コンフォートホテル函館のクチコミ(コンフォートホテルハコダテ)

【外観】JR北海道函館駅より徒歩2分
【フロント】24時間対応、深夜・早朝でもお気軽にどうぞ♪
【ラウンジスペース】
【客室】2名様利用イメージ
客室の一例
【ツインスタンダード】ベッド幅123センチ◆広さ25平米

北海道 > 函館・湯の川温泉(北海道) 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

81

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

◆函館駅・函館朝市徒歩2分◆ご当地バーガー「ラッキーピエロ」徒歩1分◆全室禁煙◆無料朝食◆全室Wi-Fi対応◆小学6年生まで添い寝無料◆

アクセス

函館駅から徒歩約2分
2,500円~ 21,000
大人1名/1泊 2,500円~21,000円

コンフォートホテル函館のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全230件 の評価
部屋

3.8

立地

4.6

食事
食事3.6
  • 朝食3.6

3.6

設備
設備3.7
  • 館内3.6
  • 部屋3.7
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.6

3.7

サービス

3.8

風呂
風呂3.4
  • 部屋風呂3.4

3.4

条件で絞り込む

154件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

  • 新着順
  • 古い順
  • 評価が高い順
  • 評価が低い順

alloutさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年7月5日

駅近便利

翌朝早く出発したかったので、函館駅から近く便利でした。 朝食も6時15分くらいから用意していただき、美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>
宿泊日
2021年7月
料金帯
6,001円~7,000円

ゆうゆうのんのんさん

  • 70代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年7月16日

朝食

美味しいのですがごはんが多すぎて残してしまいました。おかずとご飯を別のパックに入れていただけたら食材の無駄がなく良かったかと思います。 お部屋は快適だし、スタッフの方も感じがよくて気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2020年7月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊をご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。 また、ご朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。すぐの改善が難しいのが現状でございますが、検討させていただきます。 これからもより多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。 次回函館にお越しの際も、ぜひ当ホテルへのご宿泊をお待ちしております。

ゆまちゃんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年5月15日

駅前

函館駅前にあって非常に便利な立地です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2020年4月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊におきましては、お客様にご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 次回函館にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル函館をご利用くださいませ。 またのご予約を心よりお待ちいたしております。

野人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月25日

駅前!

清潔、安心です

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2019年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるように清掃スタッフ、フロントスタッフ共に努めて参ります。 また、函館へお越しの機会がございましたら、当ホテルへご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

野人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年10月25日

駅前

清潔、安心です

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>
宿泊日
2019年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 また函館にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

etatiさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月18日

朝一が近いよ

立地は抜群です。 函館市場の朝一にも近いので、部屋をそのままにして出かけられます。 部屋はリニューアルされていて、とても綺麗でした。一人には十分でくつろぐ事ができました。禁煙でタバコの臭いもせず、とても快適でした。 北海道は少し古い建物が禁煙といってもタバコの臭いが消えてないところも多いのですが、ここはたばこ嫌いの方にはとてもいい環境です。 朝食はサービスですからそれなりににですが、美味しくいただきました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2019年7月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。 これからもよりお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。 お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

白頭の翁さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月30日

ゆったりと過ごせまっした

ベッドが良く、快適に休めました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>
宿泊日
2019年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。 今後もご宿泊いただきました全てのお客様に快適な宿泊環境をご提供できるように、スタッフ一同さらなるサービス品質向上に努めて参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

チロミーシャさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月29日

疲れが取れます

函館駅から近く、買い物、飲食店などとてもべんりです。 無料食事は美味しくて良かったです。 新聞、コーヒーの無料も良いですね。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2019年6月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れて取り組んでおります。 お客様より『美味しくて良かった』とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。 今後も現状に甘んじることなく、常にサービス向上に努めて参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

怪傑ハリマオさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月25日

安心品質のホテル

全国チェーンのホテルでスタッフのサービスマインドが秀逸で気持ち良く宿泊出来た。立地は最高で駅と市電の目に前で函館駅前から行動するのに大変便利。 フロントでコーヒーサービスがあり、朝刊もサービスで良い。朝食は従来手巻き海苔おにぎりがあったのだが、今回なくなっており明らかにコストダウンを図っていて残念。最も不便なのが、客室数に対してエレベータが1基しかなく、かなり待たされる。これは覚悟した方が良い。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/1ベッドルーム◆シングルスタンダード◆<禁煙>
宿泊日
2019年5月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 仰る通りエレベーターは一基のみの為、多くのお客様が利用される時間帯はお待たせしてしまうことがございます。 あわせまして午前6時頃から10時までのお時間のみ2階から6階までの非常階段を開放はさせていただいておりますが、多くのお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳なく思っております。 設備構造上の問題も有り、すぐには改善とはまいりませんが、サービス向上なども含め、お客様のご意見を基に、より良いサービスを目指して参りますのでまた、函館へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

海鷲さん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年4月30日

この上なく便利

函館駅前で、一通りのものは周囲にあります。駐車場も24時間400円のがそばにあり、割安です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2019年4月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から、 コンフォートホテル函館にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想を頂戴し、 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは函館駅から徒歩で3分程の所に 位置し、周辺にコンビニエンスストア、 飲食店、駐車場等もございますので、 安心してご滞在頂けるかと存じます。 お客様の次回のご宿泊を、 スタッフ一同お待ち申し上げております。

あならまささん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年4月4日

朝食

子連れで利用したのですが、スタッフの方が気を遣ってくれて、子供用の椅子を用意してくれました。すごく助かりました! あと、前はレモン水があったのですが、今回はコーヒーのみだったので、それが少し残念でした。レモン水はなくなってしまったのですか?

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2019年4月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食サービスに関しまして、ご感想を寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご指摘いただいたレモンウォーターでございますが、午後2時から深夜12時までの提供となっており、朝食の時間帯は提供を行っておらず、たいへんご不便をおかけいたしました。 お客様のご意見を参考にさせていただき、今後さらにより良いホテルを目指してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サーヤ1さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年1月4日

駅前

函館駅、朝市からとても近く、市電の駅も目の前で、観光にはとても便利です。 無料の朝食もおいしくいただきました。 また、函館観光の際は利用させていただきたいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年12月
料金帯
6,001円~7,000円

マイちょこさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年9月26日

駅に近い

去年に引き続き函館観光のためこちらのホテルに宿泊しました。とても過ごしやすかったです。地震がなければもっと良かった。停電、断水でエレベーターもとまり、11階から階段で上り降りは本当に疲れました。みなさんも大変だったと思います。でも、また函館に行こうと思ってます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年9月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回の地震の影響により、なかなか電気の復旧がされず、お客様にはご不便とご心配をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、施設の管理とサービスの向上に一層努めてまいります。 お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

なうしかさん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年9月5日

さわやかレモン水

仕事仲間と4部屋取り利用しました。就寝前のコーヒーは眠れないのでレモン水が嬉しかったです。別途も広めでゆったり爆睡!朝食もお握りからパン、バイキングでいろいろと選べておいしかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.7
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年9月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、また函館にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

きゅきゅきゅきゅきゅさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月14日

便利!

お世話になりました。また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。 今後も現状に甘んじることなく、常にお客様目線のサービスを心掛けて参ります。 次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

パンチッチさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月7日

真っ赤なかぼす

朝食が美味しかったです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年5月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れて取り組んでおり、お客様より「美味しかった」とのお言葉を賜りましたこと光栄に存じます。 今後もご利用いただいた全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いべりこぶたさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年4月2日

圧倒的なコスパ良さ

 部屋は狭めですが、室内の雰囲気は良く、コンセントが多く加湿付き空気清浄機もあり利便性の高い部屋でした。1階にはコーヒーと水のセルフサービスもあり助かりました。朝食のフレークは、「ごろっとグラノーラ」っぽくて食べ応えありました。おにぎりは子どもにも食べやすく、キウイも美味しかったです。肉魚系がほとんどありませんが、朝食には充分だと思います。 フロントの方も感じがよかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様から多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 当ホテルチェーンでは、無料朝食サービスに力を入れて取り組んでおります。 朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。 今後もご利用いただく全てのお客様にご満足いただけますよう日々サービス向上に努めて参ります。 また函館方面へお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いでございます。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

みるみゆさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月14日

快適でした

遅くに戻り、すぐに寝てしまいました。寝具が良かったのか、目覚めもすっきり快適だったのは驚きです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2018年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 この度のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同喜んでおります。 また当ホテルの寝具がお体にあったようで、安堵しております。 当ホテルでは、快眠へのこだわりとして、枕、ベッドパッドは特注のものをご用意してございます。 ご宿泊の際には販売のご案内もございますのでお気軽にフロントにお立ち寄りくださいませ。 お客様からのお褒めの言葉に満足することなく、より好感を持っていただける接客を目指し、これからも精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

一太郎16さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月17日

函館駅前ホテル

函館駅前のホテル。早朝の移動にオススメです。部屋は洗練されていた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<喫煙可>
宿泊日
2017年12月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

いつもコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 函館駅から徒歩2分ほどの距離に立地しておりアクセスは大変便利であるかと存じます。 今後も快適にお過ごしいただけますよう、各種サービスの向上に一層努めてまいります。 お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ER1K0さん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月9日

数年ぶりの函館

クリスマスシーズンだったので、駅前の当ホテルに泊まれたのはラッキーでした。 函館駅からすぐに見える場所でしたし、周りにもお店が点在してるし、市場にも近いし、どこへ行くのも良いところです。 残念だったのは、窓から景色が見えないビル側だっだのと、チェックアウト時に高層階からの宿泊客が引っ切りなしに降りてくる為、エレベーター待ちが長く、結局は非常口から正面玄関へ行くという後味の悪さでした。 朝食ももう少し豊富さがあるような紹介だっただけに、肩透かし…。 寝泊まりには不自由ないので、またの機会があればと思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆<禁煙>
宿泊日
2017年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。 立地についてお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。 しかしながら、エレベーターの待ち時間、朝食の品数に関しまして、ご期待に副うことができず、誠に心苦しく存じます。 多くのホテルから当ホテルをお選びいただいている事を念頭に置き、より一層お客様に満足感を感じていただけるホテルを目指し、改善に努めてまいります。 今後も、お客様が快適にご宿泊いただける環境づくりやサービスの向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、次回函館へお越しの際は是非コンフォートホテル函館をよろしくお願いいたします。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

施設名をクリックするとご覧いただいた履歴が最大5件表示されます。

アンケート評価

総合

81

powerd by FORCIA