ベストウェスタン札幌大通公園のクチコミ(ベストウェスタンサッポロオオドオリコウエ)

ホテル外観
フロント前も広々としていて快適
多彩なメニューをご用意しております
ビジネスコーナー
モデレートツイン18平米
スーペリアツイン21平米

北海道 > 札幌駅・大通 地図

  • 無線LAN無線LAN

お客様アンケート評価

82

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

2018年2月に「ベストウエスタン」としてフルリニューアルオープン。都会の中でも四季折々の美しい植物やイベントにも恵まれた抜群なロケーション

アクセス

新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌駅下車西口改札出口→地下鉄南北線真駒内方面行き約2分大通駅下車5番出口→徒歩約7分
1,224円~ 51,255
大人1名/1泊 1,224円~51,255円

ベストウェスタン札幌大通公園のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全13件 の評価
部屋

3.9

立地

3.8

食事
食事3.9
  • 朝食3.9

3.9

設備
設備3.9
  • 館内3.8
  • 部屋3.8
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8

3.9

サービス

3.7

風呂
風呂3.2
  • 部屋風呂3.2

3.2

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12件のうち 1~12件を表示しています

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naeboさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月24日

部屋風呂

きしむ音がして気になった

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】モデレートダブル 15平米【1名定員】
宿泊日
2020年8月
料金帯
6,001円~7,000円

naeboさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月24日

部屋風呂

きしむ音がして気になった

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】モデレートダブル 15平米【1名定員】
宿泊日
2020年8月
料金帯
6,001円~7,000円

ダイナマイト・キッドさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月19日

ここはいいです

こじんまりしたほてるですが、大通公園の目の前で立地よく静かできれいなホテルでした。朝食のスープカレーも大変美味しくまた利用します。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン 21平米
宿泊日
2019年8月
料金帯
19,001円~20,000円

Yyyyさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月7日

雪まつり

雪まつりには便利。 コストも雪まつり

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2019年2月
料金帯
88,001円~89,000円

ぱぉーんさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年2月23日

快適!!!!

スタッフ皆さんの対応も気持ちよく、館内も清潔で快適。 加湿器付きの空気清浄機、ズボン付きのパジャマ、アクセサリートレイ等々とても気が利いてると思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】モデレートダブル 15平米【1名定員】
宿泊日
2019年2月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉をいただき、また快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思うとともに、今後の励みになります。。 オープンから1年が過ぎ、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々工夫や改善、ホスピタリティの向上に努めて参りますので、 またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 ベストウェスタン札幌大通公園 フロント 廣崎

浜ちゃんですさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月28日

綺麗で良かった!

当初、スーペリアツインを予約していましたが、フロントの方の粋な計らいにより、無料で「エグゼクティブツイン」にアップグレードして頂けました。そして、新しいホテルなので、全てが綺麗で快適に過ごす事が出来ました。その上、電源コンセントやスマートフォン充電ケーブルのUSB端子が直接差し込めるコンセントもあり、設備が充実していました。 また、朝食も思ったよりは種類があり、満足しました。 全体を通じて、このホテルは、私がもう一度宿泊してみたいホテルの一つになりました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン 21平米【1名定員】
宿泊日
2018年10月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 館内設備に関しましてお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。当館は今年の2月にオープンいたしまして、スタイリッシュな客室やあたたかい雰囲気のロビーなど、多くのお客様にご好評いただいております。より良いホテルを目指し日々精進して参ります。 ご朝食は心ゆくまでお召し上がりいただけましたでしょうか。一人ひとりのお客様にご満足いただける料理・サービスを提供できるよう、レストランではオープン当初より試行錯誤をして参りました。この度お客様から頂いたお褒めのお言葉に深く感謝いたします。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ベストウェスタン札幌大通公園 フロント 廣崎

あこたんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月15日

とても便利です。

部屋についての心配りありがとうございました。 新しいホテルなので部屋は広く、充電用のコンセントもあり快適に過ごせました。部屋のお風呂も割と大きくゆったり入れました。 朝ご飯も色々種類があり、美味しかったです。 立地も駅より近く、大通り公園が目の前で観光に便利です。 スタッフの方も親切でまた泊まりたいホテルです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】モデレートツイン 18平米
宿泊日
2018年10月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉をいただき、また快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるアットホームなホテルを目指し、日々工夫や改善、ホスピタリティの向上に努めて参りますので、 またの機会がございましたら是非ベストウェスタン札幌大通公園をご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。 ベストウェスタン札幌大通公園 フロント 廣崎

雪山童子さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月18日

まさにベストウェスタン…

地震の影響で9月15日(土)に開催になった札幌オータムフェストの初日に立地も自分が1番好きなブースの目の前で快適に楽しく過ごす事ができました。今回の目的は食の祭典だったので(笑)朝食は付けませんでしたが前に泊まって気に入ってるので今度また機会があれば朝食付きで宿泊したいと思います。 

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】モデレートツイン 18平米【1名定員】
宿泊日
2018年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

いつもベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 朝食の方もご利用の皆様に大変ご好評いただいております。料理長自慢の品を厳選してそろえておりますので、 またご利用の際はお召し上がりいただけると幸いでございます。 これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参りますので、 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ベストウェスタン札幌大通公園 フロント 廣崎

ニューロ・ドックさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月27日

エアコンが最悪

入室し室温が13度、寒い。部屋の調節パネルで「暖房・27度・強風」にしたが、室温は11度に下降。フロントに電話。部屋の調節パネルは無効との返事。フロントで朝から冷房に設定し、そのままにしていて、室温が下がり過ぎたとの説明。謝罪なし(男性フロント職員)。やっと暖房に切り替えてもらった。お客が快適に過ごせるような配慮が足りない。

総合

1.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備2.5
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年5月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。 札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、今回のご滞在ではご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様にお部屋で快適にお過ごしいただくことが大前提であるにも関わらず、このような事態を招いてしまったことは大変お恥ずかしい限りでございます。お客様にご迷惑をお掛けしたという紛れもない事実を真摯に受け止め、これまで以上にスタッフの教育やサービスの向上、お客様の立場に立った配慮を心掛けて参ります。今回お客様から頂いた貴重なご指摘は、必ず今後のホテル作りに還元いたします。是非またの機会がございましたら、当館をご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ベストウェスタン札幌大通公園 フロント 廣崎

雪山童子さん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2018年4月24日

リピートあり…

今回は地下鉄の西11丁目駅そばのホテルを探して決めました…駅から出たら思ったよりもテレビ塔寄りに戻ったのが予想外でしたが大通公園でのイベント時などは苦にならないかと思います。ツインでしたが気にいったのはドアを開けた時に入り口付近にゆとりのある造りですね…朝食は男爵いものグラタンがめっちゃ美味しかったです。        

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】モデレートツイン 18平米
宿泊日
2018年3月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 西11丁目駅からも数分歩く距離にはございますが、大通公園の四季の移り変わりや、様々なイベントを楽しんでいただけることと思います。 また朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。調理長自慢のスープカレーやザンキもお召し上がりいただけましたでしょうか。 これからもお客様のご期待に添えます様スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございました。雪山童子様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ベストウェスタン札幌大通公園 フロント佐藤

ちろーくんさん

  • 30代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年3月24日

お友達とプチ旅

とてもフロントの女性の方が対応が親切でまた泊まりたくなりました。 立地的に最寄りの地下鉄の駅から気持ち遠いのが苦にならなければ 素敵なホテルです。おすすめです。朝のジンギスカンがカスカスですでにもうなくなってしまっていたのか補充されなかったのかな・・・それ以外はおいしく朝食をいただきました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】スーペリアツイン 21平米
宿泊日
2018年2月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度はベストウェスタン札幌大通公園をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご多忙の中、当スタッフにお褒めの言葉を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。 ご朝食につきまして、補充が行き届かず申し訳ございません。 その他の料理は美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく思っております。 今後、より一層ご満足頂けるよう改善を重ねてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ベストウェスタン札幌大通公園 フロント 伊藤

奈々太郎さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年3月2日

満足

駐車場の提携がなく2台しかとめれないということで不便を感じましたが、1500円の駐車場を紹介してくれたので、良かったです。窓だけは古かったものの後は新しく部屋も綺麗でコンセントも沢山ついていて快適に過ごせました景色は残念でした。。朝食バイキングは種類は少ないけれど、ひとつひとつが、美味しかったです。パンは普通かな。全体的に満足です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【禁煙】モデレートダブル 15平米
宿泊日
2018年2月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はベストウェスタン札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 構造上、大通公園に面しているお部屋が少なく、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 スーペリアダブルルームは全てのお部屋から大通公園を望むことができますので、 またご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 朝食の方もご利用の皆様に大変ご好評いただいております。料理長自慢の品を厳選してそろえておりますので、 またご利用の際もお召し上がりいただけると幸いでございます。 これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参りますので、 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ベストウェスタン札幌大通公園 フロント 廣崎

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

82

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