洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ(トウヤコマンセイカクホテルレイクサイドテ)

洞爺湖のほとりにたたずむスパリゾート。蝦夷富士とも呼ばれる羊蹄山の頂も望める立地。
【月の湯】庭園を望む露天風呂
【星の湯】洞爺湖が一望できるインフィニティ露天風呂
2019年5月リニューアル!木とレンガを基調にした景色に調和するフロントカウンター。
客室の一例
客室の一例

北海道 > 洞爺湖・伊達・壮瞥 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

85

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

大自然を満喫できる洞爺湖温泉中心に位置するレンガ色した老舗旅館。8階にある大浴場からは、洞爺湖の後方に羊蹄山も一望できます。

アクセス

JR室蘭本線JR洞爺駅→バス室蘭本線洞爺湖温泉行き約20分中央通下車→徒歩約1分またはタクシー約15分
6,845円~ 85,800
大人1名/1泊 6,845円~85,800円

洞爺湖万世閣ホテルレイクサイドテラスのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全237件 の評価
部屋

3.8

立地

4.1

食事
食事4.1
  • 朝食4.1
  • 夕食4.1

4.1

設備
設備3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.6
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.6

3.7

サービス

3.9

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂3.7
  • 館内風呂4.0

4.0

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148件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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サイパンのマヒトさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年12月16日

やっぱり食事

噂通りの美味しい食事ができました。これでもか って言う感じです。 焼き海老は甘くて最高でした。部屋も広く文句なしです。次回は女房と共に2泊したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【山側】洋室/18~27平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】
宿泊日
2020年12月
料金帯
12,001円~13,000円

ぽじこさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年11月3日

混雑を避ける配置を希望します

チェックインとチェックアウトに時間がかかります。館内放送で「込み合いますので早めのチェックアウトを」と放送が入るのでその時点で会計を済ませることをお勧めします。私は放送に従ったので、待ち時間なくスムーズでした。 食事会場は、依然行った時とテーブルの配置も変わっていて透明の仕切りや消毒もあり「ソーシャルディスタンスに配慮しているな」と感じました。 ただ、朝食にその場で具を選んで握ってくれる「おにぎり」があるのですが、とても人気で長い列ができます。おにぎりコーナーのすぐそばが従業員の方の出入り口になっています。気づかず通路を開けずに並んでしまう方もいますし、気づいても通路を開けない方もいるので、従業員の方はそのたびに声をかけ通してもらっていてとても気の毒でした。別の場所に「おにぎり」のコーナーを移動したら改善されるのでは?と思いました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】
宿泊日
2020年9月
料金帯
22,001円~23,000円

YGMさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月25日

従業員の差が

ビジネスプランでシングルベッド1つの部屋なのであんまり温泉宿に来た情緒は感じなかった。風呂はよかったです。特に最上階の洞爺湖一望できる湯舟は最高でした。食事も地の物や工夫を凝らしたものが多くよかったです。従業員の応対は人により差が大きい気がします。チェックインの時の体格のいい男性の方や駐車場送迎のドライバーなどは感じが良かったが、夕食会場のウェイトレスやテーブルまで案内した男性はちょっとやる気が感じられませんでした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/【山側】シングルルーム/16平米/ユニットバス付【禁煙】
宿泊日
2020年8月
料金帯
11,001円~12,000円

父上様さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年2月11日

久しぶり

久しぶりにテラス泊。改装なったということでカミさんと。 泉質は以前から気に入っているので、地下の月の湯はかなり全体的なレイアウトも変わり、少しビックリですが、良いんじゃないでしょうか。星の湯もインフィニティを意識したのかな? という感じで、花火の時にはバッチリでしょうね。 食事はバイキングですがいろいろ工夫をしているな~という印象。厚切りの肉を焼いてカットしたステーキは「なるほどそう来たか。」と思えました。 テーブルは大きな島構成から小分けのテーブルになってましたから、良いんでないですか。 また機会があればカミさんとお邪魔しますよ。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄【禁煙】
宿泊日
2020年2月
料金帯
20,001円~21,000円

madotitiさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年1月4日

いい温泉

奇麗になったとのことで宿泊しました、 上階の温泉、地下のサウナ、とてもきれいで、工夫されており楽しめました、 お正月でしたので、餅つきサービスもよかったです お部屋から洞爺湖の眺められて美しかったです、よいお宿でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2020年1月
料金帯
27,001円~28,000円

毒きのこさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年12月26日

娘の誕生祝い

誕生祝いの都度 利用させて頂くお気に入り宿です。 楽しみだった花火も、10月中旬の夜と思えないほど、暖かで 無風、素晴らしいプレゼントになりました

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2019年10月
料金帯
28,001円~29,000円

蕭樣さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年10月18日

非常棒

很棒

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2019年10月
料金帯
18,001円~19,000円

エンゲル係数さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年9月4日

大浴場が良くなった

 久しぶりにこちらのお宿に宿泊しましたが、大浴場が改装され、洗い場には個別ブースが出来て使いやすくなり、露天風呂も広くなってゆったり入れるようになっていた。  バイキングの内容も色々工夫され、自家製チーズや熟成肉等、この価格帯のお宿としてはとても美味しく頂いた。ただし、レストランへの入場ではかなりの行列が出来ており、夕食時に自分はオープンと同時に入場したので比較的スムーズに入れたが、食事を終えて出てみると大行列が出来ており、待ちくたびれている方もちらほら見受けられた。朝食時も20分くらい入場に待たされたので、何とかならないものだろうか?と思いました。 

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/【西館・湖側】和洋室/バス・トイレ別/2~5名迄【禁煙】
宿泊日
2019年8月
料金帯
39,001円~40,000円

おづらさんさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月22日

なかなかです

風呂はリニューアルしたこともあって満足です。部屋は東棟でロビーから大変遠く不便です。父親が足が悪いので車椅子を利用しました。無料で行われた札幌教育大学学生によるアカペラコンサートは良かったです。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【湖側】和室8~10畳/ユニットバス付/2~5名迄
宿泊日
2019年8月
料金帯
66,001円~67,000円

ショウチャン19さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月8日

部屋の空調

毎年利用させてもらているが、食事とお風呂は大変すばらしい。しかし、今年の部屋は食堂の屋根がすぐ目の前にあり、景観がよくなかった。そのうえ屋根の照り返しのせいか空調が効かず暑かった。食事とお風呂がよかっただけに残念に思いました。

総合

3.0

  • 部屋1.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/東館 和室
宿泊日
2019年8月
料金帯
62,001円~63,000円

蕭樣さん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月23日

非常棒

good

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【山側】洋室/20~27平米/ユニットバス付/3名迄
宿泊日
2019年7月
料金帯
20,001円~21,000円

さださん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月12日

風呂が良かった

朝と夜、違うお風呂に入れて大変満足しました。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/東館 ツイン
宿泊日
2019年7月
料金帯
36,001円~37,000円

毒きのこさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年7月10日

誕生会の 宿

誕生祝いの デザートも 嬉しいプレゼントでした。 楽しみにしていた花火も 無風の中 堪能できました 一つだけ、客室のトイレが ウォシュレット付きになって欲しいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/東館 ツイン
宿泊日
2019年7月
料金帯
24,001円~25,000円

旅好きな夫婦さん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年7月9日

リニューアル

フィンランドサウナが新しく、併設されたということで、サウナ好きな私としては是非行きたいと思い、2連泊で行って来ました。温泉特有な、夜間と朝の男女入れ替えだったのですが、どちらのお風呂もリニューアルされておりとても良かったです。とくに、他のホテルでは見かけない「シャンプーバー」がどちらのお風呂にもあり、とてもリッチな気分になりましたよ~ フィンランドサウナも道内初ということでおすすめです。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年7月
料金帯
47,001円~48,000円

hirokundaさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月2日

部屋

トイレにウォシュレットがついておらず残念。携帯置くよりも部屋の設備を充実させて下さい。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【山側】洋室/20~27平米/ユニットバス付/3名迄
宿泊日
2019年5月
料金帯
13,001円~14,000円

イー1さんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月15日

大浴場

耐震工事中とのことで大浴場のひとつが使用できない状態であったことも考慮すると、工事中だけでも料金をもう少し下げてもいいのでは無いかと思いました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年5月
料金帯
31,001円~32,000円

snoomaiさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月1日

ゆっくり休めました

母の誕生日で利用させていただきました。 予約をしたお部屋は中央館・湖側レイクビューツインだったはずですが、部屋に入ると部屋タイプが違いスタッフさんに聞くとアップグレードしてくれたとの事。ネットには禁煙の記載がなかった為喫煙でも大丈夫だと思っていましたが、やはり禁煙室だったのかな? 出来ればチェックインの際に説明が欲しかったです。 でも、広いお部屋をご用意していただき有難うございます。 お風呂はシャンプーバーもあり、好きな香りを選ぶことが出来、景色も良かったです。 レストランはスタッフさんの感じがとても良く、料理も大満足。 朝食も同じく大満足でした。 母も楽しんでくれたので、とても良い旅行になりました。 また利用したいと思います。 有難うございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【中央館・湖側】レイクビューツイン/27平米/2名迄
宿泊日
2019年3月
料金帯
26,001円~27,000円

Pink1goさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月26日

展望が良いホテル

・お部屋:湖サイドのお部屋でしたが、眺めがとてもよく癒されました。他館と比べ広いお部屋だと思いますが、ベッドの高さがやや低くより広く見えました。 ・立地:目の前の洞爺湖散策路はもちろん、近くに遊覧船乗り場もあって便利でした。 ・料理:朝食・夕食ともブッフェを利用しました。団体客が多い日でしたが、足りないものがあれば、すぐに新しいものに交換しているようでした。 ・その他:館内工事中にみえましたが、うるさい音などぜんぜんありませんでした。売店がやや微妙な位置(2階?)にあったのが残念でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【湖側】洋室/27平米/3名迄
宿泊日
2019年4月
料金帯
24,001円~25,000円

なおみ27さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年4月25日

お風呂

新しい方はとても良い

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【山側】洋室/20~27平米/ユニットバス付/3名迄
宿泊日
2019年4月
料金帯
14,001円~15,000円

サウナジョニーさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月23日

くつろぎ

部屋でWi-Fiを利用出来ないのが残念でした。 朝食は美味しかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【山側】洋室/20~27平米/ユニットバス付/3名迄
宿泊日
2019年4月
料金帯
10,001円~11,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

85

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