リッチモンドホテル青森のクチコミ(リッチモンドホテルアオモリ)

1Fホテルエントランス<br>1FHotelEntrance
5Fフロント・ロビー<br>5FFrontdesk・Lobby
朝食<br>Breakfast
安全のセキュリティーで皆様に安心をお届けします<br>ElevatorSecurityLock
客室の一例
ハリウッドツインル-ム<br>HollywoodTwinRoom

青森県 > 青森市 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

85

るるぶトラベル評価

4.5

アンケート点数

ホテルビル内にレストラン・バー・ベーカリーショップ・コンビニエンスストア・病院がありビジネスや観光に便利!ワンランク上のおもてなし!

アクセス

青森空港→バス青森空港から青森駅行き約30分柳町通り下車→徒歩約1分
2,850円~ 42,500
大人1名/1泊 2,850円~42,500円

リッチモンドホテル青森のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.5/5
全270件 の評価
部屋

4.5

立地

4.0

食事
食事4.3
  • 朝食4.3

4.3

設備
設備4.4
  • 館内4.3
  • 部屋4.4
  • 寝具4.5
  • アメニティ4.3

4.4

サービス

4.5

風呂
風呂4.1
  • 部屋風呂4.1

4.1

条件で絞り込む

190件のうち 1~20件を表示しています

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  • 評価が低い順

えったんぜにーさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年12月22日

初宿泊

いつもダイワロイネット やアートホテル を定宿にしているのですが、今回青森旅キャンペーンということもあり、初めてリッチモンドホテルに宿泊してみました。 一言。とてもよかった。 前述したホテルでは、コロナ疲れなのかスタッフさんの対応や表情がすごく残念で、こちらとしても疲れを癒しに来ているのに逆に疲れて帰宅するような感じでした。 リッチモンドさんはフロントの方も丁寧に親切な方ばかりで、安心してゆっくり滞在することができました。朝食なしのプランだったので、次回は朝食付きで予約してみたいと思います。 コロナ感染対策等で大変かと思いますが、頑張ってください。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ハリウッドツイン1名利用
宿泊日
2020年12月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 色々と大変な時期かと存じますが、少しでもご滞在中快適にお過ごしいただけますよう 今後もサービスの向上に努めてまいります。 また、消毒の徹底などもしっかりと行いつつ、安心してご宿泊いただけますようスタッフ一同一丸となり、精進してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル青森 廣邉

たけまれっずさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年4月1日

常宿です

青森出張の際には、いつも利用してます。清潔で落ち着いており、ゆっくり出来ます。また利用させて頂きます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2020年3月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて心よりお礼申し上げます。 私達は常にお客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。 まだまだ至らない点はあるかと思いますが、何かお気づきの点などございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 肴倉 支配人

野人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月27日

清潔

清潔

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2020年2月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 様々な点につき、お客様からの高評価を頂き、大変恐縮でございます。 清潔とのお言葉を頂き、快適にご宿泊頂けたようで嬉しく思います。 次回以降もご満足いただけるよう設備の維持、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中村 支配人

たけまれっずさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月23日

常宿です

青森出張の常宿です。施設も部屋も綺麗で落ち着いており、ゆっくりくつろげます。また利用します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2020年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご投稿にスタッフ一同大変喜んでおります。 まだまだ未熟な私どもでございますが、お客様により快適にご滞在できるホテルを目指して努力して参ります。 この度は、お忙しい中ご連絡頂きましてありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント田邉 支配人

たけまれっずさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月18日

また利用します

青森出張の祭には、いつも利用させて頂いてます。安定感があり、不満は何もありません。フロントも丁重で、また利用します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2019年11月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のお褒めのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら、このお言葉に甘んじることなく、お客様によりご満足して頂けるサービスを目指し努力して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント田邉 支配人

kk0606さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年10月29日

キレイで良い

駅からは少々距離がありますが、きれいで安心して泊まれます。朝食も美味しくて楽しみです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(東側)
宿泊日
2019年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駅から少し距離があり、大変ご足労をお掛け致したこと、申し訳ございません。しかし安心して泊まれるとおっしゃっていただき、大変恐縮する次第でございます。 お客様に引き続きご満足してもらえるホテルになるよう努力して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのご宿泊をお待ちしております。 フロント田邉 支配人

きりたっぷさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月8日

ゆったり過ごせます

シングルからツインにグレードアップしてもらいました。部屋も十分広く、アメニティも充実しています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙可】モデレートシングル(東側)
宿泊日
2019年8月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 今回お過ごしいただいたツインルームの他にクイーンサイズのベッドのコンフォートシングルという部屋も大変好評頂いておりますので、次回ご利用の際はお試しいただけますと幸いです。 青森にお越しの際は是非リッチモンドホテル青森をご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 フロント 友田

よっしー69さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月25日

食事を除けばよいホテルでした。

北海道函館からの帰り道に利用しました。ホテルは良かったですが、宿泊者限定の 夕食を和食レストランにしたことが、失敗でした。メインの焼き魚が、お粗末でしたので、がっかりした。外へ食事に出かけるべきだったと後悔しております。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙可】ハリウッドツイン
宿泊日
2019年9月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 今回ご夕食で満足頂けなかった事大変心苦しく思います。テナント様に代わり、お詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう、お客様から頂いたご意見はしっかり申し伝え、改善して頂けるよう努めて参ります。 お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるホテルを目指していく所存です。 次回青森にいらした際に是非挽回のチャンスを頂けたら幸いです。 この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 従業員一同またのご宿泊をお待ち申し上げます。 支配人

野人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月20日

シティホテルのようだ

部屋が広く、特にユニットバスが広い。ゆったりと滞在できました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙可】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2019年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。 ご宿泊の際にごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。 私どものホテルでは通常のシングルの他にベッドやお部屋サイズが大きくなりより一層お寛ぎ頂けるコンフォートシングルもございます。 是非次回ご利用の際はそちらもご検討頂ければ幸いです。 貴重なお時間にご投稿頂きましてありがとうございます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指して参ります。 フロント 友田

鮒川ひかるさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月20日

駅から15分ぐらい

駅から徒歩15分ぐらいですが、新しい建物でそれだけでも気持ちよかったです。お部屋は特に問題ありません。もう少し周辺のお店情報があったらいいなと思いました。リッチモンドホテルはチェックアウトは機械で行いますが、駐車券処理がわかりづらいかな?質問に行っても「機械で!」とばかり言われるので、手動処理も少ししてもらえたらありがたいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年8月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 周辺のお店の情報や駐車券に関しまして、ご案内不足で誠に申し訳ございません。 分かりやすいご案内ができておらず、お客様の不安を取り除く事ができませんでした事、大変心苦しく存じます。 この場をお借りしてお詫び申し上げます。 より快適にお過ごし頂けますよう、よりいっそうサービスの向上を目指してまいります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人

JOUさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年6月30日

快適です。

部屋も広く清潔でゆっくり寛げます。空港へのバスもすぐ近くにバスの停留所があるので便利です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2019年6月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子にスタッフ一同非常に安堵致しました。 しかしながらお客様からのお褒めのお言葉に甘んずる事なく、よりいっそうサービスの向上を目指して日々励んでまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人

たけまれっずさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月30日

常宿です

青森出張の際には、必ず利用してます。ベットが広く、ゆっくり部屋でくつろげます。また利用します。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2019年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また私どもベッドやお部屋にはお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて心よりお礼申し上げます。 まだまだ至らない点も多く、ご満足頂けない場面もあるかもしれませんが、スタッフ一丸となって努めて参ります。 また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 お客様にまたお会いできます事を心より楽しみにお待ち申し上げます。 支配人 フロント 肴倉

333nanさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月9日

駅からは距離あります

駅からタクシーで620円位です。1メーターでは無理でした。 立地がネックかな。フロントが5Fになるので、外出先から部屋へは5Fで止まる作業が発生します。ホテル裏手にある居酒屋は、価格も安く美味しいところがありました。 次回も利用したいと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地1.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】コンフォートシングル
宿泊日
2019年5月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駅までのアクセスやエレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 お客様がおっしゃいます通りホテル周辺には、オススメの居酒屋さんが多数ございます。 郷土料理や海鮮などお好みに応じてご案内も致しますので、お気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。 よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して、今後も日々励んでまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント廣邉 支配人

回答グルーさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年4月8日

対応早い

電話応対や追加要件の対応など素早く行ってくれた。部屋も清潔で羽毛布団の寝心地も満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ハリウッドツイン
宿泊日
2019年4月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。 しかし、このお言葉に甘えることなく、さらにお客様に満足頂けるサービスを目指し努力してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 フロント田邉 支配人

KAZさんさん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年3月13日

おすすめです。

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2019年2月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じると共に、さらにお客様に満足頂けるサービスを目指し努力してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント田邉 支配人

KAZさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月13日

おすすめです。

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(東側)
宿泊日
2019年1月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 客室でゆっくり滞在できたとのお言葉を拝見し安堵しております。 年々建物が劣化してはいきますが現在の清潔さを維持し、さらにはお部屋がより綺麗になれるよう努力してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 フロント田邉 支配人

たけまれっずさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月15日

また利用します

青森出張の際は、いつも利用してます。清潔で寝具もよく、特にポーラのシャンプー類が良い香りなので、購入して愛用してます。また利用させて頂きます 。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2019年2月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

 いつもご利用して頂き誠にありがとうございます。  シャンプー類もご購入して頂き、スタッフ一同喜んでおります。しかし、お客様のお褒めのお言葉に甘えず、さらに喜んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。  この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。  またのお越しをお待ちしております。 フロント田邉 支配人

KAZさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月1日

立地が良いのでおすすめです

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2018年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。 ゆっくり滞在していただけたということで、スタッフ一同安堵しております。 しかし、このお言葉に甘んじることなく、さらにお客様に満足いただけるサービスを心掛けてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまことにありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント田邉 支配人

たけまれっずさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月30日

また利用します

青森出張の際には、いつも利用させて頂いております。今回はツインのシングルユースでゆっくりくつろげました。ありがとうございました。また利用します。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【禁煙】お部屋タイプホテルおまかせ
宿泊日
2018年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

このたびはリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。 いつもご利用いただいているとのお言葉大変嬉しく思います。 今回はお部屋タイプおまかせのプランでツインのお部屋をご用意させていただきましたが、 もしツインのお部屋確約でご希望でしたら、ツインの1名利用も販売をしておりますので、ご検討くださいませ。 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。 フロント アフマッド 支配人

KAZさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月27日

立地が良いのでおすすめです

清潔感のある客室でゆっくり滞在できました。 1Fにコンビニとパン屋さん、2Fは飲食店もあり冬場は外に出たくないといった方にはおすすめです!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】モデレートシングル(西側)
宿泊日
2018年9月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

KAZ様 この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同安堵しております。 KAZ様のおっしゃる通り、これからの季節は外出されるお客様にとって大変な時期となります。 ホテルから離れた場所にご移動される場合も、タクシーの手配等を承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 KAZ様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申上げております。 リッチモンドホテル青森 フロント 小野 支配人

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

85

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