スマイルホテル十和田のクチコミ(スマイルホテルトワダ)

SH_TOWADA外観
朝7:00から10:00まで無料のカップベンダー♪
日替わり定食一例
エレベーター消毒拭き
お客様への検温確認
施設の外観

青森県 > 十和田市・七戸 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.5

アンケート点数

■全館Wi-Fi完備(客室は有線LANも有)■手作り朝食バイキング■平面駐車場無料■繁華街・官庁街近く十和田湖・奥入瀬渓流観光にもおススメ♪

アクセス

JR東北新幹線七戸十和田駅→十鉄バス十和田市方面行き官庁街通り下車→徒歩約3分
2,150円~ 16,000
大人1名/1泊 2,150円~16,000円

スマイルホテル十和田のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.5/5
全205件 の評価
部屋

3.5

立地

3.5

食事
食事3.3
  • 朝食3.3

3.3

設備
設備3.4
  • 館内3.3
  • 部屋3.3
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4

3.4

サービス

3.6

風呂
風呂3.1
  • 部屋風呂3.1

3.1

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111件のうち 1~20件を表示しています

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松方さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月13日

普通

普通です

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2020年10月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

スマイルホテル十和田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 新型コロナウイルス感染拡大防止の取り組みにおいて お客様にもご協力をいただき感謝しております。 一日も早い終息を願い、今後も感染拡大防止に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル十和田

しもんきんさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年7月1日

ビジネス利用

安いのに部屋がきれいで過ごしやすかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2020年6月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 過ごしやすかったと、お言葉をいただき大変うれしく思います。このようなお言葉を頂戴出来る様、 今後も精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

松方さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月5日

普通

普通です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙のみ☆レディースルームセミダブルベッド(駐車場無料) 
宿泊日
2020年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋も館内設備もシンプルなホテルではございますが、 お客様に安心してお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 スマイルホテル十和田

YRCさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月5日

繁華街近い

繁華街近い

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙のみ☆レディースルームセミダブルベッド(駐車場無料) 
宿泊日
2020年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 「繁華街近い」と便利にお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。 また、フロントは24時間対応しておりますので、遅い時間のチェックインも可能でございます。 チェックイン後もお戻りの時間を気にせずにお出かけすることが出来ますので、ゆっくりお食事をお楽しみいただけます。 皆様に気持ちよくご宿泊いただけますよう、今後も接客サービスに心がけて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル十和田

つ氏さん

  • 30代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2020年2月16日

立地が良いです

コンビニまで少し歩きますが、徒歩圏内です。飲屋街から近くて便利です。 建物は古いですが、清潔ですし、寝るだけであれば全く問題ありません。この金額で大満足です。 また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2020年2月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 コンビニ、スーパーマーケット、飲食店街がすべて徒歩5分圏内にあり、この立地はお客様よりたくさんの便利というお言葉をいただきます。 しかし、建物は築20年以上経過しており古さは否めませんが清掃には注力し、クチコミにあります、「清潔」とお言葉を頂けるよう精進しております。 また利用したいともお言葉をいただきましたので次回もご満足いただけるようご準備してお待ちしております。 スマイルホテル十和田

Happyひまわりさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年10月25日

快適に過ごせました

ゆったりベットに清潔感あるお部屋で快適に過ごせました。 朝食も美味しく、従業員の方も笑顔で親切でした。 次回も利用したいと思うホテルです。 ※一つ、わがままを言っていいのなら浴衣が用意してありましたが、上下のスエットパジャマだといいな!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年10月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただき、次回も利用したいとありスタッフ一同、嬉しく思います。 申し訳ございませんがスエットパジャマのご用意は無く、お部屋の浴衣の他に、 数に限りがございますがフロントにてガウンの貸し出しがございます。 次回もご満足いただけるよう精進して参ります。またのご利用お待ちしております。 スマイルホテル十和田 松橋

大阪のまーくんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月8日

十和田にて

朝、カップドリンクのサービスが、良かった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2018年12月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝7時から10時までのカップドリンクサービスはご好評頂いており、 「良かった」とのお声ありがとうございます。 次回も良いお声を頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。 どうかまたのお越しをお待ちしております。

松方さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月12日

ふつう

普通です

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年11月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 次回はお褒めの言葉を頂戴できるよう、 常にホスピタリティを忘れずにスタッフ一同精進してまいります。 どうかまたのお越しをお待ちしております。

アドバンさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月25日

廊下の音が気になる

廊下話し声がうるさくてきになりました。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2018年4月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 廊下での話し声がうるさく気なったとの事で、快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。 お部屋の空きがあった場合にはご移動の検討や巡回など、お申し付けいただければ対応させていただきます。 貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。 スマイルホテル十和田

YRCさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月19日

繁華街そば

繁華街そば

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2018年3月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の仰ると通り、当館から繁華街まで徒歩約5分で、コンビニ、スーパーマーケットも徒歩約5分圏内にありお客様より大変、ご好評頂いております。 お客様にはご満足のお声をいただける様、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

レオサンユカサンさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年3月6日

飲食店に近くて良かった

メインの飲食店まで徒歩5分位で便利が良かった

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2018年2月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は繁華街、コンビニ、スーパーマーケットがすべて徒歩5分圏内にあり、たくさんのお客様よりご好評の声を頂いております。 サービスや接客でお褒めの言葉を頂けるよう精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

松方さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月13日

普通

普通です

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2018年2月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴出来る様、スタッフ一同、精進して参ります。 ご意見、ご感想、ありがとうございました。

はるちょさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月28日

暖房設備

静かで音が気にならなかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2017年12月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 ゆっくりお休みいただけたようで安心いたしました。 空調に限らず設備につきましては定期点検を心がけ、 お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大阪のまーくんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年7月14日

十和田にて

繁華街に近くて良かった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2017年7月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地については仰る通り、繁華街に隣接しておりますので 高い利便性を誇るものと自負させて頂いております。 今後もより良いサービスをご提供できますよう尽力して参りますので スマイルホテル十和田を宜しくお願い申し上げます。

hkunさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年4月10日

ホテル前の駐車場

ホテル前の駐車場の白線の間隔が狭いと感じた。軽自動車ならいいが,普通車はドアを開くに大変。 ただ,フロントの対応は良かった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2017年4月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 駐車場につきましては、広めにとったスペースの区画ではございませんでしたので、区画整理も検討しておりますが、お車の駐車間隔によっては狭くなってしまう可能性がございます。お客様にはご不便をお掛け致しますが、予めご了承下さい。 お客様にはご満足いただける様、より良いホテルを目指して参ります。またのご利用お待ちしております。

シンカンさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月15日

料金の割にはよい

料金が安く、泊まり易く、朝食はしっかりしていて良い。美味しいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2017年2月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。 朝食は全て手作り、地元の素材を使用した自慢のサービスです。 その他にもモーニング無料ドリンク・数量限定ながら枕の貸出等も行っております。 現状で十全なサービスであるとは考えておりません。 これからもよりよいホテル作りを目指して邁進して参りますので 今後ともご愛顧賜れますよう尽力して参ります。

タケ310さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年11月25日

OK

OK

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2016年9月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々、精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。

としトシさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月15日

満足

敷地内の駐車場はすぐ満車になるものの、近隣の第2駐車場があるので遅い時間のチェックインでも安心。いずれも無料なのが嬉しい。この料金で朝食バイキング付きも助かります。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2016年8月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

いつもスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 敷地内の駐車場は部屋数分のご用意がなく、第2、第3駐車場がどちらも徒歩2、3分と少し離れた場所にございます。 お客様にはお手数をお掛けしますが無料にてご用意しております。 お客様にはご満足いただけるようスタッフ一同、日々、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

としトシさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月15日

満足

この料金で朝食バイキング付きは満足。他は普通。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2016年9月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はスマイルホテル十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 料金につきましてはご満足とお言葉をいただけましたので、その他の面でもご満足いただけるようスタッフ一同、精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。

ヒゲさんさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年9月9日

半年ぶりに宿泊

十和田に来る機会が少ないけど、来たら必ず予約を入れます。駐車場の心配はないし、朝食は美味しいし。今回は西日の当たる部屋でしたので室内が暑く冷房は送風のみでちょっと残念でした。電話をして冷房を入れてもらいましたが。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム セミダブルベッド (駐車場無料) 
宿泊日
2016年9月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 冷房の件で快適にお過ごし頂けず、大変申し訳ございませんでした。天候や外気に注意し、空調の調整をして参ります。 お客様にはご満足頂ける様、スタッフ一同、精進して参ります。またのご利用お待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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