プレミアホテル-TSUBAKI-札幌のクチコミ(プレミアホテルツバキサッポロ)

施設の外観
フロント・ロビー
<ずわい蟹、A5黒毛和牛>コースイメージ
客室の一例
デラックスツインルーム
フロント・ロビー

北海道 > すすきの・中島公園 地図

  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

市街地にありながら自然を満喫出来るアーバンリゾート。全室36平米以上の客室で上質なホテルステイをご提供。

アクセス

新千歳空港→リムジンバス中央バス/北都交通新千歳空港から札幌行き約60分ホテル前下車→徒歩約0分またはタクシー約60分
2,350円~ 88,100
大人1名/1泊 2,350円~88,100円

プレミアホテル-TSUBAKI-札幌のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全153件 の評価
部屋

4.6

立地

4.2

食事
食事4.4
  • 朝食4.4

4.4

設備
設備4.2
  • 館内4.2
  • 部屋4.2
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.1

4.2

サービス

4.3

風呂
風呂4.3
  • 部屋風呂4.3

4.3

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102件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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おかべとしこさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年9月27日

大満足

一度は行きたい宿でした、この度は安い価格でしたので行きましたが、予想どうりの素晴らしいホテルでした、特にスタッフさんの対応が素晴らしかったです。又是非ともまた行きたい宿です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/スーペリアツインルーム【禁煙】(36平米)
宿泊日
2020年9月
料金帯
6,001円~7,000円

紅のダイアナさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月7日

ありがとうございました。

空港からのアクセス良く、ススキノまでの距離も近く、観光には大変便利に感じました。朝食が美味しくてびっくり。そして静かにゆっくりと食べることが出来ました。また札幌に行くときは利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインB(禁煙)
宿泊日
2018年5月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテルは札幌市の中心を流れる豊平川に隣接したシティリゾートホテルでございます。 すすきのより徒歩13分という、都心のすぐそばにありながら閑静な立地は、皆様の大切なひとときをごゆっくりお寛ぎいただけます。 ホテルの目の前には新千歳空港までのバス停がございまして、そのアクセスの良さも皆様に大変ご好評を頂いております。 また、朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜りまして嬉しい限りでございます。 ゆったりとした空間と北海道らしい食材で快適な1日のスタートとなりましたら幸いでございます。 これからも、皆様に愛される存在でありつづけますようサービスの向上に努めて参りますので、 引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

イクーミンさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年4月3日

快適でした

送迎バスを便利に利用させていただきました。 お部屋も広くて、眺めも良くてまた来たいと思いました。バス、トイレも広かったのですが、せっかくの広さ、分離していると便利だなあとその点が少し残念です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【禁煙】(40平米)
宿泊日
2018年4月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌を ご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の客室は全室36平米以上、全室禁煙となっており、 清潔で安心してご利用いただけます。 ゆったりとした広いバスルームは当館の特徴となっておりまして バスタブとシャワーブースの両方がある部屋タイプを多く有するシティホテルは市内でも珍しく大変ご好評を頂いております。 また、シャトルバスにつきましてもご滞在中お役立て頂きましたようで 何よりでございます。 今後も皆様から愛されるホテルを目指して参りますので、 次回ご来札の際も弊ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました

HAIJIさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年4月2日

ほぼ満足

2度目の利用です。前回も、フロントの対応も丁寧で、気持ちよく滞在出来ました。 部屋も、広くてゆっくり過ごせました。 ホテル内にコンビニもあり、便利です。 バス、トイレがセパレートであれば最高なのですが…。 でも、また、機会があれば泊まります!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルームB【禁煙】(36平米)
宿泊日
2018年2月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

いつもプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 弊ホテルは清潔で安心してご滞在いただける空間づくりと心を込めたサービスのご提供に力を入れておりますので、 ご満足頂けたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。 バスタブとシャワーブースの両方がある部屋タイプを多く有するシティホテルは市内でも珍しく大変ご好評を頂いております。 また、館内にございます「スーヴェニールショップ」は 朝7:00から10:00、15:00から23:00の営業となりまして 北海道のお土産やコンビニ雑貨、薬や化粧品などの旅の必需品もご用意しております。 今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、 引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

miwaseさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年11月23日

便利です。

札幌での検定の為に利用しました。 当日は深夜に停電が4あるという事でしたが、全然気にする事なく利用致しました。 むしろお得に泊まれて良かったです! 建物自体の古さは否めませんが、全然気にする事なく利用できます。 個別空調では無かったですが、建物の年代を考えると無理もなくお部屋が決して寒いわけではないので気になりませんでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブルルーム【禁煙】(40平米)
宿泊日
2017年11月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 年次受変電設備点検にともないまして、お得なプランをご用意させて頂きましたが 快適にお過ごし頂けましたようで従業員一同胸を撫で下ろしております。    今後も皆様から愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので 引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

かっつ10さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月28日

豪華な客室!

広々とした豪華な造りの客室で非日常的な時間を過ごすことができ、心と体をリフレッシュできました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
スイート/プレミアスイート ツイン【禁煙】(80平米)
宿泊日
2017年10月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 弊ホテルは清潔で安心してご滞在いただける空間づくりと、心を込めたサービスのご提供に力を入れております。 ラグジュアリーレジデンスを彷彿させる客室で「心と体をリフレッシュできた」ご様子に私共も大変嬉しく存じます。 頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

イマリンさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年10月22日

シャトルバス

ホテルから札幌駅まで、2回利用させていただきました。大変便利で助かりました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインB(禁煙)
宿泊日
2017年10月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。   お話にございましたシャトルバスは、幣ホテルをご利用のお客様専用にホテルと札幌駅間を毎日運行しておりまして 大変多くのお客様にご好評を頂いております。 快適なご滞在にお役立て頂けましたようで何よりでございます。   今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 

アズテックさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年10月12日

札幌の定宿

何時も泊ってます 経営変わってちょっと寂しい感じがしますが これからのリニューアル期待してます

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルームA【禁煙】(40平米)
宿泊日
2017年10月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

平素よりプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をお引き立ていただき誠にありがとうございます。 今後も皆様から愛されるホテルを目指し日々精進して参りますので、 引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。    

北のムクちゃんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年9月17日

部屋が広い。

4人で和室に泊まりました。両親が高齢なので、2,3人でも入れるヒノキ風呂のお風呂でしたが、シャワーが一つでしたので不便でした。 全体に部屋は、古さが目立ち、座椅子、テーブルもう少し高級感があった方がよいのでは??

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備2.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/ファミリールーム【和】【禁煙】(80平米)
宿泊日
2017年9月
料金帯
83,001円~84,000円

宿泊施設からの返信

この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。   お泊りいただきましたファミリールーム【和】は、80平米のゆったりとした和室に全室檜風呂を完備しており、 ご家族連れのお客様にもごゆっくりお過ごし頂けるお部屋でございます。   これからも、清潔で安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう努めてまいりますので 今後も引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

っっっリュウさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年7月12日

満足

部屋とても広くて、のんびり休めました

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルームB【禁煙】(36平米)
宿泊日
2017年7月
料金帯
43,001円~44,000円

宿泊施設からの返信

この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊ホテルは清潔で安心してご滞在いただける空間づくりと、心を込めたサービスのご提供に力を入れておりますので、ご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ジョンKさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年4月25日

泊まって良かった

ルネッサンスの時に催事で何度か日帰り利用し、今回TSUBAKIになって、嫁の誕生日に合わせ初めて宿泊しました。スタッフも親切で色々案内してくれたり、10階の部屋で、更に2人には十分すぎる広さでゆっくりできました。ウェルカムドリンクも閉店前に間に合い、すっきり味で美味しかったです。朝食も他ホテルと差別化されていて美味しかったです。また利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ツイン/ツインルームA【禁煙】(40平米)
宿泊日
2017年4月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

大切な記念日のご宿泊にプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご用命いただき、誠にありがとうございます。 弊ホテルは清潔で安心してご滞在いただける空間づくりと、心を込めたサービスのご提供に力を入れておりますので、ご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 頂戴致しました温かいお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ミスキャストさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年4月23日

部屋が広い!

部屋が広くて快適でした。エレベーター等で外国人が大声でしゃべっていたうるさかったのが残念でしたが、また利用したいホテルです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルームB【禁煙】(36平米)
宿泊日
2017年4月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しい限りでございます。 頂戴致しましたお言葉を参考に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、今後も引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

めえめえさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年4月23日

広いお部屋

お部屋が広くゆったり過ごせました。 町中じゃないのも逆に菊水などで遊べて楽しかったです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルームA【禁煙】(40平米)
宿泊日
2017年4月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 気に入っていただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 弊ホテルは札幌市の中心を流れる豊平川に隣接したシティリゾートホテルでございます。 都心のすぐそばにありながら閑静な立地は、皆様の大切なひとときをごゆっくりお寛ぎいただけます。 ラグジュアリーレジデンスを彷彿させる客室は全室36平米以上、全室禁煙となっており、清潔で安心してご利用いただけます。 今後も皆様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

いとこ会さん

  • 60代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年3月18日

風呂、トイレ大満足

小さな孫と一緒だったので、和室を予約。その広さ、檜の風呂、トイレには大満足。孫と一緒に風呂に入り、すっかり温泉気分。畳がもう少し新しいと言うことなしだった。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/ファミリールーム【和】(80平米)
宿泊日
2017年3月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 身に余るほどのお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、重ねて御礼申し上げます。 頂戴致しましたお言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

たけにゃんすさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2016年10月27日

繁華街近くのホテル

観光で利用しました。繁華街へも徒歩圏ですし部屋も広く清潔感があり大変満足でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツインルームB(36平米)【禁煙室】
宿泊日
2016年10月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在に大変ご満足頂きましたようで嬉しく存じます。ホテルすぐ正面から路線バスの利用が出来ますので、札幌駅をはじめ市内観光地とのアクセスには大変便利な立地となっております。 今後も、お客様から頂くひとつひとつのお声に耳を傾けサービスの向上に努めるとともに、訪れた全てのお客様から愛されるホテルを目指して参ります。変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。 宿泊部WEB課 藤田 祐貴  

syuzさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年6月4日

良い

場所は悪い

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/ツインルーム【旧喫煙室】
宿泊日
2016年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の目の前には空港連絡バスのバス停が目の前にあり、新千歳空港とのアクセスは最も優れておりますが、札幌駅までの距離におかれましては、ご指摘のとおりでございます。 札幌駅方面へのアクセスにつきましては、当館の「シャトルバス」または、ホテル目の前の「有料路線バス」がご利用頂けます。 お客様から頂戴する様々な貴重なご意見を検討し、より快適な環境を作って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。   宿泊部WEB課 藤田 祐貴

syuzさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年6月4日

設備は良い

豪華だった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/ツインルーム【旧喫煙室】
宿泊日
2016年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度、プレミアホテル-TSUBAKI-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ぜひ、また札幌にお越しの際は、またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊部WEB課 藤田 祐貴

Natalieさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2016年2月13日

良いホテル

良いホテル

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
洋室/ツインルームB(36平米)【禁煙室】
宿泊日
2016年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「良いホテル」というシンプルなお褒めのお言葉嬉しく存じます。 これからも、非日常と本物志向をコンセプトにワンランク上のご滞在を提供できるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心からお待ちしております。 宿泊部 WEB課 甲斐 文華

KANOんさん

  • 30代
  • 男性
  • その他

投稿日:2016年2月6日

ん~

スタッフの方が入れ替わったのかな?オペレーションがスムーズでは無い感じです。ホテルの雰囲気自体は好きなのでまたお邪魔しますが。。。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/ツインルームB(36平米)【喫煙室】
宿泊日
2016年1月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 オペレーションについて貴重なご意見を頂きました事重ねてお礼申し上げます。部署間においてスタッフの異動は定期的に行っております。入れ替わる事で新たなサービスが生まれる事もございます。只、到着時のご案内など基本的なサービスに関しては変更する事の無いよう又、お客様をお待たせする事の無いよう努めておりますが,スムーズにご案内できませんでした事反省致します。 この度のご意見を元に再度スタッフへの指導を見直してまいります。次回お越しの際は以前と変わらぬサービスを行える様努力致しますので機会がございましたらお越し頂けます様スタッフ一同お待ち致しております。 フロントマネージャー 岩佐 晶

itomerryさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年12月26日

ゆったり出来ました

中心街からは少し離れていますが、車の利用でしたので駐車場も広く良かったです。 建物は古いと感じましたが、部屋はゆったりしています。 夕食はホテルのレストランを利用しました。宿泊者限定のメニューがあり、大変お得にとても美味しいお料理をいただき感激しました。スタッフの方もとても感じが良かったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.7
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/スタンダードツインルーム(36~40平米)【禁煙室】
宿泊日
2015年10月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はプレミアホテル-TSUBAKI-札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。 駐車場に関しましては、出し入れが便利で駐車しやすいと多くのお客様にご好評を頂いております。気に入って頂けたようで嬉しく存じます。お食事に関しましてはご宿泊頂いているお客様に、ぜひ当ホテルの味をお試し頂きたく限定メニューをご用意しております。感激とのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。 これからもお客様から頂くお褒めのお言葉に甘んじることなく更なるサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊部 WEB課 甲斐 文華

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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