ザ ノット 札幌のクチコミ(ザノットサッポロ)

外観(夜間)
2Fロビー
バーカウンター
エントランス_1F
スタンダードツイン【禁煙室】(パース画像)
スーペリアツイン【禁煙室】(パース画像)

北海道 > 札幌駅・大通 地図

  • 駅徒歩5分駅徒歩5分

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

狸小路へ隣接した、旅の拠点にぴったりな好立地!地下街へ直結しており、地下鉄大通駅・すすきの駅のダブルアクセス!

アクセス

新千歳空港→JR快速エアポート線札幌駅下車→市営地下鉄南北線さっぽろ駅から真駒内方面行き約3分すすきの駅下車→徒歩約3分
1,990円~ 78,980
大人1名/1泊 1,990円~78,980円

ザ ノット 札幌のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全10件 の評価
部屋

4.6

立地

4.7

食事
食事4.7
  • 朝食4.7

4.7

設備
設備4.2
  • 館内4.0
  • 部屋3.9
  • 寝具4.9
  • アメニティ3.7

4.2

サービス

3.8

風呂
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10件のうち 1~10件を表示しています

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ckurosukeさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2021年6月25日

立地、食事 良い

立地も良いし、朝食がおいしいです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】モデレートダブル(18平米)
宿泊日
2021年5月
料金帯
6,001円~7,000円

ckurosukeさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2021年6月25日

毎回利用しています

立地も食事も気に入って、毎回利用しています

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン(20平米)
宿泊日
2021年5月
料金帯
7,001円~8,000円

ススキーノさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月29日

出張で利用

雨が降っても地下街からそのままホテルに入れることに満足しました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン(20平米)
宿泊日
2020年10月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

ススキーノ様、こんにちは! いつもご宿泊くださり、まことにありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。 仰せのとおり、当ホテルは地下街【ポールタウン】と直結しており、雨の日も雪の日も安心の立地でございます。 また、地下街はそのまま札幌駅まで繋がっております。 約25分~30分ほどかかりますが、ポールタウンのお店や、チカホ(大通~札幌駅までの地下街の名称)でのイベントなど見どころもございますので、お時間がございましたら是非ご覧くださいませ。 またのお帰りを従業員一同、心よりお待ちしております。 PN:旅するホテル ノットさんより

ススキーノさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月29日

出張で利用

チェックイン時にマスクを配布いただきありがたかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン(20平米)
宿泊日
2020年10月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

ススキーノ様、こんにちは! いつもご宿泊いただきありがとうございます! また、貴重なお時間の中にも関わらず、ご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。 ご宿泊の際にお渡ししていたマスクでございますが、東京にございます「新井繊維」さんとのコラボ商品でございます。 従業員も着用しておりますが、接触冷感のため付け心地の良いですよね! マスクの配布は在庫の続く限り配布の予定ですが、おそらく今月中に終了の見込でございます。 来月以降は、さらにアーティストとコラボした商品を販売予定でございます。 ぜひ販売のマスクもご覧いただき、その違いをご確認頂ければ幸甚と存じます。 またのお帰りをお待ちしております。 PN:旅するホテル ノットさんより

ススキーノさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年10月29日

出張で利用

連泊の利用でしたが1泊目と2泊目で食事の内容を変えてくれる気づかい、とても嬉しかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スタンダードツイン(20平米)
宿泊日
2020年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

ススキーノ様、こんにちは! 先日はご宿泊くださりまことにありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。 当館は、とある世界的に有名なガイドブックにて星を獲得した「みえ田」店主の三枝展正氏の監修の朝食を用意しております。 一品一品にこだわった和食御膳を用意しているため、連泊時のメニューには非常に苦慮致しましたが、お喜び頂けたようで何よりでございます。 季節ごとの旬の食材を使用しているため、時期によりメニュー替えを行っております。 次回は12月より冬メニューへ変更の予定ですので、機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ! この度は貴重なお時間の中ご投稿頂いたにもかかわらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 またのお帰りをお待ちしております。 PN:旅するホテル ノットさんより

ckurosukeさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年10月25日

ステキなホテル

立地も良く、ステキなホテルです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】スタンダードダブル(16平米)
宿泊日
2020年10月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

ckurosuke様、こんにちは! 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。 ご存知かとは存じますが、当館は地下街【ポールタウン】へ直結し、悪天候も気にならない抜群の立地でございます。 また、地下~2階までは、お隣江別市のレンガを使用しており、1枚のレンガを薄く切り分け使用する特殊な技法を採用したため、ザラザラした表面とツルツルした切断面が交互にございます。 ぜひお越しの際にはレンガにも触れて頂けると新たな発見があるかもしれません! またのお帰りをお待ちしております。 PN:旅するホテル ノットさんより

kh2さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月27日

新しいホテルのメリットとデメリットを体感

新築のホテルの開業二日目という事で、物凄く楽しみにしておりました。 まずフロントで、オープン記念という事で、160mlぐらいの冷えてないガラナを頂きました…が、記念で配る様な物ではありません。 しかも、部屋の冷蔵庫は冷えが悪く、館内には製氷機も無い為、一階のセコマで氷を買う事になり、余計な出費が… そして一番残念だったのは、タオルが新品だからか、全身毛だらけに。服にも沢山の毛が付いた為、コインランドリーを使う事に。 家なら買ったばかりのタオルは洗濯してから使う人間なので、ホテルではどうしようもありません(^_^;) とはいえ、真新しいホテルというのは気持ちのいいもので、立地は最高なだけに、とりあえず、製氷機は直ぐに設置して頂きたい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】モデレートダブル(18平米)
宿泊日
2020年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

こんにちは、kh2様。 この度はご宿泊いただきありがとうございます。 しかしながら、従業員の気遣いが行き届いておらず、大変申し訳ございません。 頂いたご意見を今後のホテル運営の参考とさせて頂きたいと存じます。 製氷機につきましては、スペースの問題もありすぐに解決できかねますので、ご要望頂きましたら、レストランの氷をお届けに上がります。 また貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せ頂いたにもかかわらず、返信が遅くなりましたこと重ねてお詫びを申し上げます。 引き続きご満足いただけるサービスを目指し研鑽を積んで参ります。 挽回の機会を頂戴できましたら幸甚と存じます。 PN:旅するホテル ノットさんより

kh2さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月27日

もっと工夫を

泊まった部屋がモデレートダブルという事で、かなりゆとりがあって良かったのですが、トイレの便座の位置だけが唯一残念でした。 体格のいい私には、狭かった…。普通の体型の方は問題ないと思いますが。 あと、残念だったのが、一階に千秋庵があるメリットが全くなかった事。提携して、温泉宿みたいに、お菓子の一個でも部屋に置いておけば、美味しかったら下で買って行くと思うのですが。 あと、折角一階にセイコーマートがあるんですから、夜でも一度外に出る事無しに、店内に行けるようにしてください。 地下の出入り口も同様です。夜、雨なので、地下からドンキへ行こうとしたら、行けませんでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】モデレートダブル(18平米)
宿泊日
2020年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

こんにちは、kh2様。 この度はご宿泊頂きありがとうございます。 せっかくたくさんのご意見を頂きながら返信が遅くなってしまい申し訳ございません。 現在、千秋庵製菓との提携については、前向きに打ち合わせを重ねております! 来年で開業100年を迎える千秋庵製菓の地元・札幌に愛される魅力を、発信してまいる所存でございます。 また、セイコーマートも1階にございますが、ホテルとの間にギャラリーがあり、展示を行っている期間中は夜間の通り抜けをご遠慮いただいております。 なお、展示の無い時期は、屋外へ出ずともアクセス可能でございます。 地下の出入口につきましては、夜間は地下街自体がクローズしてしまうため、屋外からアクセスして頂くこととなります。 予めご了承賜りますようお願い申し上げます。 PN:旅するホテル ノットさんより

かなの助かな太郎さん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年8月23日

期待し過ぎていたので、、、

色んな方が素敵なホテルだと絶賛してたので、決めましたが、実際泊まった感想としての総評としては正直ガッカリでした。 ホテルは綺麗だし、立地も良い。 ただ、それだけの印象でしかありません。 チェックインの際、外国人の方でしたが何を言っているのかわからないので、10分以上時間を要し疲れました。 マスクも渡し忘れでしょうか?貰えませんでした、、、 入口、エレベーターに蚊が何匹も居ました。 連れて来てしまったのか、部屋にも蚊が、、、 フロントに連絡しても、何も用意されておらず。 ゆっくり落ち着けませんでした。 アメニティもクレンジングすらありません。 朝食では、ビニール手袋が滑り牛乳の瓶が持ちにくい。 痒いところに手が届かず、お洒落ばかりで使い勝手が悪かったです。 もう少し利用する側の立場で色々見直して欲しいです。

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス1.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】スタンダードダブル(16平米)
宿泊日
2020年8月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

かなの助かな太郎様、こんにちは。 先日はTHE KNOT SAPPOROにご宿泊くださり、まことにありがとうございます。 せっかくご投稿をお寄せいただいたにも関わらず、返信が遅れ申し訳ございません。 また、此度のご宿泊に際し、かなの助かな太郎様のご期待に添うことが出来ず重ねてお詫びを申し上げます。 今回のご指摘を受け、大変申し訳ない気持ちと共に、ご満足いただけるサービスを提供できなかった悔しさを感じている次第でございます。 甚だ以て厚かましいお願いとなりますが、是非とも挽回の機会をいただけますと幸甚と存じます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 PN;旅するホテル ノットさん

かゆなたさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2020年8月8日

とても綺麗

新しいホテルだけあって、とても綺麗です。窓からの眺めもよくてノルベサの観覧車を見ながら飲ませて頂きました。ただ、空調なのかずっと音がして気になったのと、洗面台の下の台の上に脱衣カゴが欲しかったです。アメニティは必要最小限の物しかなく女性用のアメニティがあれば良かったな。と思いました。あ!パジャマ!ワンピース型でしたが、しっかりした素材で、とても着やすかったです。また泊まりたいホテルです。おすすめです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】デラックスコーナーツイン(30平米)
宿泊日
2020年8月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

かゆなたさん こんにちは! この度はTHE KNOT SAPPOROをご利用頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉とともに貴重なご意見を頂きありがとうございます! 当ホテルでは「限りある資源を大切にし環境に優しいホテル運営」を目指しており、アメニティ・備品を選定した次第です。 しかしながら、快適にお過ごし頂くために必要なものについては、引き続き検討してまいります。 さて、この度のご滞在にてお部屋からの眺めもお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。 客室階からの眺めはとても新鮮だったのではないでしょうか!? 冬季には、お部屋によっては眼下にイルミネーションを眺めることが出来ます。 またの機会に是非ご利用くださいませ。 この度は貴重なお時間のなかご投稿頂いたにもかかわらず、返信が遅くなったことをお詫び申し上げます。 「PN:旅するホテル ノットさんより」

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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