもおいしかった。量も十分で大変満足。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年10月
料金帯
39,001円~40,000円

梅丸さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年9月6日

本当にこの値段でいいの?

温泉付きで、食事のおかずの数が、ちょっとおかしいのかな?と思いました。だって、すき焼きはつくは、刺身がつくはと、この料金で泊まっていいの?とういうほど、感動しました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年8月
料金帯
19,001円~20,000円

かなむちんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年9月2日

料理に満足

ホテルは一般的な温泉旅館でしたが、食事がとてもおいしくて大満足でした。 スタッフの人達もとても親切で 楽しい旅となりました

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年8月
料金帯
26,001円~27,000円

くぶすけさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年8月26日

前沢牛おいしいね

夕食の前沢牛のすきやきおいしかったです。ホテルの中はちょっと迷路のようでした。ちょっと残念だったのは、朝部屋でシャワーをしようと思ったのですがなかなかお湯がでてこなくて…結局あきらめました。どこかにスイッチがあったのかもしれませんが。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年8月
料金帯
19,001円~20,000円

わいあいさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年7月26日

便利です

とても便利な場所にあるので、公共交通機関での旅には助かりました! お料理も美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年7月
料金帯
19,001円~20,000円

自転車旅行さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年11月10日

3連泊しました

H26/11に3連泊させていただきました。 到着時に結婚40周年の記念品を頂きました。有難うございました。 夕食は3日とも献立を変えたもので美味しく頂けました。 温泉も良かったです。 立地が良く、中尊寺・毛越寺など世界遺産に近いので徒歩で廻りました。芭蕉が歩いた道も歩きました。 宿泊設備、食事内容、サービスともによく、とても安価な宿泊費だと感じています。機会をつくってまた行きたいと思います。

総合

4.2

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2014年11月
料金帯
59,001円~60,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

75

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