ロイトン札幌のクチコミ(ロイトンサッポロ)

★外観イメージ(夜)★
1階正面ロビー
朝食会場1階トリアノン
エントランスイメージ
客室の一例
18階・19階エクシードツイン【30平米】

北海道 > 札幌駅・大通 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

88

るるぶトラベル評価

4.3

アンケート点数

中心部ながら大通公園、植物園など自然に囲まれた閑静な高級シティホテル。屋内駐車場完備!添い寝無料対応可♪スタンダードツインは広々30平米!

アクセス

新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌、小樽行き約36分札幌駅下車→タクシー約5分
2,400円~ 121,900
大人1名/1泊 2,400円~121,900円

ロイトン札幌のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.3/5
全248件 の評価
部屋

4.2

立地

3.7

食事
食事4.4
  • 朝食4.4

4.4

設備
設備4.0
  • 館内4.0
  • 部屋3.9
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.0

4.0

サービス

4.2

風呂
風呂3.8
  • 部屋風呂3.8

3.8

条件で絞り込む

171件のうち 1~20件を表示しています

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JTBはなこさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年8月10日

リフレッシュできました

札幌市内から宿泊しました。 ロイトンではそう高くない10階のお部屋でしたが景観はとてもよくのんびり外を見て過ごしました。札幌ってきれいな街だな、と。 お部屋も広かったですし、最近必須な枕もとのコンセントもちゃんとありゴロゴロなまけて過ごすことができました。 コロナ禍でレストラン等が閉まっていたので、寂しい感じはありましたが、清掃も行き届いておりチェックイン時の検温や、エレベータも4人までになっていたりと非常に安心して宿泊できました。 すごく安くてゆっくりできて…また宿泊したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【お部屋タイプ指定なし/喫煙・禁煙指定不可】
宿泊日
2020年7月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ゆったりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。 また、現状況の中ご来館いただき衛生面でもご安心いただけたことをこちらも非常に安心いたしました。 今後もより安心・安全で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人

雪の猫さん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2020年8月8日

リラックスできました

夏割でお得に利用でき、満足です。 フロントの方の対応も、親切で迅速でした。 朝食も利用したかったのですが、内容の案内等がどこにもなかったのであきらめました。 次回も宿泊してみたいホテルです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/【お部屋タイプ指定なし/喫煙・禁煙指定不可】
宿泊日
2020年8月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はロイトン札幌にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉をいただき大変うれしい限りでございます。 しかしながら、ご朝食のご利用案内が不足しており大変申し訳ございません。 改善案として貴重なご意見をご参考にさせていただきます。 次の機会がございましたらロイトン札幌をお選び頂けますと幸いでございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人

森崎案内人さん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2020年7月26日

いいです!

GoToキャンペーンで利用させていただきました。フロントの方の応対、朝食レストランでの応対もよく快適に宿泊できました。部屋も綺麗にしてあり、景色もよく思い出に残る旅となりました。また機会がありましたらお願いします。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/◆禁煙◆ツインルーム[30平米]
宿泊日
2020年7月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しまして、快適にご滞在いただけましたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。 今後ともより安心で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参ります。 機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人

トマトバジルママさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年2月1日

スイート満喫

スイートが安く泊まれ、お部屋からの眺めも最高でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
スイート/【禁煙】ジュニアスイートルーム[60平米]
宿泊日
2020年1月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

この度は札幌市内にある数あるホテルの中からロイトン札幌をお選び頂きましてありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。 今後ともより安心で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 ロイトン札幌 宿泊支配人

テツさまさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月16日

はじめて・・・

この度はじめて利用させていただきました。館内・部屋ともにとてもキレイで良かったです。ススキノ中心部からは少し離れていますがタクシーで5分程度ですので問題ありませんしコンビニへも近くて大変満足でした。また機会があれば利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【お部屋タイプ指定なし/喫煙・禁煙指定不可/1~2名利用】
宿泊日
2020年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は札幌市内の数あるホテルの中から、ロイトン札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘の様に私どものホテルは大通やすすきのから離れているものの、大通公園や北大植物園に囲まれた静かな環境で、オフィスや官公庁にも囲まれているので特に夜は静かな環境であると思っております。 また機会がございましたら、ロイトン札幌をご利用頂ければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人

がなっぺさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月7日

何度泊まっても間違いないと感じます。

久し振りに泊まりましたが、相変わらず居住性が良く快適でした。やっぱりここは部屋の広さとバスタブの大きさが魅力ですね。ゆったりとした気持ちで過ごせます。今回も山側でしたが、雪化粧した大倉山のジャンプ台が見られて満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/◆禁煙◆ツインルーム[30平米]
宿泊日
2019年12月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度はロイトン札幌をご利用頂き、以前にもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同お客様からのお褒めのお言葉が、やりがいやモチベーションのアップとなっており、大変嬉しいお言葉でございます。 機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人

蓑吉さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年9月6日

清閑な立地とゆとりの室内

二人で泊まるには勿体ない余裕のある室内。アメニティも上質でとてもリッチな気分に浸れました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】エクシードツイン[30平米]
宿泊日
2019年9月
料金帯
12,001円~13,000円

ぜんたさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年6月22日

駐車場無料

札幌市内ホテル駐車場はいまだと1500円がそうばなのが、24時間無料は大変ありがたかったです。 部屋もゆったりしていて快適でした

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【お部屋タイプ指定なし/喫煙・禁煙指定不可/1~2名利用】
宿泊日
2019年5月
料金帯
6,001円~7,000円

みんなおさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年6月22日

駐車場無料はありがたい!

さすがのロイトンです。 ぐっすり眠れました! 朝食も海鮮あり、スムージーあり最高! コンビニさえ館内にあれば~~!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【お部屋タイプ指定なし/喫煙・禁煙指定不可/1~2名利用】
宿泊日
2019年4月
料金帯
9,001円~10,000円

キュリファミさん

  • 30代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2019年6月19日

部屋が広くて良かったです。

ファイターズの試合の為、友達と宿泊しました。 駅から近いのと、近くにコンビニもあるので便利でした。チェックアウトの時のフロントの方が笑顔で対応されていたのでとても良かったです。 ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン(禁煙)
宿泊日
2019年6月
料金帯
14,001円~15,000円

taharakazaさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月17日

初めてのロイトン札幌

スタッフの対応は良かった。ただ朝の挨拶が、一人だけ無い人がいました。他の人は良い印象でした。地下鉄の駅から2分位で不便ではありません。ススキノへは市電駅(歩いて3分程度)も利用しました。眺望は良好(西に面した部屋だったので)。全体的には良いホテルでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/◆禁煙◆ツインルーム[30平米]
宿泊日
2019年5月
料金帯
-

ウメーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月12日

匂い

喫煙部屋を利用しておいてですが、部屋やバスの匂いがもうちょっとなんとかならないかなと思いました。他のホテルでは喫煙部屋でもそこまで匂わないだけに。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/◆喫煙◆ツインルーム[30平米]
宿泊日
2019年6月
料金帯
12,001円~13,000円

にこまる375さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月22日

おせわになりました

駐車場が無料のプランを利用させていただきましたが、チェックイン前でも駐車出来て更に停めた時点から24時間無料で出し入れも自由でした。札幌のホテルの駐車場料は今は1500円が通常となりつつある中とてもありがたいシステムでした。 また、利用させていただきたく思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【お部屋タイプ指定なし/喫煙・禁煙指定不可/1~2名利用】
宿泊日
2019年5月
料金帯
6,001円~7,000円

ライオネスさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年5月4日

価格次第

ハイクラスの雰囲気漂うホテルでした。 スタッフの物腰は丁寧でフロアも綺麗にされていました。 部屋も綺麗で眺めも良く(山側)、アメニティも良い物が揃っていました。 朝食も種類が豊富で満足。 唯一難点はベッドが少し固かった気がします。 今回は安価で宿泊出来たのでこの価格であればまた泊まりたい。 この価格を超えると他を探すかな…と言う感じです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/◆禁煙◆ツインルーム[30平米]
宿泊日
2019年4月
料金帯
10,001円~11,000円

釧路の旅人さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月4日

ジュニアスイートに期待し過ぎたかなぁ。

格安でジュニアスイートに泊まれたのには満足してます。だが前室?がほとんど使えなかった。応接セットならいいのにと思った。あとauの電波が弱かった。風呂トイレも別の方が自分の好みでした。あの値段でジュニアスイートに泊まれたのに贅沢かなぁ。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
スイート/【喫煙】ジュニアスイートルーム[60平米]
宿泊日
2019年3月
料金帯
12,001円~13,000円

シュンホノカさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月1日

立地の良いホテルです

車でも地下鉄でも便利な立地にあります。満足するシテイホテルです

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/◆禁煙◆ツインルーム[30平米]
宿泊日
2019年4月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しい限りでございます。 お客様から頂きました温かいお言葉に触れることは、自分たちの仕事に対しての自信につながり励みになる有り難い瞬間であります。有り難うございます。 今後ともより安心で快適なホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一同日々努力を重ねてまいります。 機会がございましたら、是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人

サチタスさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月16日

ゆったりとした時をすごしました

午後5時過ぎにチェックイン、ホテル内で食事をと思い「宿泊者専用メニュー」の提供の有無を尋ねたところ、和食は午後4時までで予約終了のため、3000円の中華料理のコースをフロントで予約していただきました。5時半から90分ほどかけてゆっくりと楽しみました。ドリンクが一杯サービスとのことでノンアルビールを一本ずつ頼み、中華の油を炭酸で溶かしながら、最後のチャーハンとデザートの杏仁豆腐まで完食しました。 朝食も朝10時までOKなので8時半に入場して1時間ほどかけて、美味しくいただくことができました。素材一つ一つの品質がよいので大変満足のゆく朝食でした。 お部屋も広く、日曜の夜とあって外を通る車も少ないため、安眠できました。 コスパも抜群のプランのため、ゆったりとした時間を心行くまで頼むことができました。欲をいえば、大浴場が別料金でもあると尚よいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/◆禁煙◆ツインルーム[30平米]
宿泊日
2019年4月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねて御礼申しあげます。 ご宿泊に際しまして、ごゆっくりとご滞在いただけましたようで私共も大変嬉しい限りでございます。 ご夕食、ご朝食もご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もスタッフ一丸となりまして、より多くのお客様にご満足いただけるホテルになるよう精進いたします。 また、魅力あるご宿泊商品をご提供できるよう努めて参りますので、機会がございましたらまたのご来館を是非お待ち申し上げております。  ロイトン札幌 宿泊支配人

ミズティさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月12日

ダブル

お部屋はお任せプランで格安の宿泊料でしたが、フロントの方のご厚意でリクエストを聞いて頂き、希望のお部屋に宿泊できました。 どうもありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【お部屋タイプ指定なし/喫煙・禁煙指定不可/1~2名利用】
宿泊日
2019年4月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また高評価の口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しまして、ご満足いただけましたようで私共も大変嬉しい限りでございます。 今後も引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またのご来館をお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人

トルッピーさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年4月5日

当日の予約変更

当日の予約変更にも丁寧に対応してもらい、大変助かりました、地下駐車場も広く安心して車を駐車する事が出来て助かりました、ただコンビニが建物内無く信号を渡りコンビニに行かないとならないのは少し残念でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/◆禁煙◆ツインルーム[30平米]
宿泊日
2019年4月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。 当日の対応につきまして、お褒めのお言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。 また、ご記載いただきましたように、当館の地下駐車場は200台以上の駐車スペースを完備しており、地下直結なので雨や雪にあたらずにフロントまでお越しいただけますので、お車ご利用のお客様には便利にご利用いただけるかと考えております。 今後も皆様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人

ぽっちゃんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月30日

ゆっくり 休めました

病院に行くのに お世話になりました。連泊でしたので、検査後に疲れて 部屋に戻って ゆっくり休むことができました。  フロントの方の 対応も良くて さすがだな~と感心しました。 また お世話になっておりますね。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/◆禁煙◆ツインルーム[30平米]
宿泊日
2019年3月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はロイトン札幌にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊に際しまして、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共も大変嬉しい限りでございます。 スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同本当に嬉しく、また励みとなります。誠にありがとうございます。 今後も引き続きお客様にご満足いただけるようスタッフ一同日々努力を重ねてまいります。 機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ロイトン札幌 宿泊支配人

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

88

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