新富良野プリンスホテルのクチコミ(シンフラノプリンスホテル)

施設の外観
【ディナーブッフェ】夏季営業6月から9月まで(予定)
ニングルテラス
客室の一例
客室の一例
【富良野温泉紫彩の湯】夜の温泉も雰囲気があります。星空を眺めながらの露天風呂も。

北海道 > 富良野・美瑛・芦別 地図

  • 大浴場あり大浴場あり
  • 温泉温泉
  • 露天風呂あり露天風呂あり
  • 無線LAN無線LAN
  • 駐車場あり駐車場あり

お客様アンケート評価

83

るるぶトラベル評価

4.2

アンケート点数

大自然と美しく調和し、四季折々の富良野の景観をお楽しみいただけるホテルです。スポーツリゾート基地としてまた、観光の基点としてもご利用できます

アクセス

JR根室本線富良野駅~タクシー(約10分)
4,776円~ 114,467
大人1名/1泊 4,776円~114,467円

新富良野プリンスホテルのクチコミ

(るるぶトラベル)
  • ・こちらのクチコミは『るるぶトラベル』で予約し、実際に宿泊されたお客様の体験に基づいて投稿された情報です。
  • ※JTBの『お客様アンケート評価』とは異なります。評価について
総合評価
4.2/5
全177件 の評価
部屋

4.0

立地

4.0

食事
食事4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食3.8

4.2

設備
設備3.9
  • 館内4.0
  • 部屋3.9
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.7

3.9

サービス

4.0

風呂
風呂3.8
  • 部屋風呂3.7
  • 館内風呂3.9

3.8

条件で絞り込む

125件のうち 1~20件を表示しています

並べ替え:

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ひろぱぱさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2020年9月22日

ゆっくりできるホテル

館内風呂はよかったが、別料金なのはちょっと残念。リゾートホテルなのでゆっくりできた。いい意味でプリンスらしいホテル。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応 (1名~2名)
宿泊日
2020年9月
料金帯
10,001円~11,000円

梨太郎さん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2020年9月22日

朝食の最高!

今まで食べたホテルの朝食の中で、最高に美味しかったです。イクラ丼、ふらの牛乳、蒸し野菜、オムレツ、ポテトスープ、どれも美味しかったです。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応 (1名~2名)
宿泊日
2020年9月
料金帯
12,001円~13,000円

えさみかまたさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年9月21日

25年ぶり

食事の時間を予約が、必要なのを見落として、チェックイン18時で 食事が21時になり幼児が、お腹空き過ぎて大変でした。フロントも早く出来ないの頑固対応で旅の宿泊が残念な気分になりました。

総合

3.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備4.3
  • サービス1.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.5
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応 (1名~3名)
宿泊日
2020年9月
料金帯
69,001円~70,000円

yyasuoさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2020年9月14日

いい

きれい

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事-
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応 (1名~2名)
宿泊日
2020年9月
料金帯
7,001円~8,000円

754さん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2020年1月12日

楽しい滞在でした

滞在客の多い忙しい時期でしたが、フロント、客室、コンシェルジュ、レストラン、どのスタッフの方も丁寧で、一人一人の滞在客に丁寧に接しようという意識が伝わってきました。居心地が良く、楽しい滞在でした。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応 (1名~3名)
宿泊日
2020年1月
料金帯
51,001円~52,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 そのようなご意見をいただけ、私どもも大変嬉しく思います。 「また行きたい」と思っていただけるホテルになれるよう、接客はもちろんでございますがお食事やハード面でも皆さまにご満足いただけるよう従業員一丸となりサービス向上に努めてまいります。 754さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

いなパパさん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年10月17日

やっぱりここです!!

富良野ではココ!と決めています。マンモスホテルではありますが、温泉もあり、なんと言っても夕食でいつも利用している「きたぐに」が最高です。すっかり顔も覚えてくださり、「ただいま~」という気分で北海道のグルメを楽しめました。 温泉棟までかなり歩くのですが、中庭を通ると直ぐなんだけどなあ~と思ってしまいます。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン WiFi対応(1名~3名)
宿泊日
2019年9月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、いつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 温泉の導線につきましては現在は中庭を開放し、距離の短縮に努めております。 今後も温泉までの導線の改善に向けて協議を進めてまいります。 いなパパさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

梨女さん

  • 30代
  • 女性
  • ひとり

投稿日:2019年10月9日

一人旅で宿泊

一人旅で利用。コーナーツインに泊まりましたが山をゆっくり眺めながらのんびりできました。お風呂は温泉でのんびりとゆっくりは入れてよかったです。ただ、宿泊棟からは距離がありました。売店も種類が豊富でお土産類も買いそろえるのに便利。スタッフの方の気遣いもよく素敵な滞在時間を過ごさせていただきました。朝食は混んでいましたがゆっくり食べれたのでよかったです。ヨーグルトとクロワッサンがとてもおいしかったです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.8
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ダブル/【喫煙】ダブルルーム WiFi対応
宿泊日
2019年9月
料金帯
21,001円~22,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミでは高い評価をありがとうございます。 ホテル滞在をごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。 ゆっくり外の景色を眺めながらお過ごしいただく非日常の時間はいかがでしたでしょうか。 富良野は雪虫が飛んでおりました。もうすぐ冬がやってきます。白銀の世界へと変わります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ちぃちぃ0116さん

  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2019年7月11日

素敵なホテルでした

夫婦で1泊利用させていただきました。 夫婦そろって『北の国から』が大好きで、今回念願の富良野ツアー。 ずっと宿泊したかった新富良野プリンスホテルさんにお邪魔できてとても感激しました!館内は綺麗で、快適に過ごすことができました。 併設のニングルテラスもとても素敵で、楽しめました! そして、朝食バイキングは内容も充実しており、とても美味しかったです。 ふらの牛乳は、人生で飲んだ牛乳の中で一番美味しく、感動しました!!! また富良野に行きたいねと夫婦で話しています。 その際にはまたお邪魔したいと思います☆

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス4.0
  • 立地5.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応 (1名~3名)
宿泊日
2019年7月
料金帯
31,001円~32,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 口コミでは高い評価をありがとうございます。 また行きたいというご意見をいただけ、大変嬉しく思います。 ロビー~地下の階段のところにある北の国からパネルも楽しんでいただけましたでしょうか。 朝食で提供している「ふらの牛乳」と「ふらの濃いヨーグルトチーズ」をまぜるとラッシーになります。 スタッフお勧め裏メニューです。ぜひ次の機会にお試しいただければと思います。 ちぃちぃ0116さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

さんぴんちゃさん

  • 60代
  • 男性
  • その他

投稿日:2019年6月27日

朝食が

朝食がおいしい。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応 (1名~3名)
宿泊日
2019年5月
料金帯
11,001円~12,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただけ、大変嬉しく思います。 海鮮丼や北海道産小麦を使った焼き立てクロワッサン等北海道らしいお料理やふらの牛乳やふらの濃いヨーグルトチーズといった富良野らしいメニューを提供しております。これからも皆さまに楽しんでいただけるメニューを提供し、「また行きたい!」と思っていただけるホテルになれるよう業務に従事してまいります。 さんぴんちゃさんさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの

horsemanさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2019年5月15日

HappyPriceDay

このプラン、温泉別料金800円

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応 (1名~3名)
宿泊日
2019年5月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの温泉入浴料金はご宿泊のお客さまも別料金でのご案内でございますが、中には宿泊プランに含まれているものもございます。 次の機会がございましたらぜひご検討いただければと思います。 horsemanさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

かどやさん

  • 50代
  • 男性
  • 家族

投稿日:2019年5月5日

朝食はクオリティ高いです

焼き立てクロワッサンが美味しいです。 大浴場は本館から階段を降り歩き更に上がったり降りたり、年配客には良くないです。不便を感じました

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.5
  • 設備3.3
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応 (1名~3名)
宿泊日
2019年5月
料金帯
190,001円~191,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉の導線につきましては、ホテル建設後に別棟として建築したことにより客室からの直接の連絡通路がなく、距離のある導線になってしまいました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 朝食のお褒めの言葉、ありがとうございます。焼き立てクロワッサンは朝食のお勧めメニューでございます。 その他のお勧めのふらの牛乳やふらの濃いヨーグルトチーズもお楽しみいただけましたでしょうか。 かどやさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

りきくんさん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年12月9日

 良い宿です

10年以上振りの宿泊でした。 今回は、のんびりと過ごそうと思ってましたが、併設のニングルテラスやバーに足を運び部屋にいる時間が少なく残念でしたが、広くて快適に過ごすことが出来ました! 食事は朝夕バイキングで、とても美味しかったです。ただ、温泉まで距離があるのが少し・・・です。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事4.5
  • 設備4.0
  • サービス4.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応
宿泊日
2018年11月
料金帯
23,001円~24,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉の導線につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。改善に向けて協議をしております。 以前ご宿泊いただいた際にはなかった施設もあり、また違った富良野をお楽しみいただけましたでしょうか。 富良野はここ数日毎日のように雪が降っており、スキー場にはたくさんのお客さまにお越しいただいております。 りきくんさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

シングレアさん

  • 50代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年11月2日

天然温泉

秋の富良野を満喫出来ました。夕食は今ひとつでしたが朝食はイクラ丼があってよかったです。天然温泉はよかったですが湯船でタオルで体を洗う中国人がいて参りました。

総合

4.0

  • 部屋3.0
  • 食事4.0
  • 設備3.0
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】ツインルーム WiFi対応
宿泊日
2018年10月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 温泉の件につきまして、ご不快案お気持ちをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 外国人のお客さまへはチェックイン時のご案内、掲示物の表示、スタッフが直接注意するなど対応はしておりますが、今一度ご案内の仕方など検 討いたします。 シングレアさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

majomtさん

  • 60代
  • 女性
  • その他

投稿日:2018年11月1日

景色

部屋から見える十勝岳連峰、夜はニングルテラス、町に灯った明かりが 部屋から眺める事ができその美しさに満足でした。

総合

4.0

  • 部屋5.0
  • 食事3.0
  • 設備3.8
  • サービス3.0
  • 立地4.0
  • 風呂2.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応
宿泊日
2018年10月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 山々を背に街並みがあり、夜は少しですが灯りがあり、北海道らしい、富良野らしい景色をご堪能いただけたようで何よりでございます。 山の頂上のあたりは白くなってきました。 冬の便りが届いております。 白銀の世界が広がります。 majomさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

CozyTimeさん

  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年11月1日

初の北海道旅行

北海道旅行が出来るならココと思ってました。お得なプランがあったこともあり、全てにおいて満足でした。特に行きたかった森の時計では、TVと同じ空気を満喫できました。風のガーデン(出来れば花が無くても見たかった)、パン屋など利用できないところは残念でしたが、またいつか来たときに開いていることを願います。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂5.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】ツインルーム WiFi対応
宿泊日
2018年10月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミでは高い評価をありがとうございます。 満足といっていただくことができ、とてもうれしく思います。 しかしながら、風のガーデンやパン工房の件では申し訳ございませんでした。 富良野は少しずつ冬の便りが届いております。 冬になると森の時計にも雪が積もり、今時期とは全く違う雰囲気に変わります。 機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。 CozyTimeさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

60おばさまさん

  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月24日

きれいでした

新しいホテルではないのでどうかなと思っていましたがきれいでした。お部屋の窓からは山と木々しか見えませんでしたがそれもまた良し。紫彩の湯は少し遠くて一度しか入れなかったのが残念。富良野はいつも日帰りですが,泊まってゆっくりするのも楽しいものでした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.0
  • 設備3.5
  • サービス3.0
  • 立地3.0
  • 風呂3.5
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応
宿泊日
2018年10月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルはスキー場のすぐ下にあるホテルでございますので、自然を満喫していただける眺望でございます。 お泊りいただけるとまた違った富良野の楽しみ方があったかと思います。 もうすぐスキーシーズンを迎えます。 機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。 60おばさまさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

あっち1105さん

  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月20日

清潔

建築してから相当期間が経っていても管理されている。焼きたてパン屋や閉鎖しているところがあり少し寂しさを感じる。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事3.5
  • 設備3.0
  • サービス4.0
  • 立地4.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応
宿泊日
2018年10月
料金帯
18,001円~19,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 パン工房の閉鎖につきましては申し訳ございませんでした。 次の営業は12月~を予定しております。 北海道はだいぶ気温が下がってきました。 今朝マイナスを観測した地域もございます。 もうすぐスキーシーズンが始まります。 あっち1105さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

スイキチさん

  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦

投稿日:2018年10月15日

元気です北海道クーポンありがとうございました。

風のガーデン開園今季最終日の、富良野旅にクーポン利用させていただきました。 おかげで様で、とてもいい旅になりました。 新富良野プリンスホテルもとても居心地がよく、特に朝食は最高でした。洋食、和食にコーナーがはっきり分かれ、混んでもいても分散されスムーズでした。 品数も十分、特にふらの牛乳、ふらの濃厚ヨーグルトが最高です。 温泉も塩泉で良かったのですが、お風呂は別棟でたどり着くまで迷路みたいでした。エレベーターに三つ乗るのかな。大変でもあり楽しくもありってとこですね。

総合

5.0

  • 部屋4.0
  • 食事5.0
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】ツインルーム WiFi対応
宿泊日
2018年10月
料金帯
12,001円~13,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミでは高い評価をありがとうございます。 ホテルでの滞在をご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。 朝食で提供しておりますふらの濃厚ヨーグルトは、富良野のプリンスホテルのみで提供している、ここでしか味わうことのできないものでございます。 富良野はもうすぐ紅葉も終わりそうです。 雪虫がたくさん飛んでおります。 冬はもうすぐです。 スイキチさまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

伊巡中さん

  • 50代
  • 男性
  • ひとり

投稿日:2018年9月26日

サービス、食事、設備全てで満点

普段なかなか泊まれない高級ホテルで大変満足できました。ここに慣れてしまうと泊まれるホテルがなくなりそうです。

総合

5.0

  • 部屋5.0
  • 食事5.0
  • 設備5.0
  • サービス5.0
  • 立地5.0
  • 風呂3.0
泊まったお部屋
ツイン/【喫煙】ツインルーム WiFi対応
宿泊日
2018年9月
料金帯
15,001円~16,000円

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クチコミでは高い評価をありがとうございます。 ホテルでの滞在をご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。 富良野らしい、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか? ぜひまたの機会にお越しいただければと思います。 伊巡中さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

綾香42さん

  • 40代
  • 女性
  • 家族

投稿日:2018年9月19日

良かったです

部屋は綺麗で、温泉の大浴場にシャンプーなどが揃っているのですが部屋にも十分なアメニティーが揃っており、冷蔵庫やテレビなどの設備も綺麗で良かったです。 食事も夕食はもちろん朝食も美味しくて満足でした。

総合

4.0

  • 部屋4.0
  • 食事4.5
  • 設備4.3
  • サービス5.0
  • 立地3.0
  • 風呂4.0
泊まったお部屋
ツイン/【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン WiFi対応
宿泊日
2018年9月
料金帯
-

宿泊施設からの返信

この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 節電のためご不便をおかけした点もあったかと思いますが、ホテル滞在をご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思います。 お食事のお褒めの言葉もありがとうございます。 朝食で提供しているふらのヨーグルトチーズは富良野のプリンスホテルのみでしか食べることのできないものです。 大変好評をいただいております。 綾香42さまのまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • ・掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • ・食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • ・上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
  • ・また、料金は参考価格です。予めご了承ください。

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アンケート評価

総合

83

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