ホテルナトゥールヴァルト富良野のクチコミ(ホテルナトゥールヴァルトフラノ)

イルミネーション外観
露天風呂はミルク湯になっています。
露店風呂の壁画がリニューアルしました。
ふらの広場では様々なサービスを行っています。焼きマシュマロやふかしいもなど時間によって楽しめます。
洋室ツイン
客室の一例

北海道 > 富良野・美瑛・芦別 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

76

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

富良野自然の森という名のリゾートホテルです。フローリングのお部屋と四季折々の旬を生かしたお食事でお客様をおもてなしいたします。

アクセス

JR根室本線富良野駅~バス富良野駅乗車(9線)行き(約10分)ナトゥールヴァルト前駅下車~徒歩(約0分)
4,950円~ 40,700
大人1名/1泊 4,950円~40,700円

ホテルナトゥールヴァルト富良野のクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全146件 の評価
部屋

4.1

立地

3.9

食事
食事4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食4.0

4.2

設備
設備4.2
  • 館内4.3
  • 部屋4.1
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.1

4.2

サービス

4.2

風呂
風呂3.9
  • 部屋風呂3.4
  • 館内風呂4.0

3.9

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86件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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C57139さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2021年1月11日

癒されました

旧プリがやっていないので、初めて宿泊  いつも見ていて、なんかケバいホテルだなあと思っていたのですが、そんなことは全くなく、アットホームな雰囲気とサービスに癒されました  何よりも、朝食がとっても美味しくて、グッド  北の国から文庫にも癒されました  フクロウコーナーも気に入って、お土産もゲット  ただ、スキー更衣室の床がびしょ濡れ…何とかならないかな

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備3.5
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/ハリウッドツイン 禁煙
宿泊日
2021年1月
料金帯
37,001円~38,000円

ハカランダさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月14日

変わらないで

 毎年冬のシーズン前にお世話になっています。時代の流れで従業員の方の中には外国人の方も見られるようになりました。時代が流れてもナトゥールさんのおもてなしと皆さんの笑顔は変わらないでいてください。それから夕食のバイキングのメニューをもう少し充実させていただければ嬉しいです。わがままをいいますがよろしくお願いします。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツイン
宿泊日
2019年11月
料金帯
13,001円~14,000円

ハカランダさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年12月14日

1年ぶりの富良野

 1年に一度ナトゥールウァルトさんにお世話になって命の洗濯をさせてもらっています。今年も美味しい食事、気持ちのいいお風呂、落ち着く部屋でゆっくりさせていただきました。ありがとうございました。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/■禁煙■スタイリッシュルーム/ベッド幅95CM×2台/2名
宿泊日
2019年11月
料金帯
8,001円~9,000円

優菜ママさん

  • 30代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年10月6日

部屋が汚い

以前にファミリールームに泊まってよかったので今回も泊まらせていただく事にしました。 まず気になったのがフロントの皆様が宿泊者が来ても気付いていなくてどこでチェックインするべきかわかりませんでした。他にフロント女性に予約内容確認したくて近寄ると笑顔もなく淡々と回答されてなんだかがっかりでした。男性の方たちは笑顔でご対応していただきました。お部屋は今回スタンダードルームでしたがとにかくお部屋が不満でした。ベットがボロボロで張りがなく、お部屋の空気清浄機も埃が被っており自分達で清掃しました。部屋の匂いも独特な匂いがあり落ち着かないお部屋でした。 食事はとても美味しくてレストランの方も不慣れながらもお料理が補充されてないなどなく全てが良かったです。一つだけレストランの中の網焼き後の換気と匂いはとても気になりました。お洋服や鞄に染みてしまいますので。

総合

4.0

  • 部屋1.0
  • 食事4.5
  • 設備2.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/■禁煙■スタンダードツインルーム/95CM×2台/3名迄
宿泊日
2019年9月
料金帯
25,001円~26,000円

クニーさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年7月4日

サービスが充実

建物は古いですが、サービス精神は満点です

総合

3.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツイン
宿泊日
2019年5月
料金帯
7,001円~8,000円

ごきおさん

  • 40代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年6月5日

家庭的

良くも悪くも家庭的。夕食のあとのスイーツは大変よかった。温泉ではないが、お風呂はよかった。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/■禁煙■スタンダードツインルーム/95CM×2台/3名迄
宿泊日
2019年6月
料金帯
38,001円~39,000円

チョコミミさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2019年5月18日

期待したほど?

食事の口コミがよかったので期待してたのですが、 残念でした。 アスパラの季節なのに 多分冷凍?でしょうか 美味しいとは言えませんでした。 テーブルで自分で焼いてた食べるのは、あまりないので子供さんにはいいかもしれません。 時間によってフリードリンクなのがあるサービスはよかったと思います。 

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事2.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツイン
宿泊日
2019年5月
料金帯
22,001円~23,000円

ヤンハンジャンさん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年1月25日

お世話になりました

今回は友達とのスノーボ旅です。部屋と温泉が良い!その上時間帯で無料サービスが多めです。夕食・朝食ともにヴュッフェでしたが、品数が多く、美味しくとても大満足ができました。富良野に行く際はまた利用したいです!ありがとうございました!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツインルーム
宿泊日
2019年1月
料金帯
22,001円~23,000円

Sekihonkeiさん

  • 30代
  • 男性
  • グループ

投稿日:2019年1月25日

コスパが良い宿

ゲレンデが目の前です。ロケションとサービスが素晴らしい!もちろん食事も、おいしかった!また富良野へ行く機会にはお世話になりたいと思っています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツインルーム
宿泊日
2019年1月
料金帯
30,001円~31,000円

ハカランダさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月24日

ひさしぶりに

ひさしぶりに富良野へ行き、ナトゥールさんに宿泊しました。いつ宿泊しても温かい雰囲気は変わることなく、たくさんのエネルギーをいただきました。朝食・夕食のバイキングも本当に美味しく、食べきれないほどでした。以前大変お世話になったスタッフに方がいなくなられていて少し寂しかったですが、今回も素敵な旅ができました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツイン
宿泊日
2018年11月
料金帯
11,001円~12,000円

ハカランダさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年11月24日

飛行機の遅延で

楽しみにしていた富良野への旅が飛行機の遅延で旭川までしか行けず、朝ホテルに到着。朝食とお風呂のみをいただきました。でも美味しい朝食と気持ちいいのいいお風呂で疲れも吹っ飛びました。私はJRを利用して行くのが好きなので、予約すれば駅までの送迎があると嬉しなあと思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツイン
宿泊日
2018年11月
料金帯
7,001円~8,000円

小籠包さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年10月29日

富良野常宿

一人でも気軽に泊まれるホテル。 朝食はなかなか気合が入っていますよ。 毎回美味しくいただいています。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツインルーム
宿泊日
2018年10月
料金帯
7,001円~8,000円

okkenさん

  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月22日

小さいお子さん連れに優しいホテルです

小さいお子さん連れがたくさん来ていました。 料理も施設も全て子ども目線で考えているなあと思いました。 とても優しいホテルです。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
洋室/限定3室(喫煙可)洋室
宿泊日
2018年10月
料金帯
29,001円~30,000円

佳ちゃんさん

  • 40代
  • 女性
  • その他

投稿日:2018年4月1日

滞在時たくさん楽しみました。

じゃらんで見ていて、一度宿泊してみたかったので今回お泊まりできて良かったです。部屋のベッドが少し低かったが残念でした。ホテルに着いたらお菓子のバイキングやソフトドリンク飲み放題、ふかし芋、焼きマシュマロがあり楽しませてもらいました。夕食のバイキングは新鮮な魚介類がたくさんあったので嬉しかったです。スイーツバイキングの開催はなかったので次回は体験したいと思っています。お風呂も24時間好きな時に入れるので良かったし小さいお子さん連れも多く、ベビーベッドの貸し出しやお風呂用具等々、貸し出し物品が多く便利だろうなぁ~と見ていて思いました。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツインルーム
宿泊日
2018年3月
料金帯
20,001円~21,000円

小籠包さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月9日

おもてなし

いろいろ創意工夫の見られる楽しいホテルです。 朝食も楽しい。朝食の時間が7時9時と短すぎるのが残念。 朝はゆったりと食事したいものです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
洋室/限定3室(喫煙可)洋室
宿泊日
2018年2月
料金帯
7,001円~8,000円

シキナ0036さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年3月5日

毎回いいです。

飽きずに過ごせます。シーズンによっては外国の方が多いですが・・・。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.5
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/☆喫煙可☆ツインルーム
宿泊日
2018年2月
料金帯
11,001円~12,000円

シキナ0036さん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年12月14日

出張で利用

ぜひプライベートで利用したい宿です。何度利用しても飽きません。修学旅行生もいましたが、個人客にもしっかりとした配慮がされていて問題はありませんでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツインルーム
宿泊日
2017年12月
料金帯
8,001円~9,000円

たんパパさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年9月28日

もてなす心が素晴らしい

まず玄関前のスタッフの笑顔と案内が素晴らしく、気持ち良く入館しました。 フロントのスタッフも笑顔が清々しくて、ホテルと関係のない質問にも一生懸命調べて答えてくださいました。 入館してから寝るまで、おやつや飲み物、湯上がりビールに夜食のラーメンなどなど、途切れることないサービスは嬉しい驚きでした。小さなお子さんには大人とは別のアメニティが用意され、年代に関わらずもてなす心が伝わります。 ゲレンデの目の前、今度はぜひ子どもたちを連れてスキーに来たいです。 お世話になりました!

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/3室限定
宿泊日
2017年9月
料金帯
12,001円~13,000円

bekiさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2017年7月28日

サービス満点

食事も良く、飲み物サービス、スィーツサービス、夜食サービスなどがあり、さらにはオカリナコンサートも楽しめ、とても良かったです。 たまたまかも知れませんが、食事会場に某国からの大量観光客が見あたらなったので、落ち着いて食事ができました。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス5.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/☆禁煙☆ツインルーム
宿泊日
2017年7月
料金帯
-

ゴリポンブーンさん

  • 40代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2017年7月22日

ホテル以下ペンション以上

前日に札幌のプレミアTUBAKIに宿泊したこともあり、比較するのが悪いと思うが、ホテル以下ペンション以上の印象。素泊まりで予約してるのに朝食券を渡そうとするし、るるぶのポイントを使ってるのにポイント利用無しの明細を出してくるし…。中華系の客が部屋を間違えてガンガンしてきてフロントに連絡「すぐ伺います」15分待っても来やしない…。いい意味ではアットホームだがホテルとしては?の印象。リピートはない。ホテルの従業員も笑顔がないホテル印象だった。

総合

2.0

  • 部屋3.0
  • 食事-
  • 設備3.0
  • サービス1.0
  • 立地2.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
洋室/限定3室(喫煙可)
宿泊日
2017年7月
料金帯
12,001円~13,000円

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

76

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