スーパーホテル弘前 天然温泉「ねぷたの湯」のクチコミ(スーパーホテルヒロサキ)

ホテル外観(夜)です。
木のぬくもり溢れるフロントが自慢です。
150センチ幅のワイドベッドをご用意。大人2名様でもご利用頂けます。
お子様が喜ぶロフトベッド付きのスーパールーム
疲労回復・美肌効果の高い【天然温泉ねぷたの湯】を完備しております。
レディースルームのアメニティ一例です。

青森県 > 弘前・岩木山 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

駅と繁華街の中間で観光に便利!市内人気の天然温泉日替バイキング朝食無料大型駐車場完備朝食時ドリンク無料全館Wi-Fi&健康イオン水!

アクセス

電車:JR弘前駅より徒歩約12分。バス:青森空港から連絡バスにて弘前バスターミナル下車。徒歩約10分。お車:東北自動車道黒石I.Cより国道102号線で弘前駅方面へ。
3,500円~ 9,000
大人1名/1泊 3,500円~9,000円

スーパーホテル弘前 天然温泉「ねぷたの湯」のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全123件 の評価
部屋

3.9

立地

3.5

食事
食事4.0
  • 朝食4.0

4.0

設備
設備4.0
  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.0

4.0

サービス

4.3

風呂
風呂4.1
  • 部屋風呂4.1
  • 館内風呂4.2

4.1

条件で絞り込む

77件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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spachikaさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年11月25日

心遣いに感謝

間違えて喫煙ルームを予約していたため、チェックインのときに、あれっ?となったのですが、ホテル側のミスですとすぐに禁煙ルームを用意していただきました。予約の確認をしたところ、私の予約ミスでした。 朝食は無料でしたが、県内の名物のせんべいじるやりんごジャムがありました。観光できた人にはうれしいサービスだと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/★喫煙シングル(150cmワイド)健康朝食・天然温泉無料
宿泊日
2019年11月
料金帯
5,001円~6,000円

たかまこさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月24日

フロントの方の笑顔が素敵でした

タイトルの通り。フロントの方の笑顔が素敵でした。 エレベーターが一台しかないのは不便。大浴場は時間によって男女の時間が決められているのは仕方ないにしても、狭いのはやや不満。 岩木山に向かうので朝食は取らずにチェックアウトしたが、朝食を食べるために長い列ができていた。朝食会場も狭いのでなかなか朝食にありつけないのかも。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.7
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙シングル(150cmワイド)健康朝食・天然温泉無料
宿泊日
2019年8月
料金帯
11,001円~12,000円

松尾不精さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月27日

迷った

たどり着くのに道を間違えかなり時間をロスした。分かりやすい案内図を望む。最寄りのコンビニまでも10分ほど歩いた。弘前城までは一本道で分かりやすかった。食事等は普通。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地1.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙シングル(150cmワイド)健康朝食・天然温泉無料
宿泊日
2019年5月
料金帯
5,001円~6,000円

仙台だいすきさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年3月29日

コスパ最高!

館内風呂、朝食無料(内容も満足)、コインランドリー、枕の種類など、同レベルのビジネスホテルの中では設備に満足してます。 コスパは1番高いと思います!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/☆禁煙スーパー(150cmワイド+ロフト)ルーム・朝食無料
宿泊日
2019年2月
料金帯
10,001円~11,000円

仙台だいすきさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年11月27日

大変満足!

スタッフの対応、館内・室内と大変満足しました。 また、朝食無料、館内設備に温泉などコスパも大変良いです! オススメできるホテルでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/★喫煙スーパー(150cmワイド+ロフト)ルーム・朝食無料
宿泊日
2018年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 更に総合の口コミ評価をはじめ、各施設やサービスにおいても満点の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 今後も、綺麗な館内を保ち、より快適で過ごしやすいお部屋作りをしてまいります。 お気づきの点などございましたら是非ご意見をお聞かせくださいませ。 この度は、お忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。  スーパーホテル弘前  支配人 佐藤 由美子

弘前大好きさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年11月27日

全体的に満足です!

スタッフの対応、館内・室内と大変満足しました。 また、朝食無料、館内設備に温泉などコスパも大変良いです! オススメできるホテルでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙シングル(150cmワイド)健康朝食・天然温泉無料
宿泊日
2018年11月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はスーパーホテル弘前へのご宿泊、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。 スーパーホテルは、「安全・清潔ぐっすり眠れる」をモットーに選べる枕や客室ベッドの低反発マットなど随所に工夫をこらしております。 特に選べる7種類の枕はお客様のお好みに合わせて高さや固さを選べると大変ご好評いただいております。 次回も選べる枕や天然温泉をご利用頂き、ゆっくりおくつろぎくださいませ。 この度は、お忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。  スーパーホテル弘前  支配人 佐藤 由美子

のんべェさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月17日

何とかして・・・。

大浴場があるところは集客も多く、エレベーターが一基しかないのが残念。 駐車場まで距離があるので、天候の悪い日の事を考慮してほしい。 直ぐそばに、パーキングがあるのになぜ提携しないのか?

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/★喫煙シングル(150cmワイド)健康朝食・天然温泉無料
宿泊日
2018年8月
料金帯
4,001円~5,000円

グリーンホワイトさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年2月28日

楽しみにしていた大浴場

大きなお風呂に入りたく選んだのに壊れていた。夜間に治ったらしいが男性タイムとのこと。突発時時間変更などの対応をできないものでしょうか。新人社員が恵吾に苦労していたのも印象に残っています。もう少し訓練したうえで接客したほうが良いと感じました。朝食時ももう少し静かにいただきたかったです。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.5
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.5
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙シングル(150cmワイド)健康朝食・天然温泉無料
宿泊日
2018年2月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

スーパーホテル弘前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 温泉の故障や私共従業員の対応ににつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。温泉設備の点検およびスタッフの教育を徹底し、今後のご宿泊で同様のことが無いよう、全員で改善に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。 またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル弘前 支配人 佐藤 由美子

ぜんしょうさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月26日

駐車場から少し遠い

ホテル前の駐車場が4台?くらいで第二駐車場に停めましたが、雪も降っていて少し遠く感じました。でも、天然温泉は良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【賢く宿泊】☆禁煙ビジネス向特典シングル(150cmワイド)
宿泊日
2017年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はスーパーホテル弘前へのご宿泊、誠にありがとうございます。 当日は雪道でお足元の悪い中、離れた駐車場までご足労をお掛け致しました。 駐車場へご移動の前にフロントで荷物をお預かりする事も可能ですので、お声掛け頂ければと思います。 温泉をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。当館の温泉は弘前の隣、平川市から運んでいる天然温泉で、一日の疲れもとれ、ぐっすり眠れると評判でございます。 この度は、お忙しい中口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル弘前  支配人 佐藤 由美子

中村崇志さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月16日

チェックイン時

チェックイン時のスタッフの女性の方の丁寧な対応にスーパーホテルらしいなって思いました

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地2.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙シングル(150cmワイド)健康朝食・天然温泉無料
宿泊日
2017年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はスーパーホテル弘前へのご宿泊、誠にありがとうございました。 快適な宿泊となりましたか? 当館は全てお客様に健康朝食は無料で提供しておりますので、是非、召し上がって元気な朝をお迎えくださいませ。 弘前市内では珍しく、天然温泉も完備しておりますので、一日の疲れも取れますよ。 またのお越しを笑顔でお待ち申し上げております。 口コミ投稿、ありがとうございました。 スーパーホテル弘前 支配人

監督NFさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年5月13日

またとまります。

またとまります。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/★喫煙シングル(150cmワイド)健康朝食・天然温泉無料
宿泊日
2017年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はスーパーホテル弘前へのご宿泊、誠にありがとうございました。 快適な宿泊となりましたか? 当館は全てお客様に健康朝食は無料で提供しておりますので、是非、召し上がって元気な朝をお迎えくださいませ。 弘前市内では珍しく、天然温泉も完備しておりますので、一日の疲れも取れますよ。 またのお越しを笑顔でお待ち申し上げております。 口コミ投稿、ありがとうございました。 スーパーホテル弘前 支配人

我狼さん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年4月11日

出張で温泉

弘前出張で利用致しました。 天然温泉最高です!また利用します!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【賢く宿泊】☆禁煙ビジネス向特典シングル(150cmワイド)
宿泊日
2017年2月
料金帯
6,001円~7,000円

我狼さん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年4月11日

出張で温泉

弘前出張で利用致しました。 天然温泉最高です!また利用します!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【賢く宿泊】☆禁煙ビジネス向特典シングル(150cmワイド)
宿泊日
2017年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はスーパーホテル弘前へのご宿泊、誠にありがとうございました。 快適な宿泊となりましたか? 当館は全てお客様に健康朝食は無料で提供しておりますので、是非、召し上がって元気な朝をお迎えくださいませ。 弘前市内では珍しく、天然温泉も完備しておりますので、一日の疲れも取れますよ。 またのお越しを笑顔でお待ち申し上げております。 口コミ投稿、ありがとうございました。 スーパーホテル弘前 支配人

我狼さん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年4月10日

弘前で天然温泉

弘前出張で利用致しました。 天然温泉最高です!また利用します!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【賢く宿泊】☆禁煙ビジネス向特典シングル(150cmワイド)
宿泊日
2017年1月
料金帯
6,001円~7,000円

監督NFさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月15日

満足

満足です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
シングル/【賢く宿泊】★喫煙ビジネス向特典シングル(150cmワイド)
宿泊日
2017年3月
料金帯
6,001円~7,000円

監督NFさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月21日

とまります。

またとまります。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【企画用】 禁煙シングル(150cmワイド) 1名1室
宿泊日
2017年1月
料金帯
5,001円~6,000円

ケイモリックさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年12月6日

美味しい朝食

朝食が野菜が沢山で郷土料理の汁も付き大満足。温泉の風呂もよかった。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【早期特割でお得♪】☆禁煙☆150cm幅の広々ベッドで快適 
宿泊日
2016年12月
料金帯
8,001円~9,000円

のりのり2014さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年11月30日

禁煙ルームなのに…。

従業員の方達は、一生懸命にやっているのが伝わってきました。ただ、残念だったのは、禁煙ルームなのに掛け布団の襟元がタバコ臭く、また、自由に選べる枕も持ってきたのですがタバコ臭くて使えませんでした。禁煙ルーム内のタバコ臭さは何とかしてほしいです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【早期特割でお得♪【☆禁煙スーパールーム・朝食無料
宿泊日
2016年11月
料金帯
6,001円~7,000円

珠ごっちさん

  • 60代
  • 女性
  • その他

投稿日:2016年11月18日

リピーターです

前回、弘前旅行の際にも利用させていただきましたが、今回はレンタサイクルをお借りし市内巡りを楽しみました。スタッフの応対がとても感じの良いホテルです。 温泉も堪能させていただきました。とろろの朝食もおいしかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【早期特割でお得♪】☆禁煙☆150cm幅の広々ベッドで快適 
宿泊日
2016年9月
料金帯
19,001円~20,000円

監督NFさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年11月2日

対応

あたたかい対応いただいたので、本当に助かりました。 せきがひどくのど飴を頂いたのですが、あめをなめるととても楽になり、本当に助かりました。 また泊まります。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙シングル(150cmワイド)健康朝食・天然温泉無料
宿泊日
2016年10月
料金帯
6,001円~7,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

対象外

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