ホテルマーシュランドのクチコミ(ホテルマーシュランド)

施設の外観
1泊2食プランの夕食イメージです。(季節・仕入により内容の変わる場合がございます。)
ツイン客室の一例
シングル客室の一例
大浴場で一日の疲れをゆっくり癒してください。(写真は男性用)
外観

北海道 > 釧路・釧路湿原 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.3

アンケート点数

7階大浴場より釧路湿原を展望できる。又、1階“くしろかに本陣”では、かにを始め釧路の魚貝類が味わえる。

アクセス

JR根室本線釧路駅~タクシー(約8分)
5,500円~ 16,800
大人1名/1泊 5,500円~16,800円

ホテルマーシュランドのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.3/5
全14件 の評価
部屋

2.8

立地

3.4

食事
食事3.5
  • 朝食3.6
  • 夕食3.8

3.5

設備
設備3.0
  • 館内3.2
  • 部屋2.5
  • 寝具3.4
  • アメニティ2.9

3.0

サービス

3.3

風呂
風呂3.5
  • 館内風呂3.9

3.5

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11件のうち 1~11件を表示しています

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ナイスサウンドさん

  • 60代
  • 男性
  • その他

投稿日:2020年2月17日

惜しいの一言です

厳冬期ということもあり、館内全体が寒くかんじました。 客室では、チェックインの時間を連絡しているのですから、 暖房のスイッチをONにしていたたければ、ありがたかったと思います。 大浴場のサウナも故障との掲示がありました。 外観や立地は良いので、もう少しグレードアップが可能なのに、残念に感じました。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備2.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2020年2月
料金帯
11,001円~12,000円

朝湯・朝酒・朝寝さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月28日

ウォシュレット

【要注意】部屋のトイレは、『ウォシュレット』ではありませんでした! また、予約時禁煙/喫煙の選択ができなかったにもかかわらず、確認なしに煙草臭が強い喫煙部屋を指定され、変更をお願いいたしましたが・・・トホホ 食事時間も、一方的に変更電話等残念な旅の最後の一泊となりました(涙)

総合

2.0

  • 部屋1.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス2.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.5
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2019年3月
料金帯
7,001円~8,000円

7975たっちゃんさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年7月24日

満足しています。

夕食・朝食共に満足しています。今回は1泊だけでしたが連泊しても食事は飽くことはない程の質量です。館内大浴場が有り、手足をゆったり伸ばして入浴でき「うれしかった」充分に満足しました。豪華ホテルを望む方はお勧めしません。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2018年7月
料金帯
16,001円~17,000円

コダマセイジさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月20日

cobra

いつも利用しているのですが、フロントの方がなかなか面識ができません。 夕食もいつも特別な方を注文しているのですが変化がほしい。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事2.5
  • 設備2.5
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2017年10月
料金帯
8,001円~9,000円

genkunkoiさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年8月1日

朝食バイキング◎

朝食バイキングは、たくさんの種類があって、美味しくいただきました。夕食は、定食でしたが、私は、着くまでにいろいろご当地ものをつまんでいたので、ちょうどよい量でした。温泉もゆったりできました。レンタカーでも駐車場が広くてとめやすかったです。 ただ、布団を自分で敷くのは、男性たちには不評でした。お部屋はゆったりとしていました。リラックスできたので満足しています。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/和洋室
宿泊日
2017年7月
料金帯
28,001円~29,000円

usagimamaさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年7月18日

予想以上に古い

他の方の口コミを読んでいたので古いだろうとは覚悟していましたが、想像以上でした。客室の清掃状況は悪くはなかったのですが、老朽化が目立ちます。古くて狭い部屋と設備、コンセントのタコ足配線に驚きました。扇風機も壊れかけているし、網戸も破れて虫が入ってきて途方に暮れました。ただ、従業員の方の接客態度と大浴場は良かったです。

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事3.0
  • 設備2.3
  • サービス4.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ツイン
宿泊日
2017年7月
料金帯
12,001円~13,000円

コダマセイジさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年7月7日

cobra

定宿にしています。夕食はいつも竹セットです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2017年6月
料金帯
7,001円~8,000円

出張びとさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年10月19日

大浴場が最高!

7階の展望浴場は眺めが良くお湯も豊富で大満足です。 朝食も美味しくて良かったですが、肉や揚げ物が欲しかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2016年10月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルマーシュランドをご利用頂き誠に有難うございました。 又、今回のご宿泊に際し当館自慢の大浴場にご満足を頂き、大変、感無量でございます。 日々、大浴場の清掃担当者がお客様のお気持ちを考え、清潔な大浴場のご提供が出来る様に清掃に励んでおります。 今後共、釧路にお越し際には、当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント・田中

くるくるぱんだちゃんさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年7月27日

ビジネスホテル以上

一言で言えば大変過ごしやすい ホテルでした。 くくりはビジネスホテル? なのでしょうか。前日に利用した リゾートホテルよりずっと綺麗で お部屋も広い和室で大満足でした。 また、朝食も大変家庭的ながら 美味しい味付けでおかわりしてしまいました。7階にあるお風呂は主人は熱かったと言っていましたが、朝に私が入った折は適温でした。子供用歯ブラシがあると尚助かりました。お布団もきれいで大変よく眠れました。釧路へ行った際はまた宿泊したいホテルとなりました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2016年7月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルマーシュランドをご利用頂き誠に有難うございました。 今回のご宿泊に際し数々のお褒めのお言葉を頂き、全スタッフを代表いたしまして厚く御礼申し上げます。 又、子供用の歯ブラシに関しましては、今後の検討事項とさせて頂きたいと考えておりますので次回も釧路にお越しの際には、 是非、当館のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。 ご投函有難うございました。 フロント・田中

情熱おじさんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年2月11日

朝食が

飽きます

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2015年1月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルマーシュランドをご利用頂き、誠に有難うございました。 今回のご宿泊に際し、当館自慢のご朝食バイキングに対するご意見を頂き有難うございます。 今後共、皆様にご満足を頂ける様な内容の朝食をご提供が出来る様に検討をさせて頂きたいと考えておりますので、又のご来館をお待ち申し上げます。 フロント・田中

さとけんさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2009年6月4日

場所は便利

部屋は広めで近くにコンビニ、銀行などあり便利。コインランドリーもあり、静かで快適でした。

総合

3.6

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
シングル/シングル
宿泊日
2009年6月
料金帯
4,001円~5,000円

宿泊施設からの返信

この度はホテルマーシュランドを御利用頂きまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂きまして感謝しております。 釧路の夏は過しやすい気候でございますので、お仕事や観光などでお越しの際は是非御利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 柳堀

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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総合

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