リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ(リッチモンドホテルサッポロオオドオリ)

外観・正面入口
フロント・ロビー
レストラン
施設の一例
客室の一例
客室の一例

北海道 > 札幌駅・大通 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.1

アンケート点数

大通・すすきの地下鉄駅へ徒歩3分の好立地。札幌駅へ地下鉄で1駅。広い客室、充実の設備。Oneランク上質な「やさしさ」で、お待ちしております。

アクセス

新千歳空港→JR新千歳空港駅から札幌行き約40分札幌駅下車→地下鉄南北線大通・真駒内行き約2分大通駅下車狸小路4丁目出口→徒歩約30秒
2,700円~ 20,400
大人1名/1泊 2,700円~20,400円

リッチモンドホテル札幌大通のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.1/5
全232件 の評価
部屋

4.1

立地

4.1

食事
食事4.2
  • 朝食4.2

4.2

設備
設備4.1
  • 館内4.0
  • 部屋4.2
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.1

4.1

サービス

4.2

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂4.0

4.0

条件で絞り込む

140件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

  • 新着順
  • 古い順
  • 評価が高い順
  • 評価が低い順

いこーよさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年2月1日

立地もよく過ごしやすい

過ごしやすいので、冬の出張の時はいつも利用しています。アーケードがあり駅からも近く移動しやすいです。冬の飛行機は、遅延が多いですが、遅くなっても周りが明るいので女性一人でも安心です。 お部屋も落ち着いていて、お風呂も広いです。スタッフの方も親切です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】
宿泊日
2020年1月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様より沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルは狸小路商店街に面している為、冬の天気の悪い日なども雪に濡れずにホテルまでお越しいただけます。 また周辺には飲食店やショッピングビルが多くございますので女性一人でも安心してご利用いただけるかと思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。 是非次回札幌へお越しの際にもリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 今井 支配人

おづらさんさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月16日

なかなか良いかと

何年かぶりに利用。立地やアメニティ含め、サービスは満足。朝食についても、品数はそれほど多くないが、新鮮サラダやスープカレーなど味も良かったです。ただ、部屋からは隣の汚いビルの背面しか見えないのでいまいち

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【禁煙】
宿泊日
2019年12月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食やサービスについて多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しました。しかしながらお部屋の景色に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。あいにく私どもホテルは札幌市内中心部と好立地に位置しておりますので、ビルとビルの間にございます。上階のお部屋ですと直ぐ隣が壁ではなく少し景色をご覧頂けるお部屋もございます。事前にホテルまでご連絡頂けましたら、出来る限りご要望に添えるお部屋をご用意いたします。大変お手数ではございますが、次回ご宿泊の際には事前にお伝えいただければ幸いでございます。今後もより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スタッフ今井 支配人

うりぞうさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月2日

安定の・・・

狸小路にありつつも、騒がしくもなく、地下鉄、市電ともにアクセスがよく、仕事で訪れる場合は結局こちらが第一候補になります。 朝食をとるレストランは日の光はのぞめませんが、白米もおいしく、おかずも小まめに追加され、落ち着いていただけました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】
宿泊日
2019年11月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様より「こちらが第一候補になります」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルでは朝食に北海道名物のスープカレーやジンギスカン、北海道北竜町のそば粉を使用した北竜そば、スタッフもおすすめのまぐろ漬けなどを日替わりでご用意しております。 私共のホテルは大通・すすきののほぼ中間に位置しており、最寄りは地下鉄3路線に乗り入れできる大通駅でございます。 札幌市内のアクセスに大変便利にご利用いただけますので、観光旅行やビジネスにご利用いただけます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 支配人 フロント 遠藤

ウメーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月8日

再泊

比較的料金もリーズナブルで、コスパもよくまた利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム【喫煙】
宿泊日
2019年11月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。 ご滞在中は、何か足りない物はございませんでしたでしょうか。 私どもは、数に限りがございますが、爪切りや低反発枕やアイロンなど無料の貸し出し物がございます。 もしご希望の場合は、スタッフへお気軽にお問い合わせくださいませ。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回も、是非私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 支配人 フロント 遠藤

ダイテツさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月25日

北海道の旅

この度はお世話になりました。お陰さまで快適な旅ができました。車での利用で土地勘がなく不安な面もありましたが、駐車場も近いところを案内いただきよかったです。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございましたm(__)m。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
トリプル/トリプルルーム【喫煙】
宿泊日
2019年7月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご宿泊の際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 お客様より快適な旅になったと仰っていただくことができ、安堵いたしました。 駐車場に関しましては、あいにく敷地内に専用の駐車場がなく、 提携の駐車場をご案内いたしました。ご足労をお掛けいたしました。 ホテル周辺はご覧いただけましたでしょうか。すすきの たくさんのお店が立ち並ぶ狸小路アーケードに面しており、 たくさんのイベントが開催される大通公園、飲食店が豊富なすすきのすすきのも徒歩5分ほどでございます。 また札幌へお越しの際には是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 泉田

ウメーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月8日

比較的安かったので

この時期の札幌のホテルは、どこも週末料金が割高になっていましたが、比較的リーズナブルな料金で宿泊できました。部屋の狭さは仕方ないところですね。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【喫煙】
宿泊日
2019年7月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいたダブルルームは16.5平米に140センチ幅のタブルベッドが1台のお部屋でございました。 お客様のご期待に沿えず大変心苦しく思います。 お客様にいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 本日はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント今井 支配人

はんままさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月12日

観光に便利でした

観光の拠点として、すすきのにも大通公園にも近く、大変便利でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【喫煙】
宿泊日
2019年6月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り私どものホテルはすすきの駅と大通駅のほぼ中間に位置しておりどちらの駅からも徒歩5分程でお越しいただけます。 札幌観光の拠点としてお役に立つことが出来、嬉しく拝読いたしました。 また札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂けると幸いでございます。 ご投稿いただきありがとうございます。 フロント 佐藤 支配人

はんままさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月12日

観光の拠点に便利です

部屋も十分広く、立地も繁華街にも大通りにも近く、大変便利でした。 お世話になりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【喫煙】
宿泊日
2019年6月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さや、立地に関してご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ご滞在の間にお困りのことなどはございませんでしたでしょうか。 今後もお客様に満足していただけるサービスや設備の充実を目指し日々精進して参ります。 次回札幌にお越しの際にも是非リッチモンドホテル札幌大通にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。 フロント東 支配人

佳ちゃんさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年1月26日

とっても良かった

チェックイン時にアメニティを必要な分だけ頂けたり、入浴剤とか欲しいなぁ~と思っていたので嬉しかったです。お風呂も広く、足が伸ばせるし、部屋も綺麗でした。朝食券をランチやディナー1200円分で使えるので柔軟な所も他とは違うなぁ~と思いました。立地もよく、札幌駅からも地下通路や地下鉄降りてからでもポールタウンから狸小路アーケードに出ればすぐです。また泊まりたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】
宿泊日
2019年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お泊りの際にはごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 お客様よりたくさんの感想とお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルではご宿泊のお客様にチェックインの際、入浴剤や基礎化粧品などの アメニティをプレゼントしております。 朝食券をご使用になられなかったお客様はホテルにてお土産用のケーキか 近くのお土産店で1,200円分の金券としてもご利用いただけます。 これからもよりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、 スタッフ一同努めて参ります。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 フロント 泉田

いこーよさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年1月15日

大変便利

立地もよく、雪になっても地下道とアーケードで行けるので大変便利。 夜遅くなっても明るいので安心。 フロントの方も親切で居心地がいいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】
宿泊日
2019年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょか。「フロントの方も親切で居心地がいいです。」とお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます、ありがとうございます。冬の札幌は雪が降り、冷え込む日も多くございますので、地下歩道をご利用頂くと天気の影響も少なくJR札幌駅や周辺への移動が出来ますので大変便利でございます。この恵まれた立地だけに甘んずることなく、日々精進して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 支配人 フロント田中

ゆうたんぱぱさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月3日

お世話になりました

久々の宿泊でした。 当時画期的と感じていた洋服の消臭剤や、携帯充電器など、良いものはそのまま継続されております。 悪い部分が見当たらないと言うのが本音でしょうか。 最近では札幌も価格が上がっておりますので、使いやすい価格の季節にはお世話になりたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【喫煙】
宿泊日
2018年10月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お久しぶりのご利用とのことですが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 何度もご利用していただいているようで大変嬉しく拝読しております。 当ホテルをご利用頂き、何かお気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。 連休やイベントなどがある時期は割引があまりできないお日にちもございますが、 料金に負けぬサービス・おもてなしが出来るようにこれからもスタッフ一同で取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテル札幌大通 東

レッツさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年8月8日

従業員の対応が丁寧でした。

部屋が二人では少しせまい感じでした。従業員の方は親切で気持ちよく宿泊できました。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル
宿泊日
2018年7月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくお寛ぎ頂けましたでしょうか。 今回ご利用頂いたお部屋は16.5平米でベッドが1台のダブルタイプのお部屋でございましたが、ベッドが2台入っているツインタイプですとお部屋も26平米と広く、お荷物が多い方やご連泊のお客様にもご好評いただいております。またお越し頂ける機会がございましたら、こちらのお部屋タイプもご検討頂ければと存じます。また、従業員へのお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一丸となって日々精進して参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。 支配人 フロント:田中

サンタ1225さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年6月9日

サンタ

リッチモンドグループは、どこでも安心して宿泊できます

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【禁煙】
宿泊日
2018年6月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 お褒めの言葉をいただく事ができ、嬉しい限りでございます。 また次回ご宿泊いただく際に、さらにご満足いただけるよう スタッフ一同取り組んでまいります。 また機会がございましたら、是非札幌大通にご宿泊くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 東 支配人

ウメーさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月7日

立地

立地はさすがにいいですね。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム【喫煙】
宿泊日
2018年4月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 ご満足いただけていれば幸いでございます。 立地につきましてお褒めの言葉をいただくことができ嬉しい限りでございます。 地下鉄南北線の大通駅とすすきの駅のほぼ間に私どものホテルはございます。 狸小路・地下街にも面しているので雨に濡れずに札幌駅まで移動して頂くことも出来ます。 周囲に観光スポットや飲食店も多数ございます。 また機会がございましたらご案内致しますので 次回も是非札幌にお越しの際はリッチモンドホテル札幌大通をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 東 支配人

yo28さん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年3月23日

やっぱり落ち着きます

久々に宿泊しました。お部屋の清潔感に加え、浴槽の贅沢な広さに毎回感動してしまいます。市内ホテルで一番のお気に入りホテルです。夜はMODISHさんで頂きましたが、お食事が絶品でした。お会計割引も有り難いです。また泊まります。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【禁煙】
宿泊日
2018年3月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 客室についてお褒めのお言葉と、市内ホテルで一番のお気に入りホテルと仰って頂くことが出来、大変嬉しく拝読させて頂きました。 一階のレストランでのお食事が満足頂けたようで、安心致しました。 ご宿泊のお客様は、ランチ、ディナータイムのお時間はルームキーのご提示で10%オフでお食事がお楽しみいただけます。 また、ご朝食はホテル1階レストランモディッシュにて和洋バイキングをご用意しており、メニューは季節によっても異なりますので次回ご宿泊の際は是非お試し下さいませ。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント遠藤 支配人

しのりん00802さん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年1月7日

満足です

部屋の掃除も行き届いていてキレイでした。 浴槽も大きくてゆったり。 朝食は、内容は普通でしたが、10:15ラストオーダーと遅めで、遅くに行ったにもかかわらず できたてを用意してくれたり 声かけをして下さったりして嬉しかったです。 チェックアウトも11時でゆっくり過ごせました。 シモンズのベッドも快適でした!

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【喫煙】
宿泊日
2018年1月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただく事ができ大変嬉しく拝読しております。 今回のご宿泊ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指しスタッフ一同取り組んでまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 東 支配人

うりぞうさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年9月27日

立地は満足

地下鉄、市電に加えてレンタサイクルの利用には、たいへん便利な場所です。狸小路に面しているといっても、騒音も気になりませんでした。ただ、夕食付で利用のパエリアは、水分たっぷりびちゃびちゃの、まるでリゾットでした。ハード面は捨てがたいので、今後は食事なしでの利用とします。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】
宿泊日
2017年7月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。私どもホテルは地下鉄大通駅とすすきの駅の中間に位置しており、地下街やアーケードのついた狸小路をご活用頂ければ雨や風などの天候に左右される事なくホテルまでお越し頂けます。立地に関してがお役立ち頂けたご様子で光栄でございます。しかしながら、レストランの夕食パエリアの件では、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。レストラン責任者に早急に伝え、検討・改善して参りたいと思います。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。今後より快適にご滞在頂けるホテルを目指しホテルスタッフ一同精進して参ります。次回札幌でのご宿泊の機会がございましたら、再度私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂ければ幸いでございます。 フロント今井 支配人

リュークスさん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2017年8月14日

ホテル周辺

駅も近いしホテル周辺に店も多いので便利

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル
宿泊日
2017年7月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度は私どもリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠にありがとうございます。  立地に対しお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝読致しまた。私どものホテルはすすきの駅と大通の中間に位置しております。ホテル直ぐ近くにはお買い物や飲食を楽しめる場所も多くあり大変便利かと存じます。 これからもより快適にご宿泊頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂き誠にありがとうございました。 フロント 遠藤 支配人

竹ちゃんその5さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年6月4日

フロントの対応、良いです。

フロントも、丁寧に対応して頂きました。 連泊だったけど、部屋の掃除も行き届いていました。 敢えて、文句を言います。ホテルの立地案内、狸小路4丁目を上がって徒歩0分、ウソだ!目の前に有ると思ったけど、そこで探しました。徒歩30秒と書くべき。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングルルーム【禁煙】
宿泊日
2017年6月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 インターネットサイトでのホテルの立地案内についてですが、分かり難く申し訳ございません。 サイトの管理者に依頼をして、改善させて頂きます。貴重なご指摘をいただき、お礼申し上げます。 大変ご面倒をお掛けしホテルまでお越しいただいたのにも関わらずスタッフへの対応に対しお褒めの言葉を頂戴し安堵いたしました。 今後より安心してご利用いただけるようなホテルを目指し、改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スタッフ 東 支配人

つりゴルフさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年6月2日

初めての利用

札幌には良く来ますが、初めて利用しました。 受付の方の応対が大変良かったです。 大通りとススキノに近く、アクセスもよいので、気に入りました。 当日は雨の天気でしたが、濡れることなく入れました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルーム【喫煙】
宿泊日
2017年6月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル札幌大通をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊の際にはご不便などございませんでしたでしょうか。『受付スタッフの応対が大変良かった。』と、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 私共のホテルは多くのお店が立ち並ぶ、狸小路アーケードに面しており、狸小路側の入り口からですと、雨に濡れる事なくお入り頂けます。また、周辺には沢山の飲食店やショッピングビルがございます。最寄り駅はホテルから徒歩5分の地下鉄3路線に乗り入れ可能な大通駅で、すすきの方面へも同じく徒歩5分以内と、ビジネスや観光にも便利にご利用いただけると存じます。これからもよりお客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。次回ご宿泊の際にも、是非リッチモンドホテル札幌大通をご利用ください。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント 遠藤 支配人

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

施設名をクリックするとご覧いただいた履歴が最大5件表示されます。

アンケート評価

総合

集計中

powerd by FORCIA