フラノ寶亭留のクチコミ(フラノホテル)

薄暮の寶亭留外観
檜風呂でゆっくりとお寛ぎください
3階にある『GLASSBAR』ソファ席
客室の一例
客室の一例
暖炉にてショコラフィーカを楽しめます

北海道 > 富良野・美瑛・芦別 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

88

るるぶトラベル評価

4.6

アンケート点数

3万5000坪の敷地の中に25室という贅沢な空間を持つホテルです。富良野の素材にこだわり、四季折々の創作フレンチでお客様をお迎えいたします。

アクセス

JR富良野駅→タクシー約10分
5,198円~ 108,203
大人1名/1泊 5,198円~108,203円

フラノ寶亭留のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.6/5
全39件 の評価
部屋

4.5

立地

4.3

食事
食事4.6
  • 朝食4.4
  • 夕食4.8

4.6

設備
設備4.4
  • 館内4.6
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.5

4.4

サービス

4.7

風呂
風呂4.2
  • 部屋風呂4.0
  • 館内風呂4.2

4.2

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25件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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ALFA145さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年5月29日

パーフェクト

素泊りショートステイプランで利用しました。やはり素敵な宿ですね。温泉も最高です。部屋にWiFiがあれば良いなと思いました。それ以外はパーフェクトです!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事-
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2020年5月
料金帯
13,001円~14,000円

うなぎいぬ4401さん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年8月19日

良い眺望

ラベンダーの季節には間に合いませんでしたが、とても良い眺望でした。 また、富良野市街やワイン工場に近く、立地も良いです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2019年8月
料金帯
70,001円~71,000円

宿泊施設からの返信

この度は、フラノ寶亭留にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお忙しい中このようなご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 これからも、慢心することなくサービスの向上に努めて参ります。 もしまた富良野にお立ち寄りになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 福岡

しげおうじさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年6月17日

素晴らしいホテル

みなさんの評価通り、とても素晴らしいホテルでした。 あいにくの天気と、まだ花には早い季節でしたが、食事、設備、雰囲気とも素晴らしい、大人のホテルでした。退職記念旅行と伝えたら、デザートサービスをしていただきました。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2019年6月
料金帯
70,001円~71,000円

宿泊施設からの返信

この度はフラノ寶亭留をご利用いただきまして、ありがとうございます。 お食事につきまして、ご満足頂き大変光栄でございます。 季節ごとにお食事の内容も変わってまいります。景色もそれぞれの季節で 違った感動がありますので是非また違う季節にも起こし下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 福岡

horsemanさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年3月13日

夕食

フレンチなので二人がいいかな、でも美味しかった。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2019年2月
料金帯
28,001円~29,000円

宿泊施設からの返信

この度は、フラノ寶亭留にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 またお忙しい中このようなご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思います。 これからも、慢心することなくサービスの向上に努めて参ります。 もしまた富良野にお立ち寄りになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 福岡

瀬部さん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年3月11日

のんびり

このようなタイプは初めてだったせいか、とても新鮮で味わいのある旅だったような気がします。夕食時は不慣れなため、適度な緊張感もあって良い思い出になりそうです。全般的にはゆっくりくつろげ、有意義な時間を過ごすことができ、妻も大変喜んでおります。 従業員の方も大変親切で、また訪れたくなる。その気にさせる宿でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.8
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン
宿泊日
2019年3月
料金帯
53,001円~54,000円

宿泊施設からの返信

この度は、フラノ寶亭留をご利用いただきまして、ありがとうございます。 ご滞在中、大変落ちついた時間を過ごして頂けたようで、大変嬉しく思って おります。 お食事並びに温泉とご満足いただき、光栄でございます。 また次回も、お越し頂ける様従業員一同お待ち申し上げております。 支配人 福岡

HIMEKOMEさん

  • 40代
  • 女性
  • その他

投稿日:2019年3月10日

念願の宿泊

前々から気になっていましたホテルに泊まる事が出来ました。もっと早く宿泊しているばと思いました。 ホテル滞在の時間を、のんびりと刺激を受け過ごす事が出来ました。 特に食事やバーでの時間がとても良い時間でした。ラベンダーが咲いている時期は、もっと素敵なんだろうなと思いました。 また、時間を作って宿泊したいと思ってます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2019年3月
料金帯
49,001円~50,000円

宿泊施設からの返信

この度はフラノ寶亭留をご利用いただきまして、ありがとうございます。 お食事並びに温泉とご満足いただき、光栄でございます。 小腹がすいたときの為のお夜食もお褒めいただきありがとうございます。 是非、次は緑の当地を訪れていただきたいです。 またのお越しを心よりおまちいたしております。 支配人 福岡

60おばさまさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年2月21日

気持ち良く利用出来ました。

近いところにあるので、美瑛、富良野方面をドライブして泊まるにはとても良いところを見つけたと嬉しく思っています。二度目でしたが期待通り。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ラグジュアリーツイン【禁煙】
宿泊日
2018年11月
料金帯
40,001円~41,000円

宿泊施設からの返信

この度はフラノ寶亭留をご利用いただきまして、ありがとうございます。 季節ごとにお食事の内容も変わってまいります。景色もそれぞれの季節で 違った感動がありますので是非また違う季節にも起こし下さいませ。 またのお越しを心よりおまちいたしております。 支配人 福岡

きみるんさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年1月22日

オシャレ

夕食のフレンチはとても食べやすかったです。 露天風呂が入れず残念、冬でも入れたらいいのに

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.5
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/ラグジュアリーツイン
宿泊日
2018年11月
料金帯
41,001円~42,000円

宿泊施設からの返信

この度はフラノ寶亭留をご利用いただきまして、ありがとうございます。 お食事につきまして、ご満足頂き大変光栄でございます。 季節ごとにお食事の内容も変わってまいります。景色もそれぞれの季節で 違った感動がありますので是非また違う季節にも起こし下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 福岡

ほくーさん

  • 20代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2018年9月30日

美味しいフレンチが味わえるホテル

夕食のフレンチが大変美味しいです。家族全員、フレンチはどちらかというと苦手でしたが味付けが和のテイストがあるからが日本人に親しみやすい味付けで皆、おいしいと言っていました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2018年8月
料金帯
96,001円~97,000円

宿泊施設からの返信

この度はフラノ寶亭留をご利用いただきまして、ありがとうございます。 お食事につきまして、ご満足頂き大変光栄でございます。 季節ごとにお食事の内容も変わってまいります。景色もそれぞれの季節で違った感動がありますので是非また違う季節にも起こし下さいませ。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 副支配人 福岡

鎌倉里山さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2017年7月24日

ゆっくりとくつろげるホテル

スタッフの立ち振舞いは行き届いていて好感度抜群。静かで落ちついたホテル。是非、また、利用したいです。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン
宿泊日
2017年7月
料金帯
70,001円~71,000円

宿泊施設からの返信

この度は当寶亭留にご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、この度のお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 また別の季節などにもご利用頂きましたら幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。

ステキさん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2016年5月16日

おもてなしホテル

一昨日はお邪魔いたしました。 私事で、婚約記念に宿泊させて頂きました。ホテルに到着~帰りのお見送りまで、最後の最後までとっても素晴らしいおもてなしとサービスでした。 婚約記念にとお部屋にお心遣いのお品もありまた、フリードリンクでお部屋に備付けのドリンクも無料でいただけ、また夜はバーでフリードリンク(一部有料)でホテルの雰囲気もよく、お酒もとても美味しく、つい飲み過ぎてしまいフロントの方にウォーターを頂きご迷惑をおかけしました(笑) お部屋からの眺望も朝食をいただくレストランからもどこから見ても景色が絵に書いたように素敵な眺望でまたラベンダーが咲いた季節や冬の季節の眺望の時におじゃまさせていただきたいと思います。 本当に素晴らしいホテルで楽しく、優雅な1日を過ごせた事を感謝しております。 ありがとうございました。 またお邪魔させていただきたいとおもいますのでよろしくお願いいたします。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン
宿泊日
2016年5月
料金帯
29,001円~30,000円

宿泊施設からの返信

ステキさん この度は大切な婚約記念の一日に フラノ寶亭留をご利用いただき、誠にありがとうございました。 このようなステキな投降を頂きましたこと、従業員一同、感動の気持で一杯でございます。 またご夫婦になられてからの幸せなお二人の姿で、お帰りいただける日を 心よりおまちしております。 末永くお幸せにお過ごし下さいませ。 本当にありがとうございました。

クロクロ牛さん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2016年3月10日

大好きな宿です

3回目の宿泊です。 いつもは朝食のみのプランでしたが、朝食がとても美味しいので、今回は夕食も付けてみました。 期待通り、美味しくいただきました。 レストランがガラス張りなので、景色を見ながら素敵な時間を過ごすことができました。 また、着いてからラウンジでコーヒーとお菓子をいただけるのが嬉しかったです。 いつも宿泊するのが雪の時期なので、次回は違う季節に泊まりたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2016年3月
料金帯
33,001円~34,000円

宿泊施設からの返信

いつもフラノ寶亭留をご利用いただき誠にありがとうございます。 ゆったりお菓子と珈琲、そして夕食もお楽しみいただけましたこと とても嬉しく思います。 これからお庭も色づきはじめラベンダーも少しずつ咲き始めます。 富良野は冬も美しいですが、夏も何十種類もの花が咲き始めますのでおすすめでございます。 また、季節を変えて是非お越し下さいませ。 今後ともフラノ寶亭留を何卒宜しくお願い致します。

えみまめさん

  • 20代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2015年8月17日

残念ですが、価格相応とは感じられませんでした

前々から泊まりたいと思っていた宿で、かなり期待していたのですが、少し残念でした。 元々研修施設である部分が所々で感じられたり、シャワーが壊れていたり、、非日常、とまではいきませんでした。 この価格帯のホテルであれば、非日常であることは求められると思います。 サービスは全体的に丁寧でしたが、従業員同士の連携が上手くいっていない部分もあるのか、同じことを何度か伝えなければ伝わらないときもあり、地元の人材を登用することで、温かさが伝わる一方、教育が行き届かない面もあるのかな、と感じました。 また、食事は美味しかったですが、メニュー表が違うコースとなっていたのが残念でした。 少し厳しく評価させていただきましたが、今後、改善されていくことを望みます。

総合

2.0

  • 部屋2.0
  • 食事4.5
  • 設備2.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
和室/和室
宿泊日
2015年8月
料金帯
84,001円~85,000円

宿泊施設からの返信

えみまめ様 ご投稿有難うございます。 この度は、弊館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 至らない点が多々あり、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心からお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 ご期待に沿えず、お恥ずかしいかぎりでございます。 頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止めさせていただき改善に努めてまいります。 どうかこれに懲りられず、またの機会にお越しいただければ誠に幸甚でございます。 この度はいろいろとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 有難うございました。 副支配人 柏尾

しぇりたんさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年8月9日

期待しすぎないように

良かった点 ●大浴場がお部屋2Fから階段を一階降りるか登るかで利用できる(男湯と女湯を時間帯で交代) ●バーラウンジフリー ●室数が少なく、ゆったりできます。 よくなかった点 ●連泊でしたが、朝食が、ほとんどメニューが一緒(卵の焼き方・小さい焼き魚の種類の違い位)で、それならビュッフェスタイルの方がまだ、飽きずに食べられるのではと思いました。残ったパンを持ち帰れますが、ビジネスホテルのビュッフェに出てくるレベルのパンでした。 ●これは相性もあるかもしれませんが、レストランのソムリエの接客が… せっかくなので、海外のものではなく、ふらのワインなど最初お願いしようと思ったのですが、それに対して『出来が悪い』などの表現で雰囲気をぶち壊されてしまいました。 売りのフレンチコースは特筆するレベルのものではありません。 残念ですがリピートは無いですね。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事2.5
  • 設備3.0
  • サービス2.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2015年7月
料金帯
66,001円~67,000円

宿泊施設からの返信

しぇりたん様 ご投稿有難うございます。 この度は、弊館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 至らない点が多々あり、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心からお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご指摘を真摯に受け止めさせていただき改善に努めてまいります。 どうかこれに懲りられず、またの機会にお越しいただければ誠に幸甚でございます。 この度はいろいろとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 重ねてお詫び申し上げます。 有難うございました。 副支配人 柏尾

あさひばしさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2015年6月19日

あさひばし

ホテル

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2015年6月
料金帯
66,001円~67,000円

宿泊施設からの返信

この度はフラノ寶亭留をご利用いただき、誠にありがとうございました。 これからラベンダーが少しずつ咲き始めます。  季節を変えてまたゆっくりとお越し下さいませ。 今後ともフラノ寶亭留を何卒宜しくお願い致します。

kingfishさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2015年1月3日

家族旅行

部屋のレイアウトと景観や館内設備、サービスは最高でした。冬季間は露天風呂が閉鎖されているのが残念です。家族四人で利用しましたが、ゆったりと出来て良かったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
スイート/スイートルーム【禁煙】
宿泊日
2015年1月
料金帯
174,001円~175,000円

宿泊施設からの返信

kingfish様、この度はフラノ寶亭留をご利用いただき、誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉をいただきましたこと感謝いたします。 また当館におきまして、ゆったりとした時間やサービスをご提供できたこと、スタッフ一同感激しております。 これから富良野は新緑やお花が咲きますので、また富良野にお越しの際にはフラノ寶亭留をご利用下さいませ。

kyotosukiさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年10月11日

次回はラベンダーの季節に

三度目の利用でしたが、落ち着いた雰囲気でゆっくり出来ました。次回はラベンダーの季節に行きたいと思います。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2014年10月
料金帯
49,001円~50,000円

宿泊施設からの返信

kyotosuki様、この度はフラノ寶亭留をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を戴き感激しております。 一人でも多くのお客様にkyotosuki様のように、また利用していただけるような優しさと暖かみのある寶亭留を目指し、日々精進してまいります。 また、kyotosuki様にお会いできる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

みゃんちゅうさん

  • 40代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2014年4月13日

素敵なホテルでした

温泉とお料理を堪能しました。内風呂を利用するひまがありませんでした…。それだけが残念。

総合

4.8

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2014年4月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

みゃんちゅう様、この度はフラノ寶亭留をご利用いただき、誠にありがとうございます。 みやんちゅう様が当館で過された時間が心に残る有意義なものであったことをスタッフ一同大変嬉しく受けとめております。 また富良野にお越しの際には当館をご利用下さいませ。

むくとジルさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2014年4月1日

みんなにオススメできるホテルでした

このお値段でサービス、お料理、すべてがお得すぎると感じました。部屋、館内もとても綺麗でしたし、部屋以外の場所でものんびり自分の時間を過ごすことができる。冬に行きましたが、いろんな季節にまた行きたいです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2014年3月
料金帯
32,001円~33,000円

宿泊施設からの返信

むくとジル様、この度はフラノ寶亭留をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めお言葉や高い評価を頂戴しましたことは大変光栄ではございまずが、何よりむくとジル様が当館で過ごされた時間が心に残る有意義なものであった事をスタッフ一同大変嬉しく受けとめております。 これから富良野は新緑や綺麗な花々が咲く季節でございます。 また季節を変えて是非お越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

tetsutesuさん

  • 40代
  • 男性
  • その他

投稿日:2014年2月2日

素敵な時間を過ごしました

スタッフ皆さんの対応が素晴らしく、 そして部屋も素敵でした。 雰囲気はとても良く、また夏にぜひ 行きたくなりました。 素敵な時間を過ごすことが出来て 感動です。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/デラックスツイン【禁煙】
宿泊日
2014年1月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

tetsutesu様、この度はフラノ寶亭留をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき、心より感謝いたします。 今後とも素敵な時間やサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 また当寶亭留にお越しいただきますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

88

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