アパホテル<札幌すすきの>のクチコミ(アパホテルサッポロススキノ)

ホテル外観
フロント
Wi-Fi無料サービス
ツインルーム2020年2月リニューアル済
ダブルルーム2020年2月リニューアル完了済
【アメニティ】バスタオル/フェイスタオル2色違いのタオルで、区別がはっきり出来ます♪

北海道 > すすきの・中島公園 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

3.4

アンケート点数

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アクセス

地下鉄東豊線「豊水すすきの」駅6番出入口徒歩約2分
1,900円~ 11,200
大人1名/1泊 1,900円~11,200円

アパホテル<札幌すすきの>のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.4/5
全203件 の評価
部屋

3.4

立地

3.4

食事
※収集中
設備
設備3.5
  • 館内3.2
  • 部屋3.5
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.7

3.5

サービス

3.6

風呂
風呂3.5
  • 部屋風呂3.5

3.5

条件で絞り込む

144件のうち 1~20件を表示しています

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DARINさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月10日

夜間旅行飛行なら、ちょっと休んでもいいじゃないですか。

初めて入った時職員の親切さにありがたかったし, 笑顔が好きだったが, 部屋の家具や浴室, トイレの配置がどうしても昔の方式だったし, 古くからの感じ, 常用するのに別に無理なさそうだったし, エアコンや冷蔵庫の電源を入れるのが大変でした.

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル 禁煙室
宿泊日
2019年9月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきまして評価いただき大変嬉しく思います。 設備につきましてはご指摘の通り、少々古さが感じられる部分もございます。 維持管理等念入りに行っておりますが、お客様によってはお気にされるところもあるかと思います。 お忙しい中貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤田

無給の人さん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月25日

高い時期だったので

仕方ないとはいえ、ちと値段が高かった

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年5月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 札幌の数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも関わらず、料金に見合う環境をご提供出来ず、申し訳ございません。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。全てのお客様にご満足頂ける環境をご提供できるよう、全スタッフでホテルの底上げを図って参る所存でございます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 お客様がまたご来館される日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 江口

気楽な旅さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月22日

静寂

ホテル周辺も客室も大変静か。一番のお気に入りは、USEN 440Ch。夜のひとときをお気に入りの曲で過ごすことができた。久しぶりにホテルでくつろぐ事ができた。札幌はここで決まりかな。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2018年4月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけた事、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 また機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。 お忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント 江口

denomegaさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年11月29日

ジェットバス

初めて利用いたしました。ホテルとして必要な物は揃っていて、お風呂はジェットバスだったので疲れがとれました。テレビも大きくて有線放送まであり嬉しかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/禁煙セミダブル
宿泊日
2017年11月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル<札幌すすきの>にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中にご満足いただけた様でスタッフ一同感激しております。 当館は全客室に40型テレビや、ジェットバスを完備しており、大変ご好評頂いております。 今後もお客様に満足していただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 スタッフ 玉谷

たったかたたったかたさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月5日

お世話になりました。

ありがとうございました。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2017年9月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、とても嬉しく思っております。 今後も皆様に快適に過ごしていただけるホテル作りに努めて参ります。様々なプランもございますのでまた札幌にお越しの際は是非またご利用頂けると幸いでございます。 お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。 宿泊課 田中

清さまさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年6月23日

イマイチでした

全体的にはイマイチです。ジェットバスなのにユニットだったのはがっかりです。 朝食もイマイチでした。 もう少しレパートリーがあっても良いのでは…

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/喫煙ダブル
宿泊日
2017年6月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は札幌の数あるホテルの中よりアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら折角のご宿泊にも関わらずお客様にご満足頂けなかったことを大変心苦しく思います。 当館の浴室設備は部屋タイプによってユニットバスタイプとバストイレ別のタイプがございます。 ご希望がございましたら、当館までご連絡頂ければご希望のお部屋タイプをご用意する事も可能でございます。 お気軽にご連絡下さいませ。 また、朝食についてのご要望も今後のメニュー開発の参考にさせて頂きます。 可能な限りでお客様のご希望に添えますよう、最善を尽くしてまいりますので、是非次回も当館をご利用頂ければと思います。 重ねてになりますが、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課:細木

しゅっちょうにんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年4月19日

安くて、快適

料金が安くて、部屋・バスルームが広く快適でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年4月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、とても嬉しく思っております。 今後も快適に過ごしていただけるホテル作りに精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 宿泊課 阿部

気楽な旅さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年4月15日

風呂に不備

風呂排水時に排水溝から逆流。アパの各地に宿泊しているが、これで二回目。風呂ドアの不具合も合わせると三回目。各地に積極展開も良いが、もう少し既存店のリニューアルをしてグレードアップを図ることも大事では。現時点での位置付けは、費用を安く押さえたい時の利用に留まっている。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年4月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は札幌の数あるホテルの中よりアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら折角のご宿泊にも関わらず、設備不良がございまして誠に申し訳ございませんでした。 今一度館内点検、設備修繕に尽力し、お客様に快適にお過ごしいただける様配慮に努めてまいります。 また、お近くにお寄りの際には是非当館をご利用頂ければと思います。 重ねてになりますが、この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課:細木

CC1EASTさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年4月8日

広々しています

アパホテルの利用は初めてですが、部屋が広くトイレとバスが別々になっていて快適でした。ジェットバスも良かったですし、備え付けの書籍(コミック)は楽しめました。ルームランプの電球にホコリが溜まっていたのは気になりましたが、次回札幌を訪れる際にはまた利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年4月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今回はシングルルームが満室となってしまったため、ツインルームにお振り替えし広々とご利用頂きました。 また、一部の部屋タイプでトイレとバスが別々になっており、お客様にご満足頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 備え付けのコミックにつきましては、アパグループの創立から現在に至るまでの歴史を漫画形式で分かりやすく説明されたものとなっており、お客様には楽しんで頂け、大変嬉しく思っております。 また、ルームランプにホコリが溜まっており清掃が充分に行き届いておりませんでしたことは申し訳ございませんでした。 清掃を徹底するよう尽力して参りますので、次回、札幌を訪れた際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。 お忙しい中、投稿して頂き誠にありがとうございました。 宿泊課 大村

みやっちんぐさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月21日

不思議な部屋

部屋内に有線放送設備があったり(スピーカーは天井からつり下げられている)、風呂設備が部屋の一番奥でベッドの横に入り口があったり(これは同じ階では私の部屋だけだったようですが)、不釣り合いなくらいにテレビが大きかったり、何とも不思議な部屋の作りでした。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年1月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は札幌の数あるホテルの中よりアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは札幌市内でオープンしたアパホテルの第一号店でございまして、通常の新都市型ホテルとはかなり異なる設計をしております。 また、当館では全客室にジャグジーバスを完備しております。こちらはご宿泊のお客様から大変ご好評頂いており、当館の特徴でございます。 築20年以上経過している事もあり、今後とも客室改善、ハード面の向上に努めて参りますので、是非次回も当館にご宿泊頂ければと思います。 重ねてになりますが、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課:細木 

スリーナインさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年11月21日

初めて利用

ツインにグレードアップして頂き有難うございました。広いジェットバスに浸かれリフレッシュ出来ました。トイレと洗面所が別なので良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年11月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋のグレードアップやトイレと洗面所が分かれている点など「良かった」と仰っていただき、 ジェットバスで疲れを癒していただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思います。 貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。 お近くにお越しの際はまた当館をご利用いただけましたら幸いです。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 宿泊課 小池

BMSさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年11月17日

一人旅行で利用

お風呂がちゃんと清掃されていなかったっぽくて、利用する気になれませんでした。お気に入りのホテルだっただけに、残念です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/セミダブル
宿泊日
2016年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、客室の不備にてご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。 清掃スタッフに指導をを行い、チェックを強化し今後このような事を起こさない様努めて参りたいと思っています。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。。 宿泊課 野原

ひでとしさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年7月7日

仕事

ビジネスには最適

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2016年7月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

 この度は、アパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄の駅も近く、市街地でありながら比較的閑静な立地でございますので、ビジネスはもちろん、観光でのご利用にも適しているかと思います。機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 小野

BMSさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年6月18日

一人旅行で利用

何度も利用しているホテルです。 お風呂が広くてジェットバスなので気持ち良いです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年5月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

いつも、アパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ジェットバスは、当館自慢の設備でございます。BMS様がお気に召してくださっていることを、大変嬉しく思います。 入浴で、少しでも旅の疲れを癒していただければ・・と思っております。 ご投稿ありがとうございました。またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。 宿泊課 小野

チョッパーラブさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年6月9日

初めて

 川があって入り口がわかりずらかったです。 部屋はちょっと古い感じでしたが、料金もお安いので泊まるだけなら問題無しです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2016年6月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘にございます入口の見つけ辛さに関しましてですが、 検討材料のお声としまして当ホテルの質向上の為、参考にさせていただきます。 よりよいくつろぎの時をお過ごしできるようスタッフ一同、鋭意邁進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 山本

こいなーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年6月8日

お風呂が大きいです。

ジャグジー付のお風呂が本当に大きくて良いです。出張の疲れが取れます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年6月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 好評いただいているジェットバス機能を堪能していただけたご様子でスタッフ一同嬉しく感じます。 これから学会などが多く予定しており、出張なども多くなるかと存じます。その際にはぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。 これからも館内設備のみならずサービス面の向上においても、スタッフ一同鋭意邁進してまいります。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 山本

てにてにさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年5月16日

2回目の利用です。

前回の部屋と比べて今回の部屋は窮屈な造りなのか、少し狭くベットが邪魔に感じた。でも風呂、トイレは広くて他ホテルより使用が楽でした。又利用したいですが、気になったのはあの部屋で超大型テレビは見づらかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2016年5月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 シングルタイプでのご予約で空室状況によって広めのお部屋に振替えてご案内させていただく事もございます。 お客様から頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂きサービス向上して参りたいと思っております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 阿部

トミーaiさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2016年5月2日

残念

ジェットバスを利用しようと思い予約しました。残念なことにボタンを押しても起動しませんでした。お風呂は広かったです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年4月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にお越しくださいまして誠にありがとうございました。 ジェットバス利用を楽しみにご予約頂いたのにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは他のアパホテルとは違ってジェットバスを利用できます。それを楽しみにご来館なさるお客様も多く、ご期待に副えずスタッフ一同大変残念に思っております。今後は二度と起こらないように点検や管理を徹底しく所存でございます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 山本

ポッキー5さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年3月2日

お風呂が…

ビジネスホテルなのにお風呂が広い。古いのは仕方ないけど、ちゃんとジャグジーも動いたし。そこにつきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2016年2月
料金帯
3,001円~4,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にお越しくださいまして誠にありがとうございました。 建物自体の老朽化が進み、あちらこちら古く感じられた部分があったかと思います。まだまだ力不足ではありますが、一つ一つ満足頂けるようスタッフ一同、日々努めて参る所存でございます。 ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 山本

裕士さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年2月28日

静かで安眠できる

シングルの予約でしたが ホテルの部屋の都合でツインの 部屋を提供していただきました。 ゆったりと休めて、お風呂も サイズの大きなジャグジータイプ 大変満足でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2016年2月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル<札幌すすきの>にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋ですが、こちらの都合により、ご協力頂きましてありがとうございます。 ゆっくりお休み頂けたご様子ですね、「大変満足」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 山本

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

対象外

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