ホテルWBFフォーステイ札幌のクチコミ(ホテルダブリュービーエフフォーステイサッ)

フォーステイの外観繁華街までは徒歩で3分!
フロントカウンター
ラウンジ
四季をイメージした廊下
ツインルーム(一例)
ツイン

北海道 > 札幌駅・大通 地図

  • 駅徒歩5分駅徒歩5分

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.5

アンケート点数

すすきの駅徒歩3分。客室は都会ながら自然溢れる札幌の四季をイメージ。こだわりの朝食と多彩なラウンジサービスにてゆったりとしたひと時を提供。

アクセス

地下鉄南北線すすきの駅1番出口→徒歩約3分
2,062円~ 27,500
大人1名/1泊 2,062円~27,500円

ホテルWBFフォーステイ札幌のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.5/5
全13件 の評価
部屋

4.5

立地

4.8

食事
食事4.5
  • 朝食4.5

4.5

設備
設備4.3
  • 館内4.5
  • 部屋4.4
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.4

4.3

サービス

4.5

風呂
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12件のうち 1~12件を表示しています

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kazukazu君さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年2月15日

最近

凄く気に入って利用しています。ラウンジの飲み放題は最高ですね!立地も良く申し分ありません!が、枕が合わず…ちょっと残念

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム 18平米/ベッド幅110センチ
宿泊日
2021年2月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルWBFフォーステイ札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。客室の枕につきまして、ご不便をお掛けしまして、大変心苦しく思っております。数に限りはございますが、お貸し出し用として、そば殻枕と、低反発枕のご用意がございます。ご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。ぜひ次回当館をご利用の際には、お申し付け下さいませ。そのような中、当館をお気に入りのホテルとして、ご利用頂き大変光栄でございます。ラウンジサービスにつきましても、当館の強みの1つでありまして、こちらもお客様の満足度を高めていけますよう、今後も工夫をしてまいります。次回のご来館も従業員一同、心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。フロント:岡崎

らんらんですさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月30日

ラウンジが最高

立地はすすきの真ん中で最高です、裏路地にあるので夜に窓開けても静かです。 部屋は綺麗です。朝食はとても豪華で美味しいですが、毎日同じです。 夜にラウンジでサッポロクラシックと9999が飲み放題です、簡単なおつまみもあります。 連泊しすぎると肥満、アル中になっちゃうホテルです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム 13平米/ベッド幅140センチ
宿泊日
2020年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

らんらんです様 この度は、ホテルWBFフォーステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 らんらんです様よりお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご朝食に際しましては、コロナウイルス感染症対策としてお弁当での提供とさせていただいております。 今後は、日替わりメニューの強化をはかってまいります。 ラウンジにつきましては、ご満足のお声光栄でございます。 また札幌にお越しの機会がございましたら、飲みすぎにはご注意いただきつつぜひ当ホテルを ご利用いただけますようご予約お待ちしております。 本日は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 支配人:川本

夢浪漫さんさん

  • 20代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2020年8月28日

素晴らしい

すべてが最高のホテルです。 フロントのスタッフの方、皆さん感じが良く 素晴らしい対応でした。 朝食最高に美味しかったです。 バスタブが大きく、使いやすいバスルーム とにかく利便性が良く 最高の滞在が出来ました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム 18平米/ベッド幅110センチ
宿泊日
2020年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

夢浪漫さん様 いつもホテルWBFフォーステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 夢浪漫さん様よりたくさんのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変恐縮しております。 今回、最高の滞在をご提供することができ嬉しい限りでございます。 ご朝食に際しましては、未だコロナウイルスの終息が見えない中、どうすればお客様に満足いただける朝食は ご提供できるのか検討を重ね、生まれたお弁当(御膳)でございます。 今後も安心・安全に楽しく美味しく食べていただきたいという思いを忘れず邁進してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 本日は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 支配人:川本

夢浪漫さんさん

  • 20代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2020年8月28日

立地最高

狸小路商店街まで徒歩1分、コンビニはお隣にローソン、すすきの交差点まで徒歩5分です。 部屋も綺麗でスタッフの方、すべて完璧、朝食は現在バイキング方式ではなく お弁当ですがボリューム満点のお弁当でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム 18平米/ベッド幅110センチ
宿泊日
2020年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

夢浪漫さん様 この度は、ホテルWBFフォーステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 夢浪漫さん様には立地だけでなく、サービスやお食事に際しましてもご満足いただけたようでスタッフ一同 大変嬉しく思っております。 7月に営業を再開させていただきましたが、まだまだ至らぬ部分もございます。 お客様のお声を励みにより一層、サービスの向上を目指し精進してまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。 本日は、ご投稿誠にありがとうございました。 支配人:川本

夢浪漫さんさん

  • 20代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2020年8月28日

部屋めちゃ綺麗

お部屋とても綺麗です。バスタブが深いのでゆっくりつかれました。 利便性最高でどこに行くにも便利な場所にあります。 札幌一押しのホテルです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム 18平米/ベッド幅110センチ
宿泊日
2020年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

夢浪漫さん様 この度は、ホテルWBFフォーステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 夢浪漫さん様にお褒め言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄でございます。 当ホテルは昨年12月に開業させていただきました新築ホテルでございます。大通やすすきのなど利便性に良く 大変好評いただいております。 今後もより良いサービスを目指し努力してまいります。 また札幌にお越しの際にはぜひとも当ホテルをご利用いただけますようご予約お待ちしております。 本日はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 支配人:川本

インフォ登録さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月15日

立地良し

空港バスすすきの降車場すぐ近く、JR利用より楽。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム 18平米/ベッド幅110センチ
宿泊日
2020年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

インフォ登録時 この度はホテルWBFフォーステイ札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルの立地に際しましても、お褒めの言葉大変光栄でございます。 インフォ登録様がおっしゃる通り当ホテルは、利便性の良い場所に位置しておりまして 新千歳空港行きのバス停も徒歩2分から3分ですぐ着きます。 また札幌にお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用いただけますよう よろしくお願い申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。 支配人 川本

めーさん9さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年8月15日

朝ごはん美味しい

朝食が美味しいです! 大きなお弁当箱が2つも来た時には驚きましたが、薄口の上品なお味で、どれも美味しくいただきました。特にご飯が絶妙で、今までホテルで食べた朝食の中では、ダントツ1位の美味しさでした。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム 13平米/ベッド幅140センチ
宿泊日
2020年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

めーさん9様 この度は、ホテルWBFフォーステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食に際しましては、ダントツ1位とのお声大変嬉しい限りでございます。札幌市内にてお弁当での提供をしておられる ホテル様はあまりございませんが、当ホテルは「安心・安全」を第一に美味しくお召し上がりいただきたいとの思いでスタートさせていただきました。 今後もお客様のお声を大切により良いサービスを目指し精進してまいります。 また札幌にお越しの機会がございましたらぜひとも当ホテルをご利用いただけますようご予約お待ちしております。 本日は、ご投稿誠にありがとうございました。 支配人:川本

めーさん9さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年8月15日

サービスは悪くないけれど・・・。

ラウンジで夜、自由にビールが飲めたりして、サービスがいいです。フロントも問題ないです。ただ、部屋の掃除スタッフは、普通にちゃんとしている人と、そうでない人と、バラつきがあるようです。ちゃんとしていない人に当たると、トイレや布団や枕が臭くて辛いです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム 禁煙
宿泊日
2020年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

めーさん9様 この度は、ホテルWBFフォーステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の清掃に関してましてはご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊いただく皆さまが常に快適にご利用いただけますようバラつきなくキレイな清掃を心掛けてまいります。 また、リネンシーツにつきまても日々のチェックを強化してまいります。 本日は、お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。 支配人:川本

インフォ登録さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月15日

新しい

夕飲み出来るスペースあり、生ビールごちそうさまでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム 18平米/ベッド幅110センチ
宿泊日
2020年7月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

インフォ登録様 この度は、ホテルWBFフォーステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 夕飲みラウンジに際しまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 コロナウイルス対策としまして今現在は席数を少なくしご提供させていただいておりますが 安心、快適な空間として今後もご提供できるようにしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 支配人 川本

ちゅういちくんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月24日

朝食が充実

新しいホテルで、施設は清潔感があり良かった。隣の音がちょっと聞こえたので、壁厚い課題があるかもしれません。 朝食は、少量でたくさんの種類があり、特にシュウマイや海鮮系お食材があるあるあど、とても充実していました。もちろん、途切れることなく補充されていました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】ダブルルーム 13平米/ベッド幅140センチ
宿泊日
2020年2月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルWBFフォーステイ札幌にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 施設や朝食の件では、お褒めのお言葉をいただき、併せてお礼申しあげます。 お部屋では、外の音が気になられたようで、お部屋の問題に気が付かず、申し訳ございませんでした。 もし、また機会がありましたら、ぜひご朝食を召し上がりにいらしてくださいませ。 今後、季節も変わり、春のメニューをお楽しみいただけると思います。 ご投稿、ありがとうございました。 フロント 本間

たからぶねさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月31日

新しくて気持ち良いです

オープンしたばかりの綺麗なホテルです。 1階にラウンジがあり、まるで高級ホテル(?)のようです。 アルコールを含む飲み物や軽食を楽しめます。 ホテルは新しいに勝るサービスなしですね。気持ち良いです。 荷物は14時までしか預かってもらえないようなので、注意が必要です。 今回はプライベートなので大丈夫でしたが、仕事で夕方まで預かってほしい時などは、使えません。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ハリウッドツイン 17平米/ベッド幅110センチ
宿泊日
2019年12月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルWBFフォーステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 たからぶね様にたくさんのご感想を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。 チェックアウトのお荷物預かりにつきましてはレストランオープンの14時までとさせていただいておりますが今後 お客様のご意見を大切に柔軟な対応を目指してまいります。 ラウンジに関しましてお褒めの言葉嬉しい限りでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。本日はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 担当:川本

うききみさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月20日

新しい

オープンしたばかりで立地も良いので選びました。 新しいので綺麗です。ホテルから徒歩1分圏内に大手コンビニ3社ともあるのも魅力的です。 部屋はツインでしたがコンパクトな作りでした。 食事はバイキング形式でしたが普通です。   一つ気になったのは館内が乾燥しているのかエレベーターのスイッチ周辺の静電気がひどかったので加湿してほしいです。 また機会があれば利用します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ハリウッドツイン 17平米/ベッド幅110センチ
宿泊日
2019年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルWBFフォーステイ札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 また機会があればご利用いただけるとのお声大変光栄でございます。 朝食に関しては今後ご満足いただけるメニューを目指してまいります。エレベーター付近のスイッチのおかれまして ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 早速、静電気除去シート等を設置し今後ないように対応させていただきます。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 担当:黄

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

集計中

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