クロスホテル札幌のクチコミ(クロスホテルサッポロ)

2020年6月新規外観画像
《2階フロント》クロスホテルは、この街ならではの体験と、ホテルでの「今」を大切にします。
≪hache(アッシュ)≫フレンチをベースに感性豊かなアレンジで素材の持ち味をお楽しみ頂けるディナー
新しい感性と刺激がクロスする洗練された大人たちの空間。しばし日常を忘れて立寄りたくなる大人たちの空間
【スタイリッシュルーム】23平米バスタブなし(シャワーブースのみ設置)
【アーバンルーム】23平米。シャープな造りでありながらお二人でもゆったりくつろげる空間。

北海道 > 札幌駅・大通 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

89

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

WiFi接続など充実の設備。最上階露天風呂も利用無料。コンシェルジュが記念日のサプライズ演出までリクエストにお応えします。

アクセス

新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌行き約35分札幌駅下車→徒歩約5分
4,000円~ 52,000
大人1名/1泊 4,000円~52,000円

クロスホテル札幌のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全230件 の評価
部屋

4.2

立地

4.1

食事
食事4.4
  • 朝食4.4

4.4

設備
設備4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.2

4.2

サービス

4.3

風呂
風呂4.2
  • 部屋風呂4.5
  • 館内風呂4.2

4.2

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157件のうち 1~20件を表示しています

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ウメーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年4月14日

また利用したい

過ごしやすく、また利用したいホテルです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【クロスフロア・ダブル】アーバンスタイル(禁煙)
宿泊日
2021年4月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 「また利用したいホテルです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。 これからも更なる良いサービスをご提供できますよう、より一層精進してまいりますので、 末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

BLUESKYsさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年4月22日

ラウンジ

バーでの飲み放題がついていて良かったです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/<禁煙>スタンダード2名(ツインおまかせ)23平米以上
宿泊日
2020年3月
料金帯
13,001円~14,000円

ヂャオツさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年2月5日

service is good 

It’s very good that have free drinks during happy hour at Meet Lounge

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/<禁煙>スタンダード2名(ツインおまかせ)23平米以上
宿泊日
2020年1月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

Dear ヂャオツ Thank you for your staying at CROSS HOTEL SAPPORO. We realy appreciate your comments regarding our property. We look forward to seeing you again on your next trip to Sapporo. Thank you and best regards.

函館シニアさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月12日

都会のオアシス

まず超歓喜は、ウエルカムドリンクです。アルコールやソフトドリンクが時間は限られていますが、飲み放題です。クロスホテル前のイルミネーションを上から見ながらゆっくりいただきました。ちょっと大通りまで出かけ、イルミネーションやドイツの催し物を楽しみました。別世界のようでした。ホテルに戻り、最上階のお風呂にゆったりつかることができました。お部屋のお風呂も素敵でしたが、大浴場を選びました。部屋は広々として、間接照明で穏やかな気持ちにさせてくれました。ゆっくり睡眠を取り、朝風呂につかり、朝食をいただきました。男性スタッフのすばやい動きで直ぐに食器が片付けられとても感心しました。和食洋食ともに、洗練された盛り付けて目を楽しませてもらいました。もちろん、お味も最高!!でした。フロントでの対応も笑顔で親しみやすかったです。ともあれ、札幌の中止でほっとしたひとときでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/<禁煙>スタンダード2名(ツインおまかせ)23平米以上
宿泊日
2019年12月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

函館シニア 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コメントからご満足の行くご滞在となりました様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルからほど近い大通公園では、現在開催中のミュンヘン・クリスマス市のほかに、2月上旬にはさっぽろ雪まつり、夏には大規模なビアガーデンなど、季節ごとにイベントが開催されております。 機会がございましたら是非足を運んでいただき、その際はまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 心温まる嬉しいお言葉を胸に、クロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ナヲちゃんさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年12月7日

お風呂が良い

夜景を見ながら良いです 浴槽が浅いのが残念です

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/<禁煙>スタンダード2名(ツインおまかせ)23平米以上
宿泊日
2019年12月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

ナヲちゃん 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最上階の大浴場でございますが、札幌の景色を眺めながら、ゆっくりとお寛ぎいただける造りと温度に設定を行っておりますが、頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とし、皆様が快適にお過ごしいただける空間作りに努めてまいります。 次回また機会がございましたら、ぜひともクロスホテル札幌をご利用くださいませ。 再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リゲインさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月4日

風呂がいい

館内風呂がとてもよかったです。また、ロビー回りもスタイリッシュでなかなか洗練されています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【ツインシングルユース】スタイリッシュルーム(禁煙)
宿泊日
2019年10月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度はクロスホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 最上階の大浴場は、札幌の夜景を眺めながらゆっくりとお過ごしいただける、当ホテル自慢の施設でございます。 皆様により心地の良い空間をご提供できますよう、サービスの向上はもちろん、デザインや機能性にもコンセプトを持ってお客様が非日常空間をお愉しみいただけますよう、創意工夫に努めてまいりますので、次回ご来札の際も是非クロスホテル札幌をお選びくださいませ。 再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

papapandaさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月20日

コスパが良いホテルです

大浴場が広く、アメニティも充実しています。また、部屋の広さも2人で十分な広さです。立地も札幌駅と大通り公園の中間にあるため、どこに行くにも便利です。部屋の清掃が若干行き届いていない(使い古しの歯ブラシが落ちていた)ところがあったのと、2階にあるバーでのフリードリンクサービスが18時30分がラストオーダーで飲めなかったのが残念です。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/<禁煙>スタンダード2名(ツインおまかせ)23平米以上
宿泊日
2019年9月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

papapanda 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場や立地などへお褒めの言葉をいただき、大変光栄に感じております。 しかしながら清掃面につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。 更なるチェック体制の強化を行い、清掃も含め、快適にお過ごし頂けるお部屋作りを徹底して参ります。 貴重なご投稿に感謝いたしますと共に、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めましてこの度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ぴぴぴぽぽさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年8月20日

落ち着きのあるホテルでした

お盆後半に利用しました。部屋はゆったり、館内全体はシックにまとまっていてとても良かったです。フロントの方々の対応も親切で細やかな気遣いがあり最高でした。ベッドが心地よく、遠出をして疲れた体をしっかり休めることができました。また、機会があれば宿泊したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【ツイン】アーバンルーム(禁煙)2名1室
宿泊日
2019年8月
料金帯
87,001円~88,000円

宿泊施設からの返信

ぴぴぴぽぽ 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また客室やスタッフなどにお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お気に召していただきましたベッドは、1日の終わりにゆっくりとお休みいただけますよう、全部屋に世界的に評価の高いシモンズ社製を採用いたしております。 これからも、皆様に安心で快適なホテルステイをご提供できますよう、新しい発見や喜びを感じて頂けるホテル作りに努めてまいりますので、次回ご来札の際も、是非クロスホテル札幌をお選びくださいませ。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

m24さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月30日

ラウンジでゆっくり

ラウンジでドリンクのサービスがあったのが嬉しかったです。朝食のサラダも色鮮やかで美味しかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【DXツイン】コンバーチブルorグランデ(喫煙/2名1室)
宿泊日
2019年4月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

m24 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ラウンジや朝食をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 ご宿泊者様専用のラウンジは、昨年の春から始まりお客様にとてもご好評いただいております。 今後も、お客様皆様にクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 次回ご来札の機会がございましたら、是非ともクロスホテル札幌をご利用くださいませ。 再度お会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

tousekiさん

  • 70代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月8日

ゴールデンウイーク!

せっかくのGW、何もしない、何処へも行かないじゃもったないもで最後の5日、6日と車で札幌へ行きクロスホテルは年に2~3度宿泊しますが、いつもは朝食を付けないのですが、久しぶりに朝いただきました、メニューが豊富で驚きました美味しかったです。次回も朝食楽しみに泊まりたいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/<喫煙>スタンダード2名(ベッドタイプおまかせ)23平米以上
宿泊日
2019年5月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

touseki 様 いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでの久しぶりのご朝食にご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。 これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

あんずねえさんさん

  • 70代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年4月9日

いつもながらいい感じ

朝食が美味しいです 自分のところで作ったものが多いところが好感持てます

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【ツインシングルユース】スタイリッシュルーム(禁煙)
宿泊日
2019年3月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

あんずねえさん 様 再度クロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食は野菜ソムリエの資格を持つシェフが、厳選した道産食材や新鮮な季節の野菜をふんだんに使用した、当ホテル自慢の朝食でございますので、お気に召していただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。 今後も、クロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 次回また機会がございましたら、ぜひともクロスホテル札幌をご利用くださいませ。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

極楽とんぼの吠え魂さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月26日

出張時に

人気があるみたいで最近は価格が上がってしまい利用しなかったですが、久々の宿泊ですが、快適に過ごせました。大浴場に大満足。朝食も種類が豊富で連泊でも飽きなかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/<禁煙>スタンダード1名(ベッドタイプおまかせ)18平米以上
宿泊日
2019年2月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

極楽とんぼの吠え魂 様 この度は再度クロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 何より、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読することが出来、私共も安心いたしました。 出張のお疲れを癒す一助となりましたならとても嬉しく思います。 またお気に召していただきました朝食は、野菜ソムリエの資格を持つシェフが、厳選した道産食材や新鮮な季節の野菜をふんだんに使用した、当ホテル自慢の朝食でございますので、またお越しの際もぜひご賞味くださいませ。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

ちぃゆさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月9日

リピート

駅から近くておしゃれなホテルで何度も利用しています。 携帯の充電器を忘れ、貸していただいて助かりました。 大浴場も気に入っている理由の一つなのですが、今回はシャワーの温度が安定せず冷たくなるなら我慢できますが急に高温になり困りました。今まで気にならなかったのですが今回は本当に熱かったです。 今月改修工事をするようなので、シャワー温度が一定になるといいな。 次回の利用も楽しみです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ダブル/【ダブル】キングサイズベッド(禁煙)
宿泊日
2019年3月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

ちぃゆ 様 いつもクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数に限りはございますが、充電器や加湿器など快適にお過ごしいただけますよう、貸出品のご用意がございますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 また、大浴場ご利用の際には、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 皆様に快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 ご迷惑をおかけいたしにもかかわらず「次回の利用も楽しみです」とのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 今後も、お客様のご期待にお応えできるようサービスを向上してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

レコームさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月26日

良いホテルです

スマートな接客、便利な大浴場、セキュリティもしっかりしていて大変満足。立地も、駅近で問題なし。過去の履歴も残っていて、スムーズにチェックインできました。また利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/<喫煙>スタンダード1名(ベッドタイプおまかせ)18平米以上
宿泊日
2019年2月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

レコーム 様 この度は再度クロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 様々な点に付きまして「大変満足」とのご感想をいただき、スタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。 何より、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に『特別なお時間をお過ごしいただく』ホテルでありたいと日々こだわりをもって取り組んでおりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。 これからも寄り添ったサービスを心掛け、お客様をお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 レコーム様に再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

ノリチアンさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年12月29日

最上階18階美しい夜景が見える

最上階18階美しい夜景が見える

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【ツイン】アーバンルーム(禁煙)2名1室
宿泊日
2018年10月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

ノリチアン 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最上階の大浴場は、札幌の夜景を眺めながらゆっくりとお過ごしいただける、当ホテル自慢の施設でございます。 今後も皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

あんずねえさんさん

  • 70代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年12月12日

残念でした

ちょうど大浴場が工事中で朝利用できなかったのが残念

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.7
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
その他/<禁煙>スタンダード1名(ベッドタイプおまかせ)18平米以上
宿泊日
2018年11月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

あんずねえさん 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 快適なご滞在をご提供するために、施設の維持に努めておりますが、この度の震災の影響により、18階大浴場の緊急メンテナンスを実施いたしました。 ご利用いただけない時間帯がございましたこと、誠に申し訳ございません。 現在は通常通り営業を行なっておりますので、次回ご来札の機会がございましたら、是非ともクロスホテル札幌をご利用くださいませ。 再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

あんずねえさんさん

  • 70代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年12月12日

朝食がいいです

品数が多いとは思わないが美味しいしこだわっているのが分かります 

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/<喫煙>スタンダード1名(ベッドタイプおまかせ)18平米以上
宿泊日
2018年11月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

あんずねえさん 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お気に召していただきました朝食は、野菜ソムリエの資格を持つシェフが厳選した道産食材や、新鮮な季節の野菜をふんだんに使用した、当ホテル自慢の朝食でございます。 そんな和洋食ブッフェに「朝食がいい」「こだわっているのが分かります」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のご期待を上回る空間とサービスのご提供を目指し、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 あんずねえさん様に再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

ひなみんさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年10月28日

お世話になりました

夕方チェックイン後、2Fのラウンジで無料のドリンクを飲んで気持ちが上がりました!お部屋からテレビ塔が見えたし、もちろん最上階の展望大浴場、そして休憩室からの眺めも最高でした。朝食も凝ったお料理が多くて美味しかったです。パンが焼きたてならなお良かったかな。あとお部屋のシャワールームや洗面に髪の毛が落ちていたので清掃をもう少しキチンとお願いします。全体的にゆったりして過ごせました。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【シングル】<禁煙>機能的なプレミアルーム
宿泊日
2018年10月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

ひなみん 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 春よりスタートいたしました、ご宿泊者様専用のラウンジもお楽しみいただけたご様子に、ひとときでも休息の一助となりましたならとても嬉しく思います。 しかしながら、清掃に関しましてご期待に副えぬ点があり申し訳ございませんでした。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。 再度お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

たかたか777さん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年10月23日

クロスホテルさん

ご飯も美味しいし部屋も素晴らしいし風呂も凄くよかったです

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
トリプル/【DXツイン】コンバーチブルorグランデ(禁煙/3名1室)
宿泊日
2018年10月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

たかたか777 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コメントよりご満足の行くご滞在となりました様子が伺え、大変嬉しく拝読しました。 最上階の大浴場は、札幌の夜景を眺めながらリラックスしていただける当ホテル自慢の施設でございます。 今後も、お客様皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、次回ご来札の際もクロスホテル札幌をご利用くださいますようお願い申し上げます。 またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

waremokouさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年4月3日

素敵な大浴場

奇麗なお風呂につかり札幌を展望、とてもセレブな気持ちになりました。 札幌駅から歩いて、6、7分でしょうか、とても便利に感じました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
その他/<禁煙>スタンダード1名(ベッドタイプおまかせ)18平米以上
宿泊日
2018年4月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

waremokou 様 この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 癒しのひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またリフレッシュしたい時、リラックスしたい時などにぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 waremokou 様に再度お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

89

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