鳥海猿倉温泉ホテル フォレスタ鳥海のクチコミ(チョウカイサルクラオンセンホテルフォレス)

【外観】雄大な鳥海山を望むロケーション
【エントランスロビー】
【洋食フルコース】料理長こだわりの本格創作洋食をお楽しみください
客室の一例
客室の一例
【内湯】広々とした内湯…手足を伸ばして温泉浴♪体にじんわり沁み渡ります。

秋田県 > 由利高原・鳥海山麓(秋田県) 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

81

るるぶトラベル評価

3.7

アンケート点数

鳥海山の豊かなブナの森にかこまれたフォレスタ鳥海は秋田の新しいナチュラルリゾート。良質の温泉と森林浴で、心身ともにリラックスいただけます。

アクセス

秋田空港→リムジンバス秋田空港から秋田下車→JR羽越線酒田行き約50分羽後本荘駅下車→私鉄鳥海山ろく線本荘駅から矢島行き約40分矢島駅下車→タクシー約20分
6,600円~ 21,120
大人1名/1泊 6,600円~21,120円

重要なお知らせ

※現地支払いでお申込されたお客様は現金でのお支払いとなります。

鳥海猿倉温泉ホテル フォレスタ鳥海のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.7/5
全31件 の評価
部屋

4.0

立地

3.4

食事
食事3.3
  • 朝食3.1
  • 夕食3.4

3.3

設備
設備3.8
  • 館内3.8
  • 部屋3.9
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.6

3.8

サービス

3.7

風呂
風呂3.7
  • 館内風呂3.8

3.7

条件で絞り込む

20件のうち 1~20件を表示しています

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カムさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月8日

温泉がいい

朝食のバイキングの種類が少なかったのを除けば、概ね満足。 夕食も普通に美味しかったし、ライトアップした森が見えてちょっと幻想的でムードがあった。 宿泊客以外の温泉利用客が多く、早い時間はかなり込んでいたが、循環ろ過、加温ありだというのにヌルヌルすべすべのいい泉質で、人気があるのがうなづけた。 ソフト面でのサービスはかなりよく、ハード面を良く補っている印象だ。 あいにくの台風で予定を切り上げ観光もなしに帰ったので、また宿泊するつもりだ。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2019年9月
料金帯
28,001円~29,000円

にゃんこうのさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月28日

とろとろの湯

とにかく温泉のお湯が柔らかく、がさがさだったかかとがつるつるになりました。サウナも夜しかやっていない宿が多い中、ほぼ1日中入ることができたのもよかったです。窓からの鳥海山の景色も最高でした。朝はゆっくり寝ていたいので、素泊まりにしましたが、ホテルのレストランはランチもやっており、夜はアラカルトメニューもあるので、好きなメニューを自分に合った量で食べることができ、快適に過ごさせていただきました。特にランチのコースがおいしかったです。遠いですが、今度は違う季節にまた行きたいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2019年8月
料金帯
45,001円~46,000円

ITO6さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月15日

食事

夕食の料理を持ってくるタイミングが早く、急がされている感じがしたが、味は大変美味しかったです。また、家族風呂のお湯がめちゃくちゃ熱かった為、息子達は入れませんでした。湯質は最高でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン
宿泊日
2019年7月
料金帯
36,001円~37,000円

往年のサイクリストさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月4日

温泉に満足

温泉は良く暖まって良かった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2017年9月
料金帯
20,001円~21,000円

Cocochanさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月4日

家族風呂

家族風呂の利用ができなかった。一時間単位の利用は考え直していただきたい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2017年4月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 家族風呂のご利用時間につきまして、ご期待に副えなく大変申し訳ありませんでした。 これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ます様、 ご利用時間の検討をさせて頂きたいと思います。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 植村より 

レモンダイスキさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年5月10日

鳥海山が間近

到着までは奥まったところにあってやきもきしましたが鳥海山が間近で 良いところです夕食も一品一品出されおいしくいただけました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2016年4月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご滞在中におくつろぎ頂けた様で安堵致しております。鳥海の里は梅雨の時期に入り、朝晩は過ごしやすい季節を迎えている今日のこの頃です。土砂崩れのありました箇所に関しましては、迂回路になり歳月がかなり経過致しました。 私どもも、看板の設置致しご対応はさせて頂いておりますが、なかなか道路が開通しないのが現状でございます。 一日でも早く開通して頂けるのを願っております。頂きました、お声をもとにご迷惑をお掛けする事の無い様、改善してまいりたいと思います。 「また利用したいです。」という暖かいお言葉、私含め他のスタッフが一番幸せを感じるお言葉でございます。これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 植村より 

さいもんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年5月9日

おおむね満足

デラックスツインに補助ベッドを入れてもらい3人で宿泊しました。広い部屋なので快適でした。ただ客室前の廊下が100m位に感じられ、デラックスツインは奥のほうなので、かなりしんどかったです。食事・風呂のたびにエレベーターまで延々歩くことになるので今更ですが妙案はないものでしょうか。大浴場はいいお湯ですが、洗い場が少なく日帰り入浴の人と共用なのでしばらく空くのを待っていました。また洗い終わってもタオルや私物を置いて浸かりにいくマナーの悪い人もいて、なおさらです。同じことを感じている人も多いと思うので改善してください。夕食はレベルが高いです。プランのコースよりランクアップして洋食フルコースにしましたがメインの由利牛ステーキが絶品でした。混んでいましたが配膳のタイミングも良かったです。付け合せのホワイトアスパラや山菜もおいしかったのですが肉にも魚にも付いてきて興ざめでした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2016年5月
料金帯
38,001円~39,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は貴重なご意見、またコメントを頂戴いたしました事 厚く御礼申し上げます。 頂きましたご意見を基に、ご夕食の献立内容の改善、またエレベーターに近いお部屋を選択できるようなプラン作り、 浴室のご利用方法についてのご案内など、改善してまいりたいと思います。 スタッフ一同こちらのコメントを励みとし更なるサービスと品質の向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 担当 植村より 

GDTさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年5月9日

割安感が強い。

思ったより立地条件は悪かったが、外観も内部も美しい。サービスもそれなりに良い。何よりも値段がお安いので助かります。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2016年5月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。 これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 植村より 

かがはらんこさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年8月13日

施設はよいが、オペレーションが着いていけてない

建物全体や、部屋、大浴場などは素晴らしい。従業員も一生懸命で好感が持てる。しかしロビーのインターネットが使えなかったり、2階に空気清浄機があるもののオープン状態の喫煙コーナーなど、改善してほしいと思う。また場所柄かレストランは浴衣、スリッパのお客さんだらけで、なるほどフレンチではなく、洋食と納得。グラスワインは質ではなく、保管の問題か美味しくなかった。折角いい雰囲気のレストランなのに残念です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事2.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン
宿泊日
2015年8月
料金帯
25,001円~26,000円

junさんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年7月21日

ロケーションは良い

獅子ケ鼻湿原散策の折、宿泊。森の中の一軒宿(ホテル)は静寂そのもの。ホテルの窓から鳥海山が望める。湿原を楽しみ3時過ぎにチェックイン、ホテルの案内書をみると家族風呂があるというので4時から予約。内湯と露天風呂付きでゆったりとした風呂を楽しむ。露天風呂には蛾や蟻が浮かんでいたのは愛嬌か。夕食は「由利牛ステーキコース」を予約したが脂身味が鼻につきNG、朝食は種類が少なく不満。リゾートホテルの楽しみは食事と考える小生にとっては不満の残るホテルだった。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事1.5
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2015年7月
料金帯
32,001円~33,000円

バンフNパークさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2015年5月11日

眺めの良さ

春スキーに行きました。駅・登山口までの送迎 とか 気配りしてもらいました。 料理・水・米 ともに おいしく いただき のんびりできました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2015年5月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中におくつろぎ頂けた様で、大変嬉しく思います。 頂きましたお声はスタッフの励みになります。 これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 植村より 

キョーさんさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2014年11月11日

眺めがすばらしい

鳥海山が目の前に見える部屋は素晴らしかった。食事は食材があまりよくないが、由利牛だけは美味しかった。

総合

3.8

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2014年9月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルフォレスタ鳥海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様のご期待に沿ったおもてなしがご提供出来ますように努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 担当 植村より 

シマリス7さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年7月22日

食事以外は普通でしたが・・・

お部屋、貸切風呂とも、まぁまぁ満足したものの・・・レストランの食事内容&レベルが、あまりにもお粗末でした。 食事の味&提供の仕方共に、ファミレス並みの内容。 朝のブッフェも種類が少なすぎて、食べるものがありませんでした。フルーツはオレンジのみ、ヨーグルトもない、リゾートホテルなど初めて。ビジホの無料朝食とほぼ同じ品揃えにはビックリ!

総合

3.1

  • 部屋3.0
  • 食事1.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン
宿泊日
2014年7月
料金帯
25,001円~26,000円

ikeisironeさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年7月22日

風呂が良かった

風呂がとても良いお湯でした、ぬるっとした湯で美人になれたようです。

総合

3.3

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン
宿泊日
2014年7月
料金帯
24,001円~25,000円

KaZuあんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2014年5月22日

鳥海山を望む露天風呂は

今の時期、露天風呂からは緑の先に真っ白な鳥海山の勇姿が間近に見え、つるっとした湯になお一層癒しを感じるのですが、今回はお湯がぬるくてちょっと残念でした。それでも2歳の息子にとってはとっても良い温泉のようでした。

総合

3.4

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.7
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン
宿泊日
2014年5月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

いつもホテルフォレスタ鳥海をご贔屓いただき誠にありがとうございます。また、現場スタッフにも温かいご感想をお寄せくださり、心より感謝いたしております。温泉の温度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。温泉機器など日々メンテナンスをしっかりとして気持ちよく皆様をお迎えしたいと思ってます。またご来館して頂いて、お会いできる事を、スタッフ一同楽しみにしております。担当 植村より

がつんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年3月23日

ゆっくりくつろげました

途中雪の為に通行止めで、ホテルの方の丁寧な案内で無事に到着出来ました。  夕食は1時間30分かけてゆっくり堪能出来ました。由利牛本当に美味しかったです。部屋にハンガーが4つでは足りなかった。  温泉がトロトロで素晴らしい。

総合

4.7

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2014年3月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、お天気の悪い中、ホテルにお越し頂いたうえ、このような温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。次回は、色鮮やかな紅葉の時期などのご来館もお奨めです。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。担当 植村より

mechaimoさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2013年9月4日

大自然の力で生まれ変わる?

お部屋の窓いっぱいに鳥海山が!雲の流れを見ているだけで時間を忘れそうです。周辺の散策ではブナ林を楽しみました。最寄りの駅まで送迎していただけて本当にありがたかったです。もちろん温泉もトロトロで最高でしたよ。

総合

4.9

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2013年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルフォレスタ鳥海をご利用くださいまして誠にありがとうございました。 また、私共のサービスにつきまして、このような温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。 何より、ホテル周辺の自然に共感して頂いたことは、私もとても嬉しく思います。 また別の季節にもお越しいただけましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 担当 植村より . 

TO4さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2012年11月28日

よかったです

満足

総合

4.7

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン
宿泊日
2012年11月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテル フォレスタ鳥海へご来館頂き、 誠にありがとうございました。 スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。 ご満足頂けたお言葉を頂けて、 大変嬉しい限りでございます。 お心を使って頂いたお言葉恐縮致します。 今後は、他の部分でもご満足頂ける様、 勉強してまいりたいと思います。 またのご来館、スタッフ共々、 楽しみにお待ちしております。 web担当 植村より

さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2011年9月20日

初秋の鳥海山

立地条件は最高。小雨模様でしたが、満足しました。 次は紅葉時期の晴れた日にもう一度泊まりたいと思いました。

総合

4.3

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2011年9月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテル フォレスタ鳥海へご来館頂き、 誠にありがとうございました。 スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。 ご満足頂けたお言葉を頂けて、 大変嬉しい限りでございます。 お心を使って頂いたお言葉恐縮致します。 紅葉鮮やかな、鳥海の里に 遊びにいらして下さい。 またのご来館、スタッフ共々、 楽しみにお待ちしております。 web担当 植村より

ピンポンさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2009年7月27日

保養

環境が抜群です。 見晴らしは、鳥海山を眺め雄大な気持ちになります。 今回は、矢島バイシクルに出場の為、朝食6時半でした。 次回はゆっくり食事したいと思っています。 宿泊しての印象は最良でした。

総合

4.6

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン
宿泊日
2009年7月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテル フォレスタ鳥海へご来館頂き、 誠にありがとうございました。 スタッフを代表いたしまして御礼申し上げます。 ご満足頂けたお言葉を頂けて、 大変嬉しい限りでございます。 次回は、ごゆっくりと、鳥海の郷でのお時間をお過ごし頂きたいと 思います。またのご来館、スタッフ共々、 楽しみにお待ちしております。 web担当 植村より

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

81

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