ホテル網走湖荘のクチコミ(ホテルアバシリコソウ)

【夏の外観】
【露天風呂】
【大浴場】
【ロビー】
客室の一例
客室の一例

北海道 > 網走・能取湖 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

81

るるぶトラベル評価

3.9

アンケート点数

網走国定公園の名勝拠点であります網走湖畔に位置し、東北海道周遊に最も利便性のあるリゾートホテルであります。

アクセス

JR石北線網走駅駅前左側100m先出口→バス美幌行網走駅横国道から美幌行き約10分網走湖荘前下車すぐ出口→徒歩約0分
7,700円~ 38,800
大人1名/1泊 7,700円~38,800円

ホテル網走湖荘のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
3.9/5
全94件 の評価
部屋

3.8

立地

3.9

食事
食事3.9
  • 朝食3.9
  • 夕食3.9

3.9

設備
設備3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.6
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8

3.7

サービス

4.0

風呂
風呂4.0
  • 館内風呂4.1

4.0

条件で絞り込む

61件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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チーささん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年7月12日

食事

夕食、朝食ともに美味しく頂きました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/「本館or南館or中央館」山側ツイン洋室
宿泊日
2021年7月
料金帯
22,001円~23,000円

ねじまげさん

  • 60代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年9月23日

マスク他

禁煙の部屋でタバコを吸うと罰金いくらとか、マスクをしない人はいくらでマスクを買うとかもう少し違う表現はないかと思いました。 実際従業員でもマスクしていない人がいましたし、していない人にも別に注意はしていませんでした。 するのであれば徹底したほうが良いと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/本館「華の館」網走湖側和洋室
宿泊日
2020年9月
料金帯
112,001円~113,000円

つるかめさんさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年3月16日

眺めがいいです

お部屋から真っ白の湖を眺められて気持ちがいいです。ただ暖房がちょっと暑かった。お風呂は浴槽がいくつもあって広くて快適。露天は若干小さ目です。それと食事ですが、自分たちの選んだコースがたまたまそうだったのか、それともホテルの食事全体がそうなのかもしれませんが、しょうゆ味が濃く、非常にしょっぱいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/本館「華の館」網走湖側和洋室
宿泊日
2020年2月
料金帯
32,001円~33,000円

ちょろろーさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年11月4日

癒しの宿です

義理母さんの、米寿のお祝いに5人で一泊しました。建物は、決して新しくありませんが、とても清潔感があって気持ちがいいです。 部屋もとても広々していましたし、部家からの眺めも良かったです。 また、ホテルの方が気を使っていただき、夕食に、個室を用意していただいたり、金のちゃんちゃんこ 頭巾 扇子のセットなど用意していただきありがたかったです。 料理も、美味しかったし、温泉も気持ちがいいし、 網走に泊まるなら、是非またこのホテルに泊まりたいと思える宿です

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/「南館or中央館」網走湖側和洋室
宿泊日
2019年11月
料金帯
50,001円~51,000円

宿泊施設からの返信

ちょろろー様 ご家族での記念のご利用ありがとうございます。 最高のご評価もいただきまして誠にありがとうございます。 ご家族の皆様もご満足されましたでしょうか? ご家族の記念の思い出作りのお手伝いができましたならば幸いです。 当館は創業70年にもなりますので古さゆえお客様にご迷惑をおかけすることも多々あろうかと存じます。 またご利用されたいとのお言葉は本当に身に余る光栄です。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

TMUACさん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月8日

良かった!

温泉、40度、41度、42度、夕方は熱い温湯42度、朝はほどほど41度、良かったよ。お願いごと、温泉に浸かった後は冷水シャワーを浴びたいのだけど、見つからなかった、チョット失敗?。そうそう、部屋の金庫、大きくて使い易かった。 。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/「本館or南館or中央館」山側ツイン洋室
宿泊日
2019年7月
料金帯
22,001円~23,000円

宿泊施設からの返信

TMUAC様 お二人での初めてのご利用ありがとうございます。 また高いご評価もいただきまして誠にありがとうございます。 お二人の楽しいお時間を過ごすことができましたならば幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

日本海ビジネスマンさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年4月12日

網走湖畔の静観な宿

夕食は刺身から始まり、お腹がいっぱいになった。朝食は普通で、少ししおっぱかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/「本館or南館or中央館」山側ツイン洋室
宿泊日
2019年4月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

日本海ビジネスマン様 ご利用ありがとうございます。 また高いご評価もいただきまして誠にありがとうございます。 出張旅の疲れを十分にとることができましたでしょうか? またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

きよピヨさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月1日

楽しめました

今回は、ワカサギ釣りが目的でした。いつもは違うホテルを利用してましたが、オーナーが変わり掛け流しの温泉では無くなり、ふっこう割クーポンが利用できた事もありこちらのホテルを利用させてもらいました。お部屋も和洋室でとても広く景色も良くゆったりとくつろげる空間でした。ただ暖房が入っているので部屋の中が乾燥しすぎの状態でした。 朝食のバイキングは種類が多くお腹いっぱいになりました。 田村まさかショーを見ることができラッキーでした。 7階の部屋でしたが、風呂や食事処に行くのに一度一階に降りてから風呂が2階、3階とちょっと面倒くさかったですね

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和洋室/「南館or中央館」網走湖側和洋室
宿泊日
2019年2月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

きよピヨ様 お二人での初めてのご利用ありがとうございます。 また高いご評価もいただきまして誠にありがとうございます。 お二人の楽しいお時間を過ごすことができましたならば幸いです。 ただお部屋の状態が乾燥しすぎの状態でしたようで大変申し訳ございません。 当館は創業70年にもなりますので古さゆえお客様にご迷惑をおかけすることも多々あろうかと存じます。 現在までに改築や増築を繰り返してまいりましたので当館が迷路のように感じられるのではないかと思います。 大変申し訳ございませんでした。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ウラワさん

  • 70代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年7月3日

食事料理が期待を裏切る

るるぶとJTBを通して数多くの温泉宿を利用していますが、ここ10年間で、料金を勘案しても食事料理は期待を裏切った数少ない温泉宿の一つです。

総合

1.0

  • 部屋1.0
  • 食事1.5
  • 設備2.0
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/「本館or南館or中央館」山側ツイン洋室
宿泊日
2018年7月
料金帯
14,001円~15,000円

宿泊施設からの返信

初めてのご利用ありがとうございます。 しかしながらお客様の期待を裏切る結果になりまして大変申し訳ございません。 お客様のお声は真摯に受け止めまして改善に努力したいと存じます。 できればもう少し詳しくご意見をいただければ大変ありがたく存じます。 ご投稿ありがとうございました。

星乃結美さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年6月24日

バランスの取れた宿

館内設備、部屋、料理、部屋からの景色全てにおいて文句のつけようが無かったです。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
和室/本館「華の館」 網走湖側 【和室】
宿泊日
2018年6月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

初めてのご利用ありがとうございます。 また高い評価もいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のお言葉は大変光栄に存じます。 今後もお客様の期待を裏切ることのないよう努力していきたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

みるまるださん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2018年2月23日

一人でもたのしー2

部屋寒かった。風呂は3つの浴槽の温度差があってゆっくり浸かってよかった。朝は駅までの送迎があり助かった。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/山側【洋室、館指定なし】景観にはこだわらない派はこちら
宿泊日
2018年2月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

お一人での初めてのご利用ありがとうございます。 概ね高い評価もいただきまして誠にありがとうございます。 ただ設備が古くお客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 フロントの方にご連絡いただければ直ちに対応したいと存じます。 改めておわび申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

タクポンさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年9月13日

まあまあ

少し古びた大型旅館。部屋の広さ、設備等は問題があるわけではないのだが、年季が入っている。大浴場も、広さは十分なのだが、やはり一昔前の風呂。ただ、夕食の懐石コースは、質・量とも十分。ただ、料理の出し忘れがあったり、サービス面は改善の余地あり。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/本館「華の館」 網走湖側【和洋室】
宿泊日
2017年9月
料金帯
48,001円~49,000円

宿泊施設からの返信

タクポン様 初めてのご利用ありがとうございます。 ご宿泊の皆さんご満足いただけましたでしょうか? 当館は創業60年以上になりますので古さゆえ行き届かぬ点も多々あろうかと存じます。 おもてなしの部分ではお客様のお言葉どうり改善に努力したいと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

どじょうかっぱさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月9日

全体的にグッド

洗面台のランプが一つ点灯していなかったが節電なのか不明。朝食のレストラン天井のランプの一つがチカチカと点滅少々気になったビンボーくさいかな。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/本館「華の館」 網走湖側【和洋室】
宿泊日
2017年9月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

どじょうかっぱ様 お二人での初めてのご利用ありがとうございます。 お二人の楽しいときを過ごすことができましたでしょうか? ただ設備の不備でご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。 フロントの方にご連絡いただければ直ちに対処したいと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

北斗ペガサスさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年7月31日

北海道旅行4泊目

今回7月14日(金)より舞鶴港よりフェリー小樽港へ到着し、北海道マイナーな各名所巡りの旅で1泊目は船中泊、2泊目は車中泊、3泊目は帯広市ビジネスホテル箔で4泊目を少し豪華なホテルとして選びました。 外観からも大きな団体で対応できる立派なホテルとすぐ実感できました、料金を抑える為、山側の部屋を予約しましたが何の問題もなく大きなきれいな部屋でした。 大きな温泉もありゆったりと3回も入浴でき大変良かったです。 明日からまたビジネスホテルに宿泊しながら旅は続きます。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/山側【洋室、館指定なし】景観にはこだわらない派はこちら
宿泊日
2017年7月
料金帯
19,001円~20,000円

宿泊施設からの返信

北斗ペガサス様 お二人での初めてのご利用ありがとうございます。 ハードなご旅行の疲れを十分に癒すことができましたでしょうか? 温泉でのんびりリラックスできましたならば幸いです。 今後の旅行が無事に終了するようお祈り申し上げます。 もし次回機会がございましたならばのんびりとした旅行でご利用ください。 眺めの良いお部屋で地元の食材を使ったご夕食を召し上がって頂きたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

向井和宏さん

  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年6月15日

とても満足

大浴場と温泉が良くて、それに食事も大変御馳走して頂きました、とても満足です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/南館or中央館 網走湖側【和洋室】
宿泊日
2017年5月
料金帯
24,001円~25,000円

宿泊施設からの返信

むかい様 お二人での初めてのご利用ありがとうございます。 当館のおもてなしにご満足されたようで大変うれしく思います。 お二人の楽しい思い出づくりのお手伝いができましたならば幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

まかださん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年5月16日

また行きます

初めてお世話になりました。皆さんの対応がとても良かったです。 夕食、朝食、大変美味しく頂きました。茶碗蒸し、五穀米美味しかったなぁ もっと早くから来たかったです。 子供達も喜んでいました。 エステも良かったです。 また来年のGWもお世話になります。 ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/南館or中央館 網走湖側【和洋室】
宿泊日
2017年5月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

まかだ様 ご家族での初めてのご利用ありがとうございます。 とてもご満足されたご様子で大変うれしく思います。 ご家族の楽しい思い出づくりのお手伝いができまして光栄です。 また来年もというお言葉はなによりもの励みとなります。 更に精進して来年もお迎えしたいと存じます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

まく1234さん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年8月5日

なかなか

よかったですが、 部屋のお風呂のシャワーが めっちゃ弱くて困りました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂1.0
泊まったお部屋
和洋室/別館or中央館 網走湖側【和洋室】
宿泊日
2016年7月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

まく1234様 初めてのご利用ありがとうございます。 当館の設備の不備でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。 当館は創業60年以上になりますので古さゆえ行き届かぬ点も多々あろうかと存じます。 過ぎてしまったことは取り返しがつきませんがスタッフの方にすぐお声をかけていただければと思います。 事後になりますが改めておわび申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

週末なんちゃら民さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年5月6日

良かった

温泉目当てで宿泊しました。温泉は日帰り入浴500円でも入浴出来るみたいですが、GW期間は宿泊者のみでした。温泉はまあそれなりといった感じでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/山側【洋室、館指定なし】景観にはこだわらない派はこちら
宿泊日
2016年5月
料金帯
7,001円~8,000円

宿泊施設からの返信

週末なんちゃら民様 初めてのご利用ありがとうございます。 また高い評価もいただきまして誠にありがとうございます。 温泉が目的でお越しいただきましたのに温泉の評価はいまいちでしたでしょうか? ご要望があればお声をお聞かせ願えればと存じます。 次の機会がございましたならば地元食材のお食事も召し上がって頂ければと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

キヨターさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年12月19日

一人旅でも

食事会場の各テーブルは掘りごたつ式で、高めの敷居があり。座ると隣のテーブルが視界に入らず、簡易個室の様な感じに。お陰で一人でも周りに気兼ねなく食事ができました。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/山側【洋室、館指定なし】景観にはこだわらない派はこちら
宿泊日
2015年12月
料金帯
9,001円~10,000円

宿泊施設からの返信

キヨター様 初めてのご利用ありがとうございます。 また高い評価もいただきまして誠にありがとうございます。 一人旅の疲れを癒すお手伝いができましたでしょうか? できましたならば大変うれしく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

旅のおじさんさん

  • 70代
  • 男性
  • その他

投稿日:2015年11月8日

兄夫婦との旅

旅に行く前の日にPC、メールで見て急に決め、兄夫婦と 2組で出かけ、大変満足な旅でした又、良いプランが出たら行きます。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和洋室/別館or中央館 網走湖側【和洋室】
宿泊日
2015年11月
料金帯
36,001円~37,000円

宿泊施設からの返信

旅のおじさん様 ご家族での初めてのご利用ありがとうございます。 高い評価もいただきまして誠にありがとうございます。 ご家族の皆さんにもご満足いただけて大変うれしく思います。 お望みのプランを見つけられて良かったですね。 今後も様々なプランをご提供していきますのでよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

haruままさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年10月20日

湖畔の宿

近くでよい宿を見つけました。部屋は広く食事は特に茶碗蒸しときんき鍋・かにがおいしくまた行きたい宿でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和洋室/別館or中央館 網走湖側【和洋室】
宿泊日
2015年10月
料金帯
20,001円~21,000円

宿泊施設からの返信

haruまま様 ご家族での初めてのご利用ありがとうございます。 また最高のご評価もいただきまして誠にありがとうございます。 ご家族の皆さんにもご満足いただけたでしょうか? ご家族の楽しい思い出作りのお手伝いができましたとすれば大変うれしく思います。 お客様のお気持ちはとても私たちの励みとなります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

81

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