津軽のお宿 南田温泉 ホテルアップルランドのクチコミ(ツガルノオヤドミナミダオンセンホテルアッ)

※りんご尽くしの温泉旅館。弱アルカリ性美容泉&郷土料理が満喫できます!
満天の風呂開放的な露天風呂(昼景)※2018年4月リニューアル!
満天の風呂露天風呂(夜景)※2018年4月リニューアル!
ロビー
客室の一例(花館)花館客室
東館客室(新)

青森県 > 大鰐・碇ケ関 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

86

るるぶトラベル評価

4.6

アンケート点数

弘前駅の送迎ありで安心。津軽の中心に位置する観光に最適な温泉宿です。人気のりんご風呂、掛け流しの弱アルカリ性美容泉が心も体も癒してくれます。

アクセス

JR奥羽本線弘前駅→私鉄弘南鉄道弘南線黒石行き約13分平賀駅下車→徒歩約15分またはタクシー約5分
6,650円~ 40,200
大人1名/1泊 6,650円~40,200円

津軽のお宿 南田温泉 ホテルアップルランドのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.6/5
全80件 の評価
部屋

4.4

立地

4.1

食事
食事4.4
  • 朝食4.4
  • 夕食4.3

4.4

設備
設備4.3
  • 館内4.4
  • 部屋4.3
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.3

4.3

サービス

4.6

風呂
風呂4.5
  • 館内風呂4.5

4.5

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60件のうち 1~20件を表示しています

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paradisoさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年12月31日

雪の中ありがとうございます

go toキャンペーンは適用期間外でしたが、地元のホテルを応援したくて家族で利用しました。従業員の方も親切で、特に翌朝の男性従業員の方々による雪かきには感動しました。お客さんの車一台毎に雪かきしていただき、ありがとうございました。 布団はフカフカでぐっすり眠れました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【花館(禁煙)】和室10畳~12.5畳(バス・トイレ付)
宿泊日
2020年12月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同、心より厚く御礼申し上げます。 温かいお気持ち大変嬉しく思います。私たちの一番の励みになります。私たちは、お客様をおもてなし喜んで頂き、全力でサポートし全てのお客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 また、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亮太ママさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年8月8日

りんごのお風呂

感染対策もしっかりしていました。子供達の好き嫌いやアレルギーにも対応して下さってありがとうございます。お部屋は4ベッドのお部屋で凄く寝心地のいいベッドでした!子供達はりんごのお風呂に大興奮でした。今度は両親も一緒に行きたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
4ベッド/【西館(禁煙)】フォース(ベッド4台)
宿泊日
2020年8月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

 この度は当館へ御宿泊を頂きまして、ありがとうございました。 ご投稿の内容からご滞在中ご満足して頂けたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しいかぎりでございます。 またお客様へお会いできる日を楽しみにしておりますので、宜しくお願い申し上げます。

うましかカンパニーさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2020年3月9日

行くとなんとなく応援したくなる雰囲気の地元ホテル

北海道のスキー旅行を急遽青森に変更し宿泊しました。存在は知っていましたが、温泉街でもなくそれほど期待はしていませんでした。 最初に外観を見た時も(観音様の存在以外)それを払拭できませんでしたが、館内の印象は全く違って、客室案内された方も丁寧でしたし、部屋もレストランも雰囲気が良かったです。 宿泊前に見た口コミでバイキング料理の温度管理の意見が寄せられていましたが、店員の方がよく見回って管理をしていました。調理担当の方も威勢の良い掛け声で盛り上げていらしたし、試行錯誤しながら頑張っているところを見て料理の味をよりおいしく感じることができました。天麩羅はもう少しサクッとした方が好みでしたけど、バラ焼きとふじリンゴのケーキは特に特に美味しかったです。 お風呂は古いけど雰囲気は良かったです。無理しなくても地元らしさが滲み出るのが地元資本のホテルの良いところですね。機会を作ってまた伺います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2020年3月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お食事やご案内など、良い意味で期待を裏切るサービスができたことに安心いたしました。 天ぷらに関しましては、お客様のご意見を厨房スタッフと共有し、更にご満足いただけるよう改善してまいります。 お客様からいただいたお言葉を励みに、これからも地元色をだしながら応援したくなるようなホテルを目指して頑張ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヒロ77さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月17日

温泉旅行

朝 夕 バイキングだったのですが、どれもとっても 美味しくて 大変満足でした。お風呂も 広くて 湯加減もよく 二ヶ所に 風呂があるのも すごく 魅力でした 露天風呂から外の、景色が 見れれば 完璧でした

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【東館】和室12畳(バス・トイレ)
宿泊日
2019年12月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご夕食のバイキングは今年の10月から完全バイキングをご提供させていただいております。まだまだ始めてたばかりで試行錯誤を重ねておりますが、お客様のご満足のお声をいただきますと大変励みになります。ありがとうございます。 当館自慢の温泉もお褒めいただき、誠にありがとうございます。 露天風呂からの風景につきましては何度かご指摘を受けておりますが、建物の構造上いますぐの改善は難しい状況でございます。 次回改築等の際はお客様からのお声を反映させて参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

とらばやしさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月1日

満足。

冷蔵庫に入っていたりんご美味しかった。 りんごのお風呂気持ちが弾んだ。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【東館】和室12畳(バス・トイレ)
宿泊日
2019年9月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 りんごのサービス、ご満足いただけたようで何よりでした。 ウェルカムサービスのりんごは当館同系列の会社「マルジンサンアップル」さんより仕入れたお味は間違いないりんごでございます。巨大冷蔵庫にて0度の管理を徹底しており、品質は年中保たれるようになっております。 皆さん楽しみにしていただいている「りんご風呂」も含め、当館で通年のりんごサービスができるのはこのりんご屋さんがあってこそなのです。 このままいけば今年もりんごは豊作だと聞いています。メイン品種の『ふじ』の収穫は今月末から11月、台風が来ないことを祈ります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

モパクさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年9月10日

コストパフォーマンスGood

お部屋は花館にランクアップしていただき、気持ち良く過ごせました。 食事は朝夕とも、高級食材ではありませんが、とても美味しくいただきました。りんごのクリームスープはお代わりしました。 とてもコストパフォーマンスが良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【東館】和室12畳(バス・トイレ)
宿泊日
2019年9月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 客室のランクアップ、お喜びいただけたようで何よりでございました。また、お食事が良かったとの事。りんごの創作料理は研究を重ね「黄味酢和え」「挟み揚げ天ぷら」「冷製スープ」等々、当館でしか味わえないりんごの良さを皆様に感じていただきたいと常日頃考えております。 10月から当館の基本料理はフルバイキングとなり、新しいダイニングで今まで以上にご満足いただける内容へと変化していく予定です。郷土料理はもちろん、ライブコーナーの充実や当館独自の創作料理に益々磨きをかけてこれからもお客様をお待ちしております。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 営業予約課 荒田 勝

やとちゃんさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年6月25日

温泉大好き

長男嫁さんの故郷の温泉へ・・・妻と一緒に宿泊しました。 食事も美味しく、温泉も気持ちよくて最高でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【東館】和室12畳(バス・トイレ)
宿泊日
2019年6月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お嫁さんの故郷、青森県津軽を印象よくお過ごしいただけたのはすごくうれしく思います。と共に何だか「ほっ」としました。 もしもお嫁さんのご実家でなければお泊りになる事もなかったかもしれないと考えると、改めて様々な用途でお客様はいらしているのだと痛感しました。青森の魅力やおもてなしの心を印象よく伝えていく。これからも青森らしさを追求し、温泉はもちろんお食事も検討を重ねながらさらにご満足いただけるよう努力を続けたいと思います。 青森県には春は「弘前さくらまつり」、夏は「ねぶた祭り」、秋は紅葉の名所がたくさんあり四季の見どころが盛りだくさんです。 また是非、別の目的でもお越しいただければと思います。 お越しを心よりお待ちいたしております。 営業予約課 荒田 勝

ややっこしいさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月12日

温泉に癒されました。

りんご風呂も良かったですが、もう一つの満天の湯では、ねぶた囃子が流され湯舟も深目で気持ちよく入浴できます。自分は、こちらの方が気に入りました。とてもリラックスできて、癒されました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【東館(禁煙)】和室12畳(バス・トイレ)
宿泊日
2019年5月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 温泉、満喫いただいたようでとてもうれしく感じております。「満天の風呂」は昨年4月にリニューアルされた当館おススメの温泉です。ねぷたをイメージした趣のある浴場で、内風呂は新しく清潔感もあり、ゆったりした雰囲気の中でより寛げる温泉となっております。源泉に近く効能が濃いこともあり温泉のみのお客様にも大変好評となっています。 現在当館では西館3階の「客室」や2階の「会食場」をリニューアルしており、7月オープンの新たな「ダイニング会場」ではより快適にバイキングをお楽しみいただけることと思います。そしてゆくゆくはりんご風呂のある大浴場も新しくしていきたいと考えております。 常に変化をしていくアップルランドへまた是非ご来館下さい。心よりお待ちいたしております。 営業予約課 荒田 勝

あん5さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月7日

リンゴ風呂

リンゴ風呂に興味があり予約しました。リンゴが沢山浮いたお風呂は良かったです。夕食の天ぷらは、沢山作り置きをされていて冷めてて残念でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【西館】和室10畳(トイレ付)
宿泊日
2019年5月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 りんご風呂を楽しみにお越しいただき、その点ご満足いただけたことはとてもうれしい限りですが、お食事の点で大変残念な思いをさせてしまったようで心よりお詫び申し上げます。ライブコーナーのお料理はお客様の入り込みを見ながらお料理するのですが、お客様が想定どおりご要望されるとも限らない為作り置きがでる時がございます。特に天ぷらはタイミングが難しく、定期的に下げて交換しているものの時間帯によってはこのような事例も出てしまっているのが現状です。再度ミーティングを重ね、調理のタイミングと揚げる分量の計算見直し、余裕があればお席まで揚げたてをお届けするなど、改善できる対策を心掛けたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。 営業予約課 荒田 勝

風来の試練さん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年5月4日

総合的には満足

とても食事が美味しく、お風呂も広くて大変良かった。従業員の方々も教育されていると感じた。特に子供に対しては皆さん笑顔で接してくれて、忙しい配膳担当の人なども必ず同じ目の高さで話してくれる人ばかりだったので感動した。唯一の残念な点は部屋が寒かったこと。季節柄、温度調整が難しい時期かもしれないが和室は障子越しに外の冷たい空気が入ってきてかなり寒く、温度調整を試みてもかなり寒かったので星を1つ減らした。その点以外は館内もきれいで大変満足。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年5月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊ではお食事、お風呂、スタッフのサービスなど、ご満足いただけて何よりの喜びでございます。しかしながら客室にて快適にお過ごしいただけなかったという事で当館としましても痛恨の極みでございます。たしかに時節的な事情もございますが、冷暖房完備の客室ですので温度調整は欠かせないと感じています。別にストーブをお入れすることもできたのですが、結果ご対応できなかったことに反省しております。 事前の温度管理を徹底して到着と同時に快適な状態になるよう少しずつ改善して参ります。 今回お褒めいただいた部分は励みとして継続し、今後も評価を落とさないよう益々精進致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 営業予約課 荒田 勝

あいちゃんですさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月27日

お世話になりました

お部屋の冷蔵庫にあったサービスりんごが嬉しかったです。出来たら銘柄もメモしてあったら良かったと思います。「このリンゴはフジです」とか…リンゴの浮かんでいる温泉も楽しかったです。浴槽も色々あって楽しめました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【西館】和室10畳(トイレ付)
宿泊日
2018年10月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 確認しましたところ、お客様の仰る通りお部屋入れのリンゴの銘柄については特に表記などしておりませんでした。 時期によって品種が色々と変わる為、客室内かフロント周辺で表示板を設けるなどといった改善策を早速協議させていただきたいと 思います。 次回お越しいただいた際に更にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 営業予約課 長谷川 舞

浪漫人さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年7月1日

気持ちよく過ごすために提案します

宿泊者用と日帰り入浴者用の風呂があるのは構いませんが、夕方の5時~6時頃の宿泊者用の風呂に明らかに日帰りと思われる女子高生の運動部員が多数入浴していて洗い場もいっぱいで使えない状況(狭い露天風呂もいっぱい)で家内が憤慨しておりました。日帰り入浴者が宿泊者用の風呂に来られないように対策をする必要があると思います。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/【花館(禁煙)】和室10畳~12.5畳(バス・トイレ付)
宿泊日
2018年6月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に誠にありがとうございます。 ご入浴の際にご不快な思いをさせてしまいました事まずは心よりお詫び申し上げます。 今回の経緯をお伝えしますと、お泊まり頂いた日はちょうど運動部の学生団体が連泊で滞在しておりまして、 練習終了後の入浴とちょうど時間帯が重なり混雑したと思われます。 頂いたご意見を早速協議し、団体の入浴時間を設定する等して皆様がスムーズにご利用頂ける様 改善に努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 営業予約課 長谷川 舞

3人婦人さん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年3月24日

4度目でした

今回4度目の利用でした。朝食夕食ともに食事はどれもハズレがありません。青森の郷土料理も揃っているので旅行者にも好評です。以前に高齢者を連れて行きましたが、簡易ベットを用意してもらいました。その次に予約した際にはホテルから、今回はベットの利用はございますかと電話をもらいました。スタッフの皆さんのホスピタリティーも高いです。お風呂が昭和の感じであのままで残して欲しいです。お肌ツルツルで夜はポカポカで暑い位でした。お部屋も綺麗で清潔です。この値段でこのレベルは大満足で今回は友人を誘って行きました。みんな大満足です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年3月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 既に4回もリピートして頂いるようで大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。 食事・温泉・部屋・サービスと各部門においてお褒めのお言葉を頂戴しました事、働く我々にとりまして何よりの励みになります。 この評価をこれからも維持出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。 またお逢い出来る事をスタッフ一同楽しみにしております。 貴重なご入稿ありがとうございました。 営業予約課 長谷川 舞

もぐたろうさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年2月19日

定宿になりそうです!!

年に何回かは利用しています。今回は部屋をグレードアップして頂きました。料理はおいしいし、お風呂は肌がつるつるになります(男が言うのもおかしいですが)。とてもパフォーマンスの高いホテルだと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【東館(禁煙)】和室12畳(バス・トイレ)
宿泊日
2018年2月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数回目のご利用との事で大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。 今回は東館プランでのご予約でしたが、空きがございましたので新館にグレードアップさせて頂きました。ゆっくりお寛ぎ頂けたようで 安心致しました。 温泉・料理につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。 次回お越しいただいた際にもご満足頂ける様、各部門サービス向上に努めて参ります。 またお逢い出来る事を楽しみにしております。 貴重なご入稿ありがとうございます。 営業予約課 長谷川 舞

プレアデス星団さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月5日

良い元旦となりました。

三家族で宿泊しました。食事はバイキングでしたが、朝夕ともにとても満足です。朝のおもち美味しかったです。お風呂は、元旦だったため混雑していて、ゆっくり楽しめませんでしたが、お風呂の種類が多く良かったです。また宿泊したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【西館】和室10畳(トイレ付)
宿泊日
2018年1月
料金帯
77,001円~78,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お正月の貴重なひとときに当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。 しかしながら慌ただしいご入浴となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。 ”また宿泊したい”とおっしゃって頂けたことが働く我々の何よりの励みになります。 次回お越しの際にもご満足頂けます様、サービス向上に努めて参ります。 またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご投稿ありがとうございました。 営業予約課 長谷川 舞

もぐたろうさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年12月18日

やはり1番かな

今回で3度目の利用になります。 近隣の温泉地はいろいろ行っていますが、自分の中では一番の施設だと思っています。何度でも行きたくなる施設です。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【東館】和室12畳(バス・トイレ)
宿泊日
2017年12月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 三度目のご利用とお伺いし我々の喜びもひとしおでございます。重ねてお礼申し上げます。 何度来てもご満足頂ける様、各部門で変化をつけたおもてなしでご用意しております。 頂いた評価を維持できるようスタッフ一同日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 営業予約課 長谷川 舞

じんじん越後さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年11月7日

予想以上の良いホテルでした。

チェックイン時に某国の団体とかち合ってしまい、しっぱいしたかな?と思いましたが、禁煙指定だったので、フロアーも建物自体も違った様で、滞在中は殆ど合うこともありませんでした。夕食はハーフバイキング、朝食はバイキング形式でしたが、いずれも美味しかったです。ゆたび、ポットに入った冷水などアメニティも充実しており、良かったです。立地的に仕方ないのでしょが、露天風呂が眺望も何もない、ただ外気に触れているだけだった点が残念でした。それ以外は予想以上に良い宿でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【東館(禁煙)】和室12畳(バス・トイレ)
宿泊日
2017年11月
料金帯
83,001円~84,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 確かにご宿泊頂いた日は海外からの団体様のご利用も多く、当館でも事前の調整の段階でフロアを分けて部屋割りしたり、 当日のご夕食時間をずらしたりと双方にご不便のないように注意しながら進めております。 しかしながら浴場やその他共同スペースでのトラブルも少なからず発生しているのが現状です。 年々海外のツアー客が増加しておりますので、更なる改善策やトラブル防止策を各セクションで再度検討し今後のサービス向上に 努めて参ります。 次回お越し頂いた際に”前回より更に満足”と感じて頂ける様、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 営業予約課 長谷川 舞

1140さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年10月10日

また行きたい!

ちょうどリンゴの実がなる季節にお邪魔しました。アップルランドというだけあってお風呂の中のリンゴや敷地の中のたくさん実ったリンゴに大はしゃぎ!普段では見ることのできないリンゴの群れに親も一緒にはしゃぎまくりでした。従業員の皆様も親切丁寧で、夕食もハーフバイキングですが、そちらも青森県を代表するメニューが豊富にそろっており、すべてが満足でした。また、リンゴの時期に訪れたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【西館】和室10畳(トイレ付)
宿泊日
2017年10月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 全ての部門において高評価を頂戴し、大変恐縮しております。重ねてお礼申し上げます。 当日はお部屋割りの段階で調整がつきましたので、当初ご予約頂いておりましたお部屋から新館の方へグレードアップさせて頂きました。 ご両親様にもご満足頂けたご様子が伺え嬉しい限りでございます。 期間限定で林檎の収穫体験がついたお得なプランもご用意しております。次回お越しの際は是非ご体験下さいませ。 今回頂いた評価を維持するべく、更なるサービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 営業予約課 長谷川 舞

ハイディさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年9月20日

リンゴ風呂が楽しめるホテル

温泉には、思っていた以上のリンゴが浮いていてビックリしました。青森らしさを味わえた温泉でした。朝は併設の温泉施設も宿泊者専用で使うことができ、大変満足でした。 また、3連休にもかかわらず平日と変わらないようなお値段で、夕食・朝食付き、内容もお値段以上のもので地の食材等もふんだんに使われており、頑張っておられるホテルだと感じました。お部屋に丸ごとリンゴがあったのにも驚きで、美味しくいただきました。古いホテルですが、バリューは非常に高くオススメできるホテルです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【西館】和室10畳(トイレ付)
宿泊日
2017年9月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想もいただきまして重ねてお礼申し上げます。 様々お褒めの内容の上、「オススメできるホテル」とのお言葉、大変光栄でございます。 当館は青森の魅力、文化を伝えるお宿として今年で45周年、りんごを使用したサービス、地産の食材を使用した郷土感のあるお食事提供と試行錯誤を繰り返しながら今日に至ります。設備の老朽化は否めませんが、今後も皆様のお声を力に変えてサービス向上に務め、改築や増設も進めながら新たなアップルランドをお見せできるようがんばって参ります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 営業予約課 荒田 勝

うっちぃさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2017年8月21日

らくらく送迎

弘前駅から宿の往復を片道20分もするのに無料送迎頂き大変助かりました。大浴場、露天風呂、足湯に沢山のりんご、ふわっと香るりんごの匂いに癒さました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【西館】和室10畳(トイレ付)
宿泊日
2017年8月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 りんご風呂含め当館の温泉めぐりを楽しんでいただけてなによりでございました。シーズン的にりんごの在庫が少ない時期ですが、何とか今年も秋の収穫まで途切れることなく提供できそうな予想です。りんごの香りを楽しみに来るお客様の期待を裏切らないようサービスを続けて参ります。 送迎バスについてはJR弘前駅の着時間、宿へのチェックイン時間などを考慮して1時間おき、指定時間予約制となりますが冬季も含め毎日運行していますのでご安心下さいませ。お時間が合わない際はいつでもご希望に合わせ最寄りの「平賀駅」までの送迎も承ります。 これから少しずつ寒くなって参りますが、いつでも温かい当館の温泉にまた是非お越しください。お待ちいたしております。 営業予約課 荒田 勝

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
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  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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