レンブラントスタイル札幌のクチコミ(レンブラントスタイルサッポロ)

外観(3)
ラウンジ(3)
スタンダードツイントイレ
スーペリアツイン
エグゼクティブツイン(アメニティー)
施設の外観

北海道 > すすきの・中島公園 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.5

アンケート点数

”光と影”-お客様に常に光をあて、心温まる最高のサービスをご提供します。

アクセス

新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌駅下車→地下鉄南北線さっぽろ駅から真駒内行き約3分すすきの駅下車→徒歩約5分
1,600円~ 53,900
大人1名/1泊 1,600円~53,900円

レンブラントスタイル札幌のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.5/5
全6件 の評価
部屋

3.8

立地

3.5

食事
※収集中
設備
設備4.0
  • 館内3.8
  • 部屋4.2
  • 寝具3.8
  • アメニティ4.0

4.0

サービス

2.8

風呂
※収集中

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1件のうち 1件を表示しています

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てけてけ3号さん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年8月10日

新しいホテルのためか・・・

オープンしたばかりもありますが・・・ ・バスタブ上部の換気扇がら、工事の際に生じたと思われる埃の塊が  バスタブにボロボロ落下 ・廊下が異常に寒い ・従業員の手際が良くない  ←ルームチェンジで、一度荷物をまとめてフロントに預けるよう指示。   出かけて戻ったら、同じ部屋、かつ荷物はフロントに置きっぱなし。   精算済みの費用を再度請求。 まだ数週間なので様子見でしょうか。 当面は、そのような評価になるのではなるかと思います。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/【禁煙】スタンダードシングル
宿泊日
2019年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は数ある宿泊施設からレンブラントスタイル札幌をお選びいただき誠にありがとうございます。しかしながらせっかくお選びいただきましたのに、清掃、温度調整、スタッフのご対応が至らずご満足いただけるご宿泊をご提供できませんでしたこと、誠に申し訳ございません。大変お恥ずかしく、改めて心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、おもてなしの向上に努めてまいります。どうかこれに凝りませず、機会がございましたらレンブラントスタイル札幌をご利用いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。 フロント 山本

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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