ホテルグランテラス帯広のクチコミ(ホテルグランテラスオビヒロ)

【外観】帯広駅より徒歩3分♪
フロント・ロビー
レストラン
施設の一例
【スタンダードツイン】(一例)
【DXツイン(4名利用)】(一例)

北海道 > 帯広 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駅徒歩5分駅徒歩5分
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.8

アンケート点数

帯広駅より徒歩3分。帯広市の中心街に位置し、交通至便。お菓子のおいしい帯広ならではのお店には歩いて近くです。朝食は和洋折衷バイキング。

アクセス

とかち帯広空港→バス帯広ホテル行き約40分グランテラス帯広下車→徒歩約0分
2,125円~ 99,999
大人1名/1泊 2,125円~99,999円

ホテルグランテラス帯広のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.8/5
全438件 の評価
部屋

3.7

立地

4.1

食事
食事4.1
  • 朝食4.1

4.1

設備
設備3.6
  • 館内3.7
  • 部屋3.6
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.5

3.6

サービス

3.7

風呂
風呂3.4
  • 部屋風呂3.3
  • 館内風呂3.5

3.4

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285件のうち 1~20件を表示しています

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TKOHさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年4月3日

普通です

特に褒めるべきところはありません。普通のビジネスホテルです。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/☆禁煙ダブル☆
宿泊日
2021年4月
料金帯
4,001円~5,000円

瑠璃ままさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年5月10日

繁華街のホテル

駅近くにあるホテルですが、静かで過ごしやすいホテルでした。館内の大浴場も良かったですが、脱衣室内にトイレがなく、フロント前をトイレに行くのが残念でした。無料サービスのお茶漬けもあり、玉ねぎスープがとても美味しかったです。帯広に行く時はまた利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/★喫煙セミダブル★120センチ幅ベッド
宿泊日
2020年5月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 ホテルグランテラス帯広 フロント 手塚 ~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~ JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡

日本海ビジネスマンさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年3月18日

立地良く、小奇麗で、快適である

フロントの人は親切であった。新型コロナウィルスの影響で大変な環境の中、頑張って仕事されていた。朝食は、新型コロナウィルスの影響で簡略化されたものであったが、最低限のものは用意されていたので、特段、問題ないと感じた。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/☆禁煙ダブル☆
宿泊日
2020年3月
料金帯
7,001円~8,000円

COSUMOさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年1月21日

出張

朝食サラダが良かった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙シングル☆
宿泊日
2020年1月
料金帯
5,001円~6,000円

五十肩夫婦さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年12月28日

また利用します

時期や曜日にもよりますが、比較的コスパの高いホテルなので何度か利用しています。館内の浴場は、狭い、古い、あまりキレイではないのが少し残念なところですが、朝食はメニューも多く楽しめました。夜のお茶漬けサービスも嬉しいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙ツイン☆
宿泊日
2019年12月
料金帯
7,001円~8,000円

kjktyさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月20日

次回も宿泊します

広くてとても気に入りました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/シングル(禁煙)
宿泊日
2019年11月
料金帯
4,001円~5,000円

おひとり好きさん

  • 60代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年12月7日

無料

夜食のお茶漬けが良かった

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事-
  • 設備2.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙シングル☆
宿泊日
2019年9月
料金帯
4,001円~5,000円

ひでとしさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年9月7日

仕事

ビジネスには最適

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/★喫煙ダブル★
宿泊日
2019年9月
料金帯
9,001円~10,000円

HOPさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月8日

朝食

朝食はよかった

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/★喫煙シングル★
宿泊日
2019年8月
料金帯
11,001円~12,000円

おおみゆさん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年7月6日

立地が良い

コーヒーとお茶漬けのサービスが良かったです。繁華街に近く便利です。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/★喫煙セミダブル★120センチ幅ベッド
宿泊日
2019年4月
料金帯
6,001円~7,000円

ちゅういちくんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月19日

夜食あり

懇親会後に夜食があるので、利用しようと思っていたのですが、時間が過ぎてしまい、食べられませんでした。 飲み会の後は、コンビニで何か購入してしまうので、このサービスはとても良いと思い、ホテルを利用しました。次回は、食べられるようにホテルへ帰ってきます。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/☆禁煙ダブル☆
宿泊日
2019年4月
料金帯
6,001円~7,000円

令和2年7月30日さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年6月17日

ホテルのサ-ビスに満足

最近のホテルではよくあることかもしれませんが、無料のお茶漬けやコ-ヒ-のサ-ビスが夜遅くまで利用できて嬉しかったです。また、朝食を利用していないにもかかわらずモ-ニングコ-ヒ-のサ-ビスがあるのも助かりました。不満があるとすれば、小さいことですが、駐車場の案内係が居てくれると助かります。また機会がありましたら利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/★喫煙ダブル★
宿泊日
2019年6月
料金帯
7,001円~8,000円

aira8080さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年6月1日

生まれて初めての経験

夜の受付の方は、ホテルマンらしく感じはよかったが、朝のチェックアウトの 受付の男は、領収書をよこしてこれですかと言ったのみ。 人生で800回以上宿泊しているが「ありがとうございます。」がなかったのには 驚いた。いい年してホテルの受付は,接遇の原点ではないのか?

総合

2.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.7
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/★喫煙シングル★
宿泊日
2019年5月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご出発の際に失礼な態度をとりました事大変申し訳ございませんでした。 再度スタッフ全員でお客様に気持ち良くご滞在、ご出発頂くことが最優先であることを確認し、二度とこのような不快な思いをさせてしまうことのない様改善致します。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。 ホテルグランテラス帯広 フロント 正延 ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~

COSUMOさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月22日

出張

朝食がとても良かったです

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ダブル/☆禁煙ダブル☆
宿泊日
2019年5月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

いつもホテルグランテラス帯広をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の朝食バイキングですが、お客様のお口にも合いましたようで、大変嬉しく思います。 これからも、末永くご利用頂けるホテルを目指しますので、今後ともよろしくお願い致します。 次回もお目にかかれます日を、心より楽しみにしております。 ホテルグランテラス帯広 フロント 服部育実 ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~ JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡

samemanさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月3日

今回はチョットかな

2度目の宿泊でしたが、2人でセミダブルは狭過ぎでした。朝食時のレストランの椅子が何かこぼしたようでベタベタしてました。椅子の座面だけでなく、横など見えないところも、拭き掃除した方が良いです。館内のコーヒーが無料で飲めるのは有り難いですがわがままを言わせて貰えば、朝食のコーヒーも含めて、もう少し美味しいコーヒーが飲めると嬉しい。ビジネスで泊まるには、良いホテルと思います。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙セミダブル☆120センチ幅ベッド
宿泊日
2019年4月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中より、ホテルグランテラス帯広を選んで頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今一度、朝食会場の掃除を徹底するよう、努めて参ります。 この度は、改善の機会を与えて頂き、ありがとうございます。 またご利用頂ける日を、心より楽しみにしております。 ホテルグランテラス帯広 フロント 服部育実 ~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~ JR帯広駅東通り北口より徒歩3分・北の屋台まで徒歩1分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス&挽きたて珈琲サービス実施中です!ぜひご利用くださいませ☆彡

紀之佑さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月14日

朝食がんばってます

町中にあるので便利です

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙セミダブル☆120センチ幅ベッド
宿泊日
2019年3月
料金帯
6,001円~7,000円

ジェームスボンドさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月12日

風呂

給湯のカラン吐水口が詰まっていて 湯船にお湯がたまらない その為温度調整にも影響が出て 暖まらない ルームナンバー410

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙シングル☆
宿泊日
2019年4月
料金帯
4,001円~5,000円

ジョバンニさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月6日

旅行で

初めて利用しました。 寒かったけど無料貸自転車もあってよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/☆禁煙シングル☆
宿泊日
2019年3月
料金帯
15,001円~16,000円

サンビスタさん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年4月4日

出張で利用したので

繁華街から近く利便性はいいです。 宿泊日がたまたま団体の学生も宿泊してましたが階が別で気になりませんでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
シングル/★喫煙シングル★
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

hiro30Sさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年1月16日

食事

夜はお茶漬け、朝食は美味しいものばかりですごく満足でした。 また泊まりたいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/☆禁煙ダブル☆
宿泊日
2018年10月
料金帯
6,001円~7,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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総合

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