札幌クラッセホテルのクチコミ(サッポロクラッセホテル)

施設の外観
フロント・ロビー
新館ツイン
本館ツイン
施設の外観
ロビー

北海道 > 札幌駅・大通 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

札幌市中心部より交通至便、ビジネス・観光の拠点として、大型ホテルでは味わえない心和む雰囲気のあるシティプチホテルです。

アクセス

地下鉄南北線大通駅西1番出口→徒歩約5分
1,890円~ 17,500
大人1名/1泊 1,890円~17,500円

重要なお知らせ

※現地支払いでお申込されたお客様は現金のみでのお支払いとなります。

札幌クラッセホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全218件 の評価
部屋

3.6

立地

3.8

食事
食事3.2
  • 朝食3.2

3.2

設備
設備3.5
  • 館内3.4
  • 部屋3.6
  • 寝具3.6
  • アメニティ3.4

3.5

サービス

3.8

風呂
風呂3.5
  • 部屋風呂3.5

3.5

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124件のうち 1~20件を表示しています

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コール君さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年8月13日

コロナ禍の宿泊

 近年の新しいビジネスホテルでは 密閉性がありコロナ禍では換気が不安でした。このホテルは築年数がありますが バブル時代の建物で風呂も広く気に入りました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/【 禁煙セミダブル (14平米) 】
宿泊日
2020年8月
料金帯
7,001円~8,000円

makonaさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月15日

問題なく

普通のホテルです。かなり前に利用した事があります。多少駅から距離がある事ぐらいですが問題ありません。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【 セミダブル (14平米) 】
宿泊日
2018年12月
料金帯
5,001円~6,000円

にゃんにゃんちゅさん

  • 30代
  • 女性
  • その他

投稿日:2018年10月22日

荷物

チェックアウト後に荷物預かってもらったんですが、番号札を貰わずにあずかり、荷物取りに行ったら、番号札返してくださいと言われた。貰ってないですと言ったら、あーじゃいいです。って冷たく言われました。 掃除の方は、朝エレベーターで一緒になった時に元気なご挨拶で良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/新館ツイン
宿泊日
2018年10月
料金帯
12,001円~13,000円

ROSARYさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年10月21日

2泊目

予約時に同じタイプのお部屋が空いてなくて1泊ずつ予約しましたが、禁煙のダブルルームを連泊で使わせて頂き助かりました。 清掃は前日より良かったですが、トイレットペーパーの三角折り部分から長い髪の毛が挟まって垂れているのには驚きました。 朝食はバイキング形式でも大きなホテルとは違い家庭的なお料理が良かったと思いますが、ほとんど同じメニューなので連泊だと飽きますし、せめてオレンジジュースは体に悪そうな無果汁はやめて欲しいのと、コーヒーの味も人それぞれ好みですが、もう少し美味しいものに替えて欲しいです。 要望ばかりですみませんが、スリッパの履き心地が悪く足が疲れてストレスを感じるので違うものに替えて頂けたら嬉しいです。 仕事や習い事で札幌に行く時はまた利用させて頂きます。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【 セミダブル (14平米) 】
宿泊日
2018年10月
料金帯
7,001円~8,000円

ROSARYさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年10月21日

1泊目

昔から気になってましたが初めて宿泊しました。場所もわかりやすく、フロントスタッフの方はとても感じが良かったです。 お部屋の清掃が全体的に甘いのか、枕カバーには長い髪の毛が付着、バスルームの床や壁、天井にも細かい髪の毛が沢山あり全てティッシュで取りました。 バスルームは一番キレイであって欲しいので、隅々までチェックを怠らないで頂きたいと思います。 あと可能であれば、シャワーカーテンを裾に縫いしろが無いものに替えて欲しいです、縫いしろがあると中に髪の毛やゴミがたまりやすいので。 立地は習い事の教室の近所なので私にとってはとても便利です。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【 禁煙セミダブル (14平米) 】
宿泊日
2018年10月
料金帯
6,001円~7,000円

あびこむらですさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月11日

駐車場

駐車場が不便

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【 セミダブル (14平米) 】
宿泊日
2018年5月
料金帯
5,001円~6,000円

札幌キティーさん

  • 30代
  • 女性
  • その他

投稿日:2018年3月31日

クラッセホテル良かった。

大変お世話になりました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【 セミダブル (14平米) 】
宿泊日
2018年3月
料金帯
3,001円~4,000円

コロポさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年2月7日

大通近い

雪まつり見学で利用しました。市電駅から近い、雪まつり会場に近いなど立地が大変にいいです。朝食がおいしく、野菜類が多くてうれしかったです。お部屋も広いツインを用意していただきました。部屋付きのお風呂の湯舟が大きく、ゆったりできました。おすすめです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【 禁煙新館ツイン (21平米) 】
宿泊日
2018年2月
料金帯
-

五十肩夫婦さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年10月1日

利用しやすいホテル

初めホテルの入口に気づかず、行き過ぎるところでした。フロントの方の対応はとても丁寧で好感を持てるものでしたが、エレベーターを降りてからの廊下のタバコ臭、部屋に入った時の染み付いたようなすえた臭い、水回りの排水臭といったものがとても気になりました。立地も良く利便性は高いので、改善してほしいところです。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【 新館ツイン (21平米) 】
宿泊日
2017年9月
料金帯
14,001円~15,000円

みやちゃんさんさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年6月3日

トイレバス広い

トイレとバスはかなり広です。駐車場もホテルの前にあり便利です。飲み屋も近くにありとても便利です。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【 本館ツイン(21平米) 】
宿泊日
2017年5月
料金帯
14,001円~15,000円

CABさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年2月13日

可もなく不可もなく

初めて利用させたもらい、普通のビジネスホテルって感じでした。 朝食はおいしく頂きました。 フロントの対応は丁寧で良かったと思います。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/新館シングル
宿泊日
2017年1月
料金帯
11,001円~12,000円

シアラシアラーさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年1月31日

ゆっくり

お部屋はゆっくり出来ました。ですが、お風呂の扉を開けた瞬間、中がカビ臭かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/【 禁煙セミダブル (14平米) 】
宿泊日
2017年1月
料金帯
4,001円~5,000円

イルサンさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年10月27日

いつも使用しています。

とてもきれいで、申し分のないホテルです。枕がちょっよ柔いので、重ねて使えたり、枕を選べるとうれしい。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/【 新館ダブル (19平米) 】
宿泊日
2016年10月
料金帯
8,001円~9,000円

シャロ吉さん

  • 50代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2016年10月25日

タバコ臭がキツかったです

立地はとりあえず許容範囲内です。ただ部屋が煙草臭くて目が痛くなりました。禁煙室が出ていなかったので多少は覚悟してたのですが予想を上回りました。消臭スプレーは見当たらなかったと思う。部屋設備が古いのかコンセントの差し込み口が窓の所の机に2つと洗面所に1つで携帯を充電しながら寝られなくてちょっと不便。フロントの方は普通に丁寧です。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/新館ツイン
宿泊日
2016年10月
料金帯
12,001円~13,000円

泊まりやさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月20日

泊まりや

出張で泊まりましたがとても良い安さで良かったですよ^_^

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【 セミダブル (14平米) 】
宿泊日
2016年10月
料金帯
11,001円~12,000円

みにドラさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年10月11日

皆さん良い方でした。

駐車場対応をして下さったフロントの方を始め、お掃除さんも最後まで良い方でした。 しかし、これはもうどうしようもないかもしれませんが、お掃除さんとエレベーターを分けられないものでしょうね… お掃除さんもお仕事ですから仕方ありませんし、謝罪されてこちらが申し訳なかったですが疲れている中エレベーターを見送り待たなければならない… 何かいい策を練っていただければと思いました…

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/新館シングル
宿泊日
2016年9月
料金帯
17,001円~18,000円

たくたくサンタさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年11月25日

高速バスで夜着いて

分かりやすい場所にあり、こじんまりとした良いホテルでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【 禁煙新館ツイン (21平米) 】
宿泊日
2015年11月
料金帯
5,001円~6,000円

ケロケロ大王さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年6月9日

安い割には良かったです

当日に慌てて探して見つけた安い料金プランでの宿泊でしたので、内容に関しては期待しておりませんでしたが、特に不快な点はなく、快適に宿泊させて頂くことが出来ました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【 禁煙セミダブル (14平米) 】
宿泊日
2015年6月
料金帯
2,001円~3,000円

いたいむねがさん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2015年3月2日

街から近い

街から近いですがど真中ではないので良いです。円山などに用事があれば、歩いても行けますね。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/【 シングル (14平米) 】
宿泊日
2015年2月
料金帯
4,001円~5,000円

かおなしさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年12月18日

良い思い出が出来ました

スタッフの方がとても親切で、車の出し入れをしていただいたり、傘を貸していただいたり、料金がとても安いのに親切にしていただき、良い思い出が出来ました。立地もとてもいいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/【 セミダブル (14平米) 】
宿泊日
2014年12月
料金帯
4,001円~5,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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