スーパーホテル函館 天然温泉「漁火の湯」2020年4月2日リニューアルOPENのクチコミ(ハコダテテンネンオンセンイサリビノユ)

スーパーホテル函館JR函館駅より徒歩10分
フロント・ロビー
札幌名物スープカレー♪
タブレットによるチェックインで、ペーパーレス化を行っております。<br>
スーパールーム♪
ツインルーム♪

北海道 > 函館・湯の川温泉(北海道) 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

泉質の良い天然温泉&焼き立てパンが売りの健康朝食&ウェルカムバーが無料のお得なホテルでごす♪

アクセス

JR函館駅から徒歩7分。市電松風駅から徒歩1分。函館空港よりシャトルバスにて20分(大森町下車徒歩1分)
2,250円~ 13,000
大人1名/1泊 2,250円~13,000円

スーパーホテル函館 天然温泉「漁火の湯」2020年4月2日リニューアルOPENのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全209件 の評価
部屋

3.6

立地

3.7

食事
食事4.0
  • 朝食4.0

4.0

設備
設備3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.6
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.4

3.7

サービス

3.8

風呂
風呂3.6
  • 部屋風呂3.4
  • 館内風呂3.9

3.6

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131件のうち 1~20件を表示しています

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きゃべはるさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月7日

温泉が良かった

男女入れ替えで洗い場が3つと小さいながら温泉があります。 泉質が良く、とても温まりました。 無料の朝食はソフトドリンク飲み放題で、スープカレーもあり大満足でした。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/駐車場なしプラン◇禁煙◇シングルルーム
宿泊日
2019年12月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

スーパーホテル函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中、嬉しい口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館は北海道最古の温泉といわれる知内温泉のお湯を運んできております。 また、健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。 当館は、スープカレーや、函館牛乳など北海道ならではのものもご提供させて頂いております。 ご満足頂けたようで嬉しく思います。 又の【お帰り】スタッフ一同心よりお待ち致しております。 支配人

COSUMOさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年3月28日

出張

良かった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつもスーパーホテル函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お仕事でお忙しい中、嬉しい口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 スーパーホテルグループでは、快適にお過ごしいただけるよう様々な取り組みを行っております。 (快眠のこだわり・快適にお休み頂ける選べるぐっすり枕・ヒーリングミュージックを全客室に導入・全館に健康イオン水導入・健康無料朝食)などでございます。 まだまだ、快適にお寛ぎ頂けるよう工夫をして参ります。 お近くにお寄りの際は、またのお越しを心よりお待ちしております。 また、是非ともお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館 支配人

ひろこうさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月27日

大浴場

男女入れ替え制の為、朝風呂で利用しましたが、気持ち良かったですです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム
宿泊日
2019年3月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。 当館の天然温泉は、洗い場が3つの男女交代制ですのでご不便をお掛けする事が多いのですが、泉質の良さではご好評頂いております。 北海道最古の秘湯と呼ばれる60km離れた天然の知内温泉のお湯を汲んできております。 時間帯や宿泊時期によっては貸切状態でご利用頂けます。 次回ご宿泊の際にもご利用頂けると幸いでございます。 ぜひまた函館にお越しの際は当館でおくつろぎくださいませ。 ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

TKOHさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月10日

良かったです

温泉よかったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム
宿泊日
2019年2月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今回は当館の天然温泉をご利用頂きありがとうございます。 洗い場が3つの小さな温泉設備で男女交代制ですので、ご不便をお掛けする事が多いのですが、泉質の良さではご好評頂いております。 北海道最古の秘湯と呼ばれる60km離れた天然の知内温泉のお湯を汲んできております。 次回ご宿泊の際にもご利用頂けると幸いでございます。 ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館 支配人

くりあんさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年11月4日

スープカレー

朝食のスープカレーが美味しかったです。スーパーホテルの中でも北海道限定メニューですか?牛乳はなかったけれどプレーンヨーグルトも沢山あって、朝からしっかり満腹しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム
宿泊日
2018年10月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。 スープカレーは北海道の店舗での限定メニューで、お気に召されたようで何よりでございます。 無料の健康朝食は有料の朝食と比べて品数は多くありませんが、有機JAS認定野菜等、お客様の健康に配慮した食材を多用いたしておりますので、健康意識の高いお客様やご連泊のお客様に好評でございます。 今後も限られた予算の中で改善の努力を続けてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

本州漂着さん

  • 20代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月8日

観光利用

一泊二日で利用しました。 温泉は交代制ですが、お部屋にもユニットバスがあったのでそちらも利用しました。 シャンプー等ロハスにこだわっており、環境に配慮されています。一階の温泉も体が暖まりました。朝食はバイキング方式で無料とは思えない種類でお腹一杯になりました。函館牛乳やそのヨーグルト他、スープカレーといった北海道の料理がありました。また、朝食時の係の方のコメント用紙(天気やお店の紹介)も暖かく感じました。 立地も歩いて函館山やレンガ倉庫に行ける距離で便利でした。お世話になりました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム
宿泊日
2018年1月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 国内124店舗のスーパーホテルは、環境省が認定したエコファースト企業で、ホテル業界では唯一のエコファースト企業ですので、環境負荷軽減の活動に取り組んでおります。 無料の健康朝食は、有料の朝食と比べると品数は多くありませんが、ヨーグルト、北海道の道民食スープカリーを毎日提供している他、オーガニックな食材を多用しておりますので、健康意識の高いお客様に好評でございます。 お客様にぐっすり休んで頂いて、健康朝食を召し上がって、元気にご出発頂く事がスーパーホテルの経営理念の一つでございます。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

パンチッチさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月19日

パンチッチ

安定のスーパーホテルでした

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
シングル/◇禁煙◇シングルルーム
宿泊日
2017年12月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 国内124店舗のスーパーホテルは、品質マネジメント国際規格ISO9001と環境保全活動ISO14001を取得しており、2回目の日本経営品質賞(大規模部門)を受賞いたしました。 また、スーパーホテルは、環境省が認定したエコファースト企業で、ホテル業界では唯一のエコファースト企業でございますので、環境負荷軽減の活動に取り組んでおります。 ご滞在中恙なく過ごされたご様子で、スタッフ一同安堵いたしております。 現場の私達は、お客様にご満足頂ける事が励みでございます。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

とものり1さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月19日

函館駅から近い

この宿泊地はJR函館駅からは近いところにあります。 割と部屋の中はきれいにしておりました。露天風呂で多少疲れも取りました。 台風が接近しており、インターネットもついていたので台風の情報もわかりました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム
宿泊日
2017年9月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 1Fのミニ天然温泉は、洗い場3つの男女交代制ですので、ご不便をお掛けいたしております。 お湯は、開湯800年、北海道最古の秘湯と呼ばれる60km離れた天然の知内温泉(しりうちおんせん)のお湯を汲んできています。 当館は開業10年を超えておりますので、傷んだ箇所が散見されますが清潔に保つよう努力を続けております。 ご滞在中恙なく過ごされたご様子で、スタッフ一同安堵いたしております。 ミスも多い未熟な私達ですので、より一層お客様にご満足頂けますよう、おもてなしの向上に努めてまいります 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

仙台のクマさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年2月20日

満足

朝食のスープカレーがおいしかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2016年12月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 無料の健康朝食をお褒め頂き、大変恐縮いたしております。 お客様のご指摘通り、道民食のスープカレー、函館名物イカの塩辛、函館ヨーグルトは特に道外のお客様に大変好評でございます。 有料の朝食と比べて品数は多くありませんが、お客様の健康に配慮した食材を多用いたしておりますので、健康意識の高いお客様に好評でございます。 今後も限られた予算の中で改善の努力を続けてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

仙台のクマさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年2月20日

食事はいつも同じ?

2週連続の宿泊でしたが、朝食メニューは前回とまったく同じでした。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2016年12月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

いつもスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 毎日同じものとして、有機JAS認定野菜使用のサラダ、スープカレー、イカの塩辛、函館ヨーグルトなどがございます。 日替わりメニューですが、数日から10日程度で同じメニューが出てまいりますので、申し訳ございません。 貴重なご意見として改善の検討を進めてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

げまさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年2月16日

出張

いつも、従業員の接客が良く気持ちが良いです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/◆喫煙◆シングルルーム
宿泊日
2017年2月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 接客をお褒め頂き、スタッフ一同、満面の笑顔となりました。 現場で働く私達にとって何よりの励みでございます。 ミスも多い未熟な私達ですので、より一層お客様にご満足頂けますよう、今後も努力を重ねてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

げきちゃりさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月25日

ちょっと寒いかも。

コスパも応対も良く、温泉の質が良かった。ただ、廊下が寒く、部屋の温暖に時間がかかりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2017年1月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 お客様がご宿泊になった時の該当階の廊下のエアコンが故障しており、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 現在は復旧しており、真冬日には廊下の暖房も入れるようにしております。 お湯は、開湯800年、北海道最古の秘湯と呼ばれる天然の知内温泉(しりうちおんせん)のお湯を汲んできています。 ご滞在中恙なく過ごされたご様子で、スタッフ一同安堵いたしております。 ミスも多い未熟な私達ですので、より一層お客様にご満足頂けますよう、常におもてなしの向上に努めてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

さださん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年1月13日

お風呂がいい

年末の疲れを取るために、ゆっくりするために泊まりました。何度も泊まってますが、大浴場でゆっくり疲れがとれ、のんびりして、夜は飲みに行って、朝ごはん食べて、最高にくつろげました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/★セミダブル☆朝食有り★喫煙☆
宿泊日
2017年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 1Fのミニ天然温泉は大浴場と呼べるほどのものではなく、洗い場3つの男女交代制ですので、ご不便をお掛けいたしております。 お湯は、開湯800年、北海道最古の秘湯と呼ばれる天然の知内温泉(しりうちおんせん)のお湯を汲んできています。 「最高にくつろげました。」と伺い、スタッフ一同、満面の笑顔となりました。 ミスも多い未熟な私達ですので、より一層お客様にご満足頂けますよう、常におもてなしの向上に努めてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

TKOHさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月5日

よかったです

リーズナブルでOKでした

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2016年12月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中ご満足頂けた様子で、スタッフ一同、安堵いたしております。 国内118店舗のスーパーホテルは、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をモットーに、お客様にとって「第二の我が家」を目指しております。 「よかったです」のお言葉、身に余る光栄でございます。 ミスも多い未熟な私達ですので、より一層お客様にご満足頂けますよう、常におもてなしの向上に努めてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

がんばっぺし東北さんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年12月4日

満足できました

あいにく禁煙の部屋が取れなかったのですが、従業員の方々の対応もよく、満足できました

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2016年11月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中恙なくお過ごされたご様子で、スタッフ一同、安堵いたしております。 接客をお褒め頂き大変ありがとうございます。 お客様に喜んで頂ける事が、私達にとって最高の活力でございます。 ミスも多い未熟な私達ですので、今後も常におもてなしの向上に努めてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

まさくんちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年11月30日

お風呂

お風呂は気持ち良かったが塩カル臭かったのが残念

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙シングル
宿泊日
2016年11月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当館の天然汚染は加温・循環ろ過式でございます。 従いまして、レジオネラ菌対策として塩素消毒が義務づけられております。 お湯は、開湯800年、北海道最古の秘湯と呼ばれる知内温泉(しりうちおんせん)のお湯を汲んできております。 ご滞在中恙なくお過ごされたご様子で、スタッフ一同、安堵いたしております。 ミスも多い未熟な私達ですので、常におもてなしの向上に努めてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

てがぬまさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年11月24日

朝食の種類が豊富

駅からも徒歩圏内で、立地は素晴らしい。また、朝食の種類が豊富で満腹になりました。ただ、部屋が狭く、荷物の置き場に少々困りました。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙スーパールーム(二段ベッド)
宿泊日
2016年11月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 国内115店舗のスーパーホテルの客室のほとんどが12平米で、あわせてワイドベッドを設置いたしておりますので、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 お客様のご指摘通り、JR函館駅からは徒歩7分の距離で、空港息行きのバス停「大森町」は徒歩2分の距離でございます。 健康寿命が話題となっている中、国内115店舗のスーパーホテルのほとんどで、貴重で高価な有機JAS認定野菜使用のサラダを毎日提供いたしておりますので健康意識の高いお客様に好評でございます。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館 支配人

ぽこぽこさんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年6月7日

はるばるきたぜ函館

函館観光には便利でリーズナブル。スタッフもよく教育されて、ヘヤは少し狭いですが朝食付きもうれしいですね。温泉は入れ替えなので利用しにくい。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.5
泊まったお部屋
シングル/★セミダブル☆朝食有り★禁煙☆
宿泊日
2016年6月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地やコストパフォーマンス、接客にお褒めのお言葉を頂き恐縮です。路面電車の停車駅がすぐ側にございますので、観光やビジネスに便利と皆様よりご好評を頂いております。また、皆様に気持ちよくお過ごし頂くため、接客には最も力を入れております。今回はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 温泉については、皆様にご不便をおかけしており申し訳ございません。私どもも課題点と認識しておりますが、今すぐの増改築は難しく、全館リニューアル時の最優先検討課題とさせて頂ければと存じます。 今回はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また函館へお越しの際はぜひ、スーパーホテル函館にご宿泊頂ければと存じます。ぽこぽこさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館 支配人

コ・コさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年4月9日

普通です

ネット申し込みで車使用の場合は直接確認するよう指示されましたが、電話をするとネット申し込みでそうなっていると言われ、さらに早い者勝ちとのことでした。先に連絡しても安心して行けませんね。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年4月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 駐車場についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。駐車場は台数が限られていることから、お申し出を頂いた方の中で先着順とさせて頂いております。立体駐車場と青空駐車場がほぼ半々のため、立体駐車場に入る車種は概ねお停め頂けますが、やはり一度お電話でご確認頂くことをお勧めしております。ご連絡を頂戴している方がやはり優先となりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたらぜひ、スーパーホテル函館のご利用をご検討頂ければ幸いです。コ・コ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館 支配人

純一1983さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年3月20日

初めて

利用させていただきました。大浴場と朝食が付いてこの価格は、素晴らしいと思いましたが、大浴場が小さいと思います。 三人入ったら洗い場なくなります。それ以外は、 素晴らしいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年3月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにお褒めのお言葉を頂き恐縮です。せっかく全体的にご満足頂いていたにも関わらず、大浴場のスペースでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。大浴場のスペースについては皆様からも同様のお声を多く頂いております。混雑で順番待ちになることもあり、課題点であると認識しておりますが、今すぐに大浴場を改装・増築することは難しく、将来リニューアル時の検討課題とさせて頂ければと存じます。 この度は貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また函館にお越しの際はぜひ、スーパーホテル函館をご利用頂ければ幸いです。純一1983様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館 支配人

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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