湯の川観光ホテル祥苑のクチコミ(ユノカワカンコウホテルショウエン)

ホテル外観
露天風呂「千勝の湯」
露天風呂「清涼の湯」
フロント・ロビー
客室の一例
客室の一例

北海道 > 函館・湯の川温泉(北海道) 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

84

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

四季の風と眺めをひとりじめ。気がねなく、お客様だけの温泉三昧を満喫していただける貸切展望露天風呂がご好評をいただいております。

アクセス

函館空港→函館バス函館空港から函館駅行き約10分湯の川温泉下車→徒歩約2分
4,345円~ 19,745
大人1名/1泊 4,345円~19,745円

湯の川観光ホテル祥苑のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全450件 の評価
部屋

3.8

立地

3.8

食事
食事3.3
  • 朝食3.2
  • 夕食3.4

3.3

設備
設備3.6
  • 館内3.6
  • 部屋3.6
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.4

3.6

サービス

3.6

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂4.1
  • 館内風呂3.9
  • 客室付露天風呂4.6

4.0

条件で絞り込む

276件のうち 1~20件を表示しています

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ナベナベナーベさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年11月16日

コスパは最高!

今回で五回目の利用でした。何と言っても夕食時の飲み放題は充実しています。館内のカラオケボックスも無料で利用でき満足です。夕食時のアルコール等の追加料金を気にしなくて良い気楽さは他にないと思い、気が付けば五回目の利用となっていました。気楽に宿泊したい方にはお勧めです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/祥苑館和室(禁煙)
宿泊日
2020年11月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 飲み放題や無料施設を存分にお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。 これからも変わらずご愛顧頂けますように、日々精進してまいります。 またのご利用をお待ちしております。

ろcky1さん

  • 70代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2020年11月9日

観光ホテル翔苑

大浴場は、天然温泉の良さが味わえた。 この時期としては珍しいバイキングの食事だったが、まあまあだった。 難点は、フロントの女性職員の対応は良かったが、男性職員の対応は、高齢者に対する優しさがなかったことである。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館和室(禁煙)
宿泊日
2020年11月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

ろcky1 様 この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 フロントの男性スタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 該当スタッフには厳しく指導し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 皆様から頂いたご意見を真摯に受け止め、日々改善を重ね、成長してまいります。 またご機会がございましたら、当館をお願い致します。

リゲインさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年10月6日

飲み放題がいい

飲み放題なのはよかったです。料理等はいまひとつでしたが、この値段では納得です。フロントの方は親切でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館和室
宿泊日
2020年9月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 飲み放題は存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。 次回はお食事内容もご満足頂けますように、社内で会議し、改善に繋げてまいります。 フロントスタッフの対応にも素敵なご感想を頂けて、大変恐縮でございます。ありがとうございます。 またご機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。

きゃべはるさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年12月7日

気楽で良かった!

余計なサービスがないので気兼ねなく利用できました。 夕食は生ビールやソフトドリンクも飲み放題でお得感がありました。 祥苑館はお部屋が広々として綺麗で良かったです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/祥苑館和室(禁煙)
宿泊日
2019年10月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度は、湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 夕食バイキングでは、11月より6種の鍋フェアを開催しており、1月5日からは、函館名物のいか料理フェアの開催が決定しております。 ぜひこちらもご参考くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。

こぶおばさんさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年11月18日

食事が残念

バイキングでしたがズワイガニやお寿司等も有りましたが、朝食の様な内容で残念でした。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/湯の宿祥苑 露天風呂付和室(禁煙)
宿泊日
2019年11月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 皆様のご期待に添えますように、改善に繋げてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またご機会がございましたら、当館をお願い致します。

junさんさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月30日

安かろう、良かろう

2度目の宿泊、客室に備わった浴槽(露天風呂かな?)は陶器で2人入っても充分な広さ、ジャクジーでドライヴの疲れをマッサージ快適快適!。夕食は半個室で食す、アルコールは飲み放題!。食後カラオケ・ルームへ、ここも無料で利用でき、しかも利用客がいなかったので時間延長OK!朝食は20種類以上の料理が用意されている!兎に角コスパ最高!!!。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.7
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/露天風呂付和室(禁煙)
宿泊日
2019年10月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで、大変嬉しい限りです。 これからもご期待に添えますように、ご期待以上のご感想を頂けますように、従業員一同精進してまいります。 またご旅行の際には、当館をお願い致します。

hamukonさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年10月15日

夜鳴きそばが嬉しい

温泉があって、夜鳴きそばのサービスは最強でした

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/本館和洋室8畳+ツイン
宿泊日
2019年10月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 温泉、お食事と存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。 これからもご期待に添えるように、日々精進してまいります。 またご機会ございましたら、当館をお願い致します。

手稲の犬嫌いさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月27日

トイレがお粗末

部屋の設備に比べトイレがお粗末狭すぎる。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/本館和洋室8畳+ツイン
宿泊日
2019年9月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想も頂きましてありがとうございます。 社内で検討させて頂きたいと思います。 地酒付の和食膳プランは期間限定プランとなっておりましたが、お料理はいかがでしたでしょうか。 ご満足頂けましたでしょうか。 また函館にお越しの際には、当館をお願い致します。

瑠璃ままさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月11日

海が見えるホテル

お湯の泉質が良くて、とても気持ち良く入浴できました。夕食のカニ食べ放題は、がっかりでしたが、夜間、無料でビリヤードを楽しめました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館和室
宿泊日
2019年9月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 温泉、無料施設と存分にお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく限りです。 お食事もご満足頂けますように、社内で検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。 無料施設はビリヤードの他に、卓球、カラオケ、麻雀等もご用意しておりますので、そちらも合わせてお楽しみ頂けたらと面ます。 また函館にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をお願い致します。

mk40さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月26日

泊まるだけなら

温泉はすごくよかった。ただ、料理のバイキングは朝夕ともに、あまり美味しいとは感じませんでした。夕食時の飲み放題はいいと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館和室
宿泊日
2019年8月
料金帯
47,001円~48,000円

宿泊施設からの返信

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 温泉をご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 バイキングもご満足頂けますように、社内で検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。 バイキングプランの他に、半個室のお食事処でお召し上がり頂く海鮮がメインの和食膳プランもご用意しております。バイキングとはまた違った雰囲気でお食事をお楽しみ頂けますので、こちらもご参考にして頂けたらと思います。 また函館にお越しの機会がございましたら、ぜひご宿泊をお待ちしております。

衣呂波似ホヘトさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月2日

残念に思えた

バイキングと飲み放題付き、リーズナブル、に惹かれて何度目かの利用。しかし今回は今まで一番残念。夏休みだからか値段高!浴衣は特大からもっていったが中と同じサイズ。身体の大きい自分は着れず、大を持って行ったら○。フロントで時間を選んで夕食に行けば40分待たされ、補充も不十分。飲み放題のグラスは洗いが追いつかないのか冷蔵庫の中であってもグラスが熱く、注ぐとぬるくてビールはまずい!人手不足なのか、現状に見合ったサービス内容に変えていかないと、質の悪さだけが目立って、ものすごくもったいない気がします。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/本館和洋室8畳+ツイン
宿泊日
2019年7月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 何度もご利用頂いている中で、今回繰り返しご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 初めてご宿泊を頂いたお客様にも、何度もご宿泊頂いているお客様にも、全てのお客様にご満足してお喜び頂けるようなおもてなしをご提供させて頂くのが従業員としての使命だと思っております。 今後は改善し、また信頼して頂けるように1から努力してまいります。 函館にお越しの際には、ぜひまた当館をお願い致します。

はやとパパさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月30日

また宿泊したいです。

函館で初めての宿泊でした。とても広い部屋にグレードアップして頂きありがとうございました。 海も空港も見え、天気が悪かったですが快適に過ごせました。 この価格で夕食時にアルコール飲み放題が付いてるホテルはまず他に無いですね。刺身等も思う存分食べられ、美味しかったです。 お風呂もまず、温度設定が素晴らしいです。函館は源泉温度が高いし、塩化物泉は温度が低めでないと湯上りがキツイので快適な浴槽で良かったです。露天風呂の間接照明が丁度良く、雨が降っていたので尚更素晴らしい雰囲気でした。 カラオケも無料ですごく楽しめました。 また函館で宿泊するときはこちらを利用させて頂きます!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/望洋館 和洋室
宿泊日
2019年7月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 素敵なご感想を頂け大変恐縮でございます。お客様が存分に楽しんでくださったからこそ、このような素敵なご感想に繋がったのだと思います。これからもご期待に添えるよう従業員一同精進してまいります。 無料施設はカラオケの他に、卓球やビリヤードもお楽しみ頂けます。次回はそちらもいかがでしょうか。 またのご宿泊をお待ちしております。

経理課長さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月21日

風呂がいい

客室露天風呂は最高でした。 夕食にアルコールも飲み放題なのは嬉しい

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.7
泊まったお部屋
和室/露天風呂付和室(禁煙)
宿泊日
2019年7月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 夕食はバイキング、和食膳問わず、お申し込みのお客様には90分必ず飲み放題が付きます。 それぞれレストランとお食事処で違った雰囲気でお楽しみ頂けます。 宿泊プランも多数ご用意しておりますので、ご旅行の行程に合わせてお申し込みくださいませ。 またご機会がございましたら、当館をぜひお願いします。

ジョバンニさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月15日

旅行で

夕食で出た蟹の食べ放題身がほとんど入ってなかった。 チェックアウト時間がほかのホテルと違って12時までというのがよかった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/本館和洋室8畳+ツイン
宿泊日
2019年7月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 チェックアウト12:00は当館のオススメポイントとなっております。 卓球、カラオケ、ビリヤード、麻雀等の無料施設もチェックアウトの時間までお楽しみ頂けます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 またぜひ函館旅行の際には、当館をお願い致します。

北の旅マニアさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月1日

久しぶりに利用しました

  何度も利用してますが、料金改訂があってからは初めてでした。 夕食は以前より少し良くなってように感じました。  ひとりで利用できるリーズナブルな施設が少なくなっているので、また利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/遊湯館 和室
宿泊日
2019年6月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 6月までの期間限定で行っていた夕食バイキングでの地酒フェアが好評につき延長が決定致しましたので、7月以降も北海道の地酒3種類が飲み放題となっております。9月10月は刺身フェアの開催も決定しております。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。

クニクニクンさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月16日

お得感最高です。

露天付のお部屋に2泊しました。前回は、ヒノキの風呂だったと思いますが、今回は、陶器の風呂でした。海側で風呂も大きく、快適にすごせました。夕食は2日とも会席膳にしましたが、19時30分の予約だと、すいていてゆっくりいただくことができました。お勧めです。また函館に行く時はお世話になります。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.7
泊まったお部屋
和室/露天風呂付和室(禁煙)
宿泊日
2019年5月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

クニクニクン様 この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 和食膳プランの他にもバイキングプランもご用意しており、和洋中のバイキングの他に蟹の食べ放題と90分の飲み放題を常時行っております。 時期でフェアも変わりますので、ご興味ございましたらそちらも合わせてご覧になってみて下さい。 またのご利用をお待ちしております。

イー1さんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月15日

ツインルーム

本館ツインということで予約しました、窓も曇りガラスで眺望も無く暗いへやでした、予約時に明記していただければ多少料金が高くても別の部屋を予約しました、るるぶでは無く直接ホテルで予約した方が良い部屋にしていただけたのでしょうか。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/本館洋室ツイン
宿泊日
2019年5月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

イー1さん様 この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の面にてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 様々なお部屋タイプがございますので、お手数お掛け致しますが、ご予約後当館までお電話頂きご希望をお伝えいただけますでしょうか? 出来る範囲内ではございますが、ご対応させて頂きます。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。

げまさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月10日

出張

ビール飲み放題で飲む人は大変良いサービス

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/本館和洋室8畳+ツイン
宿泊日
2019年2月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

げま様 この度は湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございます。 伊東園ホテルズの特徴でございます、夕食時の飲み放題サービスにご満足頂けたようでありがとうございます。 今後も飲み放題のサービスを継続し営業をして参りますので、またのご利用よろしくお願い致します。

スタープリンスさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月10日

夕食はアルコール飲み放題付!

出張で平日利用しました。 料金も安いし、夕食にアルコール飲み放題が付いているのはとても嬉しかったです! お風呂は水道水加水が残念。 サウナもなかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/本館和室
宿泊日
2019年4月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

スタープリンス様 この度はご出張でご利用頂きまして誠にありがとうございました。湯の川温泉の源泉温度は約64度でございますので、源泉のままでは使用できない為、加水をしております。循環式の大浴場となっておりますが、源泉かけ流しの浴槽もご用意しております。 また、ご利用の機会がございましたら宜しくお願い致します。

m3977さん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年4月9日

wifi

仕事でよく利用します。 夕食に飲み放題もついているので、大変助かります。 部屋でWifiがつかえないのが、残念です。 早くWifiがつかえる事を望んでいます。

総合

2.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/本館和洋室8畳+ツイン
宿泊日
2019年4月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

m3977様 いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして誠に有難うございます。wifiにつきましては、検討を進めておりますが、実現出来るよう努力させて頂きます。また、ご利用の機会がございましたらよろしくお願い致します。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

84

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