ホテル鹿の湯のクチコミ(ホテルシカノユ)

【外観・夏】渓流沿いに建つ、温泉街を象徴する歴史的な建物
【B2大浴殿瑞雲/内湯】大浴場真下から湧き出る、鮮度の良い名湯を堪能
【B2大浴殿瑞雲/露天風呂】間近に流れる渓流は、夜にライトアップされる
【1Fロビー】老舗旅館の伝統と格式がただよう、落ち着いた佇まい
和室8畳
和室8畳

北海道 > 札幌市南部郊外・定山渓温泉 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

83

るるぶトラベル評価

4.0

アンケート点数

老舗の落ち着きと日本旅館の楽しさを感じる、昭和ロマンの宿。川沿いの大浴場と道産食材を堪能できる料理。旅館の今と昔、愉しさに満ちあふれる。

アクセス

JR函館本線札幌駅南出口→じょうてつバス定山渓温泉行き約70分→定山渓湯の町停留所下車→徒歩約2分
6,500円~ 22,000
大人1名/1泊 6,500円~22,000円

ホテル鹿の湯のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.0/5
全227件 の評価
部屋

4.0

立地

4.1

食事
食事3.7
  • 朝食3.7
  • 夕食3.7

3.7

設備
設備3.6
  • 館内3.8
  • 部屋3.5
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.5

3.6

サービス

3.9

風呂
風呂4.0
  • 館内風呂4.0

4.0

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131件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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55hiroさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年11月28日

朝食・夕食

朝食・夕食ともに感染防止二配慮したバイキングでした。料理の品数は個人的には文句なしの種類があり、ソフトドリンクも飲み放題。食事に関しては文句なし。部屋や浴場は年数が経過しているため仕方がないかと思いました。部屋で一転評価出来るのが、冷暖房設備は新しくなり、細やかな室温調整が出来快適に過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【東館】和室8畳/バス無し(バイキング)※室数限定
宿泊日
2020年11月
料金帯
21,001円~22,000円

あわあわあわあわさん

  • 20代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年10月1日

大変満足!

お安い値段にもかかわらず料理も温泉も湯巡りやマッサージチェアなど充実した1日を過ごせました!どうもありがとうございました!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/部屋タイプ指定なし(一部バスなし)夕食-レストラン
宿泊日
2019年9月
料金帯
24,001円~25,000円

タダチャンさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月7日

お風呂がいい

天然温泉身体がスベスベリラックス出来た。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/部屋タイプ指定なし(一部バスなし)夕食-レストラン
宿泊日
2019年7月
料金帯
15,001円~16,000円

チーさーさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月16日

夕食バイキング

北海道なので新鮮な魚介類が食べられるかなと期待したのですが、甘えび?、烏賊刺し、いなだのたたき、サーモンの粕漬?ぐらいしかなく少々がっかり。そのいなだもスーパーで購入した方が美味しかったかも。たたきにせずにそのまま生の方がよかった。一方、ラーメンは食べやすく、味も良かったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【東館】和室(8畳/バスなし)夕食-レストラン
宿泊日
2019年6月
料金帯
16,001円~17,000円

ぷにひなままさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年4月15日

家族旅行

次の日の野球観戦のついでに定山渓温泉に泊まることに決め 価格だけで決めた宿でしたが 着いた時点から期待以上の旅館でした。 季節がら鯉のぼりが川の上を気持ちよく泳ぎ お部屋からは川の流れる音が聞こえ 久しぶりに心が穏やかになりました。 夕食は従業員の方の心遣いが随所に見られ 会場も広々としているせいかゆったりといただけました。 フリードリンクも種類が多く 子供も喜んでいました。 お味もすべてにおいて大満足です。 宿泊中残念なことがあったとしたら 露天風呂のタイルが数ヶ所緩みがあってビックリしたことと お部屋のポットが夜にはぬるくなってしまうことくらいです。 また違う季節にぜひ訪れたいと思っています。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/部屋タイプ指定なし(一部バスなし)夕食-レストラン
宿泊日
2019年4月
料金帯
25,001円~26,000円

まゆまゆまゆみさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年3月29日

値段の割には、いいです

値段が手頃なので、よく利用します。お風呂が広くて気持ちいいです。食事もおいしいです。駐車場がちょっと遠かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【中央館】和室(8-10畳/バス無し)夕食-レストラン
宿泊日
2019年2月
料金帯
24,001円~25,000円

とび太くんさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年3月25日

定山渓の老舗

ひさびさにお邪魔したのですが、 夕朝食のビュッフェ会場の雰囲気が変わって 今風と言うか、シックになっていましたね。 メニューも多彩でどれも美味しくいただきました。 温泉は浴場も広く、定山渓谷を間近に眺められる 露天風呂も楽しめました。 浴場内の階段がちょっと負担(年齢的に)とは 感じましたが、満喫できました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/中央館 [和室8~10畳] (夕食-レストラン)
宿泊日
2019年3月
料金帯
40,001円~41,000円

たかちん2019さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月12日

少し気になりました。

食事は種類が豊富で満足でした。和室の中央付近は畳が沈み込んでいるような感じがしました。歩くたびに変な音がします。お風呂へ行くには、1階でエレベーターを降りてから、下り傾斜の廊下を歩き、さらに急勾配の階段をを下り、脱衣場に着きます。脱衣場から湯船までかなりの段差がある階段を下ります。ミストサウナのそばにあった八画形の湯船は水風呂なのか表示がなかったみたいです。女湯には打たせ湯もジャグジーもあったそうです。男湯は故障していたのでしょうか?洗い場の足下にお湯の配管が向きだしでした。施設が老朽化しているので仕方が無いとは思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【東館】和室(8畳/バスなし)夕食-レストラン
宿泊日
2019年3月
料金帯
16,001円~17,000円

トスモリさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月21日

食事はイマイチで残念

建物も古く部屋はそれなりに時代遅れの感はありますが、ここのお風呂は泉質も良く大変広くていつも満足しています。隣接の花もみじさんに泊まってもお風呂だけはここに入りに来ます。残念なのは食事の内容で、朝晩共にバイキングですが内容がしょぼくてとても残念です。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事1.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室2ベッド+4.5畳E (夕食-レストラン)
宿泊日
2018年12月
料金帯
20,001円~21,000円

めんたらこさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年11月14日

食事がとんでもない。

立地、建物の雰囲気、客室と全て見事でしたが、食事がとてもグレードが悪すぎます。 普段の宿泊料金がかなり手頃で料金していましたが、今回北海道復興プランで予約しましたが、通常より高く食事に期待をしたのですが、品の悪い毛ガニがついているだけど、夕食バイキングのメインが全くありません。 北海道のジンギスカンを売りに出していましたが、肉がほとんど入ってなく、野菜炒めにしかみえませんでした。 安くて美味い宿は沢山ありますが、鹿の湯さんはもっと食事に関しての勉強が必要です。

総合

2.0

  • 部屋5.0
  • 食事1.0
  • 設備4.3
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/【東館】和室(8畳/バスなし)夕食-レストラン
宿泊日
2018年10月
料金帯
19,001円~20,000円

疲れぎみのねこさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月11日

部屋がよかったです

9階の和洋室がとても工夫されていたとおもいます。そんなに大きくないのですが 使いやすく、TVも一人寝ていても、もう一人が気にせず見られるのでよかったです。受付など人々の対応が親切でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室2ベッド+4.5畳B (夕食-レストラン)
宿泊日
2018年10月
料金帯
19,001円~20,000円

ひつこさん

  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月11日

所々に不満。

ケーキをお部屋に用意していただくプランで宿泊しました。 予約の詳細内容には、ケーキ別途料金等の記載はなかったのでプランに含まれているものだと思っていましたが、チェックアウトで請求がありました。(ドリンクはサービスだった様ですが。) 内容の説明不足かと思います。 客室のスリッパも汚れが有り、その時はフロントに連絡する程でも…と思い、自分で拭き取る対処をしましたが決して綺麗とは言えない状態でした。 帰りは無料のバスを予約しており、利用させていただきましたが 運転手担当の方の対応が乱雑で不快に思いました。 北海道復興割り引きで安く宿泊させていただいたので妥当かと思いましたが、正規のプランの金額でこのサービス内容だと、もう宿泊利用は無いかなと思いました。 清掃や受付、レストランなど館内の従業員さんはとても良い方ばかりだった為、余計に残念です。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/部屋タイプおまかせC (夕食-レストラン)
宿泊日
2018年11月
料金帯
18,001円~19,000円

こちずさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年11月8日

ラウンジでコーヒー無料サービス

和室はデザインがモダンで畳も新しく綺麗で大変気持ちが良かった。浴室無しですが元々使用せずなので問題無し。 食事も設備も価格以上の満足度です。 ただ,大浴場に脱衣場から25段程の階段が有るので足の不自由な方やお年寄りには不便かなと思いました。 1階ラウンジのフリーコーヒーマシンが嬉しかった。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/部屋タイプ指定なし(一部バスなし)夕食-レストラン
宿泊日
2018年11月
料金帯
18,001円~19,000円

空旅さん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年11月6日

鹿の湯

大浴場が広くて泉質もよかったです。ゆったりとした滞在でした。また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/部屋タイプ指定なし(一部バスなし)夕食-レストラン
宿泊日
2018年11月
料金帯
18,001円~19,000円

元美人さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月3日

夕食が~

部屋もよく、温泉もいいのに~(ミストサウナがあるが普通のサウナがないのが残念です)食事がだいぶ手抜きでした~夕食が冷凍食品のコロッケなどが出てました!野菜のトマトも無く、アイスも無く、品数はあるのですが…残念です  車のカギを預けなくてはならず、翌朝離れた駐車場に送迎の車で送ってくれますが荷物持ち運びが大変です~

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事1.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/部屋タイプ指定なし(一部バスなし)夕食-レストラン
宿泊日
2018年10月
料金帯
13,001円~14,000円

外国人さん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年10月9日

家族旅行

温泉がとてもよかったです。夕食も朝食も混雑ですがおいしかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.7
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/部屋タイプ指定なし(一部バスなし)夕食-レストラン
宿泊日
2018年9月
料金帯
24,001円~25,000円

羊はジンギスカンさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年8月22日

記念

綺麗でした。外国の方のマナーが気になりましたが、良い日になりました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室8~10畳B (夕食-レストラン)
宿泊日
2018年8月
料金帯
30,001円~31,000円

竜児さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年5月6日

家族旅行

両親を連れての家族旅行で疲れたので早めに着いたのですが 快く部屋に通して頂きありがたかったです。 二十数年ぶりの再訪ですがとても良かったです。 また次回も利用させていただきます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室4ベッド+6畳B (夕食-レストラン)
宿泊日
2018年4月
料金帯
27,001円~28,000円

ogapanさん

  • 30代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年1月24日

仲間内の宿泊

8人ほどで利用させていただきました。 部屋をみな一緒にしていただき、夕食も個室。みなとっっても楽しく過ごせて、とても感謝しております。 少人数で泊まった事は何回もありましたが、大人数は初めてで。予想以上に楽しく過ごせました。少人数、大人数、どちらでもお手頃価格で楽しく過ごせるホテルです!またぜひお伺いいたします。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室4ベッド+6畳(本館・山側)
宿泊日
2017年10月
料金帯
75,001円~76,000円

タイガース7さん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年11月25日

楽しく宴会

グループで行き飲み放題付き宴会でした。お料理を美味しく頂きながらの楽しい宴会でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室8畳(本館)
宿泊日
2017年11月
料金帯
103,001円~104,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

83

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