ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン)のクチコミ(ラビスタクシロガワ)

【ホテル外観】ラビスタ釧路川ホテル外観
【フロント】あたたかい『おもてなし』でお客様をお迎え致します♪
【夜食】『夜鳴きそば』食後や飲んだ後のシメに是非ともいかが♪
【館内施設】『13階展望ラウンジ』お風呂上り等にごゆっくりとお寛ぎ下さいませ♪
ツインルーム(一例)
客室の一例

北海道 > 釧路・釧路湿原 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

84

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

幣舞橋のたもとに位置し最上階に天然温泉大浴場完備。釧路川を見下ろす眺望の宿。全客室wifi完備。

アクセス

釧路空港→バス釧路空港から釧路市内行き約50分MOO下車→徒歩約2分
3,595円~ 122,000
大人1名/1泊 3,595円~122,000円

重要なお知らせ

※現地支払いでお申込されたお客様は現金のみでのお支払いとなります。

ラビスタ釧路川(ドーミーインチェーン)のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全934件 の評価
部屋

4.1

立地

4.1

食事
食事4.4
  • 朝食4.4

4.4

設備
設備4.0
  • 館内4.1
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8

4.0

サービス

4.0

風呂
風呂4.2
  • 館内風呂4.2

4.2

条件で絞り込む

639件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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マットくんさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2021年5月5日

観光・ビジネスにも最適

幣舞橋近くにありホテル近辺を散策出来釧路観光する場所としても最適。ホテルも落ち着いた感じで施設も綺麗だ。部屋も寛げ、展望大浴場など露天風呂もありとても良かった。釧路に来るときは必ず泊まってみたいホテルだ。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/◆喫煙◆ダブルルーム【15平米・ベッド幅140センチ】
宿泊日
2021年4月
料金帯
6,001円~7,000円

おりひめさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年12月13日

また行きたいです。

フロントの方の対応も親切で、朝食も個々盛りして対策をとられており、品数もあり美味しかったです。従業員さんもハキハキして気持ちよかったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/◇禁煙◇ツインルーム【22平米・ベッド幅115センチ×2台】
宿泊日
2020年12月
料金帯
11,001円~12,000円

るるぶイチオシさん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2020年9月12日

朝食

朝食美味しかった。 夜食にお酒もあるのは、素晴らしいです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】
宿泊日
2020年9月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

 この度は数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。  ご朝食や夜鳴きそばにおかれましてご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。  尚、夜鳴きそば(夜食)会場にてのアルコールのご提供につきましては、常時のサービスではございません。  ご説明不足で大変失礼致しますが、温泉大浴場の源泉汲み上げポンプに一部不具合がございまして、源泉の供給が不安定な状態であった事から、このようなアルコールのサービスを実施しておりました。  現在は工事も完了し、復旧致しております。お客様へ大浴場の状況をお伝え出来ていなかったようで、大変失礼致しました。  今後もお客様のご期待にお応えできるよう、日々努力して参りますので、スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。    フロント 尾崎

北国ファンさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年2月7日

ラビスタ最高

数少ない釧路市内のホテルではラビスタ一択です。 たまたま温泉も空いておりゆっくり寛ぐことが出来ました。 道東宿泊の際はまた利用したいです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/▽禁煙▽お部屋タイプおまかせ
宿泊日
2020年1月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 館内施設におかれましてご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、日々努力して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 尾崎

ひとみばばさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年1月11日

釧路

お風呂が最高でした。夜もホテル内で飲食できるとこがあればいいですね。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン(禁煙)
宿泊日
2020年1月
料金帯
34,001円~35,000円

宿泊施設からの返信

  この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠にありがとうございます。  また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。  「お風呂が最高」とのお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同安堵致しております。  また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できることを、私どもの今後の接客の励みとさせて頂く所存でございます。  次回もお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。  フロント 尾崎

サカサカさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年1月7日

名前はラビスタですが…

函館のラビスタに過去二度宿泊し、部屋、風呂、朝食ともに大ファンとなり、今回釧路で泊まる機会があり、期待して出かけました。 個人的にはラビスタというよりも、部屋の窓が大きめのドーミーインという印象でややがっかり。 ただし館内の清潔感やスタッフのサービスにはいつもながら好感が持てました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/◇禁煙◇ツインルーム【22平米・ベッド幅115センチ×2台】
宿泊日
2019年11月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

  この度はラビスタ釧路川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、ドーミーイングループをご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。  お客様がお感じになったとおり、当館はドーミーイングループでございます。  当社は事業部制になっておりドーミーイングループ、ラビスタグループと両事業部共に同会社でございます。私どもラビスタ釧路川もドーミーイングループに属します。  ラビスタの名前を掲げているからこそ、その名のブランドに恥じぬよう今後従業員とお客様の声を情報共有し顧客満足度を高めて参る所存でございます。  引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げ、今一度釧路にお越しになる際は従業員一同お待ち申し上げております。  フロント 尾崎

ひでとしさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月30日

仕事

ビジネスには最適

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】
宿泊日
2019年12月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からラビスタ釧路川をお選び頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 館内施設におかれましてご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。 今後もお客様のご期待にお応えできるよう、日々努力して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 尾崎

マットくんさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年11月10日

釧路を満喫できるホテル

幣舞橋横に建っている立地の良さから景色も買い物も観光にも最適なホテルだった。館内も綺麗で気持ち良く利用出来て、部屋も落ち着く。最上階の温泉大浴場は露天風呂もあり旅の疲れを癒してくれる最高でした。釧路の夜景も楽しめる眺望で全てが満足のいくいいホテルだった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/◆喫煙◆ダブルルーム【15平米・ベッド幅140センチ】
宿泊日
2019年11月
料金帯
6,001円~7,000円

宿泊施設からの返信

  この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。  館内施設におかれましてはご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。  これからもお客様にゆとりと寛いで頂けるホテルであり続けますよう努めて参りますので何卒、宜しくお願い申し上げます。  スタッフ一同、お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。  フロント 尾崎

kenmgoodさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月8日

パブリックスペースが狭過ぎる

無理やりドームインの形式を導入したのか?団体客も誘致したので、風呂は満員朝食は長蛇の列で中は狭く、フロントは満員?パブリックスペースが狭過ぎるのです。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.0
  • 設備2.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
ツイン/◇禁煙◇ツインルーム【22平米・ベッド幅115センチ×2台】
宿泊日
2019年10月
料金帯
17,001円~18,000円

宿泊施設からの返信

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 チェックイン時のロビーの混雑、そして大浴場や朝食会場の混雑と大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 混雑緩和につきましては大変重要な課題と捉え、力を入れて取り組む所存でございます。 今後ともあらゆる面でサービスの改善・向上に努め、ご期待にお応えできるよう邁進する所存でございますので、何卒ご寛恕賜り、引き続きドーミーイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 ラビスタ釧路川 副支配人 尾崎

ゆぼうさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年8月17日

心身ともにリラックスできます。

素晴らしい。 この一言。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/◆喫煙◆和風ツインルーム【上層階海側指定】
宿泊日
2019年8月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

 この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠にありがとうございます。  また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。  最高のお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同安堵致しております。  また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できることを、私どもの今後の接客の励みとさせて頂く所存でございます。  次回もお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。  フロント 尾崎

とむじゅんさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月25日

便利で食事よい

へやはいまいちだったが朝食がとっても良かったです。 朝食だけを食べに行っても良いと思います。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】
宿泊日
2019年7月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 ご朝食をご満足いただいた様子で何よりでございます。 当バイキングメニューは北海道名物「海鮮丼」をはじめとした、ご当地料理中心の献立になっておりますが、 季節や行事毎に献立を一部変更しております。楽しみの一つとしていただけると幸いでございます。 とむじゅん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ラビスタ釧路川 フロント 尾崎

札幌の管理職さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月19日

残念

大浴場がついていいホテルです サラリーマンがゆっくりするための有料テレビがなくなった? 少し残念です  次回から選択肢から外れるかも

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
その他/▽禁煙▽お部屋タイプおまかせ
宿泊日
2019年7月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

 この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。  大浴場におかれましてはご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。  しかしながら、有料テレビのご希望にお応えできず、誠に申し訳ございません。  これからもご満足いただけるようサービスの充実を図り、お客様にゆとりと寛いで頂けるホテルであり続けますよう努めて参りますので何卒、宜しくお願い申し上げます。  スタッフ一同、お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。  フロント 尾崎

うぼさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月16日

また利用したいです

朝食は評判通りでおいしかったです。展望ラウンジでの「カツゲン」サービスや釧路駅までのタクシー送迎も利用させてもらい、とても快適に過ごせました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン(禁煙)
宿泊日
2019年6月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

過日は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様より、ご満足頂けたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 当ホテルお勧めの朝食バイキングや北海道限定の「カツゲン」や送迎サービスなど、これからもお客様にご評価頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 支配人 冨澤 孝夫

オオタケンゴさん

  • 30代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年7月3日

大浴場

釧路の中で、利便性、快適性、大浴場とすべてを兼ね備えている施設です

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】
宿泊日
2019年6月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

過日は、ラビスタ釧路川をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様より、ご満足頂けたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。 お客様のご評価を糧に、これからもより快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 支配人 冨澤 孝夫

ゆぼうさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年6月26日

誕生祝の宿泊

リピーターです。 何度泊まっても満足できるホテルですね。 年内にまた宿泊しますのでその節は宜しくお願いします!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】
宿泊日
2019年5月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

  この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。  館内施設におかれましてはご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。  これからもお客様にゆとりと寛いで頂けるホテルであり続けますよう努めて参りますので何卒、宜しくお願い申し上げます。  スタッフ一同、お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。  フロント 尾崎

Kussanさん

  • 60代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年6月14日

朝食のイクラは最高

毎回、釧路へ行くとラビスタさんに泊まってます。 やはり目玉は朝食のイクラです。 朝一番の混み方は半端ないっすね! ちょっと部屋の空調が悪かったです。(冷房が効きにくい。)

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ダブル/ダブル(禁煙)
宿泊日
2019年6月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

 この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠にありがとうございます。  また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。  大変お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同安堵致しております。  しかしながら、お部屋の空調の件ではご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。  事前の点検では問題ありませんでしたが、今後も空調の不備が起きぬよう定期的なチェックは確実に行なう所存でございます。  ご報告いただき感謝申し上げるとともに、誠に勝手ながら次回もKussan様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。  フロント 尾崎

あしのこさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月20日

朝食がおいしい

釧路出張時にはいつも利用させていただいております、今回朝食は、大粒のイクラなどがあり大変おいしくいただきました、また、利用させていただきます。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
ダブル/◇禁煙◇ダブルルーム【15平米・ベッド幅140センチ】
宿泊日
2019年5月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

いつもラビスタ釧路川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様より、ご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく光栄に存じます。 これからも、より快適お過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人 冨澤 孝夫

リゲインさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月18日

展望風呂最高です

展望風呂が最高で、ヤクルトが朝あるのがすばらしい。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】
宿泊日
2019年3月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

 この度は、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。  館内施設におかれましてはご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。  これからもお客様にゆとりと寛いで頂けるホテルであり続けますよう努めて参りますので何卒、宜しくお願い申し上げます。  スタッフ一同、お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。  フロント 尾崎

Feさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年5月11日

とても良いです、

温泉もありとても良いです。 気になったのは、チェックイン時に混んでいて待たされたことです。 チェックインの時間帯にもう少しフロントの人員を増やした方がスムーズにチェックインが進むと思います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/◇禁煙◇ダブルルーム【15平米・ベッド幅140センチ】
宿泊日
2019年5月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

この度はラビスタ釧路川をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 チェックインの際は混雑により大変お待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。 混雑緩和の対策につきましては、フロントスタッフの増員、又スタッフ一人一人の接客のレベルアップを図り、柔軟且つ丁寧でありながらもスピーディーな対応ができますよう教育・指導に力を入れて取り組む所存でございます。 今後ともあらゆる面でサービスの改善・向上に努め、ご期待にお応えできるよう邁進する所存でございますので、何卒ご寛恕賜り、引き続きドーミーイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 ラビスタ釧路川 副支配人 尾崎

ほくーさん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月15日

食事が美味しい

朝食のバイキング目当てで宿泊しましたが期待を裏切らないおいしさでした。また深夜に提供される夜鳴きそばもあっさりしておいしかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/◇禁煙◇和風ツインルーム【上層階海側指定】
宿泊日
2019年2月
料金帯
8,001円~9,000円

宿泊施設からの返信

  この度はラビスタ釧路川をご利用いただき誠にありがとうございます。  また、お忙しい中のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。  大変お褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同安堵致しております。  また、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できることを、私どもの今後の接客の励みとさせて頂く所存でございます。  次回もお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。  フロント 尾崎

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

84

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