世界自然遺産の宿 しれとこ村のクチコミ(セカイシゼンイサンノヤド シレトコムラ)

【外観】大きな氷柱がキラキラ輝く☆豪雪地ならではの雪化粧で皆様をお出迎え♪
【貸切風呂】冬はのんびり雪見風呂をお楽しみください♪
【大浴場】温度の異なる2種類の浴槽をご用意☆1つの温泉で2度お楽しみいただけます♪
【ロビー】ご出発の待ち時間にぜひご利用ください!スタッフから穴場スポットも聞けちゃうかもしれません☆
【新館12畳】<ご家族やご友人同士、カップルでのご旅行にもオススメ>当館で最も新しく広いお部屋です
【温泉館8畳】<少人数にオススメ>シンプルに整えられた落ち着いた雰囲気のお部屋♪

北海道 > 知床半島 地図

  • 温泉温泉
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

4.4

アンケート点数

峠めぐり観光船乗り場から約5分

アクセス

知床五湖、知床峠から車で約20分。女満別空港から車で約140分
3,800円~ 25,200
大人1名/1泊 3,800円~25,200円

世界自然遺産の宿 しれとこ村のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.4/5
全21件 の評価
部屋

3.7

立地

4.0

食事
食事4.5
  • 朝食4.2
  • 夕食4.7

4.5

設備
設備3.6
  • 館内3.8
  • 部屋3.7
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.4

3.6

サービス

4.3

風呂
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15件のうち 1~15件を表示しています

並べ替え:

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hide3さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月30日

二度目の知床

大阪からお気に入りの知床入り。お部屋は空きがあるという理由で金額そのままでランクアップしていただきました。料理も従業員の対応も良く、また来てみたいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【バス・トイレ無】温泉館8畳◆禁煙
宿泊日
2019年10月
料金帯
29,001円~30,000円

tomtakaさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月25日

親切な対応

予約時に鹿肉が苦手なことを伝えると、とても親切に対応してくれました。チェックイン時の対応も親切で、従業員の皆さんは、全般的に親切でした。夕食も毛蟹メインで素晴らしかったです。朝食もさんまメインで良かったのですが、夕食のポテンシャルからするともっと良くなると感じました。また、お世話になりたいと思いました。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【バス・トイレ付き】新館12畳◆禁煙◆
宿泊日
2019年8月
料金帯
37,001円~38,000円

宿泊施設からの返信

この度のご来館誠に有難うございました。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 お気に召していただき高い評価をいただきましたこと、誠に有難く、厚く御礼申し上げます。 お客様の評価に甘えることなく、さらに喜ばれる宿になるべく今後ともお食事やサービスに努力を続けていきたく存じております。 なにとぞまたお越しくださいますようお待ち申し上げております。 有難うございました。 しれとこ村 つくだ荘

けい太さん

  • 40代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2018年2月28日

また行きます!!

うっかり朝食無のプランで予約しちゃっても当日快く対応していただけたり、現地の友人と一緒に夕食を用意していただけたりとサービスは大変満足です。また、温泉・客室・おもてなし等、どれも素晴らしい宿で大変満足いたしました。次回は、横浜の子ども達と自然体験の際に宿泊させていただきます。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/新館・バストイレ共同・禁煙ルーム
宿泊日
2018年2月
料金帯
63,001円~64,000円

宿泊施設からの返信

けい太さま この度は数ある温泉宿の中からしれとこ村にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご夕食もご朝食もご堪能いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お食事につきましては当日のご予約や追加でも可能な限り対応させていただきますので、これからもご相談いただければと思います。 今回お越しいただいた知床は冬でございましたが、これから夏の季節に変わってゆきます。 しれとこ村ではその季節の一番旬の味覚を味わって頂く為に、季節毎に献立を変更しております。 次回お越し頂けます際には、お料理、温泉、おもてなしそれぞれにつきさらなるご満足をお届けできますよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 小川原

あいぼうさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月23日

出張で利用

宿泊部屋の臭いが気になりました。 自分の部屋だけかと思いますが・・・

総合

3.0

  • 部屋1.0
  • 食事3.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/新館・バストイレ共同・禁煙ルーム
宿泊日
2017年10月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

ご宿泊誠に有難うございました。 古い宿ではございますが心地よく過ごして頂けるようできる限り努力をしてまいります。 またのお越しをお待ち申し上げます。 有難うございました。 しれとこ村 つくだ莊

っっっリュウさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年10月15日

美味しい

食事美味しいです

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【喫煙可】新館
宿泊日
2017年10月
料金帯
9,001円~10,000円

mochinoさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年6月20日

よかったです

宿の人が明るく親切で気持ち良く過ごせました。 夕飯も温泉もよかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【喫煙可】新館
宿泊日
2017年6月
料金帯
15,001円~16,000円

ハッチクンさん

  • 60代
  • 男性
  • その他

投稿日:2017年2月28日

お世話になりました。

知床に行くたびに利用させていただいています。特別な豪華さはありませんが、全てにおいて平均点以上の私のお気に入りの宿です。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【禁煙】別館 バストイレ付 和室12畳
宿泊日
2017年2月
料金帯
30,001円~31,000円

かもたくさん

  • 20代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2016年3月1日

お風呂が最高!!

一人旅なのでゆったりと温泉に浸かりたかったのでこの宿にしました。お風呂は源泉を使っていて、体の芯まで暖まりました!!また、家族の湯という貸しきりのお風呂があるのですが、そこは檜の香りがすごくよかったです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地2.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【喫煙】新館
宿泊日
2016年2月
料金帯
5,001円~6,000円

宿泊施設からの返信

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のように、一人旅でお越しいただく方が多くいらっしゃいます。旅の疲れを癒していただけましたでしょうか?家族風呂をご利用いただいた方だけにお気付きいただける、檜風呂の心地よさをご満喫いただき幸いです。 また当宿は「日帰り入浴」も営業しておりますため、ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

yayoib2002さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2016年2月21日

家族風呂について

家族風呂が空いていたら、予約なしでも自由に使え、快適でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【喫煙】新館
宿泊日
2016年2月
料金帯
16,001円~17,000円

宿泊施設からの返信

この度は当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。通常でありますと家族風呂はご予約をいただいておりますが、期間限定で無料開放させていただいたところ、たくさんのお客様からご好評いただき幸いです。また今後も、期間は定かではございませんが継続していきたいサービスでございます。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTHOTさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年11月8日

ゆっくり休めました

道の駅から少し入ったところにあるので車などが必須かもしれません。 食事(特に夕食)と温泉はよかったです。 設備が若干古いかなっていう感じがしました。でも部屋の外がうるさいなどということもなくよかったです。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【喫煙】新館
宿泊日
2015年9月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理や温泉を満喫していただき、大変嬉しく思います。知床の海の幸を心ゆくまで味わっていただけましたでしょうか。 お客様のご指摘通り、当館は設備が若干古いもののためご不便を感じさせてしまったかもしれません。申し訳ありませんでした。 ぜひまたのお越しを心からお待ちしております。

北海道大好き人さん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年10月7日

温泉がよい

気に入ったのが、温泉。よく暖まりました。 それに、室内でWIFIが使えたのも良かった。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【喫煙】新館
宿泊日
2015年9月
料金帯
10,001円~11,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。温泉をお褒めいただきありがとうございます。湯質が良いことで地元の方々からもご好評をいただいているため、ご旅行でいらっしゃるお客様方にも満喫していただけることを嬉しく思います。 日々少しでも成長し続けていける宿泊施設であるために、努力を惜しまずありたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。

北キツネに会えたさん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年8月18日

本当に残念でした。

2泊連続宿泊。2泊目はクルージングパックで申し込みをしました。チェックインのときに、時間を確認したものの、間違った時間を伝えられ、集合時間も教えてもらえず、乗船チケットも、案内ももらえませんでした。本当は、朝8時からの乗船。7時半集合だったそうです。でも8時に集合ときいていたため、私たちには7時45分にチケットを渡され、結果、ぎりぎり間に合ったものの、デッキではなく、景色がほとんど見えないクルージングになりました。貴重な晴天で本当は最高の景観だったのに、私たちにとっては船酔いするだけの最悪なものになりました。その上、チェックアウトのとき、このクルージング料金を2倍請求されました。苦情を伝えたら、細かい配慮ができなくてすみません、と言われました。時間を間違えたり、請求金額を間違えるのは配慮なの?と本当にびっくりしました。お料理は美味く、食堂のスタッフもよかったのに、本当に残念でした。

総合

1.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス1.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【喫煙】新館
宿泊日
2015年8月
料金帯
46,001円~47,000円

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をご利用いただき誠にありがとうございました。 知床に数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただいたにも関わらず、お客様にはたいへん不愉快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ありませんでした。今後このようなことが決して起きぬよう、スタッフ一人一人の志を高く持って、日々お客様と接していきたいと思います。 ご指摘ありがとうございます。 お料理へのお褒めの言葉、ありがとうございます。喜んでいただき幸いです。 これに懲りず、またのお越しを心よりお待ちしております。

HAMACHIさん

  • 60代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2015年7月26日

一人旅でも気軽に

ひがし北海道の一人旅で泊まりました。夕食は余り期待していなかったのですが、毛ガニ、刺身、ジンギスカンなど予想以上の品々が出てきました。ウトロBTで地元の人から聞いた通り、源泉かけ流しの最高の風呂でした。職員の対応も親切で、一人旅でも気分良く泊まれました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【禁煙】別館 バストイレ付 和室12畳
宿泊日
2015年7月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お食事もお風呂も満喫していただき、大変嬉しく思います。 知床は四季を通じて海や山の幸が豊富な土地です。そういった、自然の恵みを生かしたお料理をお客様にお出しできることを有難く感じております。秋が旬のカキもお勧めですよ。生のままや煮つけなど、豊かな調理方法で味わっていただけます。 ぜひまた一人旅の思い出にお越しいただけるよう、心よりお待ちしております。

ぽはちさん

  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年2月26日

食事が素晴らしいです

この価格で立派な料理が出てきて、びっくりしました。 中国人観光客が大騒ぎしていて、落ち着いて食事できなかったのは少し残念でしたが…。 従業員の方の対応は、好感の持てるものでした。

総合

5.0

  • 部屋3.0
  • 食事5.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/【禁煙】別館 バストイレ付 和室12畳
宿泊日
2015年2月
料金帯
37,001円~38,000円

宿泊施設からの返信

ぽはち様 この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。また、当館の食事をお褒めいただきまして、ありがとうございます。 ぽはち様がお泊りになられた日は、当館においても、スタッフ一同「なぜ???」と思うほど中国人観光客のお客様にいらしていただいておりました。特に中華圏のお客様向けに積極的なマーケティング活動はしていないのですが、これもアベノミクスの影響でしょうか・・・。 日本人のお客様にも落ち着いてお食事を楽しんでいただけますよう、食事処改装の計画もございます。 また、今後はなるべく国籍が同じ方同士を近くにお座りいただくよう配慮いたします。 ぽはち様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ふぇりおさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2014年9月26日

温泉風呂は大変良い

普通の民宿です。ご飯も期待していたより…。他の宿 より安いからいいかな

総合

2.8

  • 部屋2.0
  • 食事3.0
  • 設備2.7
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂-
泊まったお部屋
和室/【喫煙】新館
宿泊日
2014年9月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お風呂をお褒めいただきたいへん嬉しく思います。 お越しいただくすべてのお客様に「また来たい」と言っていただけるような宿泊施設に成長できるよう、今後も工夫や心配りをしていきたいと思います。 ぜひまた知床へいらっしゃることがございましたら、当館へお立ち寄りいただければ幸いです。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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総合

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