縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ(ジョウモンノフルサトオオユオンセンホテル)

夏外観/十和田湖の南玄関口、名湯・大湯温泉にたたずむリゾートホテル
森を望む露天風呂
新緑の露天風呂
*ロビー(ななかまど)/広々としたソファには、お寛ぎいただけるソファを多数ご用意。
客室の一例
客室の一例

秋田県 > 鹿角・花輪 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

81

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

開湯800年の名湯でほっこりとして、四季の彩りが添えられた料理を楽しむ。箱根・富士屋ホテルや花巻温泉もグループホテル。ひとり旅にもお奨め!

アクセス

JR東北新幹線盛岡駅→高速バス大館駅前行き約105分高速毛馬内バス停下車→タクシー約15分
6,600円~ 70,125
大人1名/1泊 6,600円~70,125円

縄文のふる里 大湯温泉 ホテル鹿角のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全95件 の評価
部屋

4.1

立地

3.7

食事
食事4.0
  • 朝食3.9
  • 夕食4.2

4.0

設備
設備3.9
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.7

3.9

サービス

4.0

風呂
風呂4.2
  • 部屋風呂3.5
  • 館内風呂4.3

4.2

条件で絞り込む

71件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

  • 新着順
  • 古い順
  • 評価が高い順
  • 評価が低い順

なかっちさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年11月30日

充電に

いつもお世話になっているのですが、久しぶりになってしまいました。でも、きちんと記録していてくれて嬉しかったです。コロナ禍にあっても、感染症対策がきちんとなされていて、安心して滞在できました。温泉は最高だし、お料理も美味しいし、お部屋でもゆっくりとくつろげフル充電できました。また、利用させていただきます。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム
宿泊日
2020年11月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

ホテル鹿角をご愛顧賜り、感謝申し上げます。 館内のコロナ対策でご不便をお掛けする中、ご満足の言葉を頂き、私共も嬉しく存じます。 これからもお客様に安心してお寛ぎ頂ける宿として創意工夫に努めてまいりますので、 次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ひろぱぱさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年9月22日

温泉がいいホテル

花輪、鹿角、大館付近の出張によく利用するが、しっかりとした温泉ホテルなのに価格はリーズナブル。大浴場は広くサウナ、内風呂、露天風呂と整っている。朝食はコロナ禍のためバイキングではないが、特に問題はない。部屋のTVが小さすぎる。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【禁煙】【部屋タイプ指定なし】空室状況にて和室又は洋室を決定
宿泊日
2020年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

ホテル鹿角にご宿泊頂き、ありがとうございます。 お風呂、ご朝食にご満足頂けました反面、お部屋のTVが小さくご不便をお掛けし、申し訳なく存じます。 お部屋のTVを置くスペースが狭く、現状の大きさになっておりますことをご容赦願います。 入替の際は床の間の活用を含めて検討課題とさせて頂きます。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

頑張れコウチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月27日

学生さんの団体がいて騒がしかった

学生のスキー大会が有り、若者の団体客で少し騒がしい感じが有りその中にポツンと一人泊まって寂しい感じがしました!また、団体客で混んでいる割にはお風呂も朝食会場も空いていて良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム
宿泊日
2020年2月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

このたびはホテル鹿角にご宿泊頂き、ありがとうございます。2/24~2/27の期間で全日本学生スキー選手権大会がございまして、前泊を含め学生さんが多くお泊りになられております。他のお客様への配慮、対応に努めておりますが、何卒ご容赦願います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

もこもこ印さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年1月5日

道の駅の前

十和田湖に行く中継点として利用しました、目の前に道の駅、すぐ近く高速道路のインターが有り、交通の便が良く、色んな所を観光出来る。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】【和室10畳+踏込】6名様の場合12.5畳+踏込
宿泊日
2019年10月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

このたびはホテル鹿角にご宿泊頂き、ありがとうございます。周辺観光の中継地としてご満足頂けて感謝申し上げます。十和田湖や八幡平の四季の景色や大湯ストーンサークルの縄文遺跡など、様々な観光をお楽しみ頂けますので、次回は季節を変えてのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ひろぱぱさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月13日

部屋のソファがしみだらけ

シングル、部屋内にデスク用のいすと1人用ソファが1脚づつあったが、しみだらけで汚らしく、とても座る気にはならず、また、デスクのいすもクッションが全くない状況ですわるとこがへこんでいる状態、この程度の設備なら早急に交換できないのか不思議であった。外風呂、フロントの対応は一流なだけに残念。またLLの浴衣がなくなったのも残念

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備2.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム
宿泊日
2019年11月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

このたびは当ホテルをお選び頂きましたのに、客室備品の汚損によりご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。設備チェックを行い対応いたしますので、機会がございましたら又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

mm3さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月3日

温泉はいいね。

ゆっくりくつろげました。館内は広くてお風呂遠いけど、よかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【禁煙】シングルルーム
宿泊日
2019年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

ホテル鹿角にご宿泊頂き、ありがとうございます。お寛ぎ頂けて私共も嬉しく存じます。四季の景色を眺めながらの露天風呂はお勧めですので、次回は季節を変えてのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ニックネーム使われ杉さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月16日

温泉が良い

以前も利用した室数限定プランで宿泊。ビジネスホテル的な部屋ですが、一人宿泊には十分すぎます。こういう部屋でも温泉らしくしっかり入浴前のお菓子が置いてあるほか、すぐお風呂に持っていけるようにタオル入りのカゴが準備されているのが嬉しいです。前回全く繋がらなかったWi-Fiは今回は少し繋がりました。ただ、やはり繋がりにくく回線的にも遅いため、あまり使えませんでした。しかしそんな事を補ってあまりあるほど館内の大浴場がとても良く、これだけで疲れと元が取れる思いでした。バイキング形式の朝食も種類豊富で、美味しく頂きました。前回も思いましたがビジホ価格でこれは破格です。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【禁煙】シングルルーム
宿泊日
2019年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

前回に続きまして当ホテルをご利用頂き、感謝申し上げます。温泉、朝食にご満足頂けましたのにwi-Fi環境が不十分で申し訳ございませんでした。以前、受信環境の改善を行ったのですが、再度調査いたします。お客様の満足度を高めていけますよう創意工夫に努めてまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

noriham7dxさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月29日

今月もお世話になりました

出張で利用しています。 スタッフの皆様のアロハシャツが 良かったです。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/【禁煙】シングルルーム
宿泊日
2019年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

ホテル鹿角をご愛顧賜り、感謝申し上げます。お仕事の疲れを温泉で癒し、朝食で活力を補って頂ければ幸いです。夏の季節は毎年、当ホテルにてサマーバイキングを企画しており、グループホテルがハワイにもございますのでPRも兼ねてアロハシャツを着用しております。又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

noriham7dxさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月22日

お世話様でした

前回宿泊カードについて改善をお願いしました。今回はスムーズなチェックインが出来ました。対応有難うございます。 中国人の団体や修学旅行の中学生と一緒になりましたが何も問題はありませんでした。 露天風呂で疲れが取れたのか翌日の長距離運転も快適でした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【禁煙】シングルルーム
宿泊日
2019年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

ホテル鹿角をご愛顧賜り、感謝申し上げます。温泉でリフレッシュ頂けて何よりに存じます。これからもお客様の満足度を高めていけますよう、創意工夫に努めてまいりますので、又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ロイスさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年5月12日

大湯温泉最大のホテルです

祖母の墓参で宿泊をしました。すでに祖母の家はないので、近くのホテルは重宝します。大湯温泉最大のホテルとあって大満足でした。また、宴会場等の予約もお願いしたのですがスムーズでした。また利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年4月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

このたびはホテル鹿角にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ご満足頂けて私共も嬉しく、励みになりますことを感謝申し上げます。今後もお客様の満足度を高めていけますよう創意工夫に努めてまいりますので、又のお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

mama3333さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月3日

立派なお部屋でしたが…

和洋室の広々とした立派なお部屋でした。しかし、朝に部屋の檜風呂にお湯を貯めたら細かな木クズが浮いてきた。それは仕方ないか~と思ったが、その後排水口が木クズで詰まったのかお湯が脱衣所まで溢れてきて大慌て!  主人が排水口に20cm程手を入れて詰まりを取ってくれたので良かったですが、細部への掃除が行き届いてないのかなぁと思いましたね。電話で連絡しても「確認しておきます」だけで来ることもなく、チェックアウト時もこちらから言うまで何も言わない…従業員の印象もあまり良くなかったので、残念でした。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2019年5月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

このたびはホテル鹿角をお選び頂きましたのに、檜風呂の不備とその際のフロントスタッフの対応が至らず、お客様にご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたことを踏まえ、清掃および点検の徹底とスタッフにはお客様の立場に立った接客を指導してまいります。お客様の満足度を高められるよう努めてまいりますので、機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

温泉だいすき男さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月29日

グー

食事も、温泉も、共に素晴らしかった!!スタッフの皆さんの、対応もよかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年4月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

このたびはホテル鹿角にご宿泊頂き、ありがとうございます。お食事、温泉にご満足頂けると共にスタッフの接客にもお褒めの言葉を賜り、私共も嬉しく、今後の励みとなり感謝申し上げます。十和田湖、奥入瀬渓流や八幡平の自然を満喫頂ける季節になりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヒロッコさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年10月29日

名前は知っていたが…

ホテルの人間の対応が、余り親切ではなかった。 言葉をかけても、そっけなかった。 もう、利用しません。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備2.3
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】【和風ツイン】最上階または5階 和室12.5畳ツイン
宿泊日
2018年10月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

当ホテルをお選び頂きましたのに接客対応でご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。スタッフに気遣いのできる接客について話し合い、指導してまいりますので、機会がございましたら又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

noriham7dxさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月11日

毎度お世話様です

何度も利用していますがチェックイン時に カードに記入を求められ疲れていた事もあり 煩わしかったです。 データベースをしっかりして欲しいです。 朝食で美味しかったのはアイスのみ 出張で利用していますが観光でのリピーター 利用がどれくらいあるのか興味があります。 自分なら二度目はないです。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/【禁煙】シングルルーム
宿泊日
2018年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

毎回、当ホテルをご利用頂いておりますのにお客様のデータベース管理が徹底されておらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の満足度を高めていけますよう努めてまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ゴロネさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年10月9日

さすがのクオリティ。

大湯温泉を代表する宿ですので、安心して泊まれます。個人的には、朝食に大好きなバラ焼きがあったのが最高に嬉しかったです!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年8月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

ホテル鹿角をご利用頂き、ありがとうございます。お褒めの言葉を賜り私共も嬉しく、感謝申し上げます。これからもお客様の満足度を高めていけますよう努めてまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ふっちゃん2年1組さん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月24日

いいですね!

部屋が広く綺麗でした。 夕食バイキングは品数が多く満足しました。 

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】【和室10畳+踏込】6名様の場合12.5畳+踏込
宿泊日
2018年8月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

ホテル鹿角をご利用賜り、ありがとうございます。お部屋と朝食バイキングにご満足頂き、感謝申し上げます。これからの季節は紅葉もお楽しみ頂けますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

KAZさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月22日

久しぶりに利用

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。 露天風呂がおすすめです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/【禁煙】【部屋タイプ指定なし】空室状況にて和室又は洋室を決定
宿泊日
2018年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

ホテル鹿角をご利用賜り、ありがとうございます。お部屋、温泉にご満足頂き、感謝申し上げます。これからもお客様の満足度を高めていけますよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ニックネーム使われ杉さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月10日

出張ビジネスマンの骨休めに

限定数の一人部屋に宿泊。部屋の作りは一般的なビジネスホテルと同様。というか、ビジホの値段でこのレベルのホテルに泊まれるのが凄い。接客対応も素晴らしく、温泉も朝食もとても満足です。ただ、いくつか不満点を申し上げますと ●wi-fiが動作しない…パスを入力して間違いなく設定しても、Yahooトップページすら開けませんでした。混み合ってるのか?とも思いましたが、朝5時でもダメでした。 ●部屋風呂に毛が数本…まぁ仕方ないと思い流しました。 ●部屋風呂のお湯を排水したらトイレ側の床に浸水…排水しきれないのか、トイレ側が水浸しになり、しばらく足を踏み入れられませんでした。仕様なのか、この部屋だけなのか、不具合なのか…。 駅からは決して近くないですが、車移動の出張後泊、という時に足を伸ばして利用するのにうってつけだと思いました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/【禁煙】シングルルーム
宿泊日
2018年8月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

ホテル鹿角をご利用賜り、ありがとうございます。温泉、ご朝食にご満足頂きましたのに他の不具合でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。Wifi、バスルームの清掃及び排水に関しましてはチェックの上、早急に対応いたします。今後もご出張時のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ひよこっこさん

  • 50代
  • 女性
  • その他

投稿日:2018年5月6日

部屋は綺麗だが

部屋はとても綺麗。 大浴場のシャワー、何度もボタンを押さないとだめで、水勢がすごく弱くて良くなかった。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
和室/*和室10~12.5畳(バス・洗浄機付きトイレ付)
宿泊日
2018年5月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

ホテル鹿角をご利用頂きありがとうございます。大浴場のシャワー不具合でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。早急にチェックしまして不具合箇所は改善いたします。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

s19k6z4さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月9日

良いお宿

ハード・ソフト共に最高の施設様でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室ツインベットルーム
宿泊日
2018年3月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

このたびはホテル鹿角をご利用賜りありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けますよう施設・サービスの創意工夫に努めてまいります。尚、4月28日にはホテル正面に道の駅がオープン致しますので、次回は季節を変えてのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

施設名をクリックするとご覧いただいた履歴が最大5件表示されます。

アンケート評価

総合

81

powerd by FORCIA