リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ(リッチモンドホテルサッポロエキマエ)

「リッチモンドホテル札幌駅前」<br>エントランス外観
フロント・ロビー
北海道ざんぎスープカレー
自動販売機(5階・12階)
【ハリウッドツインルーム】<br>110cm幅のセミダブルベッドを隙間なく2台並べたお部屋です。
【ハリウッドツイン】<br>隙間をあけて通常のツインルームとしてご利用できます。

北海道 > 札幌駅・大通 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.1

アンケート点数

札幌駅から徒歩7分。2017年4月全室新しくシモンズベッドになりました。心をこめたサービスと充実の設備で安心・快適なステイを。Wi-Fi無料

アクセス

新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌駅行き約35分札幌駅下車→徒歩約7分
3,160円~ 21,200
大人1名/1泊 3,160円~21,200円

リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.1/5
全173件 の評価
部屋

4.1

立地

4.1

食事
食事3.5
  • 朝食3.5

3.5

設備
設備4.1
  • 館内4.0
  • 部屋4.1
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.1

4.1

サービス

4.3

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂4.0

4.0

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109件のうち 1~20件を表示しています

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tomtakaさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月12日

以前にも利用させていただきました。

帰京する飛行機まで時間が有ったので、猛暑を回避するために利用させていただきました。のんびり休息の時間となりました。客室も綺麗で清掃も行き届いていると感じました。再利用意向です。有難うございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル禁煙/デイユース
宿泊日
2019年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前へご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ここ最近札幌でも猛暑が続き、出歩くのが億劫な日々が続いておりました。この度ご利用頂きましたプランは、ちょうど暑い時間帯に空調をつけて涼しくお過ごしいただけます、お昼の12時~夜19時までの最大7時間滞在プランでございます。 暑い中汗をかいてしまった体をサッパリする為にシャワーを浴びたり、本を読んだり、少し昼寝をしてみたり… 用途はたくさんございます! 「再利用意向」とのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。 これからもお客様の為に進化するホテルを目指し、日々精進いたしますので お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 篠田 支配人

やんぴ2さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月16日

間違えないですね。

選んで間違いがないホテルで安心して泊まることができます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年7月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「選んで間違いがないホテル」とのことでお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく存じます。こちらこそ、数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。 お客様のお声に甘んじることなく日々精進してして参りますので、札幌へお越しの際にはまた是非お選び頂けますと大変幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント 篠田 支配人

ルーピー鳩山さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月17日

快適な滞在

何度目かの滞在。 問題のある点はなく、備品などもいい。 ロビーに、新聞を置いてあると、さらに良くなるなぁ。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙プレミアシングル
宿泊日
2019年2月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルからリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 新聞でございますが、以前は置いておりましたが、販売数が年々減っておりましたので現在は行っておりません。 チェックインの際にお伝えいただけましたら、翌朝お届けする事はできますので、お気軽にお声掛けくださいませ。 これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し日々努力して参ります。 次回札幌にお越しの際も是非リッチモンドホテル札幌駅前をお選びくださいませ。 支配人 佐々木

サンタ1225さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年1月12日

サンタ

札幌駅にも、すすきのにも近く快適なホテル。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ハリウッドツイン/シングルユース
宿泊日
2018年11月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またホテルの立地に関しまして、お客様のお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰るとおり、札幌駅からは徒歩5、6分ほどの距離にございます。 すすきのへは少し距離がございますが、すすきのまで繋がっている地下歩行空間をご利用いただきますと、より早くすすきのへ向かことができます。歩行空間はホテルから徒歩3分ほどの距離にございます。 今後もお客様の声に甘んじる事なくあたたかなサービスを提供できますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 またお近くへお越しの際は、是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 織田嶋 支配人

サンタ1225さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月12日

サンタ

札幌駅にも近く、すすきのにも近く最適なホテル。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙プレミアシングル
宿泊日
2018年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 ホテルの立地に対しお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。ありがとうございます。 お客様の仰る通り私どもホテルはJR札幌駅まで徒歩約7分、大通までは徒歩約10分の距離にございます。 すすきのまでも歩いて20分ほどの距離にございますので、ビジネスや観光の両方でご利用頂けるかと存じます。 今後もお客様に満足して頂けるホテルライフを提供出来ますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。 ぜひお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きお声をお聞かせ頂ければ幸いです。 お客様のお越しをお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 フロント 井村 支配人

ウメーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月17日

いろいろなプラン

いろいろなプランがあるので、よいですね。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/ダブル喫煙/デイユース
宿泊日
2018年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、私どもはお客様に合わせた様々なプランをご用意しております。 ご利用のニーズに合ったプランをご選択頂き、ホテルの滞在をお楽しみ頂ければと存じます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

すっぴいさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年12月12日

立地

札幌駅から地下街を通ってほとんど濡れずにホテルに到着できました。 但し最後の階段で結構登りました(エスカレーター等無し)、手前交差点渡った所にエレベーターがありました。 特に冬季は重宝すると思います。 立地に満足しました。 これぞ立地モンドホテル

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/喫煙プレミアシングル
宿泊日
2018年12月
料金帯
40,001円~41,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 地下からの出入り口の件では、ご足労をおかけし申し訳ございません。私どもから一番近い地下出入り口の東豊線さっぽろ駅22番出入り口は階段が100段ございますので、お荷物をお持ちのお客様にはエレベーターがある23番出入り口をご案内しております。ご説明不足により、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 しかしながら立地に満足というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける温かなサービスを提供できますよう精進して参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂ければ幸いです。お客様のお越しをお待ち申し上げております。この度は貴重な時間にご投稿頂きありがとうございます。 フロント 井村 支配人

マイちょこさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年11月18日

駅に近く立地がよい

会議のために宿泊しました。 いつ来ても落ち着くホテルです。 フロントのみなさんの声かけや笑顔にはいつも癒されます。また泊まりますね。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙プレミアシングル
宿泊日
2018年11月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 いつ来ても落ち着くホテルとのお言葉を頂戴し、ごゆっくりおやすみ頂けたご様子で安堵致しました。 また、フロントスタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴しとても励みになり、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。 今後もお客様に安心してご宿泊頂ける、お部屋づくりやサービスを提供出来ますよう努めて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂き、お声をお聞かせくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 井村 支配人

マイちょこさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月16日

部屋が綺麗

親戚の結婚式のため、主人と宿泊しました。いつも宿泊しているので、主人も気に入ってるホテルです。札幌へ行く時は、リッチモンドホテルさんしか考えられません。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/喫煙ダブル
宿泊日
2018年11月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 札幌へ行くときはリッチモンドさんしか考えられませんという言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。 私どもは、札幌駅から約徒歩7分、観光名所の大通公園までも約10分の距離でしてビジネスや観光などで様々なお客様にご利用頂いております。この度は結婚式でのご利用とのことで、お客様の幸せな思い出づくりに少しでも携わることが出来ていれば幸いと存じます。 今後もお客様に気に入ってご宿泊頂けるよう、心温まるおもてなしとは何か考えスタッフ一丸となって精進して参りますので、お近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。お客様のお越しを楽しみにお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 井村 支配人

60おばさまさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月7日

ストレスなく利用

お会計を機械でするのは初めてでした。便利な場所にありますし、朝食がセットになっているのも良かったです。フロントの女性も感じの良い方たちでした。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/禁煙ダブル
宿泊日
2018年8月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応やご朝食、ホテルの立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 ご朝食はビュッフェ形式ではなく、定食スタイルのご朝食をご用意しております。 メニューはどさんこ定食、エビカツサンド、スープカレー、サーモンいくら丼、カニ雑炊の5種類をご用意しておりますので、お客様の気分に合わせてお選びいただけます。 私どものホテルは札幌駅から徒歩7分、大通公園からは徒歩10分ほどの距離にございますので、お出かけの際には大変便利な立地かと存じます。 是非お近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用下さいませ。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 フロント 織田嶋 支配人

ウメーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年8月7日

利用しやすい

色々なプランがあり、利用しやすかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/ダブル喫煙/デイユース
宿泊日
2018年8月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客様がごゆっくりお休みいただけたようでスタッフ一同安堵いたしました。重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用のデイユースプランでございますが、お昼の12時から夜の19時までのちょっとしたお時間にお休みいただける大変人気のあるプランでございます。 フロントにはアメニティや入浴剤などもご用意しておりますので、どうぞお気軽にご利用くださいませ。 今後もお客様の声に甘んじることなく、スタッフ一同精進してまいります。 またお近くへお越しの際は、是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。 この度は、貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント:織田嶋 支配人

ジャームズオオクボさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年6月12日

このリッチモンドは良かった

リッチモンドとダイワロイネットはたまに泊まりますが、こちらのリッチモンドは初めてです。安定しているリッチモンドですが、こちらはとても良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙プレミアシングル
宿泊日
2018年5月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご予約いただきまして、誠にありがとうございます。 「こちらはとても良かった」と仰っていただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 また全ての項目に高い評価をいただき、大変恐縮でございます。 今後もお客様に満足していただけるあたたかなサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 また札幌へお越しの際は、是非リッチモンドホテル札幌駅前をご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 フロント:織田嶋 支配人

nori11hiroさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月29日

出張利用

綺麗でしたが、朝御飯がイマイチかな。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(禁煙)
宿泊日
2018年3月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、ご満足頂けるものを提供できず、大変心苦しく存じます。 4月より更に満足いただけるものを目指して、商品の改善とサービス向上のために内容の変更を予定しております。 和定食・エビカツサンド・スープカレー・サーモンいくら丼・カニ雑炊 今もある和定食とカニ雑炊は、魚の種類でしたり、カニが増量となっていたりと 美味しくパワーアップする予定でございます。 お客様にご満足頂けると非常に嬉しく存じます。 お客様の為に常に進化するホテルを目指し、日々精進致しますので 誠に勝手なお願いではございますが、次回札幌にお越しの際には、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント 篠田 支配人

ベジタブルミックスさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月25日

出張で利用

雪に不慣れなので、駅に近くて助かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙プレミアシングル
宿泊日
2018年2月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り私どもホテルの隣のビルには地下鉄東豊線さっぽろ駅の22番出入り口が隣接しているビルにございます為、お足元が悪い日も天候を気にせずご利用頂けます。 また、JR札幌駅や大通公園まで徒歩10分ほどですのでお仕事や観光の際は大変便利かと存じます。 今後もお客様に安心してお過ごし頂けますよう努めて参りますので、 またお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂ければ幸いです。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 フロント 瀬川 支配人

出張員さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年2月23日

満足しました。

全体的に居心地の良いホテルでした。 雪まつり真っ最中だったからか、日本人は 自分ひとり?ぐらい中国の人が多かった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙プレミアシングル
宿泊日
2018年2月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「全体的に居心地の良いホテルでした。」とのお言葉を頂きごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。 毎年2月に開催されるさっぽろ雪まつりでは日本国内のみならず、海外から多くのお客様にお越し頂いております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるサービスをご提供出来ます様、日々精進して参りますので また札幌にお越しの際にはぜひ私どもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 フロント 瀬川 支配人

keikyuさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月31日

いつも良いホテルです

いつ泊まっても良いホテルです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(禁煙)
宿泊日
2018年1月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休み頂けたようで安堵致しました。 また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様の心休まるサービスをご提供出来ますよう現状に甘んじる事なく精進して参りますので、 ぜひまた札幌にお越しの際には私どもリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊頂ければ幸いと存じます。 この度は貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。 フロント 瀬川 支配人

シキナ0036さん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2017年10月10日

初めて利用

すべて平均以上でした。特にフロントの皆さんの対応は非常にいいものでした。 次は宿泊で利用します。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル禁煙/デイユース
宿泊日
2017年10月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。全体的に高い評価を頂いたうえに、「次は宿泊で利用します。」と嬉しいお言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるサービスと品質を提供出来るよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。次回はご宿泊でお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 フロント:田中 支配人

まさえみさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年8月4日

ゆっくりできました

ゆったりと過ごせました。 床の汚れが気になり、そこだけは残念でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(禁煙)
宿泊日
2017年7月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の床に汚れが残っており、大変失礼致しました。清掃スタッフ責任者にもご指摘を共有し、床の汚れも入念にチェックするよう取り組んで参りたいと存じます。気になることがあったにも関わらず、ゆったりとお過ごし頂けたと嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。よりよりお部屋の環境とご満足頂けるサービスを提供出来るよう、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。また札幌へお越しの際は私どもホテルをご検討頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 フロント:田中 支配人

まつくぶさん

  • 70代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年7月20日

サービス満点

チェックイン時間より早かったのに、OKしてくれた。疲れていたので嬉しかった。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/禁煙ツイン
宿泊日
2017年7月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。全て5点満点という大変嬉しい評価を頂けたうえに、スタッフの対応もお褒め頂けた事は大変嬉しく存じます。ありがとうございます。これからもお客様にご満足頂けるご宿泊とサービスを提供出来るよう日々精進すると共に、自分がお客様の立場だったら…と日々考え、柔軟に対応出来るよう取り組んで参る所存でございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。またお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント:田中 支配人

後藤マスクさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年7月6日

朝食はいい。

 全国チェーンのホテルなので、信頼性が高い。北海道は初めてだったが、とてもよかった。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/禁煙シングル
宿泊日
2017年5月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。初めての北海道でのご宿泊先としてお選び頂けたこと、「とてもよかった。」とお褒めの言葉を頂戴出来たことはスタッフ一同大変嬉しく、お客様からの感謝のお言葉も私どもの励みとなる物でございます。これからもお客様にご満足いただけよう、現状に甘んずることなく、日々精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちいたしております。 フロント:田中 支配人

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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