メルキュールホテル札幌のクチコミ(メルキュールホテルサッポロ)

すすきの駅徒歩3分の好立地。レジャーやグルメ、ショッピングの拠点に便利
【フルーツウォータサービス】22時よりロビーにご用意しております。お酒の後やお休み前にどうぞ。
【朝食・ランチビュッフェ】北海道の旬の野菜をたっぷりお召し上がり下さい
【LaTerrasse】短い札幌の夏、繁華街の喧騒を忘れてホテル中庭のテラスでお楽しみ下さい。
客室の一例
客室の一例

北海道 > すすきの・中島公園 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

81

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

【おかげさまで10周年】地下鉄すすきの駅3分、お仕事や観光に最適。フランス名門ホテルチェーン「アコーホテルズ」メルキュールホテルへようこそ。

アクセス

新千歳空港→JR函館本線新千歳空港駅から札幌駅下車→地下鉄南北線真駒内行きすすきの駅下車3番出口→徒歩約2分
2,450円~ 40,500
大人1名/1泊 2,450円~40,500円

メルキュールホテル札幌のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全255件 の評価
部屋

4.4

立地

4.5

食事
食事4.0
  • 朝食4.0

4.0

設備
設備4.1
  • 館内4.1
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ3.8

4.1

サービス

3.9

風呂
風呂3.8
  • 部屋風呂3.8

3.8

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189件のうち 1~20件を表示しています

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Suageさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年9月7日

良かったです

部屋も広く良かったです。部屋へのエレベーターの乗り換えが必須で不便なのを除き満足しました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
トリプル/スーペリアツイン+ソファベッド/禁煙(シモンズ製ベッド)
宿泊日
2020年8月
料金帯
12,001円~13,000円

ゆうだいさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年7月1日

立地とアメニティが良い

交通の便がよく、部屋キレイでよかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン/禁煙(25平米/シモンズベッド)
宿泊日
2020年6月
料金帯
-

ゆうだいさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年5月7日

立地と朝食とアメニティが良い

飲料サービスが充実していて部屋で寛げ仕事もはかどりました。 アメニティが充実していて風呂もリラックスして入浴しました。 朝食は、セットされてましたが「品数」も多く美味しく頂きました。 、

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/プリビレッジツインルーム(禁煙)シモンズベッド
宿泊日
2020年4月
料金帯
-

たらやかはさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月11日

満足

デザインも設備も良く、立地も良いので満足でした! 強いて言えば、セキュリティは安全かもしれませんが、エレベーターを乗り換えるのが面倒と感じてしまいました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードクィーン/禁煙(幅160cmシモンズベッド)
宿泊日
2019年5月
料金帯
-

かにすけさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月16日

繁華街すすきのに近い

飲食店など繁華街が近くとても便利です。ホテルは綺麗で部屋も広く快適に過ごせました。また利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードクィーン/禁煙(幅160cmシモンズベッド)
宿泊日
2019年1月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

かにすけ様 この度はメルキュールホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋をお気に入り頂けましたようで大変嬉しく存じます。 今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。 かにすけ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 依田 Assistant Front Office Night Manager メルキュールホテル札幌

タコスケさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年4月21日

全体的には合格

コスパ含め合格点なホテルの為、札幌では常宿です。前回新聞のルームサービス配達時間が気になりましたが、今回は多少改善した模様。室内の無料スマホは無駄。今時持っていない旅行者はいない。室内のテレビがもっと大きい40インチ以上にしてほしい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードクィーン/禁煙(幅160cmシモンズベッド)
宿泊日
2018年4月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

タコスケ様 いつもメルキュールホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。  また貴重なお時間をさいて、ご感想を頂戴しましたことに重ねて感謝いたします。 頂戴いたしましたご感想をもとに、今後よりご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。 タコスケ様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 依田 Assistant Front Office Night Manager メルキュールホテル札幌

タコスケさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月23日

全体的には合格ですが

室内の窓にある薄いカーテンの黄ばみが気になる。テレビ画面がもう少し大きめなら更に良い。フロントサービスは問題無し。朝刊を部屋のドアに届けてもらったがその時間帯をもう少し早めにしてもらいたい。朝6時過ぎならいいが実際に7時前に届いた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードクィーン/禁煙(幅160cmシモンズベッド)
宿泊日
2018年3月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

タコスケさん様 この度はメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 全体的にはご満足いただけたようで、何よりでございます。 この度頂戴いたしました、貴重なご意見は今後の改善事項として取り組んで参ります。 またお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 依田 アシスタントフロントオフィスナイトマネージャー メルキュールホテル札幌

GOMIさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月9日

満足でした。

いつも清潔で安定感があります。 シングルでもベッドは非常に大きく、部屋もちょうどよい広さ。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードクィーン/禁煙(幅160cmシモンズベッド)
宿泊日
2017年12月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

GT様 この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 お褒めのお言葉はスタッフの励みとなり、大変嬉しく存じます。 今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからもメルキュールホテル札幌をよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 依田 アシスタント フロントオフィス ナイトマネージャー メルキュールホテル札幌

ぐーばばさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年11月5日

娘と利用させていただきました

初めて利用しました。無理なお願いに快い対応をして頂きました。静かなお部屋でゆっくり休めました。早くに予約してお安く泊まれて感謝、感激、 地下鉄に近くて大変便利でした。また、利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードハリウッドツイン/禁煙(21平米/幅100cm)
宿泊日
2017年11月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

ぐーばば様 この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 「おしゃれなホテル」というすばらしいコメントを頂戴し、光栄に存じております。 フランス人デザイナーによるデザインで特に女性のお客様から大変ご好評頂いております。 これからも、ぐーばば様からの温かいお言葉をいただけますよう、より一層のサービス向上を目指して参りますので、今後もメルキュールホテル札幌をよろしくお願いいたします。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 依田 アシスタント フロントオフィス ナイトマネージャー メルキュールホテル札幌

NQKさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月7日

ビジネス

リピータ、立地が良い日本のホテルと違う

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードクィーン/(幅160cmシモンズ)★ツアー専用★
宿泊日
2017年10月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

NQK様 この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのお部屋はフランス人デザイナーによるデザインで特に女性のお客様から大変ご好評頂いております。 また立地の良さは私共の売りの一つでございます。 ぜひ次回はご朝食についても、ご感想をお聞かせ下さい。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。  またご来館いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 依田 アシスタント フロントオフィス ナイトマネージャー メルキュールホテル札幌

にゃんにゃんタカさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年9月28日

サービスの良い静かなホテル。

ススキノの中心に有りながら、サービスの良い静かなシティーホテルです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードクィーン/(幅160cmシモンズ)★ツアー専用★
宿泊日
2017年9月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

にゃんにゃんタカ様 この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございました。  また、貴重なお時間を割いてこの度のご宿泊に関しますご感想をご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉はスタッフの励みとなり、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけますよう施設管理・サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 またご来館いただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 依田 アシスタント フロントオフィス ナイトマネージャー メルキュールホテル札幌

北のムクちゃんさん

  • 50代
  • 女性
  • その他

投稿日:2017年9月17日

満足して頂けました。

親戚に泊まって頂きましたが。 セキリュティもしっかりしていて、安心して泊れたとのことです。 朝食も大変良かったとのことです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードプラス/禁煙(幅160cmシモンズベッド)
宿泊日
2017年9月
料金帯
26,001円~27,000円

宿泊施設からの返信

北のムクちゃん様 この度はメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 ご親戚の皆様にも感謝の旨お伝えいただきたく、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 依田 アシスタント フロントオフィス ナイトマネージャー メルキュールホテル札幌

ヒラくんさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年4月25日

コスパ

最近は、料金が高騰しすぎてサービスに見合っていないですね。シャワーの水圧が弱くて女性には大変でした。ドライヤーもお粗末すぎますね。枕も具合が悪く寝心地悪かったです。料金を上げるならサービスと設備にも高い水準を要求されますからそのつもりで対応してもらいたいと思います。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン/禁煙(25平米/シモンズベッド)
宿泊日
2017年4月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

ヒラくん様 この度は、メルキュールホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。 また貴重なお時間をさいてご意見を頂戴しましたこと、重ねて感謝いたします。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 今後、各担当部門責任者と連絡を取り合いまして、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦くださいませ。 これからも、お客様のお声とともにより良いホテル作りができるよう努力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。 メルキールホテル札幌 マネジメント

ガチンスキーさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年12月8日

おしゃれ!

ロビー、客室とてもおしゃれ。朝食もおいしくいただきました。地下鉄の駅からも近く便利でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードクィーン/(幅160cmシモンズ)★ツアー専用★
宿泊日
2016年11月
料金帯
-

たまに出張する人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年11月14日

大満足です

大満足でした。今後出張の際は、また利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン/禁煙(25平米/シモンズベッド)
宿泊日
2016年11月
料金帯
9,001円~10,000円

タコスケさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月28日

まずまず

毎回、札幌宿泊時には利用。素泊まりだが立地も良く、室内もまずまず。コストは数年前と比ベやはりインバウンド訪日外国人の関係なのか少し高くなってるかな~。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードプラス/禁煙(幅160cmシモンズベッド)
宿泊日
2016年10月
料金帯
21,001円~22,000円

ゴン吉さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月13日

お洒落です

室内がお洒落で、女性に人気なのがうなずけます。すすきの駅からも近く、とても便利です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/スタンダードツイン/禁煙(25平米/シモンズベッド)
宿泊日
2016年10月
料金帯
9,001円~10,000円

88みのり88さん

  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年9月23日

全てに満足

以前に泊まったことがあり2回目でした! 立地はすすきのなにあり、飲み歩いて酔っ払ってもわかりやすいところにあるので必ずたどり着けて最高! 全てが綺麗! 部屋の清掃も行き届いており、空気も綺麗。 嫌な匂いなど一切ない、衛生的。 楽しみにしていた朝食! 値段の安さのわりにこの朝食とは! ビュッフェ最高!種類多くて最高! とにかくお気に入りです! ホテルと同じ市内在住ですが、たまに泊まりにいきたくなるときはこちらになります!! 今度はバーやレストランも利用してみたいと思います!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードプラス/禁煙(幅160cmシモンズベッド)
宿泊日
2016年9月
料金帯
13,001円~14,000円

yasukun123さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年8月3日

クロワッサンが美味しい

家族で利用しました。立地も部屋も◎でした。風呂もユニットタイプではなく、くつろげました。朝食はクロワッサンが美味しいとの口コミを見ましたが本当に美味しかったです。小麦の風味が全然違うしいくらでも食べられる(笑)その他の料理は月並みでした。スタイリッシュで若い人向きですね、年配の人には落ち着かないかも。(日本らしさがないので)

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/ファミリールーム/禁煙(フォースorコネクティングツイン)
宿泊日
2016年8月
料金帯
29,001円~30,000円

yちゃんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年7月13日

フランス系のホテル

正直もう少し、規模の大きな おしゃれな宿を想像していたが、意外と普通の ホテルで、中国人の団体客が多く、やや雰囲気を欠いていた。セキュリティは、ちゃんとしていたように思う。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/スタンダードプラス/禁煙(幅160cmシモンズベッド)
宿泊日
2016年7月
料金帯
13,001円~14,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

81

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