ホテルJALシティ青森のクチコミ(ホテルジャルシティアオモリ)

ホテル外観
吹き抜けの天井から柔らかな日差しが降り注ぐロビー
朝食セットメニュー・和食
青森湾を一望する広めの客室もございます
コンフォートルーム
デラックスツイン

青森県 > 青森市 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

84

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

JR青森駅より徒歩6分。陸奥湾を望むウォーターフロントに位置し、ねぶた常設施設や海鮮市場、官庁街へも徒歩圏内。全館Wi-Fi無料。

アクセス

JR青森駅東出口→徒歩約6分
2,000円~ 55,000
大人1名/1泊 2,000円~55,000円

ホテルJALシティ青森のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全250件 の評価
部屋

4.3

立地

4.2

食事
食事4.7
  • 朝食4.7

4.7

設備
設備4.2
  • 館内4.0
  • 部屋4.2
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.2

4.2

サービス

4.2

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂4.0

4.0

条件で絞り込む

167件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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野人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月28日

清潔

コロナ対策がしっかりされています!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】デラックスツイン
宿泊日
2020年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様が滞在中快適に過ごされてたなら何よりでございます。 これからもお客様に安心に過ごせて頂けるよう、コロナ対策も万全にしていきたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。    フロント 佐藤

toratora1さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月3日

いつも素晴らしい

出張時に利用させて頂いておりますがホテルは綺麗で対応も素晴らしく大満足です。特に朝食の凄さにはいつも驚いております。次回の出張時にも泊まらせて頂きます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】デラックスコンフォートセミダブル-A
宿泊日
2020年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

先般のご宿泊誠にありがとうございます。 現在コロナ禍においてはセットメニューではございますが、お客様の満足いただけるよう努めてまいります。

モリチャンブーブーさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年12月23日

やや狭い感じがしますが十分です

とにかく立地が良いので気に入っています。アスパムや桜野デパートも近く新町商店街もすぐ近くです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】デラックスコンフォートコーナーツイン-B
宿泊日
2019年12月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後もご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めていく所存でございます。 是非また青森へお越しの際はホテルJALシティ青森をご利用くださいませ。 それでは失礼いたします。 フロント工藤

モリチャンブーブーさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年10月15日

安心して泊まれます

立地が良く、いごこちが良いホテルです。安心して泊まれる良いホテルです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】デラックスコンフォートコーナーツイン-B
宿泊日
2019年9月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

先般のご宿泊誠にありがとうございます。 ただいま秋を迎え朝食をグレードアップしております。 また、観光案内もねぶた会館や三内丸山遺跡など豊富でございます。 ぜひ次回のご来青にはご堪能くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 風晴

後藤マスクさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月13日

朝食がメイン

 今回はチェックアウトが早かったので、朝食を食べなかったが、次回は食べたい。朝食時間がもう少し早いといいな。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】スタンダードシングル
宿泊日
2019年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。 当ホテルの朝食は青森県内のホテルの中で3年連続1位を獲得した自慢の朝食でございます。 地元の食材を使い、季節ごとに変わったお料理を提供しております。 機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 中澤

toratora1さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月29日

いつも満足

いつ宿泊しても対応が良く部屋もきれいで大満足です。特に朝食は素晴らしいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
宿泊日
2019年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 お褒めの朝食も、青森県の美味しい朝食3年連続1位を頂戴いたしました。 今後も、驕ることなく精進致します。 またのご利用をお待ちしております。 フロント   相馬

ややっこしいさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月8日

寝心地の良いベットと美味しい朝食に満足

青森ねぶた祭りで初めて宿泊しました。チェックインしてすぐに、リンゴジュースの振る舞いとカップラーメンのサービスを頂き有難うございました。ねぶた祭り有料観覧席にも近くて便利でした。寝心地の良いベットで休むことが出来て、メニューも多くて美味しい朝食に満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン<青森ねぶた祭り専用>
宿泊日
2019年8月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルはお客様に快適・過ごしやすいお部屋をご提供できるよう努めております。ご滞在中ごゆっくりお休み頂けたのは大変嬉しく思います。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 相馬 

モリチャンブーブーさん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月16日

リピーターです

立体駐車場が狭い以外は満足しています。リーズナブルだと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】デラックスツイン
宿泊日
2019年6月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルはお客様に快適・過ごしやすいお部屋をご提供できるよう努めております。ご滞在中ごゆっくりお休み頂けたのは大変嬉しく思います。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 相馬 

toratora1さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月12日

大満足

久しぶりの宿泊でしたが相変わらず良いホテルと言うことを実感しました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
宿泊日
2019年7月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルはお客様に快適・過ごしやすいお部屋をご提供できるよう努めております。ご滞在中ごゆっくりお休み頂けたのは大変嬉しく思います。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 相馬 

ぽん太郎くんさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月15日

美味しい朝食

朝食が美味しくて、普段以上に食べすぎてしまいました。 スタッフさんの対応がよく、気持ちよく過ごせました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
宿泊日
2019年6月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルはお客様に快適・過ごしやすいお部屋をご提供できるよう努めております。ご滞在中ごゆっくりお休み頂けたのは大変嬉しく思います。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 相馬 

モリチャンブーブーさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年3月25日

とにかく立地が最高

アスパムや新町商店街や駅にも近く立地は申し分ありません。清潔感のあるホテルです。何度の宿泊していますが、今回はいままで気にならなかったが枕が低いように感じました。リーズナブルな宿泊だったからかな?でもコストパーフォーマンスは申し訳ないくらい良い宿です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
宿泊日
2019年3月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

先般のご宿泊誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり申し訳ございません。 スタンダードプランでは枕が一つ、デラックスプランでは枕が2つとなります。 また貸出品の枕もフロントよりお届けいたします。 ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

furanken19さん

  • 60代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年2月25日

冬の深夜の青森

東京発で最終の新幹線で新青森から青森へ途中で改札口でトラブルがあり 到着時間が深夜12時ごろになってしまったけど、フロントの対応も良く 次の日の朝食はこれはかなり良く大変満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】スタンダードシングル
宿泊日
2019年1月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ青森をご利用いただき誠にありがとうございます。 概ねご満足していただけたようで、我々スタッフといたしましても嬉しい限りでございます。 朝食に付きましても特に力を入れているところでもございます。 次回、青森にいらっしゃる際にも、当ホテルをお選びいただきますよう宜しくお願い致します。 フロント 山田

とくながねいさんさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年12月4日

400マイル貯まる嬉しいプラン

JALシティホテルならでは、1泊で400マイルたまるのは、とってもお得で嬉しいプランです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】スタンダードシングル
宿泊日
2018年11月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ青森をご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルではマイレージ付きプランのほかにも、クオカード付きのプランなどもご用意しております。お客様のお好みに合わせてお選びいただき、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 中澤

モリチャンブーブーさん

  • 60代
  • 男性
  • その他

投稿日:2018年12月3日

青森での定宿

桜のデパートやアスパムや食事処も近く定宿です。青森駅からの距離も歩ける範囲。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】スタンダードシングル
宿泊日
2018年11月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はJALシティ青森にご宿泊いただきましてありがとうございました。当ホテルは青森駅や、観光物産館アスパム、デパートへと歩いて10分以内の距離でございまして、観光するためには非常に便利な立地でございます。周辺のお食事処につきましても、お客様のご要望にあわせてお店をご紹介させていただきますので、また起こしの機会がございましたらどうぞなんなりとお申し付けくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 中澤

toratora1さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月21日

久しぶりの宿泊

久しぶりに泊まりましたがスタッフ対応朝食等大変満足しております。次月の出張も泊まらせて頂きます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】スタンダードシングル
宿泊日
2018年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に快適なご滞在となられた様で大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は県産の食材を使った品が多く、皆様にご好評頂いており楽天トラベル主催の「朝ごはんフェスティバル」におきまして、2017年に続き今年も青森県で第1位を獲得いたしました。 またその朝食を目当てにご宿泊頂ければと思います、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 相馬

会社員Tさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月9日

急な変更にもご対応頂きました。

私のミスで、喫煙と禁煙を間違えて予約し、チェックインの時に気がついたのですが、丁寧に変更対応頂きました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【喫煙】デラックスシングルルーム
宿泊日
2018年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しましてご満足頂けた様で何よりでございます。 これからもご支持頂ける様サービスの向上に努めて参りたいと思いますので今後とも宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 小山内

河内おんな節さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年10月25日

快適に過ごして街歩きを楽しめる

場所が便利でJALのホテルということだけで、何も調べずに予約しました。実際に行ってみて、さまざまな面で気配りが行き届いていることに気が付き、快適に過ごせました。また、朝食の美味しさが高く評価されていることも着いてから知りました。ホテルに着く前に別のところで朝食の約束をしてしまったのが残念でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年10月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

先般のご宿泊誠にありがとうございます。 お客様にとって快適な旅となれて幸いでございます。朝食は県産色豊かに11/1よりリニューアルもしております。ぜひ機会がございましたら秋の味覚をご堪能できればと思います。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロント 風晴

ゆとりっぱーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月21日

さすがオークラ ホテルズ & リゾーツ。

アメニティや朝食といい全てにおいて市内TOPです。 選択する必要のない安定感が魅力です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】デラックスシングル
宿泊日
2018年9月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

このたびはホテルJALシティ青森をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂きましたことスタッフ一同嬉しく思っております。 今後もより一層のサービス並びに朝食をご提供して参りたいと思います。 機会がございましたら是非またお越しくださいませ。 お待ちしております。 フロント 工藤

dundunさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年9月27日

見落としたのでしょうか

ベットの下にいつのものか分からないポップコーンが複数落ちていたのと、洗面所に置いてあるコップの2個のうち1個に口紅の跡がついていました。なんだかな・・・という気持ちになりました。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン
宿泊日
2018年9月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。 ご滞在中、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 再度、ルームチェックの徹底をはかり、このような事が二度と無い様教育・指導の徹底に努めます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント  風晴

たけまれっずさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月25日

出張で利用しました

出張で利用しました。懇親会場が近くであったので助かりました。当日は企業と外国人の団体と重なり、エレベータ待ちがとても長かったのが残念です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】スタンダードシングル
宿泊日
2018年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。 ご滞在中、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後は、ロビー全体にも目を配り、より一層痒い所に手が届くようなサービスを心がけて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

84

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