大沢温泉山水閣のクチコミ(オオサワオンセンサンスイカク)

玄関前で記念撮影
名物混浴露天風呂のんびり温泉と景色をお楽しみください!
山水の湯女性露天風呂景色と温泉をお楽しみください!
ロビーで景色を眺めながらコーヒーを♪
客室の一例
客室の一例

岩手県 > 花巻市郊外・花巻温泉郷 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

88

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

大沢温泉は山水閣の他に築200年の自炊部湯治屋からなり、異なる情緒を楽しみながら湯めぐりをお楽しみ頂けます

アクセス

JR東北本線花巻駅→バス新鉛温泉行き約30分大沢温泉下車→徒歩約0分
7,700円~ 31,200
大人1名/1泊 7,700円~31,200円

大沢温泉山水閣のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全161件 の評価
部屋

4.4

立地

4.1

食事
食事4.1
  • 朝食4.0
  • 夕食4.2

4.1

設備
設備4.2
  • 館内4.4
  • 部屋4.2
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9

4.2

サービス

4.4

風呂
風呂4.7
  • 部屋風呂4.3
  • 館内風呂4.7

4.7

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121件のうち 1~20件を表示しています

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のり天さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年10月11日

名物露天風呂が素晴らしい

スタッフさんがお部屋に挨拶に来る旅館は今どき珍しい。対応も素晴らしくて気持ちよく過ごすことが出来た。機会があればリピートしたい。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】新館 トイレ付 駐車場側
宿泊日
2020年10月
料金帯
17,001円~18,000円

きゃすとさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年7月31日

ありがとうございました

下の息子が、4月から東北在住になり、祖父母と共に宿泊させて頂きました。GO TOキャンペーンの前だったので、躊躇しましたが、快く受け入れをして頂き、ありがとうございました。息子も、元気に生活している様なので、安心しました。これも、山水閣さんのお陰です。  お料理も、とても美味しく、沢山の夕食でしたので、残してしまい申し訳なく思いました。 また、係りの方の対応も、丁寧で親切でした。  一つだけ、残念だったのが、お部屋のトイレへ行くのに、段差があった事です。高齢になると、夜起きてトイレに行く時、少しの段差でも危険が伴います。段差が無ければ、安心できます。  でも、素晴らしいお宿なので、コロナが落ち着いたら、是非また宿泊させて頂きたいと思います。  ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】新館12.5畳+4.5畳 バス・トイレ付 渓流側
宿泊日
2020年7月
料金帯
100,001円~101,000円

らんらんこーさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年12月23日

花巻の温泉はこちら一択です

古いですが綺麗で管理が行き届いて雰囲気が最高です。 ひのきの部屋風呂が前回とても良かったので今回こちらは外せませんでした。 部屋も広く温泉めぐりも楽しめ、この金額でいいの?って感じです。 持ち出し用のタオルが多めに用意されている事が嬉しく、他所ではなかなか無いことです。 温泉好きな2歳の子供もまた行きたいねと喜んでました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/新館12.5畳+4.5畳 バス・トイレ付 渓流側
宿泊日
2019年12月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

らんらんこー様 このたびは山水閣をご利用いただきありがとうございます。 お部屋や温泉巡りも楽しんでいただけた様でなによりでございます。 備え付けのタオルはプランによって枚数が異なりますので、 ご不明な場合はお電話でお問い合わせくださいませ。 次回も皆様に喜んでいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 らんらんこー様のまたのお越しをお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 結城

しがないバイク乗りさん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年10月24日

初めての山水閣

男三人、バイクでツーリングです。 自炊部の方は何度か利用されて貰いましたが今回初めて山水閣の方を利用させて頂きました。まず到着したらバイク三台を屋根の下に入れてくださいました。ここでもう評価ばく上がりです。従業員さんの対応もよし。今回は川側の部屋をとったので風景が綺麗でした。取れるなら是非川側を。紅葉がきれいな時期だと更にテンション上がります。温泉はいわづもがな。山水閣に泊まると6箇所入れます。最高です。また行きたいですね。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/新館12.5畳+4.5畳 トイレ付 渓流側
宿泊日
2019年10月
料金帯
49,001円~50,000円

宿泊施設からの返信

しがないバイク乗り様 この度は山水閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 新緑、紅葉、雪景色と川側からの景色は 綺麗でございますが、桜の時期ですと駐車場側がオススメでございます。 是非また季節を変えて景色や温泉をお楽しみくださいませ。 しがないバイク乗り様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 池田

元気なハイジさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年10月18日

トロトロ湯

新館に宿泊。広々した部屋!お風呂も気持ちよく入れました。 接客対応も気配りされており教育が行き届いているのがわかりました。 食事は会席料理でしたが食べきれないくらいの品数でした! 湯治場へ行くと、まるで昭和にタイムスリップしたような佇まいで懐かしく感じました。当時の賑わいが想像できました。 露店風呂の女性タイムが20時から21時までと1時間だけだったので入れずに残念でした。花巻駅からの無料バス送迎は助かります。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/新館 トイレ付 駐車場側
宿泊日
2019年10月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

元気なハイジ様 この度は山水閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 トロっと体にまとわりつくようなお湯、美味しいごはん、風情の異なる三つの建物、 当館の魅力でございますし、季節によっても 温泉やお部屋から見える景色が全く異なります。 新緑や雪景色も圧巻でございますが 是非一度、桜や紅葉の季節に大沢温泉をご利用ください。 元気なハイジ様のまたのご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 大沢温泉 山水閣 フロント 池田

ミントティさん

  • 60代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年9月5日

お風呂めぐり

同級会で利用しました。色々なお風呂に浸って夏休みの疲れを取ることができました。緑豊かな景色と川のせせらぎを聞きながらの露天風呂に皆さん満足して帰りました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館和室
宿泊日
2019年8月
料金帯
125,001円~126,000円

宿泊施設からの返信

ミントティ様 この度は山水閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 混浴露天風呂「大沢の湯」は当館の名物でございます。 ご満足いただけた様でなによりでございます。 10月下旬には紅葉、その後雪景色をお楽しみいただけます。 ミントティ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 畠山

ミントティさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年7月21日

落ち着ける宿

友人からとても良い宿と聞いて初めて宿泊しました。お風呂がいろいろあり、昔の温泉宿の雰囲気も楽しめました。これもあれもと次々出てくる温泉宿の夕食が苦手な私にとっては、少なめのプランでちょうどよかったです。露天風呂から聞こえるひぐらしにすっかり癒されました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室 1間 (トイレ付)
宿泊日
2019年7月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

ミントティ様 この度は大沢温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館はお風呂の数が多く、山水閣、自炊部と風情の異なる建物も魅力の一つでございます。 プランも多数ご用意しておりますし、自炊部にはやはぎという食堂もございます。 やはぎ食堂でご夕食というのも人気のプランの一つでございます。 紅葉、雪景色と季節によって景観が全く異なりますので 是非もう一度、季節を変えてご利用くださいませ。 ミントティ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 池田

シニア温泉マニアさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月24日

最高の泉質で、昔の湯宿の雰囲気を満喫

大人の休日倶楽部パスを利用しての東北3泊4日の旅程の初泊に夫婦で利用。平泉観光を楽しんだ後、花巻駅より路線バスで訪問。部屋へ案内してくれた若くて可愛い仲居さん始め、各スタッフの対応が素朴な感じで好印象。楽しみにしていた温泉の泉質も最高で、貸切風呂含めていろいろなお風呂を、昔懐かしい感じの湯治屋の建物や売店など含めて、ゆっくり満喫させていただきました。また、予定より早めに宿に着けたので、宿の近くにあるドイツケーキの名店にも伺え、美味しいと噂のケーキをテイクアウトして、部屋で美味しくいただきました。どうもお世話になり、ありがとうございました。できれば再訪したい宿の1つです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/新館12.5畳+4.5畳 トイレ付 渓流側
宿泊日
2019年6月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

シニア温泉マニア様 この度は大沢温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の温泉はトロッとしていて体にまとわりつくようなお湯が特徴でございます。 また温泉だけでなく、山水閣とは風情の全く異なる自炊部やお部屋でのケーキ、 ご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。 頂いたお褒めの言葉に甘んずることなくスタッフ一同努めて参ります。 シニア温泉マニア様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 池田

ひまのさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年3月10日

温泉が最高です

とにかく温泉が素晴らしかったです。ただ冬季中は半露天は窓が開けられず、ものすごく曇ってしまって残念でした。夕食は量が多いのですが、質はあまりでしたので、プランのバリエーションが欲しいです。また夕食の提供が慌ただしくて、不満が残りました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/新館12.5畳+4.5畳 トイレ付 渓流側
宿泊日
2019年3月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

ひまの様、この度は山水閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 半露天風呂の豊沢の湯は冬季中は浴場内大変冷え込みますので窓を入れております。 ご理解頂ければ幸いです。 ご夕食の件、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お食事、ご提供ともにスタッフ一同で見直し、改善していきたいと思います。 これから桜のシーズンでございます。 当館の桜もきれいに咲きますのでお花見の時期に是非もう一度、大沢温泉をご利用くださいませ。 ひまの様のまたのご利用をお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 池田

ピョン2さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月16日

いつもと違う時間

今回は初めて連泊させて頂きました。 いつも通りの部屋、美味しい食事。 大好きな薬師の湯。 いつもと違う時間を過ごすことが出来ました。 部屋係の方の細かく温かいもてなしに感謝いたします。 最終日の朝食会場の挨拶など対応には物足りなさを感じましたが。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館10畳 バス・トイレ付 渓流側
宿泊日
2019年2月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

ピョン2様  この度は山水閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館での特別なひと時、ご堪能されたご様子で何よりでございます。 朝食会場の件、大変申し訳ございませんでした。 お客様が最後まで気持ちよく過ごせるよう、 スタッフ一同、気を引き締めておもてなししていきたいと思います。 ピョン2様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 池田

カパパさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月27日

お風呂

色々な温泉が入れて大変満足しました

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/新館 トイレ付 駐車場側
宿泊日
2018年12月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

カパパ様 この度は山水閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館はそれぞれ風情の異なる温泉が特徴でございます。 季節によっても見える景色が全く異なりますので、是非、季節を変えてご利用くださいませ。 カパパ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 池田

アルクマ2さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月25日

お風呂が最高

3回目の利用です。肌に優しいお湯で、露天風呂や無料の貸切風呂を含めたくさんのお風呂があることがリピートの理由です。初めて利用した際に妻の足が悪かったため簡易ベッドを使わせていただきましたが、2回目に予約した際(その時はもう大丈夫だったのですが)心配してお電話をいただきました。また岩手県を訪れる際は利用させていただきたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館10畳 バス・トイレ付 渓流側
宿泊日
2018年10月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

アルクマ2様 この度は山水閣をご利用いただき,誠にありがとうございます。 当館のお風呂はアルカリ単純泉で、少しトロトロとしたお湯でございます。 お風呂を気に入っていただけたようで何よりでございます。 また利用したいとのお言葉をいただけた事、大変嬉しく思います。 アルクマ2様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお持ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 畠山

還暦山ガールさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月8日

温泉が良かった

古い建物を上手くメンテナンスして、温泉も趣があって、とても良かった。 私たちが泊まったお部屋は古くなく、快適でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館10畳 バス・トイレ付 渓流側
宿泊日
2018年12月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

還暦山ガール様 この度は山水閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 築210年の湯治屋自炊部をお褒め頂き大変光栄でございます。 お泊り頂いた山水閣のお部屋も築35年が経過しておりますが、 毎年4月には皆様が快適に過ごせますよう館内メンテナンスを行っております。 次回は湯治屋自炊部も合わせてご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 結城

旅・足袋・旅さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月4日

突然、ドアのカギを開けられ

チックアウト時間前に突然入口のドアのカギを開ける音がし、ドアを開け従業員が部屋に入って来たので、何かと問い合わせると、「失礼しました」と言ってそそくさと従業員が立ち去った。 お客のチックアウトの有無の連絡がされていないなど、旅館としての基本的確認事項が出来ていない。大変、失礼な対応である。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室 1間 (トイレ付)
宿泊日
2018年11月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

旅・足袋・旅様 この度は大沢温泉をご利用いただきありがとうございます。 ご指摘の通り、あってはならない事大変申し訳ございませんでした。 今後このような事が無いよう、スタッフ一同で確認しあい、 連絡を密にとるように致しました。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 結城

ハワイ在住さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年11月30日

良くなかった!残念な宿

海外在住のため、日本の温泉に入りに年間たくさんの旅館に泊まっています。色々調べて満を持して予約しましたが、サービスが悪く、温泉も人が多すぎて(日帰り)入れず、食事も美味しくなくて、部屋もくしゃみが止まらなくなるダストアレルギーが始まったりで、散々な宿泊でした。 中でも一番残念だったのは、おもてなし精神のなさ。いらっしゃいませ、と笑顔で言われない、どのスタッフに聞いても冷たい応対ばかりで怒るのを通り越して唖然としてしまいました。花巻温泉は初めてでしたが、どこもこんなんでしょうか?お勧めできません。

総合

1.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.5
  • 設備2.5
  • サービス1.0
  • 立地1.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/本館10畳 バス・トイレ付 渓流側
宿泊日
2018年11月
料金帯
100,001円~101,000円

宿泊施設からの返信

ハワイ在住様 このたびは山水閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お泊りいただきました日曜日は、日帰り入浴のお客様もたくさんお越しいただきまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。 食事につきましては、お口に合わなかったご様子で残念に存じます。 いただいたお言葉を教訓に、サービス向上に努めて参ります。 ご投稿いただきましてありがとうございました。 大沢温泉 山水閣 フロント 相澤

高齢者さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月30日

来年に期待して

顧客満足度の低下が残念 ・館内避難説明なし・会計終了後のお見送りなし(過去は年配の方が指揮) ・食事はお部屋懐石から食堂一括へ・夕食内容過去が良かっただけに残念(小型 のカボチャ1個与えられ満腹感、満足感なし) お風呂は清潔で満足しています。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館10畳 バス・トイレ付 渓流側
宿泊日
2018年11月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

高齢者様 この度は山水閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回は大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう改善し、スタッフ一同協力してサービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見、ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 大沢温泉 山水閣 フロント 池田

ピョン2さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月2日

楽しい時間

部屋のリクエストに応えていただきありがとうございました。 今回はのんびりと温泉を楽しめました。 食事も美味しくいただきました。 また、伺いますのでよろしくお願いいたします。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館10畳 バス・トイレ付 渓流側
宿泊日
2018年9月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

このたびは山水閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様のご要望にお応えすることができ、お褒めのお言葉を頂戴できまして大変うれしく存じます。 お風呂・お食事にご満足いただけて何よりでございます。 ピョン2様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ピクルスマンボーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月23日

素敵な宿だけど・・・

5つのお風呂を巡れるのはとてもいいのですが、大沢の湯という目玉の露天風呂は眺めが申し分ないのですが、湯に木々から落ちた葉がこまなく粉砕された状態で湯を漂っていてちょっと不衛生に感じました。それから内風呂の薬師の湯は天井を見上げたらカビがかなり覆っていてがっかり。掃除を徹底すればすごくいい感じになると思います。昔の湯治場の雰囲気もあり、大好きな宿なのですが改善してほしい点をあげました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/新館12.5畳+4.5畳 トイレ付 渓流側
宿泊日
2018年9月
料金帯
74,001円~75,000円

TTAMAさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月2日

初めて利用

泊まりたい旅館さんでしたが期待を大きく上回りました。 タイムスリップしたかのような空間ととてもやさしい洗練されたサービスに 久々の場外ホームランと言った感じでした。 また、花巻に行く際はこちらにお世話になりたいです。 ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/本館10畳 バス・トイレ付 渓流側
宿泊日
2018年8月
料金帯
17,001円~18,000円

コスモス1さん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年8月21日

温泉

7月21日~1泊 2回目の宿泊でしたが温泉巡り、食事共良かったです。又機会があれば行きたいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/新館12.5畳+4.5畳 トイレ付 渓流側
宿泊日
2018年7月
料金帯
41,001円~42,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

88

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