テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ(テンザホテルアンドスカイスパサッポロセン)

天井デザインが印象的なアトリウムロビー
サラダバー
スモークポイント(喫煙所)
本館ツインルーム(大地スキーム)
本館ツインルーム(雪スキーム)
24時間無料ランドリーコーナー

北海道 > 札幌駅・大通 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

繁華街のすすきのまで徒歩7分。大通公園まで徒歩3分、狸小路商店街まで徒歩1分と札幌の遊びの拠点にとっても便利です。

アクセス

新千歳空港→JR快速エアポート新千歳空港駅から札幌行き約40分札幌駅下車→地下鉄南北線さっぽろ駅から大通行き約5分大通駅下車1番出口→徒歩約10分
2,180円~ 51,300
大人1名/1泊 2,180円~51,300円

テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全100件 の評価
部屋

4.4

立地

3.5

食事
食事4.6
  • 朝食4.6

4.6

設備
設備4.2
  • 館内4.1
  • 部屋4.2
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.1

4.2

サービス

4.2

風呂
風呂4.3
  • 部屋風呂4.2

4.3

条件で絞り込む

75件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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  • 評価が低い順

帯広マスターさん

  • 50代
  • 男性
  • その他

投稿日:2020年9月7日

youtubeがテレビ画面で!

youtubeがテレビ画面で見れて、いろいろ検索でき満足しました

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【本館】禁煙ダブルルーム/18平米/2名迄
宿泊日
2020年8月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度ははテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お部屋のテレビですが画面ミラーリングの設定をして頂けると表示されるようになっております。 今後もお客様に快適に過ごして頂けるようなホテルを目指して参りますので、 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 宿泊課マネージャー 豊島 有伸

kai555さん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年8月20日

綺麗でよかった

お盆の宿で探していて、4泊素泊まりプランが安かった。安いので、せっかくだから、新館の少し広めの部屋を選択。新しくて、広めで、ベットも気持ち良く、この部屋でこの値段は、最高でした。大浴場もあり、何度か行きましたが、いつも混んでいたので、後半は、部屋のお風呂を使いました。無料で使える洗濯機と乾燥機もあり、長期旅行には、ありがたい。場所は狸小路の、西の最終地点より、さらに西。ちょっと不便な気もしますが、札幌駅から歩いても、地下とアーケード通りを通るので、観光がてら歩ける範囲。中心地より逆に、静かで道もすいてて良かったかも。近くには飲める場所もいっぱいあるし。お勧めのホテルでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【新館】禁煙ツインルーム/29平米/3名迄
宿泊日
2020年8月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度はテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また御感想を頂いた事、重ねお礼申し上げます。 中心部からは若干離れてはおりますが静かな立地に位置しておりますのでごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。 サウナ付き大浴場は無料でご利用頂けますが、時間帯によってはご不便をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。 これからもお客様にご満足頂ける様、サービス・設備面向上に努めてまいります。 次回もテンザホテル&スカイスパ・札幌セントラルのご利用をお待ち申し上げております。 テンザホテル&スカイスパ・札幌セントラル 宿泊課マネージャー 豊島 有伸

ウメーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月19日

快適

バストイレ別で部屋がきれいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【新館】◎禁煙◎ツイン◎空気清浄機完備◎VOD無料◎
宿泊日
2020年1月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 今回ご予約頂きましたお部屋は新館ツインルームとなりますので、 お部屋のバスルームとトイレがセパレートタイプですので広めの作りになっています。 本館には宿泊者様専用のサウナ付き大浴場も無料でご利用頂ける施設も設けておりますので 次回ご利用の際は是非、ご利用頂ければと存じます。 またの機会がございましたらホテルレオパレス札幌を宜しくお願い致します。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 アシスタントマネージャー 豊島 有伸 

xyt02さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月19日

とても良いホテル

本館リニューアル後、初めて宿泊!部屋も綺麗で大浴場もとても良い! お風呂あがりのマッサージチェアが無料なのは素晴らしい!朝食も良かったが、朝食会場で食事を終えているのに、マスクもせずにクシャミを異様に連発し居続けたご婦人とその家族! ウイルス感染が心配なのに、周りの方もさぞかし嫌な思いをされたかと。ホテル側も時節柄何らかの対応すべきだったかと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2020年2月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 ホテルレオパレス札幌の客室は、北海道の四季をイメージした カラースキームを採用し、ビジネスからレジャーまで 幅広くご利用いただける、やすらぎの空間となっております。 大浴場はモザイクタイルの使用により北海道の風景を再現し、 一日の疲れを癒してくれます。 これからもご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、 またご利用いただけます日を心よりお待ちしております。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 主任 小栗 恵

hiro3667さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月22日

コスパのいいホテル

新館も出来て、今回利用した本館もリニューアルオープンし部屋も綺麗になった。朝食の品数も充分で大浴場もあり寛げる。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2020年1月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 また、ご感想までお寄せいただいた事、重ねてお礼申し上げます。 新館は2017年10月にオープンし、 本館や大浴場も2018年6月にリニューアルオープン致しました。 本館・新館共に北海道の四季を感じるデザインコンセプトとなっております。 ご朝食は地産地消をテーマにバラエティに富んだ 和洋バイキングでご用意しており、 ライブキッチンでは出来立てのお料理をお召し上がりいただけます。 ご満足頂けたご様子で何よりでございます。 これからもお客様に素敵なお時間を 過ごしていただけるようなホテルを目指し、 スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 主任 小林 真太朗

モリマチさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年11月10日

当日、部屋をアップグレードしました。

禁煙ルームが空いていなかったのと幼児がいるため(メゾネットは危険なので回避。添い寝幼児の宿泊料食事無料)ツイン喫煙ルームを予約。チェックイン時に、かなりタバコ臭いとのことで、大人1人当たり1,000円UPでジュニアスイート(喫煙ルームだけどあまり臭わない)をオススメされました。幼児がいるため素直にグレードアップしたところ、+2,000円でいいの!?と思える素晴らしい部屋でした。まず広い。洗面所はダブル洗面台、バスは当然別で広く、トイレも3,4畳はありそう。コーヒーマシンもあったり…肝心のタバコ臭も全く感じず、家族連れには本当におすすめ。 朝食バイキングも、レベルが高い。今まで泊まった同価格帯のホテルでは一番。特にヨーグルトが絶品。 不満は駅から遠いことと、大浴場の湯温が熱すぎること。子供が大きくなれば問題ないので、札幌にまた行く機会があれば、再度利用したいです。お世話になりました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎ツイン◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2019年8月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、 誠にありがとうございます。 また、ご感想までお寄せ頂いた事、重ねてお礼申し上げます。 今回はジュニアスイートルームに空きがございましたので、 特別料金でご案内させて頂きました。 お喜び頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 私共スタッフへのお褒めのお言葉、 また利用したいとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 こうしたお言葉は日々の励みとなります。 これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけるようなホテルを目指し、 スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げます。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 主任 小林 真太朗

よしべぇーさん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年10月13日

ありがたい

何度かお邪魔しておりますが、スタッフの方々は毎回親切で素敵な対応です。 事前の要望にも応えていただきありがとうございました。 また近々お世話になりますのでよろしくお願いいたします。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2019年10月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつもホテルレオパレス札幌をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけるようなホテルを目指し、 スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 主任 小林 真太朗

酒呑みバカ一代さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月16日

総評

フロント対応、大浴場も良かったです。風呂の時間がもう少し長いと助かります。また利用したいと思います。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2019年9月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、 誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に大変ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 本館と大浴場は昨年6月にリニューアルオープン致しました。 浴室内の壁面は、モザイクタイルで作られており、 北海道の春・夏・秋・冬の風景をモチーフにしております。 お客様から頂戴したお褒めのお言葉を励みに、 今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に力を注いで参ります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 主任 小林 真太朗

長期出張中ささん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月11日

Very Good !

とても良いホテルでした。文句無しです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎ツイン◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2019年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。 2017年10月に109室の新館がオープン、それに合わせロビー・レストランも改装し新たに生まれ変わりました。 雪の結晶をイメージしたデザインを随所に配置し、北海道ならではの雰囲気を満喫していただけます。 今後もお客様にご満足頂けるよう、日々サービス向上に努めてまいります。 またの機会がございましたら、ホテルレオパレス札幌のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 主任 小栗 恵

よしべぇーさん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年4月27日

素敵

キレイなお部屋をお借り出来ありがたかったです。 またお世話になりたいホテルです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2019年3月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

この度は札幌市内数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、 誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せ頂いた事、重ねてお礼申し上げます。 今回ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に素敵なお時間を過ごしていただけるようなホテルを目指し、 スタッフ一同より良い接客を心掛けて参ります。 またのご来札の際もホテルレオパレス札幌をよろしくお願い致します。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 小林 真太朗

野人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年2月22日

清潔感が高い!

大浴場!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎禁煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2019年2月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご利用の大浴場でございますが、昨年のリニューアル以降、おかげ様で多くのお客様からご好評でございます。 今後もご利用なさるお客様からご満足頂けるよう、誠心誠意努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 片山 亮

野人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月29日

機能的

朝御飯のクオリティが高い!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎禁煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2018年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。  今後とも多くの皆様にご愛顧頂けるホテルを目指して参ります。 またの機会にも是非、ホテルレオパレス札幌を宜しくお願い申し上げます。  ホテルレオパレス札幌 宿泊課 豊島 有伸

野人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月29日

清潔感が高い!

連泊しましたが、飽きがこない品質です。特に、朝御飯はメニューコントロールがされていて素晴らしい。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2018年11月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご感想も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 朝食ご利用の感想を頂戴しまして、ありがとうございます。 今後共、快適にお過ごしいただけます宿泊施設を目指してまいります。 お客様の次回ご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 豊島 有伸

ゆうaさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年11月19日

大変満足してます

オシャレなメゾネットのお部屋に泊まりました!とても綺麗で落ち着いて過ごしました!四人で泊まりましたが ゆったりしていて広くて、最高でした!またぜひ行きたいと思ってます!大浴場もお部屋も全て清潔感で過ごしやすかったです!ご飯も美味しかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
メゾネット/メゾネット
宿泊日
2018年11月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌を お選び頂き、誠にありがとうございます。 大変快適なご滞在であったご様子で、 スタッフ一同嬉しく存じております。 今後とも多くの皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し 日々サービス・設備面の強化に努めて参りますので またの機会にも是非、ホテルレオパレス札幌を 宜しくお願い申し上げます。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 餘目 一憲

ひでとしさん

  • 50代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年10月26日

仕事

ビジネスには最適

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎ツイン◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2018年10月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌へ ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご多忙の中、貴重なご投稿を賜りましたこと 重ねお礼申し上げます。 今後とも多くの皆様にご愛顧頂けるホテルを目指し サービスの質の向上に努めて参りますので またの機会にも是非、ホテルレオパレス札幌を 宜しくお願い申し上げます。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 餘目 一憲

野人さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月28日

大浴場はうれしい

大浴場があり、朝御飯が美味しく、部屋も綺麗で、申し分無し

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎シングル◎サウナ付浴場完備・VOD無料◎
宿泊日
2018年9月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、誠に有難うございます。 また貴重なご意見ご感想を賜りまして重ねお礼申し上げます。 お客様の「申し分なし」との評価を賜りまして、スタッフ一同心より嬉しく存じ上げます。 今後もお客様のご期待に添える様、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 大野 友椰

ゆさきちさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年9月25日

大浴場が・・・

部屋も広いし綺麗だし朝食もおいしかった  男女ともに夜に大浴場の浴槽にゴミや髪の毛が浮いていて汚かったのでサウナしか使用しなかった。 朝は6時から営業なので一番に行ってもゴミや髪の毛が浮いていた 掃除ししていないんでしょうか? ゴミ取りネット等を置いてくれるといいのに・・ 大浴場があるので予約したのに・・・残念です

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
洋室/【本館】◎喫煙◎クイーンサイズダブル◎サウナ付浴場完備◎
宿泊日
2018年9月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌へご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 客室及び朝食に関しましてお褒めの言葉を賜り 厚くお礼申し上げますとともに、大浴場の件で ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。 今後同様の事態とならぬ様、スタッフ一同 切磋琢磨し努めて参りますので、 次回ご来札の際にも是非、ホテルレオパレス札幌を 宜しくお願い申し上げます。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 餘目 一憲

カラコロうさぎさん

  • 40代
  • 女性
  • グループ

投稿日:2018年8月5日

キレイでした。

4人のグループ旅行で、ツインを2部屋予約しました。隣りの部屋で、部屋の中で行き来できるドアがあり、とても便利でした。部屋も新しくてキレイで、バスとトイレが分かれていて、使いやすく、さらに大浴場もあり、全体的に満足でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年8月
料金帯
64,001円~65,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 また貴重なご意見、お褒めの言葉を頂いた事、 重ねお礼申し上げます 新館は部屋の内装やインテリアは 北海道の四季と自然をモチーフされた デザインとなっており、 ツインルームのバスとトイレを分けた ゆとりある空間は当ホテルの自慢でございます。 大浴場は今年の6月にリニューアルしており、 ご宿泊のお客様に好評を頂いております。 今後もお客様にご満足快適にお過ごし頂ける様、 サービス・設備面向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 柴田 慶吾 

釧路の旅人さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年5月13日

ツインのお風呂は最高です

3月に泊まり印象が良かったのでまたお世話になりました。新築のホテルで喫煙の部屋があるのはありがたいです。(札幌は新築のホテルが相当数出来ているが殆ど禁煙)洗い場のあるお風呂はリラックス出来ます。また泊まりたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【新館】◎喫煙◎ツイン◎空気清浄機完備◎VOD無料◎
宿泊日
2018年5月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂き、 誠にありがとうございます。 また貴重なご意見、お褒めの言葉を頂いた事、 重ねお礼申し上げます 新館ツインルームのバスとトイレを分けたデザイン、ゆとりある空間は 当ホテルの自慢でございます。 今後もお客様にご満足、快適にお過ごし頂ける様、 サービス・設備面向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 柴田 慶吾 

かずあんどかずさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年5月7日

大浴場改修工場

宿を選ぶ理由に大浴場を一番にもってきてますが、改修で入れず残念です GW価格でそれなりにしましたので満足はできませんでした

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/【新館】◎喫煙◎シモンズ社製クイーンサイズダブル20.4平米
宿泊日
2018年5月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルレオパレス札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用頂けなかった大浴場ですが、改修工事が6月末(予定)迄でございます。 7月からご利用頂けるようになりますので、またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。 今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、サービス向上及び設備強化に努めて参りますので、宜しくお願い致します。 ホテルレオパレス札幌 宿泊課 小栗 恵

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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