湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のクチコミ(ユモトニセコプリンスホテルヒラフテイ)

ひらふ亭外観
女性側
大浴場露天風呂
温泉風呂付和室
客室の一例
更衣室

北海道 > ニセコ・羊蹄山 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.4

アンケート点数

山あいの温泉リゾートホテルです。大浴場には羊蹄山やアンヌプリを望む露天風呂をはじめ、サウナ・寝湯も完備。温泉展望風呂の付いた客室も好評です。

アクセス

JR函館本線倶知安駅→バスグランヒラフスキー場行き約20分ヒラフ第一駐車場下車→徒歩約5分
15,180円~ 31,900
大人1名/1泊 15,180円~31,900円

湯元ニセコプリンスホテルひらふ亭のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.4/5
全72件 の評価
部屋

3.1

立地

3.8

食事
食事3.5
  • 朝食3.5
  • 夕食3.6

3.5

設備
設備3.2
  • 館内3.1
  • 部屋3.2
  • 寝具3.2
  • アメニティ3.2

3.2

サービス

3.3

風呂
風呂3.8
  • 館内風呂3.6
  • 客室付露天風呂4.4

3.8

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38件のうち 1~20件を表示しています

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HOPYさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年8月21日

久々に・・・

いやー今時こんなノンサービスの宿泊施設があったなんて信じられません。しかも一人14,000円以上って冗談でしょう。周りは次々他のホテルが建ち、周囲から見るとかなり時代遅れのホテルになっており、夏休み真っ盛りの時期に、同じ料金ランクのホテルより大分閑散としています。まず部屋がかなり狭い、使われていないフロアは真っ暗。水は自販機か、風呂の脱衣場の冷水器のみ、氷は有料、製氷機なし。空室ばかりなのに、低層階で周りは建物しか見えません。建物はボロボロ。バイキングは、質も内容も今一つ。固形燃料が切れ、本来暖かい料理が冷たい(冷カレーってありえない)、ステーキは結着安々肉等々痛いところ満載です。ミルクラーメンも普通がいいです。従業員の態度も悪いし、これは久々の★一つですね。こんなホテルにオンシーズンで一人40,000とかありえないですね。中国バブルがはじける前にとっとと外資に売却してはいかがですか?

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事1.5
  • 設備2.5
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年8月
料金帯
38,001円~39,000円

宿泊施設からの返信

この度はひらふ亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のご意見にそえるようスタッフ一同取り組んで参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ガットゥーゾさん

  • 20代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年2月17日

スキー場直結の宿

グランヒラフスキー場に直結しているので、非常に便利だった。 大浴場も広く、快適だった。

総合

4.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年2月
料金帯
55,001円~56,000円

宿泊施設からの返信

ガットゥーゾ様 この度は当館のご利用、ご宿泊、誠にありがとうございます。 今年は早い時期から積雪が多く連日雪が降っておりました。 ご来館された2月は最高のパウダースノーをご堪能されたのではないでしょうか? また、当館自慢の温泉へのお褒めのお言葉ありがたく思います。泉質には自信を持っております。 またのご来館を心待ちにしております。

oosutaroさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年1月4日

とても便利

ゲレンデに直結していて便利なホテル。只年末の混雑で風呂の洗面等の清掃が行き届いていないと感じました。他はスキーヤーにとっては満足できる宿です。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2017年12月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

oosutaro様 この度は当館のご利用、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館はグランヒラフエリアのファミリーコース最下部に位置しており、すぐ真横がゲレンデとなっております。 大浴場に関しましては、混雑しているからこそ逐一確認するのが当然で、ご指摘いただいた点は改善させていただきます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

経理課長さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年7月24日

風呂がいい

お客が少なかったのもあるのかもしれないが、大浴場は常にすいていてゆったり 入浴できた。部屋付つき露天風呂の部屋が多いから、みんなそっちばかり入浴 するのかもしれない。 大浴場は比較的きれいで露天風呂も気持ちよかったです。 夕食のステーキは、やわらかくて最高の肉だと思います。 しかし、朝食は品数も少なく食べる物もあまりなく残念。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/露天風呂付き和室8畳【高原側】
宿泊日
2017年7月
料金帯
30,001円~31,000円

宿泊施設からの返信

経理課長(15)様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 大浴場についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。 当館の露天風呂は四季折々色々な景色を見ることができます。 私のおすすめは秋の紅葉、冬の真っ白な景色です。 また機会があればぜひお越しくださいませ。

もちゅもちゅさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年7月19日

普通に良いです

2連泊に選びましたがとても親切な従業員の方ばかりで泊まって良かったです

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/一般和室(8畳)
宿泊日
2017年7月
料金帯
49,001円~50,000円

宿泊施設からの返信

もちゅもちゅさん この度はひらふ亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 2連泊中はひらふ亭を含めニセコの夏を満喫していただけたでしょうか? また、スタッフへのお褒めのお言葉大変ありがたく思います。 泊まって良かったというお言葉が私たちの大きな励みにもなりました。 ニセコは、四季折々風景が一変し、秋には紅葉、冬は一面の銀世界が広がります。 それぞれ季節ごとの楽しみ方も変わりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。

yuyuyuyu99さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年6月20日

また利用したい

羊蹄山側の客室露天風呂が付いたお部屋を利用いたしました。 コスパが良かったです

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【羊蹄山側】 露天風呂付き和室8畳
宿泊日
2017年5月
料金帯
35,001円~36,000円

宿泊施設からの返信

yuyuyuyu99様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 羊蹄山は綺麗に見ることができましたでしょうか? この季節の羊蹄山もいいですが、秋の紅葉が始まった羊蹄山も綺麗なものです。 秋にもよろしければニセコにお越しくださいませ。 またの来館お待ちしております

m24さん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2017年5月22日

夕食バイキング

夕食バイキングはとてもおいしかったです。 また利用したいと思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/1名部屋 (洋シングル又は和室 ホテルお任せ)
宿泊日
2017年5月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

m24様 この度はひらふ亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ひらふ亭自慢のバイキングを楽しんでいただけたようで幸いでございます。 これからも旬の食材を使い、趣向を凝らした料理で楽しんでいただけるよう 勤めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

さまつかさん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年10月13日

館内施設

建物は古いが、館内はリフォームされておりキレイ。部屋は、8畳でも畳が関東より小さく、かなり狭かった。布団を二つ敷くとスペースがなくなるほど。夜はカフェがバーのようになるが、21時と閉まるのが早い。食事の時間も短く、もう少しゆっくりできると良い。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/一般和室(8畳)
宿泊日
2016年10月
料金帯
25,001円~26,000円

はひたつさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年8月14日

利用券

夕食だけでも飲み物をセルフにしないでほしかった。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/一般和室(8畳)
宿泊日
2016年8月
料金帯
49,001円~50,000円

kickさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年6月17日

ラフティング

ラフティングした後に宿泊しました 客室露天風呂が、とても良かったです また利用したいと思います

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/露天風呂付き和室8畳【高原側】
宿泊日
2016年5月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

kick様、この度はニセコプリンスホテル ひらふ亭に御宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 客室露天風呂は道内で系列の渚亭に次ぐ多さで、たくさんの方々にご好評を頂いております。 ラフティングで冷えたお身体も露天風呂で癒されたのではないでしょうか。 季節ごとに食事の内容も変わりますので、また違う季節にお越しくださいませ。 kick様とお目にかかれるのをスタッフ一同お待ち申し上げております。

のりままんさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年3月1日

初めての客室露天風呂

今回、大人2名大きめの小6、低学年、添い寝の幼児で泊まりました! 最初は部屋が狭く感じましたが、不都合はありませんでした。 お年頃の息子にとっても、客室露天風呂はベストだったようです。好きな時にすぐに入れ、のぼせることもないので長風呂できました! スキーロッカーは遠かったですけどゲレンデには近かった。できればトイレがあるとよかったです。 バイキング食は夜の炭火焼きのお肉がおいしい!朝食は、ギリギリだったので、スタッフの目が気になりました! チェックアウトが11時というのも、ゆっくり準備ができてよかったです。 フロントの方々も感じがよくて、また宿泊したいと思いました!

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.7
泊まったお部屋
和室/露天風呂付き和室8畳【高原側】
宿泊日
2016年2月
料金帯
47,001円~48,000円

宿泊施設からの返信

のりままん様、この度はひらふ亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご家族でスキーを楽しまれたようで何よりでございます。 当ホテルはエースファミリーゲレンデに隣接しており、スキーロッカーからすぐにゲレンデにアクセスできるのでファミリーの方には 最適かと存じます。 客室露天風呂は、高原側であればナイターの明かりで幻想的ですし、羊蹄山側であれば晴れた日には羊蹄山を間近に望むことが出来ます。 お年頃のご子息にも好評だったようで嬉しく思います。 食事については季節ごとにメニューも変わりますし、地のものに力を入れておりますので、是非またお越しくださいませ。

snowtoshiさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年2月7日

春節

春節の直前ということで、海外の方が多数滞在 やはりマナーに問題あり、特に露天風呂・内風呂・サウナでのマナー ホテル側から利用方法・注意 積極的な喚起が必要と感じました

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年2月
料金帯
39,001円~40,000円

宿泊施設からの返信

snowtoshi様、この度はひらふ亭にご宿泊頂きましてありがとうございました。 近年、ニセコエリアはたくさんの外国人のお客様で賑わっております。 日本人とのマナーの違いも考慮し、チェックインの際に注意事項をお渡ししております。 引き続き、海外からのお客様には温泉の入り方等、ご理解いただくように努めて参ります。 ご理解の程よろしくお願いいたします。

ダンディー2さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年1月6日

毎年おせわになってます。

毎年おせわになってます。ひらふ亭さんで格安リフト券の販売をしてほしいな~

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年1月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

ダンディー様、いつもひらふ亭をご利用いただきましてありがとうございました。 シーズン初めより、3月末までフロントにてディスカウントチケットを販売いたしております。 次回ご利用の際には、フロントにお尋ねくださいませ。 ダンディーさんのご再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

NOFXさんさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年10月20日

北海道で最初の客室温泉露天風呂

客室温泉露天風呂を北海道で最初に設置しましたホテルとの事で、 最近は客室温泉露天風呂もそう珍しくはないし立派な物が増えているので そういったところと比べるとやや見劣りしてしまいはしますが 大人2人で充分快適に楽しめるお風呂が付いています。 洗い場は狭いしやや寒いですが。 館内の設備やサービス全般特別に優れている処もありませんが、 不便や不快な事もなく過ごせました。 チェックアウトが11時なのもゆっくり出来てとても良かったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
和室/露天風呂付き和室8畳【高原側】
宿泊日
2015年10月
料金帯
27,001円~28,000円

宿泊施設からの返信

NOFX様、この度はひらふ亭をご利用いただきましてありがとうございました。 函館の渚亭とひらふ亭が北海道で客室露天風呂を設置いたしました先駆けで、値ごろな料金で ご利用できるということでお客様からは好評を頂いております。 温泉をゆっくりご利用いただけるようにチェックアウトを11時としておりますので、ご再訪の際にはどうぞ、ごゆっくりとおくつろぎくださいませ。 スタッフ一同、NOFX様と再びお目にかかれるのを楽しみにしております。

ひでとしさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2015年9月30日

仕事

ビジネスには最適

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/1名部屋 (洋シングル又は和室 ホテルお任せ)
宿泊日
2015年9月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

ひでとし様、このたびはひらふ亭にご宿泊いただきましてありがとうございました。 ひらふ亭はビジネスで周辺にいらっしゃる方にもご好評を頂いております お仕事で疲れた身体を温泉で癒すことが出来、また食事をご堪能いただけますので、是非またお仕事、レジャーでお越しになる際には ひらふ亭をご利用くださいますようお願い申し上げます。

2326さん

  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年9月27日

落ち着く宿。

約3年ぶりのひらふ亭でしたが、思い通りののんびりとした時間を過ごす事ができてよかったです。従業員の方々も、機械的ではなく、久しぶりにほっとできる対応をしていただいたような気がします。周辺はここ何年かで味気ない建物が増えましたが、変わらずにいてほしいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/【羊蹄山側】 露天付和洋室(ダブルベッド1台)
宿泊日
2015年9月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

tmta様、いつもひらふ亭をご利用頂きましてありがとうございます。 ひらふ亭でのんびりお過ごしいただけて何よりでございます。 ニセコエリアは外国人のお客様が増え、当ホテル周辺は新しい建物がずいぶん増えましたが、私どもは私どもの個性を活かし、 暖かい家族的なサービスを変わらずにお客様にご提供させていただきたくべく努力してまいります。 tmta様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げておりますので、どうぞ我が家に帰るようなお気持ちでお越しくださいませ。

のむさんさんさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年8月6日

ニセコの私のオンリーワン

定山渓、ニセコ、洞爺湖、登別の温泉巡りの旅で正直、ニセコは旅館の選択に悩んだ。部屋で喫煙可能、料理が美味しい、大浴場の露天風呂が十分広くて混んでも安心、冷房完備、これらを全て満たすのは此処だけだった。結果全て満たされた。料理の素材の質が高い。毛蟹は蟹味噌まで凄く美味い。刺身、天ぷら、ステーキ、地鶏炭火焼きなど素材と味付けのレベルが極めて高い。スキーヤーにはバカ受け間違いなし。大浴場の露天風呂は泉質、湯温、広さ申し分なし。部屋は綺麗で空調も快適だが、畳が小さいので普通の8畳の広さはなく実質5畳程度でふたりならやっと泊まれる程度。かつてよりニセコの夏はとても暑いのでしっかりした冷房は必須でとても快適。空気清浄器も完備。部屋のwifiがとても速い。個性や面白味や特徴にとても欠けるので繰り返し泊まりたいとは思えないが、、何ひとつ不自由のない至極快適なニセコで稀な旅館。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年8月
料金帯
21,001円~22,000円

フジタミーさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年4月20日

露天風呂付き和洋室

露天風呂からの羊蹄山の眺めが最高でした。夕食バイキング、朝食も品数が豊富で味も良く満足しました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
和洋室/展望風呂付和洋室
宿泊日
2015年4月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

フジタミー様、ひらふ亭をご利用いただきましてありがとうございました。 客室露天風呂から眺める羊蹄山は格別かと存じます。ご堪能いただいたようで何よりでございます。 当ホテル自慢のバイキングもご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。 是非、またご再訪くださいませ。スタッフ一同フジタミーさんのお越しをお待ち申し上げております。

ダンディー2さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年3月27日

フロントの対応が

フロントの従業員の対応がいまいちかな。 教育がなってないな。レストランは最高なのに

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス2.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/露天風呂付き和室8畳【高原側】
宿泊日
2015年3月
料金帯
39,001円~40,000円

トラテツさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2014年11月3日

バイキングでお腹いっぱい

朝夕ともバイキングで、とくに夕食のバイキングは目移りするほど種類が豊富で、ついつい食べ過ぎてしまった。建物や設備は昭和の香りが漂うが、そこはスタッフのサービスと清潔感でカバーしているといった印象。

総合

3.4

  • 部屋3.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/1名部屋 (洋シングル又は和室 ホテルお任せ)
宿泊日
2014年11月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

テツトラ様、この度はひらふ亭にご宿泊いただきましてありがとうございます。 50種類の夕食バイキングは、お客様から大変ご好評を頂いており、テツトラ様にもご満足いただけましたようで、何よりでございます。 当館はヒラフ地区の中でも老舗になりますが、お客様が快適にお過ごしいただけますよう清掃には気を配っております。 是非また、ひらふ亭をご利用いただけますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

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