丸駒温泉旅館のクチコミ(マルコマオンセンリョカン)

■施設外観(夕刻)
支笏湖が一望できる露天風呂(女湯)
支笏湖が一望できる展望露天風呂(男湯)
■フロント
山手側客室(和室・8畳)のお部屋です※駐車場側です。
客室の一例

北海道 > 千歳・支笏湖 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

84

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

大正4年創業湖畔の一軒宿。支笏湖の北岸恵庭岳の麓の一軒宿。天然露天風呂は湖とつながっており、湖の水面と湯面が高さが同じという特色を持ってます

アクセス

JR室蘭本線苫小牧駅→タクシー約40分
4,200円~ 82,000
大人1名/1泊 4,200円~82,000円

丸駒温泉旅館のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全137件 の評価
部屋

3.5

立地

4.1

食事
食事3.7
  • 朝食3.6
  • 夕食3.8

3.7

設備
設備3.5
  • 館内3.6
  • 部屋3.3
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.4

3.5

サービス

3.8

風呂
風呂4.3
  • 館内風呂4.3

4.3

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87件のうち 1~20件を表示しています

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pippuさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年12月1日

普通

値段は高いが、普通の温泉

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/湖水側客室(囲炉裏会席)
宿泊日
2019年11月
料金帯
49,001円~50,000円

バンバンコジさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年11月17日

交通不便だけど眺め最高

二連泊しました。本数少ない路線バスで行って、それに合わせて送迎車が出てくれるのですが、タクシー利用だと終点のバス停からさらに足を伸ばさなければならなくてタクシー代が高い。今回タクシーが時間間違えて迎えに来てくれなくて、急遽特別に送迎車にお世話になり助かりました。温泉は内湯と展望露天風呂は熱すぎたけど、湖直結の露天風呂は水位も湯温もちょうどよく、長い廊下と階段にめげず何回も入りました。食事は部屋に運んでくれて、一泊目はお品書きもあって安いプランでも楽しめたのですが、二泊目は特色のない普通のお膳でした。老夫婦にはツインの部屋がもっとあると良い。紅葉も始まっていて支笏湖の眺めは最高でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年9月
料金帯
62,001円~63,000円

みるみんさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月19日

お風呂が良い

以前、宿泊したことがあり静かな雰囲気と温泉に入りたくて行きました。 想定通りゆっくり出来ましたが、クーラーがないことを先に教えて欲しかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2019年8月
料金帯
60,001円~61,000円

ねことひつじさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月17日

湖畔の旅館です

和室を利用しました。お掃除は行き届いて申し分ありません。下の階の家族連れの声が、窓を開けているとよく聞こえ、せっかく静かに過ごしたかったのにちょっと残念でした。外の露天風呂に行く廊下が長いのでスリッパが置いてあるのですが、濡れたままだと足がスリッパの中で滑って危なく感じました。シャワーはどれも湖水を利用の為か、水力が低く女性は長い髪の人は困ると思います。朝食はもう少し地元を前面に押したものがあるとよいと思います。浴衣コンサートは大変楽しかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/湖水側客室(和室・10畳)
宿泊日
2019年8月
料金帯
31,001円~32,000円

いこちゃんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月10日

以前よかっただけに残念

10年くらい前に利用してからの再訪です。なにせ遠方のためなかなか行けなかったのでワクワクしていました。部屋、お風呂は気持ちよく使えました。部屋からの眺望も良く、寝具も清潔です。ただ、不満が残ったのが夕食の食事処。10人くらいの大家族と一緒の炉端で大変騒々しくて、参りました。大人数のグループは個室にぶち込んでもらいたいものです。車で行くのにも不便な場所なので、もういいかな。

総合

2.0

  • 部屋5.0
  • 食事2.5
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/<禁煙室・和洋室>湖側(囲炉裏)
宿泊日
2019年6月
料金帯
43,001円~44,000円

ともちんもんきちさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月9日

露天風呂が最高でした!

支笏湖の湖面と連動した露天風呂は水量不足で40センチくらいしかありませんでしたが、雰囲気は最高でした。内湯、露天風呂の泉質も最高で、夕食の部屋食、朝のバイキングともに料理はよかったです。ただ朝食の味付けが少し辛いように感じました。湖側の部屋ではなかったので次回は湖側で泊まりたいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/山手側客室(和室・8畳)
宿泊日
2019年7月
料金帯
25,001円~26,000円

リーちゃんぷさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年3月31日

家族で

温泉は大変満足ですが、掃除が行き届いていないのが残念でした。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/湖水側客室(和室・10畳)
宿泊日
2019年3月
料金帯
38,001円~39,000円

perroringさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年1月19日

大好きなところ

再度訪れる事はあまりないのですが、三度目の利用です。リニューアルされた和洋室に宿泊した事もありましたが、今回は湖水側ではなく、とてもタバコ臭い部屋でした。チェックインの時、貸し切り風呂利用のプランだったのに、何も伝えられず、プランの事をいうと、あっそうだっなと、いう対応でした。これは、ダメでしょう。食事も普通、接客、その他も?という事もあるのに、何故利用するのか?それは、支笏湖につながる天然露天風呂の素晴らしさです。天然露天風呂にいくと、韓国から来た若い女性客と一緒になり、片言の韓国語でどうしてこの施設を知ったのか聞くと、ネットのブログで知りました、と答え、最後に日本語で、大人気!と言われ、とても嬉しかったです。天然露天風呂だけでなく、その他のお風呂も、とても良いですよ。大好きなところです。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/山手側客室(和室・8畳)
宿泊日
2019年1月
料金帯
25,001円~26,000円

キーままさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年1月3日

年末年始大満足

3世代で年越しをしました。 昔と変わらない天然露天風呂に癒され、内湯と付属の露天風呂も湖の真ん前で絶景でした。 年越しの料理は全て美味しく豪華でびっくりしました。食べすぎて年越し蕎麦は食べられず。 ビンゴ大会もハズレなし全員に当たり、とても楽しかったです。 夕食後にお節の重箱が届けられましたが、翌朝用なのでしょうか?説明がなかったの残念です。暖かいところでは傷みそうで車の中へ。朝食は普通にブッフェ方式で美味しくいただいき、お節の重箱は帰宅後にお昼ご飯として食べました。一人分ずつお正月らしいご馳走が詰まっていて、87歳の父も高校生の息子も大満足、完食です。 来年も絶対丸駒温泉で年越ししようと家族みんなでうなずいたお正月でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/湖水側客室(和室・10畳)
宿泊日
2018年12月
料金帯
99,001円~100,000円

AlexFuさん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年11月29日

Superb onsen!

Unique and remarkable onsen and good breakfast. Quiet, undisturbed. Room a bit smelly due to smoke.

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/山手側客室(囲炉裏会席)
宿泊日
2018年11月
料金帯
29,001円~30,000円

TOSHIKIさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月28日

良かったです

禁煙ルームを希望していたら、部屋もアップグレートしていただき、有り難かったです。 温泉は当然ですが、夕食も量的にも丁度良く、大変良かったです。朝食の内容は良かったですが、レストランがちょっと混み過ぎでした。 車で行きましたが、駐車場での移動があるかもとの事で、フロントにキーを預けたのですが、場所を移動したようで、運転席の足元が雪だらけになっていて、ちょっとガッカリでした。お客様の車ですから、もう少し大事に扱わないといけないですね! せっかくの良い気分が最後にマイナスになりそうでした!

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/湖水側客室(和室・10畳)
宿泊日
2018年11月
料金帯
33,001円~34,000円

部屋寬濶さん

  • 50代
  • 女性
  • その他

投稿日:2018年11月14日

Good services

Good environment and good services

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/湖水側客室(和室・10畳)
宿泊日
2018年11月
料金帯
31,001円~32,000円

ともきたくまさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月11日

丸駒温泉旅館、秘湯の楽しみ

今回は北海道地震による復興割を利用して宿泊しました。 十年ほど前に旅行業界で働いていた頃からもともと評判のいい宿で一度宿泊してみたいと思っていました。 大浴場は露天と天然露天風呂があり、通常の露天風呂はとにかく温泉質が良くて、どろっとした茶色でして、支笏湖をの景観を楽しむことが出来ます。天然露天風呂は秘湯と言うだけあって大自然の中の温泉を比較的気軽に楽しめます。抵抗のある方もいるかと思いますがせっかく来たならば一度は入っておきたい温泉です。 食事は夜の部屋食と朝のバイキングはちょうど良く味も楽しめました。 何よりも従業員の方々がとにかく挨拶されていまして、親切な方ばかりでした。 お花のリクエストも色々と種類を探していただき、とても助かりました。とても手間をかけてしまったのに感じのいい方でした。 いい思い出に出来たのはこちらの旅館のおかげです。また機会があればぜひ宿泊したいです!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/湖水側客室(和室・10畳)
宿泊日
2018年11月
料金帯
27,001円~28,000円

どさんこさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年8月21日

ありがとうございます

大勢で泊まらせていただいて、部屋の二次会の氷とか至れり尽くせりのサービスに感激しました。お陰で懐かしい面々と楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございます。頑張って片付けましたが至らない点も多かったと思います。すみません。 料理もお風呂も最高でした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/湖水側客室(和室・10畳)
宿泊日
2018年7月
料金帯
194,001円~195,000円

るんけさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年6月23日

いくらなんでも・・・

初めてミステリープランを試してみましたが・・・。 いくらなんでも・・・部屋がひどすぎる。 たばこ臭が染みついていて、鼻がマヒするくらいでした。 ミステリープランだから眺望やご飯は期待していなくても 部屋の臭いがひどいのは想定外。 しかも、部屋に置いていた荷物、服などに臭いが移り もう最悪でした。

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事3.0
  • 設備2.0
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/眺望指定なし(和室・8畳~10畳)
宿泊日
2018年6月
料金帯
20,001円~21,000円

星乃結美さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年6月11日

老舗宿

とにかく景色は素晴らしい。風呂は期待したほどではなく、部屋も古くて清潔感がありません。食事もいまいちでした。クルーザーで車では行けない支笏湖畔を拝めるのは素晴らしいです。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/湖水側客室(囲炉裏会席)
宿泊日
2018年6月
料金帯
36,001円~37,000円

あっち1105さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月15日

Ho!

秘湯の雰囲気!イコール今風のホテルサービスではありませんが、それを承知でいい旅館だと思います。支笏湖直結の露天風呂の趣きもお湯の少ないときはガッガリするかも知れませんがそれも秘湯…また行きたいと思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/眺望指定なし(和室・8畳~10畳)
宿泊日
2018年4月
料金帯
16,001円~17,000円

リーちゃんぷさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年4月1日

湖側のお部屋で

景色はとても素敵でしたが、アメニティが歯ブラシしかなく、改善してほしいです。お夕食も同程度のお値段でしたら、他の旅館の方がもっと豪華でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/<禁煙室・和洋室>湖側
宿泊日
2018年3月
料金帯
45,001円~46,000円

みーたびさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年3月27日

念願の丸駒温泉

不便ですがなかなかの風情でした。露天風呂までが距離が長く足が冷たい,! でも、湖面と一緒というのは面白い。良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/眺望指定なし(和室・8畳~10畳)
宿泊日
2018年2月
料金帯
23,001円~24,000円

どあらマニアさん

  • 40代
  • 女性
  • その他

投稿日:2018年2月21日

支笏湖氷濤祭りを満喫できました

支笏湖氷濤祭りに合わせて予約しました。 夕方の16:30にホテルから祭り会場まで送迎バスが出るので、車が無くても大丈夫です。会場には2時間弱滞在できます。 湖側の和室+夕食は囲炉裏で予約していたのですが、新設した和洋室に変更していただけました。和室部分が1段高くなっていて、座卓+低い椅子の組み合わせは足が疲れず良かったです。ただ室内にクローゼットが無く、浴衣等は入口脇の引き出しにあり使いにくかったです。この時期の露天風呂は水位も低くく、行くまでもメチャ寒いので必ず浴衣を着た方が良いです。日帰り入浴の方はタオルだけでダッシュしてましたが。(^ ^; 朝ご飯会場は狭く満席でみんな右往左往。外国人宿泊客も多いので、入口で整理するスタッフがいると良いと思います。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/湖水側客室(囲炉裏会席)
宿泊日
2018年1月
料金帯
34,001円~35,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

84

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