ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部のクチコミ(ロイヤルホテルミナミホッカイドウシカベ)

艶やかなエントランスにてお迎え。
【大浴場】露天風呂
【露天風呂】庭園風岩風呂
フロント・ロビー
SuperiorTwinオーシャンビュー
SuperiorTwinオーシャンビュー

北海道 > 北斗・大沼国定公園周辺 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

心を癒す「みなみ北海道」の物語が始まる。現代人の心と体の健康を回復させる静寂と海、山。大自然に包まれた長期滞在型ヒーリングリゾートホテル。

アクセス

函館空港→タクシー約60分
5,050円~ 61,800
大人1名/1泊 5,050円~61,800円

ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全56件 の評価
部屋

4.4

立地

3.9

食事
食事3.9
  • 朝食3.8
  • 夕食4.0

3.9

設備
設備4.0
  • 館内3.9
  • 部屋4.0
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.1

4.0

サービス

4.2

風呂
風呂4.2
  • 部屋風呂4.2
  • 館内風呂4.3

4.2

条件で絞り込む

44件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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あごちゃんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年2月21日

夕食

夕食バイキング期待したが、宿泊少なくセット食。ガッカリ飲み放題そんなに呑めないが種類豊富で良かった。風呂は内湯は1つのみ、宣伝、ロイヤルブランドでしたがやや期待外れかな。海外いなくて静かでした。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン~35平米
宿泊日
2020年2月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食がバイキング不催行となり、お膳でのご提供となりました。バイキングをご期待いただいていたのにご期待に添えず、申し訳ございませんでした。飲み放題メニューをお楽しみいただけてよかったです。ご指摘のとおり、大浴場は内湯1つとサウナ、水風呂、露天風呂1つで、種類は多くありませんが、湯量・湯質でお客様にご満足いただけるよう管理、清掃に力を入れております。 機会がありましたらまた鹿部へお越しいただければ幸いです。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

Ttomoさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月16日

とてものんびり過ごせました

部屋がとても広く贅沢に過ごさせてもらいました。海が一面に見ながら引き立てコーヒーは最高です。お風呂も温泉で湯加減がちょうどよく気持ちよく入れました。またバイキングもほどよく刺身やステーキもあり種類もあり良かったです。特に飲み放題のアルコールは種類が豊富で酒飲みには最高です。フロントの方々も対応が程よい距離で良かったです。のんびりリゾート気分を楽しむには最高でしたのでまた来たいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
スイート/【禁煙】モダンヴィラスイート~海側(高層階)70平米
宿泊日
2019年12月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

先日は、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。もったいないほどのお褒めの言葉をいただき、たいへん光栄に存じます。 ご利用いただいたのは、当館イチオシのモダンヴィラスイートルームでした。豆を挽くタイプのコーヒーセットはスイートルーム限定ではありますが、ゆったりとした時間を過ごしていただきたいとの思いからご用意しております。楽しんでいただけてなによりです。温泉大浴場、夕食バイキング、飲み放題についてもお楽しみいただけてたいへんうれしいです。少人数のスタッフでの対応で、ご不便もおかけしたかと思いますが、のんびりリゾート気分を味わっていただけたとのことで、ひじょうにうれしく思います。ぜひ、またご来館くださいませ。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

めえめえさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月15日

スイート70平米

鹿部温泉に行って湯めぐりしたいと思っていたので、このホテルの素敵なお部屋がタイムセールで迷わず予約しました。鹿部温泉は源泉の温度が高く、熱いのではないかと不安でしたが、こちらの温泉は加水・加温・循環ではありますが、適温で入りやすく何度も入浴してしまいました。広いお部屋でのんびりし、またお風呂、の繰り返しは贅沢に思いました。楽しみの食事も夕食は地元素材のものも並び、揚げたての天ぷらがおいしく、特にたらこの天ぷらは地元を感じてよかったです。自分で作る勝手どんもみなさんに人気でした。道内のお酒、焼酎、函館ワインなどを含む飲み物飲み放題がさらにお得感を増します。朝食もサラダコーナーの充実や自分で作る塩ラーメン、いくら丼で夜より楽しめたくらいです。天気が良ければ展望ホールで駒ヶ岳、内浦湾と対岸の室蘭などが楽しめます。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
スイート/【禁煙】モダンヴィラスイート~海側(高層階)70平米
宿泊日
2019年12月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

先日は、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。。お部屋と温泉でゆっくりとおくつろぎいただけてたいへんうれしいです。夕食バイキングもお楽しみいただけて光栄です。噴火湾産たらこのしそ巻き天ぷらは、おかげさまでご好評いただいております。お酒を含む飲み放題コーナーは、お客様に驚いていただきたい一心で、日々メニューを強化しておりますのでご期待くださいませ。朝食バイキングについてもお書き添え下さりありがとうございます。 ご指摘くださったとおり、天候に恵まれれば、屋上階展望ホールから、駒ヶ岳や内浦湾、対岸の室蘭、昭和新山や羊蹄山まで見晴らすことができます。機会がありましたらまたぜひご来館くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

のりてんちゃんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月24日

夕食バイキングがとても良いです

道南在住ですが初めて利用しました。夕食バイキングは大変満足しました、飲み放題付きですし食材も新鮮(マグロ美味しかった・イカ刺も新鮮・サーモンも美味しかった~宗八も干し具合も味も良い)最近函館ではイカが捕れなくて函館市内の旅館やホテルのバイキングではイカがありませんでしたが今回こちらのホテルで食べられて良かったです。宿泊料金はとてもリーズナブルなのに料理は最高です。大変満足なのですが、たらこがバラコ(食べやすいが)切ったままのたらこが食べたかったです。(イカかたらこか?と聞かれたらイカの方が嬉しいですが…)早速次の宿泊予約をしようと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン~35平米
宿泊日
2019年9月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 飲み放題付き夕食バイキングをお楽しみいただけてたいへん光栄です。イカは近年不漁ですが、喜んでいただけるので、ご提供できる限り続けたいと思っております。宗八ガレイは鹿部の特産品の「軽石干し」でイチオシです。ご満足いただけてとてもうれしいです。 噴火湾産たらこはぶっかけスタイル(バラコ)で提供しておりますが、お客様のご意見をもとに提供方法を検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。機会がありましたらまたぜひご来館くださいませ。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

火聖人さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月17日

ええ!

夕食に行くお寿司屋さんが急病。でもセットメニューも良かった。従業員の方々が急な対応をされている様子がわかった。 屋上からの景色、へやの窓からの駒ケ岳(生憎の天気ですそ野しかみえなかったが)の眺望。Good リピートしたい宿です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン~35平米
宿泊日
2019年7月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食は町内のお寿司屋さんで召し上がっていただくプランをご利用いただいたのですが、お寿司屋さんの急病で急きょホテルでのお食事になりました。ご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。お寿司屋さんの大将はその後復調され、現在は通常営業しております。 急な変更でお待たせした部分も多々あったと思いますが、セットメニューも良かったとおっしゃっていただけて安堵しております。 お部屋や屋上階からの眺望をお楽しみいただけてたいへんうれしいです。天候がよいと、遠く室蘭や羊蹄山方面まで見渡せます。駒ヶ岳が山頂までご覧いただけなくて残念でした。ぜひ、またお越しくださいませ。しかべの星空もまたおすすめでございます。 コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

BAABAさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月1日

静かでのんびり。

土曜日に1泊しました。 フロントの方も笑顔でよかったです。 あいにくの天候でしたが、展望フロアーに行って来ました、霧で見えませんでしたが晴れると良さそうです。 お部屋も広くてゆったりできました。 ただ、テレビが固定タイプで椅子やソファーから観ずらかったかな。 お風呂は清潔感もあり良かった、露天風呂は雨で自分にもかかりますが、雨音が素晴らしかった。 朝食も美味しかった。ただテーブルクロスの汚れが気になりました。 今回、予定無しの旅行でしたが格安で泊まれて浮いたお金で近間の観光と食事も楽しめたので良かったです。有難うございました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】スタンダードツイン~35平米
宿泊日
2019年6月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。 あいにくの天候で、展望フロアーからの眺望を楽しんでいただけなくて残念でした。 お部屋でおくつろぎいただけてよかったです。テレビが観づらかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。地震対策で固定式とはなっておりますが、いくぶんかは画面が左右に回転できるようにはしております。 お風呂、朝食についてもお書き添えくださり、ありがとうございます。しかしながら、テーブルクロスが汚れていたとのことで、たいへん申し訳ございませんでした。点検および清掃をより念入りにおこなってまいります。 ご旅行をお楽しみいただけてたいへんうれしいです。また機会がありましたらご来館くださいませ。 コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

HARAPEKOさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月24日

ゴルフ場付随のホテル

 今回はスイートルームが特別価格のプランでしたので初めて宿泊しましたが、タイトルの通り、ゴルフ場付随のホテルという感じ。  全体的に徹底的にコスト削減をしている感じがひしひしと伝わってきました。このご時世、人手が足りないのか、バイキングは食器を下げるのがセルフなのは良いが、18時~21時までの営業時間のバイキングで19時に行った時は、刺身等が補充されてなく、一部のメニューは完全に欠品し、メニュー札を下げられる…  ただし、無料の飲み放題のお酒は、瓶ビール、生ビール、北海道の日本酒、焼酎、その他、多彩なラインナップ。まさに、お酒が大好きなゴルフ好きの方には満足するお宿ではと思います。   温泉は、加温、循環、塩素投入、一部加水をしており、温泉のおまけつきホテルと考えた方が良さそうです。  宿に求めるものは、人それぞれだと思うが、温泉と食事に期待していた分、残念な結果になってしまった。 

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
スイート/【禁煙】モダンヴィラスイート~山側(高層階)70平米
宿泊日
2019年6月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

ご返信が遅くなり、たいへん申し訳ございません。せっかくご滞在いただいたのに、ご期待に添えない部分が多々ありましたことをお詫び申し上げます。 バイキング料理の補充について、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。補充の遅れ、欠品などはあってはならないことです。補充の方法、タイミング、人員配置などを見直し、同じようなことが起こらないよう改善に努めてまいります。 飲み放題についてお書き添えくださりありがとうございます。色々なメニューを楽しんでいただけるようラインナップには力を入れております。温泉に関してはホテルの衛生基準を満たす範囲での加温、加水、循環をおこなっておりますが、源泉のよさを最大限生かすように努めております。お客様にご満足していただけるサービスについて、今一度、従業員一同で考えて実行に移してまいります。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

猫のミミさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月21日

とても良かったです!

今回初めて利用させて頂きました。 とても大自然の中に有り、屋上からの景色が最高でした!ホテルの方も親切して下さり、とても感じの良く、ホテルマンの誇りを感じました。 晩ご飯は、バイキングを楽しみにしていたのですが団体の方がいらっしゃり、 当日個別に変更になっていましたが、レベルアップ頂き美味しく頂けました。お部屋も良いお部屋に当日変更していただいたりと、何かと当日急に変更を聞いたときは驚きましたが、お客様の立場に立って良い方に変えて下さっているのが伝わり、暖かい気持ちになりました。 大変ご親切にありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン~35平米
宿泊日
2019年5月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、たいへん申し訳ございません。 屋上階からの景色をお楽しみいただけてたいへんうれしいです。スタッフの対応をおほめいただき、ありがとうございます。スタッフの励みとなります。 ご宿泊いただいた日は、ご夕食がご予約者の人数の関係で、バイキングからお膳へ変更となりました。バイキングをご期待されていたのに申し訳ございません。美味しく召し上がっていただけたと聞いて安堵しております。 ご利用ありがとうございました。また機会がありましたらご来館くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

函館のカズさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月19日

「大寿し」さんでの夕食は最高でした!

ホテル内での夕食ではなく、ホテルから車で5分程度の所にある、地元では有名な寿司店「大寿し」さんでの夕食というプランを選びました、とてもボリュームがあり、新鮮なネタのお寿司にビール大ジョッキー1杯がついていました、鹿部町で獲れた魚貝を使ったお寿司に鹿部町特産の「たらこ」の海苔巻は最高でした、大将の人柄も最高で良かったです、送迎もしてもらえるのでアルコールが飲めるので良かったです、ホテル外の有名店で夕食が食べれるプランは良いアイデアですね!

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン~海側 (高層階7F)35平米
宿泊日
2019年6月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 町内の寿司店「大寿し(おおずし)」さんでのご夕食のプランをお選びいただきました。 味もボリュームもおかげさまで皆様にたいへんご好評いただいております。 ご満足いただけてたいへんうれしいです。 大将とのおしゃべりも楽しいと皆さまにおっしゃっていただいています。 大将の接客マナーは我々ホテルマンも見習わないといけません。 また、機会がありましたら当館をご利用くださいませ。 コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

くくく39さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月23日

初めての宿泊

平日で人数が少ないのか、バイキングではなく和洋折衷の会席でした。どれも美味しく、逆にバイキングで無くて良かったかも…。 たらこを大葉で巻いた天ぷらや鱈の照り焼きなど、美味しいものばかりでした。 飲み放題が付いていて、日本酒まで飲み放題とはビックリしました。 露天風呂が岩造りで、静かでゆったりと入れて最高でした。 フロントの男性と晩ご飯の時の男性のスタッフの方はテキパキされていてとても感じが良かったです。 また機会があれば利用させていただきたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】スタンダードツイン~35平米
宿泊日
2019年5月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりたいへん申し訳ございません。 バイキング不催行で会席コース料理となりました。逆に良かったかも、とおっしゃっていただけて安堵しております。 飲み放題はおかげさまで好評いただいております。日本酒、北海道の焼酎等、ラインナップには力を入れております。 露天風呂でおくつろぎいただけてたいへんうれしく思います。 フロントスタッフとレストランスタッフをおほめいただき、たいへん光栄です。 当該スタッフの励みになります。 機会がありましたら、ぜひまたご利用くださいませ。 コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

terakyouさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年4月29日

:ワンコと一緒のお泊り

道南地方ではワンコOKのホテルが少なく去年からワンコOKになったという事で泊るのを楽しみにしていました。20年以上前に一度お邪魔したことのあるホテルでしたので古さは若干感じられましたが,お部屋は綺麗に清掃されてワンコ用ゲージペットシーツ等も十分用意されていて大変満足しました。フロントの方の対応も親切でレストランの方もとても親切にして頂き感激しました。ワンコOKのお部屋でスイートルームも出来るといいですね。スイートルームのワンコOKのお部屋ができると泊ってみたいです。道南地方で貴重なワンコOKのホテルまた泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【禁煙】ドッグラヴァーズルーム
宿泊日
2019年4月
料金帯
42,001円~43,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部 ドッグラヴァーズルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、たいへん申し訳ございません。 お部屋や清掃についてご満足いただけてたいへん光栄に存じます。フロントスタッフ、レストランスタッフの応対についてもおほめいただき、ありがとうございます。ワンちゃんとお泊りいただけるドッグラヴァーズルームは2018年の夏から稼働しておりますが、おかげさまでたくさんのお客様にご利用いただいております。ワンちゃんとお泊りいただけるスイートルームにつきましては、現在検討中でございます。できました折にはぜひワンちゃんとごいっしょにご利用いただければ幸いです。 コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

sedona67さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月22日

ゆっくり

部屋は意外と古かったですが、広くてゆっくり出来ました。シーズンオフなので人は少なく少しさみしい感じでした。お風呂も快適で温まりました。翌朝は窓から景色が良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】スタンダードツイン~35平米
宿泊日
2019年4月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり申し訳ございません。ゆっくりとお過ごしいただけてうれしく思います。温泉大浴場もご満足いただけてたいへん光栄です。窓からの眺望をお楽しみいただけてなによりです。ご指摘の通り建物の古さはいなめませんが、快適にお過ごしいただけるよう手入れ、清掃には力を入れております。また、機会がありましたらご利用くださいませ。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

hamukonさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年4月17日

温泉の泉質が最高

肌に優しい泉質です。驚くほど、安く泊まれました。また行きたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】スタンダードツイン~35平米
宿泊日
2019年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 鹿部温泉は肌にやさしくなじむ癒しの湯で、湯質、湯量ともご好評いただいております。お楽しみいただけてうれしいです。インターネットにてお得なプランを多数用意しておりますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

サルスベリさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月3日

海と山の眺望が見事です

お天気がいいと展望ルームから素晴らしい景色を眺められます。今回は4月の雪の日に泊まりましたが、雪の中の露天風呂が気持ち良かったです。露天風呂では野鳥のさえずりがよく聞きこえ、リスに会えることもあり静かな時間帯に入れるとゆったりとした気持ちになれて気に入ってます。泉質も柔らかなお湯であまり湯疲れせずにあったまるような気がします。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン~海側 (高層階7F)35平米
宿泊日
2019年4月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、たいへん申し訳ございません。 屋上階の展望ルームから眺望を楽しんでいただけてたいへんうれしいです。露天風呂でゆったりおくつろぎいただけてなによりでした。 泉質についてもお書き添えいただきありがとうございます。鹿部温泉は肌になじみ、あたたまりやすく冷めにくいとご好評いただいております。 機会がありましたら、またぜひお越しくださいませ。 コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

たか50代さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年3月25日

家族4人で宿泊

家族4人で利用しました。 部屋は少し古さは感じられるも広く快適に過ごせました。 お風呂は内風呂1、露天1、サウナで色々なお風呂があるホテルと比べると寂しい感じでしたがお湯はとっても良かったです。 食事は豪華さはないもの地元食材、メニューを提供している努力は感じられましたが刺身は種類も少なく改善要と思います。 オフシーズンの為、宿泊客も少なく少し寂しい感じもありましたがその分ゆっくりと快適に過ごせました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
スイート/【禁煙】クラシックスイート~海側(高層階7階)70平米
宿泊日
2019年3月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、たいへん申し訳ございません。 快適にお過ごしいただけてたいへんうれしいです。 お風呂はご指摘のとおり、 内風呂、露天風呂、サウナのみです。 鹿部温泉の湯はおかげさまで、あたたまりやすく、冷めにくいとご好評いただいております。 食事についてもお書き添え下さり誠にありがとうございます。 お刺し身が種類が少ないとのご指摘、真摯に受け止め、改善していけるよう努力いたします。 ゆっくりとお過ごしいただけて、たいへんうれしいです。 また、機会がありましたら、ぜひごりようくださいませ。 コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

しかべさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月24日

2連泊

今回はふっこう割を使って色々なホテル旅館を利用させていただいています。 このホテルの露天風呂、夕食のアルコール飲み放題(90分)に惹かれて予約しました。 結論から言うと、大変満足できました。特に夕食のバイキングは品数こそ少ないものの、それぞれの料理が丁寧に作られていてとても美味しかったです。コストパフォーマンスは良かったと思います。 あとは11:00チェックアウトもゆっくりできて良いポイントです。おすすめです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【喫煙】スタンダードツイン~35平米
宿泊日
2019年3月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在をお楽しみいただけて、たいへんうれしく思います。ありがとうございます。 夕食バイキングについておほめいただき、光栄です。 鹿部は野鳥が多く、朝は小鳥のさえずりを楽しんでいただけます。朝、ゆっくりとお過ごしいただけるようチェックアウトの時間を11時にさせていただいています(プランによってはチェックアウト時刻が異なる場合がございますが)。おすすめと言っていただけてとてもうれしいです。 コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 また機会がありましたら当館をご利用くださいませ。

いわみーみわちゃんさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月23日

トイプーと夫婦の旅行

トイプードルと夫婦で宿泊させていただきました。館内は、とてもいい雰囲気で 受付の方も親切に対応して頂きました。ペット用の設備も大変満足できるものでした。食事もバイキング形式にしては、静かに落ち着いてゆっくり食べることが出来ました。ホテルからの眺めもとてもよく、今度は夏に伺いたいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【禁煙】ドッグラヴァーズルーム
宿泊日
2019年3月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部 ドッグラヴァーズルームをご利用いただき、誠にありがとうございます。 受付スタッフ、お部屋の設備、お食事に関しまして、おほめいただき、たいへん光栄に存じます。ありがとうございます。 部屋からの眺望もお楽しみいただけてよかったです。新緑、紅葉の季節もまた趣が違い、おすすめです。 機会がありましたらまたぜひご利用くださいませ。

サカマさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月21日

静かで景色が良かった

函館市内から、ふっこう割を利用して宿泊させて頂きました。チェックイン時、格安の値段でスイートルームへのアップグレートを勧められて心が動きましたが到着時間が遅かったのでお断りしました。部屋の中は広々としていて、ソファー、テーブル及びベッドなどが十分なスペースで配置されており、ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。窓からの眺めは、手前一面にゴルフ場がありプレーヤーの姿も見えました。その向こうには海が綺麗に見えて素晴らしいものでした。夜の食事は、残念ながらバイキングでは無く会席料理でしたが北海道産の食材を使用した料理で量も内容も良かったです。飲み物も有名銘柄の日本酒、ワイン、ビール等が飲み放題で大変満足しました。温泉は露天風呂の清潔感のある透き通ったお湯が印象的でした。 ゆっくりと部屋で読書をしたり森を散策したりして、のんびりと2、3日滞在したくなるようなホテルでした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン~海側 (高層階7F)35平米
宿泊日
2019年3月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋でおくつろぎいただけてたいへん光栄です。 お部屋から、内浦湾(噴火湾)の眺望をお楽しみいただけてうれしいです。夕食のご予約者様の人数によって、バイキングではなく会席膳となりました。ご期待に添えなくて申し訳ございませんでした。ですが、会席膳の量・内容についておほめいただきたいへんうれしいです。夕食時の飲み放題については、力を入れている部分でして、ラインナップには自信があります。北海道の地酒や地元の焼酎などもそろえています。お楽しみいただけてなによりうれしいです。 お書き添えいただいたように、お部屋でゆっくりおくつろぎいただき、森林散策(野鳥の宝庫です!)などを楽しんでいただければ、私たちの最上の喜びです。コメントをお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ゆううゆゆうさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年3月4日

家族でゆっくりできました。

家族四人で宿泊しました。少し早めに到着したのですが、従業員の方が快く対応してくれたので良かったです。 部屋がとても広くてゆっくりできました。 部屋にコーヒー豆とコーヒーミルが無料で用意してあるので、おいしいコーヒーをゆっくり楽しむことが出来たので、うれしいサービスです。 大浴場は施設の大きさを考えると小さめですが、泉質が良くてお肌がツルツルになります。サウナも小さいですが熱すぎず、ゆっくり入る事が出来ました。 食事は飲み放題が種類が多くて最高です。 生ビールサーバーもあり、ビールも美味しかったです。 ビールサーバーの使い方がわからず、コップを泡だらけにしてしまう方を何名かみかけたので、使い方をわかりやすいように表示するといいと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
スイート/【禁煙】デザイナーズスイート~山側(高層階)70平米
宿泊日
2019年3月
料金帯
40,001円~41,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご返信がたいへん遅くなりまして申し訳ございません。 スタッフ、お部屋、温泉大浴場についておほめいただき、ありがとうございます。 スイートルームにはコーヒーミルを準備しております。多少手間がかかりますが、それも含めて楽しんでいただければとの思いで用意しております。コーヒーブレイクをゆっくり楽しんでいただけて何よりうれしく思います。 夕食時の飲み放題についてもお書き添えいただき、ありがとうございます。ビールサーバーの使い方について、写真と文字で表示していますが、表示の位置、表現内容などを見直し、より、わかりやすい表示になるようにつとめます。貴重なご意見をありがとうございます。 また機会がありましたら、当館をご利用くださいませ。

ラシックさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月21日

ハプニング

泊まっていた部屋の上がうるさかったけど、それ以外は良かったです。もちろんホテル側は誠意に対応したと思います。宿泊者の品位の問題と考えてます。それもいい思い出になったと思いますのでありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
スイート/【禁煙】モダンヴィラスイート~海側(高層階)70平米
宿泊日
2018年11月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

ラシック 様 このたびは、ロイヤルホテル みなみ北海道鹿部をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご利用いただいたのに、ご滞在中に物音でご不快な思いをさせてしまいましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。 物音の原因を究明できず、なかなか解消できなかったこと、本当にすみませんでした。心よりお詫び申し上げます。 もし、またのご利用を賜れるのでしたら、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、万事整えてお迎えできますよう努力いたします。 コメントをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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