ホテルローヤルステイ・サッポロのクチコミ(ホテルローヤルステイ・サッポロ)

施設の外観
フロント・ロビー
朝食会場~2階レストランノーブル~
ツインルーム
ツインルーム
パジャマ(S/L/お子様用)

北海道 > すすきの・中島公園 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

歓楽街すすきの近くに位置し、大きな通りを挟んで閑静な町中に位置する当ホテルはビジネスにもレジャーにもベストなロケーションです。

アクセス

飛行機/新千歳空港からタクシーで約70分 電車/JR各線札幌駅下車 タクシー約10分 または 地下鉄すすきの駅下車 徒歩約8分
2,150円~ 9,100
大人1名/1泊 2,150円~9,100円

ホテルローヤルステイ・サッポロのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全62件 の評価
部屋

4.4

立地

3.4

食事
食事4.1
  • 朝食4.1

4.1

設備
設備4.0
  • 館内3.9
  • 部屋4.0
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.7

4.0

サービス

4.1

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂4.0

4.0

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46件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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うききみさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月19日

安い

部屋が広く料金も安いです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム
宿泊日
2019年12月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

いつもホテルローヤルステイサッポロをご利用いただき、ありがとうございます。 当ホテルはお部屋の広さが自慢の一つでございます。 ツインルームでも少し広いタイプのお部屋もございますので、また機会がございましたら ぜひお試しください。 またのお越しを心よりお待ちしております。 貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。

BMSさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月23日

よく利用しています

部屋が広くベッドも自分の好みの固さです。ホテルの目の前にコンビニもあり、ビジネスでもプライベートでも利用させてもらっているホテルです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】シングルルーム
宿泊日
2019年5月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルローヤルステイサッポロにご宿泊いただき、ありがとうございます。 ゆっくりご寛ぎいただけたようで安心致しました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました。

BMSさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月7日

部屋が広い

数回利用しているホテルです。部屋も浴室も広くとても寛げます。また朝食もおいしいです。機会があればまた利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム
宿泊日
2018年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

ホテルローヤルステイサッポロでございます。 この度はご利用頂き誠にありがとうました。 お客様にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います! 是非機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿ありがとうました。

ミコノスさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月14日

部屋が広くて快適

すすきののややはずれにあり閑静な場所です。有名なラーメン店(信玄、五丈原、一玄)には近いです。ラーメンやさん巡りに最適! 設備がやや古いのですが、部屋が広いためゆったりくつろげます。 また、ほかの方も書いていますがフロントの女性が相当な美人さんです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ラージツインルーム
宿泊日
2018年5月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はローヤルステイサッポロにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 沢山のお褒めのお言葉嬉しく存じます。 お客様がゆっくりとお寛ぎ頂けたようで スタッフ一同安心致しました。 今後もお客様によりご満足頂けるよう スタッフ一同努力して参りたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。 

じゃじゃうまくんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月17日

いつも使っています。

いつも、フロントのお姉さんたちの感じがとっても良いので気持ちよく過ごせています。ただ、今回のチェックインの時のベテランっぽい女性の早口すぎる対応はロボット感を感じて残念でした。 あと、9Fに泊まったからかもしれませんが、トイレの流れが悪かったので改善してほしいです。 あとは、いつもの通り気持ちの良いホテルです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】デラックスシングルルーム
宿泊日
2018年4月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きありがとうございます。 この度は接客時に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 今後お客様対応を徹底して参ります。 貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

CABさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月3日

部屋が広い!

以前に何度か利用させて頂いておりましたが、部屋の広さについては、とても良いと思います。 おかげでゆっくり休むことができました。ありがとうございます。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】デラックスツインルーム
宿泊日
2018年3月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 嬉しいお褒めのお言葉をありがとうございます。 お客様が心地よくお過ごしいただけますよう スタッフ一同笑顔でお待ちしております。 また札幌へお越しの際はぜひ ご宿泊くださいませ。 お忙しい中ご投稿感謝いたします。

TsuneZapさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月23日

出張利用

駅から少し遠いです。部屋と風呂は広いのでゆっくりできます。朝食会場は、静かでゆっくり食事ができます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ラージツインルーム
宿泊日
2018年1月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 駅から遠いということでご足労をおかけし申し訳ございません。 またお足元の悪い中、当ホテルをご利用頂き有難うございます。 お褒めのお言葉嬉しく存じます。 これからもサービス向上を目指しスタッフ一同前進して参りますので、 またのご来館を心よりお待ちしています。

メディナさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月18日

静かな環境

繁華街には近いですが、外れに位置するので静かな環境でした。近隣の温泉ホテル(徒歩すぐ)と提携されていらっしゃり、安価で利用できるのはありがたいです。部屋によるかもしれませんが、空気清浄機が常備されており、加湿器が使えるのは、札幌で宿泊する際の要素としてかなり大きいと思います。立地の評価は宿泊者の目的によりけりですので難しいのですが、駅からを考えると少し歩く点で他の項目より低くしました。反面、それ以外のサービスに不足はありませんでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ラージツインルーム
宿泊日
2017年12月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 温泉をご利用いただいたようでしたが、ゆっくりと疲れをお取りいただけましたでしょうか。 当ホテルは空気清浄機はどのお部屋でも全室完備しております。加湿機能もございますので、冬の乾燥時期でもご安心してご宿泊いただけるかと思います。 ススキノ駅から徒歩7分と、冬の雪道では長く感じられてしまうこともございますので、女性の方などは札幌駅からのタクシーをご利用いただくのもよろしいかと思います。 御足もとが悪くなる季節となって参りましたが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 貴重なお時間でのご投稿に感謝申し上げます

トシぞうさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月9日

おすすめです

リピートでの宿泊です。ホテルの目の前のホテルCABINの温泉が300円で利用できます。部屋も広く、きれいです。朝食もなかなか良いです。ホテルはいろいろと泊まっていますが、また宿泊しようと思うホテルの1つです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム
宿泊日
2017年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きまして ありがとうございました。 お寛ぎ頂けたご様子に安心致しました。 これからも、選んでいただくホテルの候補となる様 スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中のご投稿をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

TsuneZapさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月9日

出張利用

駅から少し離れています。部屋が広く快適です。朝食会場は、落ち着いた雰囲気です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム
宿泊日
2017年12月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつもご利用ありがとうございます。 お客様のお褒めの言葉大変嬉しく思います。 是非また機会がありましたらホテルローヤルステイサッポロを 宜しくお願い申し上げます。

匿名きぼんぬさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月28日

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地1.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム
宿泊日
2017年10月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は、当館ご利用いただきましてありがとうございました。 お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

トシぞうさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月7日

おすすめ

ツインの部屋でしたが、広くきれいでした。朝食もまずまずで再度宿泊したいと思いました。近くのホテルの温泉が300円で利用できるのでおすすめです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム
宿泊日
2017年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロをご利用いただきまして 有難うございました。 ゆっくりとお過ごし頂けたご様子に安心しております。 またのご機会がございましたらどうぞ、お越し下さい。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ススキーノさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月6日

出張で利用

最寄りの地下鉄すすきの駅からは徒歩10分強で少し遠いが市電に乗れば最寄りの東本願寺からとも3分で便利。とにかく部屋が広い!圧迫感がないのでゆっきりできます。満足です。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ラージツインルーム
宿泊日
2017年10月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

 この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロをご利用いただきまして ありがとうございました。 ゆったりお過ごしいただけてホッとしております。 今後とも、ローヤルステイを宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッッフ一同心よりお待ちしております。 大変貴重なお時間のご投稿ありがとうございました。

匿名きぼんぬさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月26日

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地1.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】デラックスツインルーム
宿泊日
2017年9月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルローヤルステイサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちもうしあげます。

CABさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月17日

総合的には良いのですが・・・

立地、部屋の広さ、スタッフの対応等は大変良く、総合的には満足していますが、いかんせんユニットバスの清掃状況がイマイチでした。 必ずお風呂を利用する私的には、湯船に浸かった際に清掃しきれていない汚れが目立っていました。ちょっとだけ拭き掃除を行えば綺麗になるレベルなので本当におしい感じでした。 その他の点については大変満足しております。機会があればまた利用しようと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】ツインルーム
宿泊日
2017年6月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂きありがとうございます。 お風呂の清掃については不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 今後清掃を徹底して参ります。 貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

モエリンさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年5月19日

清潔ですが、全体に古いです。

古さを感じます。特に空調は今の時期夜は送風のみらしく、暑かったです。日中札幌で25度でしたから、少しきつかった。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム
宿泊日
2017年5月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルローヤルステイ・サッポロをご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 館内の空調では皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。 寒さ緩み、気温の安定しない今の季節は扇風機、 ポータブル暖房などでご対応させて頂いております。 ご理解頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。

ネシアさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年5月8日

おすすめです!

部屋も広く、値段もリーズナブルで、とてもいい宿でした。是非次の機会も宿泊したいです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ラージツインルーム
宿泊日
2017年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

札幌の数ある中、当ホテルを選んで頂きありがとうございます。 お客様に喜んでいただき大変嬉しく思います。次回もホテルローヤルサッポロへの宿泊お待ちしております。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

CABさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年3月2日

部屋が広い!

部屋がすっごく広いです!! 立地も良く、朝食も大変おいしくいただきました。 また今度、機械があれば利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】ラージツインルーム
宿泊日
2017年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルローヤルステイサッポロをご利用頂き、ありがとうございます。 お部屋の広さは当ホテルの自慢の一つでございます。 ツインのお部屋でも、ラージツインやデラックスツインなどまた違ったタイプのお部屋もございますので、またの機会にはぜひ違ったタイプのお部屋もお試し下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 貴重なお時間での投稿、誠にありがとうございました。

オトコハツライヨさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年12月21日

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.7
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム
宿泊日
2016年12月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルローヤルステイ・サッポロにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 お客様の快適なご宿泊のお手伝いが出来るよう今後も従業員一同で頑張って参りたいと思います。 また次回のご宿泊を心からお待ちしております。

髭モヒおやじさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年10月8日

広くてゆったり

母を連れてレンタカーで千歳→函館→余市→小樽→札幌。その最終日に1泊しました。 地下鉄からは少々歩くが、車があれば問題なし。部屋が広く、静かで快適でした。風呂トイレの床がしっかりしているので、騒音も起こりにくいのでしょうね。 母もゆったり過ごせて大喜びでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム
宿泊日
2016年9月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

このたびはホテルローヤルステイ・サッポロにお越しくださいまして 誠にありがとうございます。 道南満喫の旅の締めくくりの宿として お選びいただき、大変うれしく思っております。 お母様も大喜びとのこと。 何よりの励みとなります。 今後も心地よいご宿泊をいただけますよう スタッフ一同邁進いたします。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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