絶景の湯宿洞爺湖畔亭のクチコミ(ゼッケイノユヤドトウヤコハンテイ)

【夏】洞爺湖の一際近くにたたずむ湖畔亭。晴れた日にはキラキラと輝く湖面を間近に感じられます。
地上32mの天空露天風呂からは美しい洞爺湖に浮かぶ中島、晴れた日にはその向こうに羊蹄山も望めます。
青い空にゆったりと流れる雲、広大な洞爺湖に山々、遮るもののない贅沢な空中露天風呂。
客室の一例
客室の一例
そこかしこに和の雰囲気が感じられる湖畔亭

北海道 > 洞爺湖・伊達・壮瞥 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

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るるぶトラベル評価

3.7

アンケート点数

湖水に面したロビーや最上階空中大浴場から望む洞爺湖の景色は皆様の心に残ることうけあいです。ゆったりとしたくつろぎのお時間をお約束いたします。

アクセス

JR函館駅→JR室蘭本線札幌行き約90分洞爺駅下車→道南バス東町サンパレス行き約20分元町下車→徒歩約1分
7,150円~ 29,700
大人1名/1泊 7,150円~29,700円

絶景の湯宿洞爺湖畔亭のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.7/5
全181件 の評価
部屋

3.7

立地

4.2

食事
食事3.6
  • 朝食3.9
  • 夕食3.8

3.6

設備
設備3.5
  • 館内3.6
  • 部屋3.5
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4

3.5

サービス

3.9

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂3.8
  • 館内風呂4.0

4.0

条件で絞り込む

106件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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まさきちゃんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年2月14日

露天風呂から少しの花火

全体的に宿泊客は少ないがアジア系の方が約90%と多かったのでマスク常備で宿泊。外国人は温泉が苦手なのか風呂はガラガラに空いていてゆっくりできた。洞爺湖温泉冬まつりの花火はホテルから見えないとフロントに聞いていたのですが露天風呂から少し見えたので良かった。空中露天風呂は1か所屋根の下にあって雨水入るのに大丈夫?と思った。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/有珠山側洋室 喫煙
宿泊日
2020年2月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

まさきちゃん様 この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 御宿泊の際は温泉や花火もお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もお客様から頂く御意見をもとに 更なるサービスの向上に努めて参ります。 貴重な御意見誠にありがとうございます。 まさきちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭

北の風来坊さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年2月2日

サンデーランチバイキング

バイキングのメニュー内容が・・・正直・・・とても残念でした。 今回は入浴付きプランで、温泉はとても良かったです。 次回行くとしたら、温泉だけにしておきます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事1.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/日帰りプラン(休憩)
宿泊日
2019年11月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

北の風来坊様 この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 御宿泊の際は当館自慢の温泉を満喫して頂けた様で大変嬉しく思います。 お料理についてはお客様から頂くお声をもとに 更なる質の向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。 貴重な御意見誠にありがとうございます。 北の風来坊様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭

iいずもさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年10月8日

館内設備

部屋のトイレはいいのですが共用のトイレが和式トイレなのが残念に思っています。 風呂の温泉効能の説こ明書きの字が小さく高い所にある為読めないのが残念です。 食事も美味しく頂きました。 またグループでの旅行部屋を隣り合わせにして頂きありがとうございました。 皆楽しい時間(花火・ビンゴゲーム等)を過ごして帰ってきました。 大変ありがとうございました。 はんてんが名水亭のものがありました。帰るときにきがつきました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【禁煙】湖側客室(和室または和洋室)【バイキング】
宿泊日
2019年10月
料金帯
56,001円~57,000円

宿泊施設からの返信

この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は花火や夜のビンゴゲーム大会もお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。 今後も更なるお客様満足度の向上に向け、頂いたご意見をもとにサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭 従業員一同

パパのおしりさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年9月17日

楽しめました。

お世話になりました。湖を見下ろす露天風呂がすばらしい。 ホテルの方々もきびきび応対いただいて気持ち良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/東館 湖側和室客室
宿泊日
2019年9月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は洞爺湖畔亭を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の露天風呂もお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。 今後も更なるお客様満足度の向上に向け、従業員一同日々精進して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭 従業員一同

ひでおっちさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年6月30日

少し残念な点以外は満足

湖畔亭は何回か利用してます。チェックインチェックアウトの時フロントの方対応も良く部屋は山側の和室予約だったのですが同じ値段で湖側の和洋室に変更にしてくれてありがとうございます。満足でした。夕食の料理は肉フェスみたいなのをやっていて見落としたのかわかりませんがサラダがなかったのが残念です。あとは夜の交代したフロントの人対応か悪く気分が悪くなたのが残念です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【喫煙】有珠山側客室(和室または洋室)【バイキング】
宿泊日
2019年6月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は洞爺湖畔亭に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 御宿泊の際は、当日ご案内した湖側客室にお喜び頂けた様で大変嬉しく思います。 ただ頂きましたご指摘につきましては真摯に受け止め今後のサービス向上に向け 従業員一丸となって取り組んで参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 絶景の湯宿 洞爺湖畔亭

まきちゃんちゃんさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月3日

中国人向けだったので、寂しく感じました。

湖畔に上がる花火を見たくて利用させていただきました。スタッフの方はいい人ばかりで感謝しておりますが、スタッフもお客も中国人が中心で、売店やお風呂もまず中国語の説明が目に付く感じで、日本人として寂しく疎外感を感じました。中国人に媚びたような接客は、日本人を遠ざけるだけでなく、結局は中国人を含めた外国人のお客もいなくなると思いますが。。外国人の方も、日本の風景、おもてなしを期待していらっしゃるのですし。。一番残念だったのは、お食事です。換気が悪いのでしょうか、ずっと揚げている天ぷらの油のにおいと湿気が充満していて、食べる前から胸がむかむかしてしまいました。ステーキのお肉など、素材自体は美味しかったのでもったいないです。お部屋は、トイレのドアの開きが反対だったせいで、いったん玄関口に下りないとトイレに行きにくいのが一番嫌でした。全体的に工夫次第で、いいお宿になりそうなのにもったいないです。。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年4月
料金帯
86,001円~87,000円

ぶたコさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年4月24日

お世話になりました

山側部屋のプランでしたが、湖側にしていただきました。 母が大浴場の段差で転んでしまい肩を骨折してしまいました。 半分はスロープになってて半分は段差だったので、段差の方に注意のコーンとか置いてあっても良かったかと。 その際浴室係の方にお声をかけていただき、絆創膏など用意していただきました。ありがとうございました。 また利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年4月
料金帯
21,001円~22,000円

ヘルメットマンさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年2月26日

冬の洞爺湖温泉

夏の洞爺湖も良いけれど冬の洞爺湖も湖も綺麗でそれを眺めてのお風呂は最高でした。 ゆっくりゆったり出来て日頃の疲れも癒されました。。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/【禁煙】湖側和洋室【バイキング】
宿泊日
2019年2月
料金帯
25,001円~26,000円

Flepさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月10日

送迎が良い

札幌からは無料送迎。千歳は有料だが送迎があるのが良い

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
洋室/有珠山側洋室 禁煙
宿泊日
2018年11月
料金帯
13,001円~14,000円

毒きのこさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年11月1日

母娘で ゆったり 秋の洞爺湖

いつもは 孫たち一家と6人ですが、今回は 二人だけで 静かに 娘の誕生祝いが できました。 紅葉には 少し早かったものの、夏に続き 二度目の花火、暖かく無風で 最高のプレゼントに 大喜びでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/東館 湖側和室客室
宿泊日
2018年10月
料金帯
24,001円~25,000円

カムリ50さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月3日

普通

社員教育のためか玄関先に従業員が沢山いて挨拶は良いが、される方はチョット、 ないと思います

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/東館 湖側和洋室
宿泊日
2018年9月
料金帯
24,001円~25,000円

アルデオさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年7月13日

両親へ最高の思い出、ありがとうございました。

2度目の利用 1度目は去年、6月終わりだったのでロビーの窓が開放されていて最高の景色だったので、それだけでも両親に見せてあげたかったのですが……まだ寒い時期でしたね(笑)あと畳に椅子という珍しいバイキング会場も味わってもらいたかったのですが、今回は完全洋風会場で残念……料理内容も寂しくはありましたが外人客もなく落ち着いて頂けました。部屋を選べないプランだったのですが、こちらの希望を聞いていただけたようで嬉しかったです。綺麗な洞爺湖に羊蹄山を見ながら、親子男同士で同じ釜風呂に入れた事、いい思い出になりました。スタッフの方々の接客はずばらしく、特に受付フロントの小柄の女性の方 お名前は分からないのですが、もうインした時に良い宿に来たと思えました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事2.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【喫煙】湖側客室(和室または和洋室)【バイキング】
宿泊日
2018年5月
料金帯
29,001円~30,000円

Aislinnさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年7月4日

Family

Very good

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】有珠山側大部屋
宿泊日
2018年6月
料金帯
48,001円~49,000円

ブータンブータンさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年1月7日

眺めよし、コスパよし

眺めよし、コスパよし、ルスツスキー場からの距離もよく快適でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【禁煙】有珠山側客室(和室または洋室)【バイキング】
宿泊日
2018年1月
料金帯
40,001円~41,000円

ミチリーンさん

  • 60代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2017年11月30日

とても良かったです。

満足しています。思いのほか騒がしくなく、温泉と食事を楽しめました。 朝食のフォーが美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/東館 湖側和室客室
宿泊日
2017年11月
料金帯
56,001円~57,000円

hide09さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年11月12日

良かった!

3連休の真ん中でしたがお得に泊まれた気がします。お風呂は眺めが良かったです。夕食は色々選べるバイキングで良かったです。ビンゴもあり楽しめました。朝食は終わりの時間近くに行ってしまい早く行けばよかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/東館 湖側和室客室
宿泊日
2017年11月
料金帯
33,001円~34,000円

毒きのこさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年11月6日

洞爺湖での お気に入り宿

今回も 6人のうち 2人の誕生祝いで宿泊。 まだ 紅葉も綺麗で 皆 大喜びでした。 朝夕のバイキングも 全制覇は不可能な 多種類の料理、どれも 程よいお味で 料理人さんの努力には 毎回 感心しつつ 味わっています。 また 利用させて頂きます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/【喫煙】有珠山側客室(和室または洋室)【バイキング】
宿泊日
2017年11月
料金帯
49,001円~50,000円

ベアーHさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年10月25日

風呂は良かったですよ

さすがに温泉観光地だけあり、お風呂は体が温まるし景色もよく最高でした。 食事に関しては、価格相応か若干低調のように感じました。 バイキングの品数に関しては十分かなと思いましたが、ステーキの肉質は正直言って良くなかったです。 硬い筋などが多く、無理に飲み込んでしまいその後の食事がおいしく感じませんでした。 スイーツの品数も少なく、うどんの麺はお湯の中に沈みっぱなしの為、ふやふやで持ち上げられない始末。何となく接客は良いが、提供スタイルが素人っぽい感じがしました。 館内の施設が無さすぎだと思います。夜食にと思いラーメン処に行くと廃業で、スナック系も休業中な感じです。 風呂が良いのと、スタッフの方々の接客はとても良かったです。 お世話になりました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/東館 湖側和室客室
宿泊日
2017年10月
料金帯
69,001円~70,000円

毒きのこさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年7月11日

久々の 花火!!

花火のシーズンに合わせては 本当に久しぶり。 6人の内、3人の誕生祝い。風も無く 最高のプレゼントになりました。 和洋室は 畳スペースも広く 使い勝手も最高でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/東館 湖側和洋室
宿泊日
2017年7月
料金帯
57,001円~58,000円

おっちゃん7さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月31日

景観

洞爺湖及び花火が部屋から望め良かったです。ただ大型宿泊設備のため、団体客が多く浴場では落ち着きませんでしたが・・・? 全体的にはこの料金料金は格安でおすすめです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/東館 湖側和洋室
宿泊日
2017年5月
料金帯
17,001円~18,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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