北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートのクチコミ(ホクテンノオカアバシリコツルガリゾート)

地元網走周辺の観光施設や、交通機関へのアクセスも良好
岩造りの露天風呂にて湯浴みを満喫。旅の疲れも癒される
*湯上がり処1(坐忘)
メインラウンジ/大鷲や鯨の彫刻は見ものです
タワー棟和室(一例)
◆【タワー棟】和室10畳(一例)/温泉旅なら和室でのんびりするのもいいですね。

北海道 > 網走・能取湖 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

91

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

網走湖畔の小高い場所に位置し、天然温泉、露天風呂が自慢の和風リゾートホテルです。オホーツク地方の新鮮な食材を使った料理が好評です。

アクセス

JR石北本線網走駅~バス(美幌・北見)行き(約20分)呼人駅下車~徒歩(約10分)
10,450円~ 53,350
大人1名/1泊 10,450円~53,350円

北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全68件 の評価
部屋

4.3

立地

4.0

食事
食事4.1
  • 朝食4.2
  • 夕食4.1

4.1

設備
設備4.2
  • 館内4.4
  • 部屋4.2
  • 寝具4.3
  • アメニティ3.8

4.2

サービス

4.1

風呂
風呂4.0
  • 部屋風呂4.0
  • 館内風呂3.9
  • 客室付露天風呂4.7

4.0

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34件のうち 1~20件を表示しています

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もみびっつさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2021年2月23日

安心が一番

鶴雅グループ道東で一番感染症対策に気遣いがあり、手間を惜しまずサービスしてくれていると思うところです。バイキングスタイルですが小分けにした小皿料理にビニールがかけられていて安心して食事楽しめます。エゾリスも見られますよ。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【別棟】洋室
宿泊日
2021年2月
料金帯
45,001円~46,000円

宿泊施設からの返信

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 ご宿泊に際しましては、コロナ禍に於けます当館の新スタイルビュッフェにてご用意しておりましたが、 小分けに器に盛り付ける形でそれぞれのお料理をお一つづつお取りできますので、 ご移動中での使い捨て手袋、マスクの着用をご協力いただきながら、安心感の中でお楽しみいただける事が 何よりと思っております。 また、エゾリスにつきましては、フロントから温泉大浴場までの通路沿いにございます、 中庭の所に巣箱と共に餌付け用のひまわりの種を撒いており、かなりの確率で遭遇する事ができますので、撮影スポットとしましても見られます。 まだまだ寒さが続く時期でございますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。 次回もご機会の際には是非、ご再訪をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 清水勇男

太めのダッフィさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年10月1日

快適な露天風呂付客室

85歳の母の誕生会を姉と一緒にお祝いするのに利用しました。 事前に食事の時に花束の手配を頼みましたが、ホテルからもひざ掛けのプレゼントを頂き、母はとても喜んでいました。 懐石のお料理もどれも美味しく、お世話係のスタッフの方に写真を撮っていただいたりと和やかな会食になりました。 夜のバーはのんびりできる空間で快適な時間を過ごすことが出来ました。頂いた夜食のラーメンチケットは母は遠慮しましたが、娘二人でお腹いっぱいと言いながら平らげてしまいました。 お部屋も広く清潔で、3人でもゆとりでとても快適でした。 お庭の露天風呂は深夜から朝10時ころまで楽しませていただきました。 ワッフル生地のバスローブやパジャマは、露天風呂との行き来にとても気持ちが良かったです。早速今日帰って来てから直ぐに、1月に夫ともう一度同じプランで行こうと予約を入れました。またお世話になりますね。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.3
泊まったお部屋
和洋室/【露天風呂付】和洋室
宿泊日
2020年9月
料金帯
102,001円~103,000円

宿泊施設からの返信

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、お母様のお誕生会を兼ねてのご来館であったとの事でございましたが、 私共といたしましても、お誕生会が成功に終わられる事ができたご様子で、大変嬉しい限りでございます。 また、ご宿泊後直ぐに1月のご予約をいただきまして、重ねて厚く御礼を申し上げます。 その頃は一面の冬景色になっていると思いますので、お身体ご自愛いただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。 次回のご再訪もスタッフと共に心待ちにしながらお迎えさせていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 清水勇男

taco2210さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年8月21日

北方文化の息衝く癒しのリゾート

タイトルの通り、ロビーから部屋、館内のいたるところ、果ては部屋着に至るまでアイヌの文化に包まれ、非日常を味わえるまさに癒しのリゾートです。 家族での宿泊でしたが、正直期待以上の価値がありました。 食事もビュッフェスタイルでしたが、名物のモヨロ鍋や手作りのピザなど、ついつい食べ過ぎてしまい、また飲み放題が拍車をかけてしまいました。 妻はチーズとワインがエンドレスに… 岩盤浴が朝使用できなかったのが唯一の不満でしたが総合的に大変満足度の高い宿でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【タワー棟】和洋室
宿泊日
2019年8月
料金帯
77,001円~78,000円

宿泊施設からの返信

この度はあばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 当館は古代の「オホーツク文化」を取り入れ、独特の雰囲気を醸し出しております唯一の施設でございます。 お食事につきましても、オホーツク文化時代に住んでいたとされる北方の民「モヨロ人」「モヨロ文化」(先住民族のアイヌ文化遺跡とはまったく異なった土器や遺跡から名付けられました)をイメージして考案しました「モヨロ鍋」は、海産物や野菜を入れてお楽しみいただけます。 当日は食も進まれてお飲物の飲み放題や、奥様はチーズとそれに合わせるワインがエンドレスになってしまったとの事で、お食事もお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 遠路ではございますが、またのご機会がございましたら是非、ご再訪をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 清水 勇男

森のぱんださん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年3月15日

食事が最高

お酒が大好きなので、飲み放題のラインナップが充実していて嬉しかったです。 朝はエゾリスちゃんにも会えてほっこりしました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【別棟】洋室
宿泊日
2019年3月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

この度は北天丘 あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 当館でのご滞在に際しましては、お食事の際にはお飲物と共にお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。 また、翌朝には近くでは中々見られるご機会がない、「エゾリス」は、施設裏庭の木に設置しております、餌箱に上がって来ますので、1回の共用通路沿いの窓から見られます(時間帯やタイミングもございますが)ので、素晴らしい出会いではなかったと存じます。 やはり野生のエゾリスは思っていたよりも体つきや、尻尾の大きさとも相まって大きく見えますので、エサを頬張っている姿は何とも愛らしいといつも見ております。 当地も四季折々の自然環境の立地でもございますので、ご機会の際には是非、またのご来館をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 永田 義幸

エゾリスこっこさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月5日

お風呂三昧

露天風呂はリラックス効果抜群です。お正月の疲れも吹き飛びます 気兼ねなく何度も浸かれますし。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【露天風呂付】和洋室
宿泊日
2019年1月
料金帯
49,001円~50,000円

宿泊施設からの返信

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 当館の温泉大浴場にて、リラックスいただけたとの事で、大変嬉しく思います。 また次回もお風呂三昧をお楽しみにお気兼ねなくご利用くださいませ。 支配人 永田 義幸

まなかのさん

  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月7日

とても満足しました

お部屋は最上階の広い部屋にしましたが、紅葉と畑?がよく見え、北海道の大自然を満喫しました。大きな窓からの景色は絵画のようで、夕方と朝といろいろな時間帯の景色を満喫できました。 ベッドは固めが好みのため、満足にしてますが広く寝やすかったです。 夕食はかなり混んでおり、品切れの食事が多かったです。調理に時間がかかるので仕方ないと思います。ピザの木皿は下ではなく、上の台に置いたほうが導線がスムーズになると思います。 朝食のお味噌汁は汁が多く残してしまい、もったいなく感じました。 和食も朝食もおいしく、地元のパンを使っているのが気に入りました。 大浴場の数は多くはありませんが。岩盤浴があり大変満足です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【タワー棟】悠の座ステイ和洋室
宿泊日
2018年11月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 夕食で料理補充が間に合わなく申し訳ございません。 混雑時の補充体制を見直すようにいたします。 ピザの木皿のご提案については、前向きに検討させていただきます。 その他全体にご満足いただけ非常にうれしく思っております。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人 永田義幸

シキナ0036さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月26日

ゆっくりできます。

出張での利用ですが、ノンビリできました。 フロントの女性の方が感じがよかったです。話しかけても業務的ではなく、ご本人の言葉で話されているのが好感が持てました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【別棟】洋室
宿泊日
2018年10月
料金帯
13,001円~14,000円

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 のんびりいただけ、うれしく思っております。 フロントスタッフにも好感を持っていただきありがとうございます。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。  支配人 永田義幸

penchans2hさん

  • 50代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年10月18日

のんびり、そして元気に。

ランチバイキングでは訪れた事がありましたが、地元北海道を元気にと思い宿泊。部屋は、とても綺麗で広く眺めも最高でした。 作務衣に着替えて、温泉に入りのんびり。 満室と聞いていましたが、混雑は感じませんでした。お湯の温度も丁度良かったです。 夕食はバイキングで、ランチとはまた違ったたくさんの種類があり、つい食べ過ぎてしまいました。夕食後にもう一度温泉へ、岩盤浴も気持ち良かったです。足湯、焼きマシュマロ、夜をこんなにのんびり出来たのは久しぶりでした。 朝ご飯もとても美味しかったです。 ホテルスタッフさんの親切な対応や笑顔に元気をもらいました。 転勤で地元を離れましたが、今回久しぶりに訪れて、また是非来たいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.7
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【タワー棟】和洋室
宿泊日
2018年10月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今回の震災では、風評被害が大きく観光業は大変な状況です。 そのようななか、地元北海道を元気にと思いのご宿泊、お心遣いありがとうございます。 ご宿泊は全般にご満足いただけたようで、非常に嬉しく思っております。 またのお越しを職員一同心よりお待ちしております。  支配人 永田義幸

616さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年10月18日

お部屋が良かったです

今回一歳の息子を連れて家族で利用させて頂きました 大浴場にタオルが用意されていて、部屋から持って行かなくてもいいのが良かったです 食事は子供が食べれそうな物が少なく、昔泊まった時の食事内容の方が好きでした 一部の従業員を除いて、ほとんどの方が挨拶がない事に驚きました お掃除の方のほうがすれ違う際にしっかり挨拶して下さいました

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【別棟】洋座室
宿泊日
2018年10月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ご家族でご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員のほとんどが挨拶が無かったとのこと、私の日頃の教育の不足と深く反省しております。 初心にかえり、挨拶の教育を強化するようにいたします。 食事内容については、休み期間以外にも提供するよう改善させていただきます。 機会がござましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。  支配人 永田義幸

デニスリンさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年10月15日

両親との旅行

場所的には離れているところの代わりに、景色が良いです。食事も良かったと思います。部屋が清潔感を感じられ、ただ便所とお風呂分かれていないのは不便でした。とても残念のは接客でした。私たち一組だけチェックインしたが、フロントの方が情熱もっていなくて、早めに案内終わらせたい感じます。

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス2.0
  • 立地2.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【タワー棟】悠の座ステイ和洋室
宿泊日
2018年10月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 フロント職員の対応にご不快をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 再教育を徹底させていただきます。 ユニットバスのトイレについては、今後分けたリノベーションを考えております。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお持ちしております。 支配人 永田義幸

koayukiさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年9月12日

部屋が狭かった

3年連続して利用しているが毎年同じプランを予約しているが今年は部屋が狭かった。食事は夕食バイキングはモヨロ鍋を出さないでもらったら結構色々食べられてよかった。朝食バイキングは昨年同様よかった。風呂は大変良かった。来年もおそらく利用するだろう。

総合

3.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年8月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

3年連続のご利用誠にありがとうございました。 和室のご利用でしたが、お部屋が狭く申し訳ありません。タワー塔の和洋室は改装しているので、広く感じるのだと思います。 和室については、20数年が経ち老朽化が激しいので、来春にリノベーションの予定でございます。 来年のお越しを職員一同心よりお待ちしております。 支配人 永田義幸

こまきママさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年8月14日

食事は。。

高評価の宿だったので期待して泊まりました。 接客や施設はよかったですが、食事が今一つでした。 自分で具材を選んで作るピザやお鍋が売りのようですが、いたって普通でした。 旅行に来てまで、家でも食べられるようなピザやお鍋を食べたくないというのが本心です。もっと地元の食材を使ったサラダや料理を食べたかったな。。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【タワー棟】和室10畳
宿泊日
2018年7月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 食事がお口に合わず期待外れで、申し訳ございません。 ご指摘のように、もっと地元の食材を取り入れ、期待以上の料理を提供できるよう改善努力いたします。 機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。 支配人 永田義幸

mechaimoさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年6月26日

ゆったり満足

アイヌ文様を生かしたデザインが随所に。それがとっても落ち着いて満足です。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【別棟】洋座室
宿泊日
2018年6月
料金帯
64,001円~65,000円

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ゆったり満足とのご評価ありがとうございます。 非常にうれしく思っております。 機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。 支配人 永田義幸

mukuppeさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年3月23日

食べ放題で初めての鍋

夕食はモヨロ鍋、朝食はみそ汁だったが、具材を入れて食べるスタイルは初めてのことだったので楽しめた。天ぷらも揚げたてが食べられておいしい。ピザは焼きたてをすぐ食べず冷めてから頂いたためか、具材が生っぽくみずみずしかったのが残念というか失敗した。食事は夕食も朝食もバイキングを楽しみ、満足感はあった。次回はランチを楽しみたいと思った。残念だったのは部屋のバスタブ、洗面、トイレが一緒で、そこにドライヤーが備え付けだったこと、そしてマイナスイオンドライヤーでもなんでもなかたこと、段差もあり高齢者には大変。別館だったこともあり、部屋からバイキング会場まで遠かったのが大変だった。足湯に行くのにサンダルに履き替えたが、通路は気をつけても、この時期は水たまりがあり笑うしかないが出入り口にもタオルがあると良いと思った。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【別棟】洋室
宿泊日
2018年3月
料金帯
25,001円~26,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 お料理にご満足いただけようで、大変嬉しく思っております。 洋室、洋座室の洗面は、ユニットバス一体型なので、大変不評でしたが、洗面所を増設してより快適にお過ごしいただけるよう、リノベーションさせていただきました。ゴールデンウイーク開けに最後の2部屋を工事して完了となります。 今回は改装前の不便な形で申し訳ありませんでした。 足湯までの通路が悪路の時期については、入り口にタオルを置くように改善させていただきます。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。  支配人 永田義幸

イムイムさん

  • 30代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年1月19日

豊富なバイキング

朝夕ともに豊富なバイキングが嬉しい。朝のしじみ汁は、なかなかです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【別棟】洋室
宿泊日
2018年1月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 バイキングのお食事にご満足いただけようで大変嬉しく思っております。 更に喜んでいただけるよう、日々改善で取り組んでまいります。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人 永田義幸

GTIマイスターさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年11月13日

夏の楽しみ

夏休みに宿の近くの網走スポーツフィールドでテニスをするためにここ数年続けて利用させていただいています。 予算が許す限り露天風呂付きでフレンチのコースのプランにしていつも満足のいく時間を過ごさせていただいています。 バイキングも品数がとても多く美味しいのですが、選び疲れてしまいます。 また来年もお世話になりたいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【露天風呂付】和洋室★禁煙
宿泊日
2017年8月
料金帯
75,001円~76,000円

宿泊施設からの返信

毎年ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。露天風呂、フレンチコースでご満足いただけ非常に嬉しく思っております。 バイキングの他、和食会席料理もご用意しておりますので、次回は目先を変えて如何でしょうか。 またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人 永田義幸

NAMAさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2017年9月5日

満足でした

設備、食事等、とてもすばらしいホテルでした。 ただほんの少し、部屋に入ったさい古いにおいのようなものを感じましたがすぐ気にならなくなるような程度で、私の気のせいかもしれません。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/【タワー棟】和室12畳★禁煙
宿泊日
2017年8月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 部屋の臭いについては、チェックするようにいたします。 その他はご満足いただけ非常に嬉しく思っております。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。  支配人 永田義幸

ドウナイヒトリタビさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月24日

再訪には連泊で

一人旅露天風呂付き部屋、贅沢に過ごすことが出来ました!!ホテル全般的に落ち着いていて良い造りでした。ウェルカムドリンクに気配りの素敵な案内人、部屋の設備も充実していてリッチに過ごす事が出来ました。お部屋の温泉3回大浴場1回、時間さえあればもっと入っていたい。 夕食&朝食は種類も豊富で共に美味しかったです。機会あればまた来たいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.7
泊まったお部屋
和洋室/【露天風呂付】和洋室★禁煙
宿泊日
2017年8月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 全般的にご満足いただけ非常に嬉しく思っております。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。   支配人 永田義幸

バイキング大王さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年8月15日

もう一度泊まってみたいホテルです!

ホテルの中庭にエゾリスが遊びに来たのが見えて感動しました。ホテルの方の部屋への案内も親切で良かった。バイキングの夕食も具材を自分で選んで作れる鍋やピザはとても良かった。ラウンジでの楽器の生演奏や暖炉でのマショマロを焼いて食べるサービスも楽しく良かった。またもう一度泊まってみたいホテルでした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
洋室/【別棟】洋座室
宿泊日
2017年6月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 全般的にご満足いただけ非常に嬉しく思っております。 また泊まってみたいとのことなので、またのお越しを心よりお待ちしております。   支配人 永田義幸

あばしりさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年8月14日

館内の雰囲気の良いホテル

館内設備・部屋はとても清潔で広さもあり大変良かった。 ただ、部屋のアメニティはごく普通で、歯ブラシは強くこすると出血してしまう昔の旅館で出るような固いものだった。 夕食時に混んでいたため、係の方に名前を告げて待っていたが、順番が抜かされてしまいいやな思いをした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/【タワー棟】和洋室★禁煙
宿泊日
2017年8月
料金帯
55,001円~56,000円

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 アメニティーについては、グレードを検討して、ご満足いただけるよう考えていきます。 食事の順番を間違えた件については、誠に申し訳ございません。今後ミスを繰り返さない仕組み作りさせていただきます。 機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。  支配人 永田義幸

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

最近見た施設

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アンケート評価

総合

91

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