天然温泉 田沢湖レイクリゾートのクチコミ(テンネンオンセンタザワコレイクリゾート)

【田沢湖】【角館】に近い当館で自慢のバイキングと温泉をご堪能ください。
<こまくさの湯・露天風呂>東屋や岩場が配された和の風情溢れる露天風呂。
<こまくさの湯・露天風呂>雄大な山々から覗く満点の星空が楽しめます。
お客様をお迎えするリニューアルされた「ロビー・フロント」
客室の一例
<和室>広々と12.5畳!落ち着いた空間と自然の中でお寛ぎください。

秋田県 > 田沢湖高原・乳頭温泉郷 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

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るるぶトラベル評価

3.7

アンケート点数

それぞれの季節に鮮烈な美しい表情を見せてくれる田沢湖・角館・八幡平周遊のベースホテルとして思い出に満ちた休日をお約束いたします。

アクセス

秋田空港→リムジンバスJR秋田駅行き秋田駅下車→JR秋田新幹線田沢湖駅下車→タクシー約10分
2,741円~ 59,540
大人1名/1泊 2,741円~59,540円

天然温泉 田沢湖レイクリゾートのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.7/5
全72件 の評価
部屋

3.7

立地

3.4

食事
食事3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食3.7

3.7

設備
設備3.6
  • 館内3.7
  • 部屋3.4
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.5

3.6

サービス

3.7

風呂
風呂3.5
  • 部屋風呂3.0
  • 館内風呂3.6

3.5

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49件のうち 1~20件を表示しています

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旅トモさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年2月14日

ゆっくりと休めました。

ゆっくりと休めました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2020年2月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお 待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

森のヤマセミさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月9日

ビジネス一人旅

仕事で秋田へ行く途中利用しました。 当日、台湾からの団体でお風呂も一杯でした。 夕食の蟹食べ放題は、蟹の身が塩っぱくあまり食べられませんでした。 料理は少し残念です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2020年1月
料金帯
38,001円~39,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、お食事におきまして、お客様のご期待に沿えず心苦しい限りでございます。 お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、皆様によりご満足いただけるお料理やサービスを ご用意できるよう改善に努めてまいります 畏れながら、 秋田にお越しの際にはまたご宿泊の候補としてご検討頂き挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。 最後となりますが、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。 田沢湖レイクリゾート フロント

旅ラブ3さん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月9日

やはり、お部屋が、、、

予約するときに広いお部屋の方がよかったので、犬のお部屋でいいと言ったが、 実際に泊まると、やはり犬の臭いが気になりました。 これからは、そんなホテルがあった場合、犬が泊まれるお部屋でないお部屋にと思いました。 そして、朝・夕のお食事が、食べ放題で、団体のお客さんがいた為、 落ち着いて、食べれなかったことが、残念です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ペットルームスーペリア
宿泊日
2019年10月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度は田沢湖レイクリゾートをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のお声をもとに、今後の清掃の工夫に努めてまいります。 今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。 この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。 田沢湖レイクリゾート フロント

久しぶりの東北さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月4日

満足

ガイドブックにもあまり掲載されていないのに、全体的に望外良かった。 また行くとすれば行きたいと思います。夕食時の「なまはげ」もホテルの頑張りが伺えました。外国の方が多いのは時節柄やむを得ないでしょう。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【リニューアル/禁煙】スーペリア和洋室
宿泊日
2019年10月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、数ある宿泊施設の中から田沢湖レイクリゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。 お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

旅トモさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年1月27日

旅とも

内風呂、露天風呂とも、ぬるかったので、2度程度温度を上げてもらうと適温になると思う。でも、それ以外の待遇は、すごく良かったです!大変満足しています。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2019年1月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、露天風呂につきましても、仕様上の問題でご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。 田沢湖レイクリゾート フロント

FTOさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年6月12日

高原のひとときを満喫しました

秋田に行く途中に立ち寄りました。6月でしたが、気持ちのいい高原の気候に恵まれ、のんびりと過ごさせていただきました。夕食も堪能しましたが、特に石焼鍋や秋田牛には大満足です。そして、さすがにお米が美味しかったです。夕食時のパフォーマンスでなまはげにも会うことができましたが、時間の都合で田沢湖はまったく拝むことができませんでしたので、またゆっくり訪れたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2018年6月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 次回お越しの際には是非、田沢湖をご覧いただけたらと思います。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

果物完璧さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年5月8日

夕食バイキングについて

夕食バイキングのシステムは改善した方が良いと思います。席を予約していないと自分たちで席を確保しなかればなりません。しかし、入場口で担当が常にいるわけではないので混みあってる会場内をウロウロと自分たちで探さなければなりません。ようやく席を確保してもアルコール類のオーダーはフロアの方に頼む必要があるのでこれがまた捕まりません。しかも頼んだオーダーが隣のテーブルに運ばれる始末。せっかくホテル全体の雰囲気が良く料理も美味しいのに、夕食開始でこのようなドタバタがあるとがっかりしてしまいます。事前に夕食時間を確認されているのですから、来場から席への案内・アルコール類のオーダーまではしっかりとフロアスタッフでシステムを作って対応し、それ以降は客にセルフ(自由)に楽しんでもらうよう改善した方が良いのではないですか?前回来た時とあまり変わっていなかったため投稿させて頂きました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2018年5月
料金帯
56,001円~57,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中からお選びいただいたにもかかわらず、夕食会場におきましては、 ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。  ホールスタッフにつきましては、再度オペレーションを見直し、お客様へご迷惑をお掛けする事のないよう努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

バイキング大王さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月7日

素敵な森の中にあるホテルでした。

ホテルの名の通り、素敵な森の中にあるホテルでした。バイキング料理は、きりたんぽ鍋など地元食材を使った物が多く大満足、また夕食を更に楽しませてくれたなまはげさんの東北弁の演出は良かった。ただ部屋からの眺望が二階の部屋で一階の屋根が邪魔して悪かつたのが残念でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年5月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

ひできゃさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月2日

温泉とかに

数年前に田沢湖をみずに帰り暫く奥さんに言われてましたのでやっとみに行くことができました。部屋は、大変広くびっくりお風呂も一番風呂!大変良い温泉でした。夕食のバイキングも良かったんですが、かにが思ってたより小さかったかな!後はパーフェクトでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年4月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度は、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 これからも、お客様目線で快適にお過ごしいただけるよう工夫し、皆さまの心に届くサービスを続けて参りたいと思います。 これからも選ばれるホテルであり続けられるよう、日々の努力を惜しまず、誠心誠意お客様に快適なご滞在をご提供して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 田沢湖レイクリゾート

ちーちぃさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月7日

総合的に満足です

夕食はバイキングでした。夕食時時混雑してたため、自由席と言われ会場に入りましたが、席が空いてなくて、ウロウロ。定員に話して席を確保することに。混雑時は入場制限をかけるようにしないと、会場にでウロウロしてる人が沢山いました。料理も美味しく、ウェルカムドリンクもあり、管内も清潔でしたので、総合的には満足です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2018年1月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 数あるホテルの中からお選びいただいたのにもかかわらず、ご迷惑を掛けし大変申し訳ございませんでした。 レストランのオペレーションにつきましても、再度検討の上、見直してまいりたいと思います。 またお近くにお越しの際は、ぜひとも田沢湖レイクリゾートをご利用くださいませ。 田沢湖レイクリゾート フロント

おおかみ少年さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年11月27日

満足です

部屋も広く、とても満足でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/広々和洋室
宿泊日
2017年9月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 田沢湖レイクリゾート フロント

あちこちとんぢゃうよさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月17日

秋田温泉めぐり

「乳頭温泉、玉川温泉めぐり」丁度中間点 田沢湖そばのこのホテルは良かったかも。。。朝食の比内地鶏卵は 美味しかったですよ。   

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2017年8月
料金帯
51,001円~52,000円

宿泊施設からの返信

ホテル森の風田沢湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 秋田の観光、温泉巡りを満喫中にお立ち寄り頂きまして光栄です。 朝食のTKG(たまご、掛け、ごはん)用に、当施設では比内地鶏のタマゴを使用していますが、本当に「美味しいです」と好評です。 また近くにお越しの際には、森の風をお選び頂ければ幸いです。 ご利用、ありがとうございます。 支配人 岩渕真治

みー助さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年3月26日

なまはげ&ビール

夕食会場は、混雑していましたが「銀河高原ビール」の飲み放題を十分堪能できました。ちょうどバイツェンの他にバイツェンボックがあり、至福のひと時を過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2017年3月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

ホテル森の風田沢湖にご宿泊頂きまし誠にありがとうございます。 銀河高原ビールを十分堪能頂けたようで、先ずは安堵しております、田沢湖でも限定ビールをお出しするようになってからは、お客様からの満足度も向上したようです。 これからも、お客様のご満足頂ける施設を目指し努めて参りますので、ご愛顧頂ければ幸いです。 ご利用ありがとうございます。 支配人 岩渕真治

ちーちぃさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年1月8日

各所に心遣いが感じられました

子供と一緒の家族旅行だったのですが、アメニティが充実してました。オムツなども用意されており、大変助かりました。バイキング会場にもお座敷が用意されており、子供連れの家族がりようしておりました。ウェルカムドリンクサービスが常に利用出来るのも良かったです。大浴場の清掃も行き届いておりましたが、温泉は少し物足りなかったと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2017年1月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

ご家族で、ホテル森の風田沢湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お子様のアメニティ、ウェルカムドリンク等でご満足頂けた様子で嬉しく思います。 今後も、ご家族で安心してお過ごしいただける施設を目指してスタッフ一同努めてまいります。 ご利用ありがとうございます。 支配人 岩渕真治

イチゴぱんさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年12月26日

家族六人で

なまはげの登場で子供たちは大泣きでしたが、とてもよち思い出になりました!夕食のかには、美味しくいただきましたが、朝食のイクラが写真と違って小さく感じました。味付けも筋子のようで、ガッカリでした。こどもは、イクラを楽しみにしていましたが、これはイクラじゃないと食べませんでした。

総合

3.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2016年12月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

ホテル森の風田沢湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「なまはげ」のイベント、良い思い出になったようですね。 朝食のいくらの件では、ご満足頂くことができず申し訳ございませんでした。 三陸産のいくらが不漁とのことでなかなか良い商品が仕入れられない状況ですので、料理長とも相談し提供法を改善していきたいと思います。 また、ご回答が遅くなり申し訳ございませんでした。 今後も、当施設をご愛顧頂ければ幸いです。 ご利用ありがとうございます。 支配人 岩渕真治

かんなづきさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年11月7日

広々と

駐車場も広く 観音様も駐車場から見え いき易かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/洋室(禁煙)
宿泊日
2016年9月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

ホテル森の風田沢湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 全体的に高い評価を頂き嬉しく思います。 当施設は、広大な敷地の中に、鋳造金色大観音高さ日本一35mを有し、グランドゴルフも楽しめます。 観音様を拝観すると何か御利益があるかも・・・。 スタッフ一同、またの御来館をお待ちいたしております。 ご利用ありがとうございます。 支配人 岩渕真治

mikecyanさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年10月29日

食事の質と味付け

紅葉の時期と「鶯宿の森の風」と同系列で予約、この地区は三度目です。夕食のカニは身が入っていなくカスカスでした。台湾の方が多く宿泊してたせいか吟味した味付ではないような。 朝食のイクラも粒も小さく初めて見るイクラでした。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事1.5
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/洋室(禁煙)
宿泊日
2016年10月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

紅葉の時期にホテル森の風田沢湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事に関してご満足頂くことができず申し訳ございませんでした。 カニ、いくらに関しては、再度、仕入れの検討および商品の精査をいたします。 いつもホテルグループをご利用いただいているにも関わらず、充分な対応ができず申し訳ございませんでした。 今後も、当施設を含めグループをご愛顧頂ければ幸いです。 ご利用ありがとうございます。 料理長 信田

がんちでさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年10月22日

感謝

二回目の宿泊、職員全員の接客態度実が素晴らしい、次回も泊まりたい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2016年10月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

いつもホテル森の風田沢湖をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 従業員の接客に関してお褒めを頂き恐縮です。 私共にとって、お客様からの感謝の言葉は何よりもありがたいものでより一層の励みになります。 今後も、当施設をご愛顧頂ければ幸いです。 またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。 ご利用ありがとうございます。 支配人 岩渕真治

のぶりりさん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2016年10月16日

朝食が満足

朝食のバイキングでは、いくらが食べ放題で大変満足しました。 また機会があれば利用したいと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室(禁煙)
宿泊日
2016年10月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

ホテル森の風田沢湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食のいくらにご満足頂いただき嬉しく思います。 是非、またのお越しをお待ちいたしております。 ご利用ありがとうございます。 料理長 信田

カラーライフさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年9月24日

落ち着いた雰囲気

館内が広々としてましたので、混雑を感じることもなく、すべてがスムーズで よかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/広々和洋室
宿泊日
2016年9月
料金帯
38,001円~39,000円

宿泊施設からの返信

ホテル森の風田沢湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 落ち着いた雰囲気との評価を頂き嬉しく思います。 今後も、当施設をご愛顧頂ければ幸いです。 ご利用ありがとうございます。 ホテル森の風田沢湖 支配人

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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