むつグランドホテルのクチコミ(ムツグランドホテル)

むつグランドホテル外観
フロント・ロビー
コロナウイルス感染症対策
客室の一例
ツインルーム一例
斗南温泉美人の湯

青森県 > むつ・大湊 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

74

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

むつ市の東部に位置し、市内はもちろん下北を一望できるホテルです。また別館には自慢の温泉がございます(露天風呂・サウナ完備)。

アクセス

JR大湊線下北駅→タクシー約8分
5,000円~ 27,720
大人1名/1泊 5,000円~27,720円

むつグランドホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全112件 の評価
部屋

4.2

立地

4.0

食事
食事4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食4.2

4.1

設備
設備4.1
  • 館内4.2
  • 部屋4.1
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.9

4.1

サービス

3.9

風呂
風呂4.5
  • 部屋風呂4.0
  • 館内風呂4.5

4.5

条件で絞り込む

69件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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桃次郎さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年11月3日

今回2回目

※数年ぶり再宿泊しましたが、少しガッカリです。連泊でしたが、ベットの掛け布団に、あきらかに他人の髪の毛あり、連泊・連日、髪の毛が数本あり。フロントの方か、白髪交じりの男性スタッフ数名(2名いました)愛想なく不愛想な対応でした。逆に若い男性スタッフ・女性スタッフの方が良い感じに思えた。世代交代した方が良いんじゃないか!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/お部屋タイプおまかせ洋室1名様利用
宿泊日
2020年10月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

この度はむつグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 再びご宿泊いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋の件、スタッフの対応により、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。 快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またむつにお越しの際はご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。 貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 

イソコさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月8日

温泉でのんびり

リピーターです。ここの温泉がお気に入りで何度か利用しています。化粧水のような温泉です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年12月
料金帯
15,001円~16,000円

おみおさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月28日

恐山にいってきました

温泉がとても心地よくお肌がすべすべになりました!恐山にも近く観光に便利でした。コンビニや飲食店は車で数分の距離にあります。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【むつ湾側指定】洋室2名様利用
宿泊日
2019年10月
料金帯
14,001円~15,000円

dbさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月16日

最高!

ご飯美味しい! 温泉最高! 夜景が綺麗! もうこのホテルの虜です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【むつ湾側】 ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2019年8月
料金帯
34,001円~35,000円

そらはるきさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月1日

夕食に満足

 下北半島を一周する旅の基点として宿泊しました。むつ市街の外れの高台に位置し、眺望も良いホテルです。施設は決して新しいとはいえませんが、清掃は行き届いていました。温泉大浴場は、宿泊者専用と外来入浴者用とに別れていましたが、宿泊者専用風呂が込み合っていたため、外来入浴者用を利用しました。露天風呂・内風呂とも広々とした設えで、泉質も素晴らしく、ゆっくりと湯浴みを楽しむことができました。夕食は、和洋折衷の斗南まほろば御膳を選びましたが、量・質ともに充分満足のいくものでした。ただ、私どもの食事ペースが遅いことも手伝ってか、魚料理のメインが、冷めた状態で給されたことが残念でした。それを差し引いても、次回、下北の地を訪れた際に、是非利用したいホテルであることに間違いはありません。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【むつ湾側】 ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2019年7月
料金帯
31,001円~32,000円

ペ子さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年7月8日

とってもおすすめでスタッフさんが優しい

家族でそれぞれ違う旅行会社から1泊ずつ予約してしまったにもかかわらず2連泊とも同じお部屋に宿泊させて頂くご配慮をして下さり本当にありがとうございました。とても嬉しかったです。館内のお店(売店)やフロントのスタッフさんみなさん優しく雰囲気が良く温泉も最高でした。朝食も日替わりで美味しく頂きました。またむつ市へ行った時には是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
トリプル/【むつ湾側】 トリプルルーム(禁煙)
宿泊日
2019年7月
料金帯
22,001円~23,000円

北条丹後さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月19日

感謝

6年間1~2か月に1回仕事で利用、同僚の分も含め大いに利用させていただきました。が、遂に転勤が決まりました。むつ市内、いや下北半島、いや青森県で最高のホテルでした、ありがとうございました。グランドホテルがあって良かったです。温泉最高、大変な仕事もこちらに泊まれるのでモチベーションが保てました。けいらんこちらで初めて食べました、夕食の味噌汁最高。いい思い出になりました。いずれ旅行でまた来れればと願っています、ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【眺望おまかせ】 シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2019年1月
料金帯
7,001円~8,000円

yycoxさん

  • 60代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年11月1日

お値段以上

夕食は、期待していませんでしたが,量も味も良く大変満足です。 一同大満足しました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【眺望おまかせ】 シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2018年10月
料金帯
24,001円~25,000円

桃次郎さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月16日

全てにおいて満足

※文句の付け所がありません!滞在中のサービス、大変満足です。にこやかな挨拶・親切・丁寧な説明。ただ1っ...大浴場に行く際、本館から別館の連絡通路ですが、リニューアルされた方が良いかと。昭和的な感じとカビ臭さが気になった。夕食は満足度 MAX です。機会があったら即再利用!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2018年9月
料金帯
10,001円~11,000円

あん525さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年8月18日

恐山

口コミが良かったのと、恐山に行くのでこちらのホテルを予約しました。 温泉に3回入りましたが、3回とも入れ墨を入れた男性が普通に入浴されていて びっくりしました。 夕食会場も早く切り上げたいという従業員の対応も残念でした。 リピはないです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年8月
料金帯
21,001円~22,000円

はるちょさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年4月2日

宿泊客専用風呂

宿泊客用に風呂が設けられており、温泉だけを利用する一般客との間で優越感がある。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【むつ湾側】 ツインルーム(禁煙)
宿泊日
2018年3月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度はむつグランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 むつにお越しの際はまたご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。 貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

北条丹後さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月28日

定宿

この時期だけリーズナブルに冬の宴御膳をいただけるのは大変いいプランだと思います。来月からは通常の松花堂弁当プランに戻りますがそれはそれでコンパクトにまとまり気に入っています。もちろん温泉は最高です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【眺望おまかせ】 シングルルーム(禁煙)
宿泊日
2018年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつもむつグランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またむつにお越しの際はご利用いただけますよう、心よりお待ち致しております。 貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

北条丹後さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月25日

温泉

寒くなってくると、むつ市内で当施設にだけ存在する温泉が非常に恋しくなります。いつもの松花堂プランでしたが、あまりおいしく感じなかった鶏肉料理が別の料理に変わり、他にもいくつか改善が見られとても満足致しました。温泉も良く、私は慣れておりましたがフロントに「ここの温泉は遠すぎる、なぜ宿泊棟側にないんだっ!」と怒りをぶちまけている人がいたのが印象に残りました。世の中にはとんでもなく温泉が離れているホテルがまだまだあり、私はそんなに苦に感じませんが。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【眺望おまかせ】 シングル〈シモンズ社製セミダブルベッド〉
宿泊日
2017年12月
料金帯
7,001円~8,000円

SUNSさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年12月18日

ゆったり

まずは、イルミネーションがきれいな坂道を上がっていく上にホテルが見えて、素敵でした。部屋は広々としていて、ベットの寝心地がよかったです。 そして、お風呂がよかった!宿泊者専用のお風呂と、一般の大浴場とが、センサータッチで繋がっていて、ゆったりと着替えてお風呂は数種類楽しめて、つるつるになるかけ流しの温泉で、言うことなしでした。 久しぶりにゆっくりできました。また行きたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【むつ湾側】 ツイン〈シモンズ社製セミダブルベット〉
宿泊日
2017年12月
料金帯
16,001円~17,000円

かかーらさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年11月22日

何度来ても満足は変わらず

予想外の雪でしたが、寒さの中で入る露天風呂がこれまた気持ち良く、最高でしたよ。 夕食は松花堂プラン、とても美味しく頂きました。朝食も味、量ともに大満足。 お気に入りのホテルです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【眺望おまかせ】 シングル〈シモンズ社製セミダブルベッド〉
宿泊日
2017年11月
料金帯
14,001円~15,000円

わかさんさんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月7日

泊まってよかった

高台の立地なのでランドマークとして最高。遠くからも見えてわかりやすかったです。 温泉が別館で少し遠かったですが、少しぬるぬるしたお湯はとても気持ちよかったです。疲れがとれました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【むつ湾側】 ツイン〈シモンズ社製セミダブルベット〉
宿泊日
2017年9月
料金帯
27,001円~28,000円

イソコさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月10日

温泉で癒し旅

ここの温泉がお気に入りで再訪しました。少し残念なのはシャンプー類のグレードが低い事です。お手頃価格で泊まったので仕方ないかもしれませんが夕食のボリュームが無くがっかりしました。その分朝食はバイキング形式で満足しました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【むつ湾側】 ツイン〈シモンズ社製セミダブルベット〉
宿泊日
2017年9月
料金帯
16,001円~17,000円

北条丹後さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月2日

今回は……

度々ビジネスで利用させていただいておりますが、今回初めて朝食会場が最上階レストランでなく1階の広い会場でした。いつもに比べ内容が明らかに見劣りました。今後朝食会場は1階ですと伝えられた際にはがっかりしたいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【眺望おまかせ】 シングル〈シモンズ社製セミダブルベッド〉
宿泊日
2017年8月
料金帯
10,001円~11,000円

人さんさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月25日

一人旅

各温泉で疲れが取れました。 いい温泉でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/客室条件指定不可
宿泊日
2017年8月
料金帯
6,001円~7,000円

かかーらさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年8月23日

4月以来の利用です

お気に入りのホテル、いつも通りで満足です。夕食場所、最上階のレストランだと最高ですが、宴会が入っていたようで初めて一階のホールでいただきました。まあ、これも悪くはないですね。お弁当タイプのプランですが、私には十分です、美味しかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【眺望おまかせ】 シングル〈シモンズ社製セミダブルベッド〉
宿泊日
2017年8月
料金帯
16,001円~17,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

74

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