旅の力で世界を元気に！
まずは日本から。 旅の再開は GoToトラベル キャンペーンで！
- 2022.3.18
- GoToトラベル事業について（情報更新）
- 2021.11.22
- GoToトラベル事業再開時の制度変更について
-
事業の再開時期は未定となります。現在当ホームページには、昨年実施時の制度、取扱要領等が掲載されていますが、改訂版は完成次第、順次更新いたします。現時点で決定している制度変更は以下の通りです。この他の、制度の詳細内容や、利用条件、取扱要領等については、決定次第当ホームページでお知らせいたします。
昨年実施時 事業再開時 割引率 35% 
30% 割引上限額（宿泊付）
＜1泊あたり＞14,000円 交通付き：10,000円
宿泊のみ：7,000円割引上限額（日帰り） 7,000円 3,000円 地域共通クーポン
＜1泊あたり＞旅行代金の15％ 平日 3,000円/休日 1,000円
※「平日」「休日」の定義は別途発表予定感染症対策 ●ワクチン・検査パッケージの活用
●旅行後２週間以内に陽性となった際の
報告や旅行中の行動履歴の記録 - 2021.10.27
- GoToトラベル事業再開に備えたJTBの取り組みについて
- GoToトラベル事業の再開に伴う諸ルールについて、既に成立済みの予約に対して、割引の適用の可否や適用の場合の対応方法、適用できない場合の予約方法など、詳細が決まり次第、JTBホームページ、るるぶトラベルのサイト上あるいは対象のお客様へメールなどでご案内いたします。
- 2021.2.4
- Go To トラベル事業の一時停止措置の継続について
- 2月2日（火曜日）、緊急事態宣言の延長が決定されたことに伴い、GoToトラベル事業の全国一時適用停止措置の継続が国土交通省・観光庁より発表されました。
詳細はGoToトラベル旅行者向け公式サイトのお知らせをご覧ください。新規受付の再開時期等につきましては、改めてご本ページにてお知らせをいたします。 - 2021.1.8
- GoToトラベル事業における全国一時停止措置（延長）について
- 1月7 日（木）、国土交通省・観光庁より、GoToトラベル事業における全国一時停止措置延長が発表されました。
- 2021.1.6
- JTBにおけるGo To トラベル事業のインターネットでの新規予約受付の一時停止について
- JTBでは、新型コロナウイルス感染拡大を受け、1月末までのGotoトラベル事業を利用したインターネットでの新規予約受付を一時停止させていただいております。新規受付の再開時期等につきましては、今後の感染状況等を鑑みた上で改めてJTBホームページ上にてご案内いたします。
- 2020.12.24
- Go To トラベル事業における全国一時停止措置 無料キャンセル期間の延長について
- 12月24日（木）、国土交通省・観光庁より、「年末年始における全国的な旅行の取扱い」に関して、予約済み旅行を無料でキャンセルできる期間を、当初の12月24日（木）24時までから、12月27日（日）24時まで延長することが発表されました。
- 2020.12.17
- 広島市を目的地とする旅行・広島市に居住する方の旅行におけるGo To トラベル事業の取扱いについて
- 12月16日、国土交通省・観光庁より広島市を目的地とする旅行・広島市に居住する方の旅行をGo To トラベル キャンペーンの一時対象外とする発表がございました。
- 2020.12.16
- GoToトラベル事業の取扱い（一時適用停止・利用自粛）について
- 12月14日、国土交通省・観光庁よりGoToトラベル事業の一時適用停止・利用自粛が発表されました。
- 2020.12.03
- GoToトラベル事業の東京都発着のご旅行の取扱について
- 12月1日、政府よりGoToトラベル事業の東京都発着の旅行に対して一部自粛要請の発表がなされました。
- 2020.12.01
- 地域共通クーポンを利用した飲食について
- 11月30日、国土交通省・観光庁より地域共通クーポンを利用した飲食について、都道府県によるGoToイート事業の食事券・ポイントの利用抑制の呼びかけが行われている場合には、その地域及び期間における、地域共通クーポンの利用を極力控えていただくよう要請がされました。詳細はこちらからご確認ください。
- 2020.11.28
- 札幌市又は大阪市に居住する方のGoToトラベル事業の利用について
- 11月27日、国土交通省・観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方の旅行についてGoToトラベル事業を利用した旅行を控えていただくよう要請がされました。
- 2020.11.25
- Go To トラベル事業における一部地域の取り扱いの変更について
- 11月24日、国土交通省・観光庁より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行をGo To トラベル キャンペーン対象外とする発表がございました。
- 2020.11.20
- 地域共通クーポン（電子クーポン）のクーポン受取方法の変更について
-
11月25日（水）AM01:00を目処に、電子クーポンの受け取りについて、変更となります。
●変更前
クーポン受け取りページで、予約番号、旅行業者ID、初泊宿泊地都道府県を入力してクーポンを受け取り●変更後
クーポン受取方法の変更に関する詳細はこちら
クーポン受け取りページで、予約番号、旅行業者ID、初泊宿泊地都道府県を入力した後、SMS認証をした上でクーポンを受け取り
※クーポン受け取りにSMS認証が必要となります。
※クーポン受け取りに利用されるスマートフォンの設定で予めショートメッセージを受け取れるよう設定のご確認をお願いいたします。
※SMS認証ができない場合、クーポンの受け取りおよび利用ができません。 - 2020.11.05
- GoToトラベル事業の支援内容の一部変更について（申込前にご確認ください）
-
GoToトラベル事務局より支援内容の一部変更が発表されました。これからご旅行をお申込みの際は必ずご確認をお願いいたします。
●Go To トラベル事業の支援対象とする旅行商品の基準・考え方の明確化について
2020年11月6日（金）の予約・販売分よりビジネス出張を目的とする旅行商品など、支援の対象外となる商品が明確化されました。詳細はこちら●Go To トラベル事業における泊数制限の導入について
2020年11月17日（火）0時以降の予約・販売分より、8泊以上の宿泊を伴う旅行については、GoToトラベル事業の支援の対象外となります。詳細はこちら※既にご予約済みのご旅行につきましては、上記の内容で予約の取り直しの必要はございません。
- 2020.10.20
- インターネットで宿泊のみを予約する場合に、他のクーポンコードと組み合わせての利用が可能となりました。
-
宿泊のみをインターネットで予約する場合に、GoToトラベルキャンペーンのクーポンと「JTBインターネット予約に使える！割引クーポン特集ページ」に掲載されているクーポンコードと併用が可能となりました。なお、クーポンなどの種類によっては併用ができないものもございます。予めご了承ください。併用可否は、割引クーポンページよりご確認いただけます。
●「JTBインターネット予約に使える！割引クーポン特集ページ」はこちら
※国内ツアーをインターネットで予約する場合は、GoToトラベルキャンペーンと他のクーポンコードを組み合わせてのご利用はできません。 - 2020.10.08
- GoToトラベルキャンペーンページをリニューアルいたしました。
- 2020.09.30
- 地域共通クーポンの配布に関して情報追記
- 地域共通クーポンの配布に関して情報を追記いたしました。
詳細は【地域共通クーポン】よりご確認ください。 - 2020.09.28
- 「GoToトラベルキャンペーン＋（プラス）」のエントリー期間延長
- 「GoToトラベルキャンペーン＋（プラス）」のキャンペーンエントリー期間が2021年1月31日（日）まで延長となりました。
- 2020.09.18
- 10月1日以降出発分より東京都対象
- 東京都に居住する方の旅行、東京都が目的地となっている旅行について、10月1日以降ご出発分よりGoToトラベル事業の支援対象となる事が発表となりました。
- 2020.09.08
- 10月1日以降に地域共通クーポン制度開始
- 地域共通クーポン制度は10月1日以降に開始する旅行が対象となる旨が国土交通省・観光庁より発表されました。
- 2020.08.31
- 「GoToトラベルキャンペーン＋（プラス）」のエントリー期間延長
- キャンペーンエントリー期間が9月30日（水）まで延長となりました。
- 2020.08.26
- 還付申請手続き 開始
- JTBへお支払いをされたお客様の還付申請の手続きを開始いたしました。
- 2020.08.03
- インターネットで宿泊のみプランを予約する場合の対象予約期間と対象宿泊期間の終了日を延長
- インターネットで宿泊のみプランを予約する場合の対象予約期間と対象宿泊期間の終了日を2021年1月31日（日）までに延長いたしました。
- 2020.07.30
- インターネットで移動手段等と組み合わせた宿泊を伴う旅行商品の予約受付を開始
- インターネットで移動手段等と組み合わせた宿泊を伴う旅行商品の予約受付を開始いたしました。
- 2020.07.27
- 給付金分を割引した販売開始
- 株式会社JTBとしてGoToトラベル事業への参加事業者登録の承認を受け、本日より給付金分を割引した販売を開始いたしました。給付金予算が上限に達し次第販売終了となります。予めご了承ください。
- 2020.07.21
- 観光庁よりキャンセル料の取扱いについて発表
- Go Toトラベル事業におけるキャンセル料の取扱いについて観光庁より発表がありました。詳細はこちらからご確認ください。
- 2020.07.17
- 政府よりGo To トラベル事業の運用の見直し発表
- 政府よりGo To トラベル事業の運用の見直しが発表されました。現在詳細を確認中であり、準備が整い次第改めてこちらのページでお知らせをいたします。
- 2020.07.15
- 国土交通省観光庁よりGo Toトラベル事業の詳細発表
- 国土交通省観光庁よりGo
Toトラベル事業の詳細が発表されました。7月22日以降にご出発のご旅行については、弊社にて既にお申込み済みのもの及びこれからお申込みいただくものも条件を満たせば対象となります。（※JTB総合提携店は今回のキャンペーンについて各店舗へお問い合わせください。）
詳細はこちらからご確認ください。
弊社独自のGo To Travel キャンペーンの開始時期などの詳細は、決まり次第掲載いたします。しばらくお待ちください。 - 2020.07.01
- 「 Go To Travel キャンペーン」ページをオープンしました。
国土交通省・観光庁より、
GoToトラベル事業をご利用いただく皆様へ
GoToトラベル事業は、ウィズコロナの時代における「新しい生活様式」に基づく旅のあり方を普及、定着させるものです。
次の内容を必ず守り、安全・安心なご旅行をお願いします。
お約束、ご協力いただけない場合には、GoToトラベル事業の利用を認めないこととし、事務局より給付金の返還を請求することがあります。
- 旅行時は毎朝、検温等の体温チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、ご旅行はお控えください。また、接触確認アプリのご利用をお願いします。
- 旅行中には、「新しい旅のエチケット」を実施してください。3密が発生する場や施設等は回避し、声を出すような行為もご遠慮ください。
- 宿泊施設等では、チェックイン時の検温、旅行者の本人確認、浴場や飲食施設での３密対策 の徹底、食事の際の 3 密の回避等が本事業の参加条件です。また、本人確認は、同行者も含め全ての参加者について実施しますので、免許証などの書類を持参してください。お忘れの場合、後日送付いただくなど宿泊施設等の指示に従ってください。旅行者の不正申 告が発覚した場合には、詐欺罪などに問われる可能性もございます。
- 検温の際、37.5度以上の発熱がある場合には、各施設が定める客室等に待機いただいて、保健所の指示を仰ぐこととなります。これら宿泊施設等の従業員の指示には必ず従ってください。
- 若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般にリスクが高いと考えられています。実施する場合には、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切なご旅行をお願いします。
●Go Toトラベル事業の利用者に対する本人確認の実施について
感染症拡大防止の観点から、宿泊施設へのチェックイン時に、「代表者及び同行者全員の本人が確認できる書類」の提示が必要となります。旅行当日に証明ができる書類を必ずご持参ください。
お忘れの場合、後日送付いただくなど宿泊施設等の指示に従ってください。
確認書類の詳細はGoToトラベル旅行者サイト内 「GoToトラベル事業の利用者に対する本人確認の実施について」にてご確認いただけます。
2021.10.27
GoToトラベル事業再開に備えたJTBの取り組みについて
～GoToトラベル再開時のクーポン適用について～
JTBでは、GoToトラベル事業の再開に伴う諸ルールについて、既に成立済みの予約に対して、割引の適用の可否や適用の場合の対応方法、適用できない場合の予約方法など、詳細が決まり次第、JTBホームページ、るるぶトラベルのサイト上あるいは対象のお客様へメールなどでご案内いたします。
- 「JTBホームページ」および「るるぶトラベル」サイトから既にご予約済みのお客様及びこれからご予約の際には、
以下の内容について予めご了承ください。 -
- GoToトラベル事業が再開されていない場合、割引支援の適用はありません。その際、既にご予約済みのご旅行を取消される場合は、規定の取消料が適用されます。
- GoToトラベル事業の再開時期および適用ルールが決定していないことから、「JTBホームページ」および「るるぶトラベル」サイトにおけるGoToトラベルの適用については未定です。
- GoToトラベル事業の再開が正式に決定され、適用に関するルールが明確になった時点で、その内容を踏まえて適用に関する検討を行い、その内容にしたがってご案内いたします。
- JTBトラベルメンバーのお客様のご予約が対象です。（ゲスト予約の場合は割引支援の事後適用はできませんので、予めご了承下さい。）
- 既に別のクーポンを利用されているご予約は適用対象外となります。
- 再開時の割引や参加条件等によっては、後から適用が出来ない場合もございます。その場合は一旦既存予約をお取消しいただき、再予約をお願い致します。予めご了承ください。
- 再開に伴う諸ルールについて、既に成立済みの予約に対して、割引の適用の可否や適用の場合の対応方法、適用できない場合の予約方法など、詳細が決まり次第、JTBホームページ、るるぶトラベルのサイト上あるいは対象のお客様へメールなどでご案内いたします。
- JTB店舗・JTB旅の予約センター（コールセンター）で既にご予約済みのお客様について
-
-
GoToトラベル事業再開後、既に成立済みの予約に対しての割引適用の可否については、詳細事項が決定次第、
本ページにてお知らせします。
-
GoToトラベル事業再開後、既に成立済みの予約に対しての割引適用の可否については、詳細事項が決定次第、
JTB（私たち）の取り組みと、お客様にお願いすること
GoToトラベルキャンペーンとは？
※2021年11月19日時点で発表されている制度変更は 以下の通りです。
| 昨年実施時 | 事業再開時 | ||
|---|---|---|---|
| 割引率 | 35% | |
30% |
| 割引上限額（宿泊付） ＜1泊あたり＞ |
14,000円 | |
交通付き：10,000円 宿泊のみ：7,000円 |
| 割引上限額（日帰り） | 7,000円 | |
3,000円 |
| 地域共通クーポン ＜1泊あたり＞ |
旅行代金の15％ | |
平日 3,000円/休日 1,000円 ※「平日」「休日」の定義は別途発表予定 |
| 感染症対策 | ●ワクチン・検査パッケージの活用 ●旅行後２週間以内に陽性となった際の 報告や旅行中の行動履歴の記録 |
- 旅行者の条件
- 旅行者は、以下のいずれかの証明書と身分証明証（運転免許証など）を旅行当日に携帯すること。
- 1.新型コロナワクチンの接種済み証明書等 ※コピーや画像も可
- 2.PCR検査・抗原定量検査・抗原定性検査の陰性を示す結果通知書
- ※「ワクチン・検査パッケージ」の証明がなくても給付金の対象になるケース
※満12歳未満のお子様は条件が異なる場合がありますので改めてご案内いたします。
※また旅行後2週間以内に陽性となった際の報告や旅行中の行動履歴の記録が必要です。
GoToトラベルキャンペーンのご利用方法
電子クーポンをもらうには？紙クーポンをもらうには？どこで予約したらよいか・・・
- 電子クーポン＝電話予約・インターネット（事前決済）予約
紙クーポン＝JTB店舗予約・インターネット（現地決済）予約
※地域共通クーポンの配布形態は選択できません。
また、「紙クーポン」から「電子クーポン」、「電子クーポン」から「紙クーポン」への変更はできません。
※「電子クーポン」のお受け取りにはスマートフォン・タブレットが必要です。スマートフォン・タブレットをお持ちでない場合はJTB店舗でご予約ください。
インターネット予約：「事前決済（インターネットで予約、出発前にインターネットで支払い）」予約は「電子クーポン」
インターネット予約：「現地決済（インターネットで予約、宿泊日に宿泊施設で支払い）」予約は「紙クーポン」」
JTB店舗予約：「紙クーポン」」
電話予約：「電子クーポン」
-
1GoToトラベルキャンペーン専用お申込みページから対象商品をご確認ください。
-
2お申込みの際に、専用のページに記載のクーポンコード・パスワードを入力いただくことで利用できます。
※インターネットで国内ツアーをご予約の場合は、複数のクーポンコードを組み合わせてのご利用、たびたびバンクと組み合わせてのご利用はできません。
-
3旅行代金から、補助額のうちの旅行代金割引額を差し引いた分をお支払いいただきます。
（ご自身での手続きは不要です。）
注意事項（お申込み前にお読みください）
併用可否は、割引クーポンページよりご確認いただけます。
●「JTBインターネット予約に使える！割引クーポン特集ページ」はこちら
※国内ツアーをインターネットで予約する場合は、GoToトラベルキャンペーンと他のクーポンコードを組み合わせてのご利用、たびたびバンクと組み合わせてのご利用はできません。予めご了承ください。
なお、国内ツアー予約で割引クーポンの併用、たびたびバンクのご利用をご希望の場合はJTB店舗もしくはJTB旅の予約センターにてご相談ください。クーポンなどの種類によっては併用ができないものもございます。予めご了承ください
※るるぶトラベルプランはJTB店舗・JTB旅の予約センターではお取扱いしておりません。
-
1ご相談の際に「GoToトラベルキャンペーン」を利用したい旨をお申し出ください。
-
2「GoToトラベルキャンペーン」の条件に合った商品をご提案いたします。
-
3旅行代金から、補助額のうちの旅行代金割引額を差し引いた分をお支払いいただきます。
（ご自身での手続きは不要ですが、店舗で一部ご署名をいただく場合がございます。）
注意事項（お申込み前にお読みください）
地域共通クーポン
ご旅行中のみ、旅行先の都道府県＋隣接する都道府県で使用でき土産・飲食・観光・交通……いろいろな場面でお使いいただけます。利用可能な店舗・施設はステッカーが目印！
◎インターネットにてご予約のお客様は、決済種別によって配布形態が異なります。
- ・すでにご予約済のお客様も決済種別に準じたクーポン形態となります。
- ・お受取りいただくクーポン形態（電子または紙）は予約確認画面でご確認いただけます。
- ・クーポン形態は選択できません。また、「紙クーポン」から「電子クーポン」、「電子クーポン」から「紙クーポン」への変更もできません。予めご了承ください。
●事前決済（インターネットで予約、出発前にインターネットで支払い）＝「電子クーポン」
- ・「電子クーポン」のお受け取りにはSMS認証ができるスマートフォンが必要です。利用されるスマートフォンの設定で予めショートメッセージを受け取れるよう、設定のご確認をお願いいたします。SMS認証ができない場合、クーポンの受け取りおよび利用ができません。
- ・スマートフォンをお持ちでない場合は現地決済でのご予約又はJTB店舗でご予約ください。
●現地決済（インターネットで予約、宿泊日に宿泊施設で支払い）＝「紙クーポン」
- ・「紙クーポン」のお受け取りは宿泊施設にチェックイン後、宿泊施設にてお受け取りいただけます。
有効期間
◎「電子クーポン」
- ・予約日が宿泊日前日までの場合：宿泊日当日15時から（※１）チェックアウト日23：59まで
- ・宿泊当日予約の場合：ご予約時間によりクーポン受け取り時間が異なります。
- - 07:00 までのご予約 → 当日15時頃からチェックアウト日23：59まで
- - 14:00 までのご予約 → 当日19時頃からチェックアウト日23：59まで
- - 14:00 以降のご予約 → 翌日15時頃からチェックアウト日23：59まで
※クーポンの受け取りは上記、有効期間の開始時間より可能です。それ以前にクーポンを受け取ることはできません。予めご了承ください。
◎「紙クーポン」
- ・宿泊施設チェックイン後、宿泊日及びその翌日
利用エリア・利用可能店舗
利用エリア
宿泊地（日帰り旅行の場合は主な目的地）の属する都道府県及び当該都道府県に隣接する都道府県
※隣接する都道府県の一覧はこちら
利用可能店舗
GoToトラベルキャンペーン事業公式サイト「地域共通クーポン取扱店舗を探す」よりご確認ください。
※取扱店舗によって、ご利用いただけるクーポンの種類（紙クーポン・電子クーポン）が異なります。
-
1GoToトラベルキャンペーン対象の商品を事前決済で予約。
専用ページへアクセスし、クーポンを発行。
※クーポン受け取りは宿泊日の当日15時より可能です。当日予約の場合は受け取り時間が異なります。
詳細は有効期間をご確認ください。
-
2ご旅行中、「取扱店舗ポスター・ステッカー」の掲示してある店舗・施設で利用。
-
3お店にあるQRコードを読み取り、クーポン提示。
注意事項（お申込み前にお読みください）
地域共通クーポンで購入できないもの
観光地における消費を喚起するという制度趣旨に鑑み、地域共通クーポンの利用対象外の商品等がございます。
詳しくは旅行者向けGoToトラベル事業公式サイトよりご確認ください。
地域共通クーポンの禁止事項
現金との交換、地域共通クーポンで購入した商品の返品の際の返金、券面額以下の利用の場合のお釣りの返却、地域共通クーポン同士の交換、等。
地域共通クーポンの詳細は、旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト（地域共通クーポン）よりご確認いただけます。
旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト（地域共通クーポン）
※2020年10月5日時点の情報となります。今後内容が予告なく変更となる場合がございます。
-
1GoToトラベルキャンペーン対象の商品をインターネットで予約し、現地決済を選択
-
2宿泊施設にてチェックインの際、紙クーポンをお渡しいたします。
-
3ご旅行中「取扱店舗ポスター・ステッカー」の掲示してある店舗・施設で利用。
注意事項（お申込み前にお読みください）
地域共通クーポンで購入できないもの
観光地における消費を喚起するという制度趣旨に鑑み、地域共通クーポンの利用対象外の商品等がございます。
詳しくは旅行者向けGoToトラベル事業公式サイトよりご確認ください。
地域共通クーポンの禁止事項
現金との交換、地域共通クーポンで購入した商品の返品の際の返金、券面額以下の利用の場合のお釣りの返却、地域共通クーポン同士の交換、等。
地域共通クーポンの詳細は、旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト（地域共通クーポン）よりご確認いただけます。
旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト（地域共通クーポン）
※2020年10月5日時点の情報となります。今後内容が予告なく変更となる場合がございます。
◎電話にてご予約のお客様は、電子クーポンでの配布となります。
- ※クーポン形態は選択できません。また、「紙クーポン」から「電子クーポン」、「電子クーポン」から「紙クーポン」への変更もできません。予めご了承ください。
- ※「電子クーポン」のお受け取りにはスマートフォン必要です。
- ・クーポンのお受け取りにはSMS認証が必要となります。利用されるスマートフォンの設定で予めショートメッセージを受け取れるよう、設定のご確認をお願いいたします。SMS認証ができない場合、クーポンの受け取りおよび利用ができません。
- ・スマートフォンをお持ちでない場合はJTB店舗予約・インターネット予約（現地決済）でご予約ください。
有効期間
◎「電子クーポン」
- ・予約日が宿泊日前日までの場合：宿泊日当日15時から（※１）チェックアウト日23：59まで
※1 電話（JTB旅の予約センター）でご予約の場合は、予約時に利用開始時間をご確認ください。
- ・宿泊当日予約の場合：ご予約時間によりクーポン受け取り時間が異なります。
- - 07:00 までのご予約 → 当日15時頃からチェックアウト日23：59まで
- - 14:00 までのご予約 → 当日19時頃からチェックアウト日23：59まで
- - 14:00 以降のご予約 → 翌日15時頃からチェックアウト日23：59まで
※クーポンの受け取りは上記、有効期間の開始時間より可能です。それ以前にクーポンを受け取ることはできません。予めご了承ください。
地域共通クーポンの受け取り方
利用エリア
宿泊地（日帰り旅行の場合は主な目的地）の属する都道府県及び当該都道府県に隣接する都道府県
※隣接する都道府県の一覧はこちら
利用可能店舗
GoToトラベルキャンペーン事業公式サイト「地域共通クーポン取扱店舗を探す」よりご確認ください。
※取扱店舗によって、ご利用いただけるクーポンの種類（紙クーポン・電子クーポン）が異なります。
-
1GoToトラベルキャンペーン対象の商品を予約。
専用ページへアクセスし、クーポンを発行。
※クーポン受け取りは宿泊日の当日15時より可能です。当日予約の場合は受け取り時間が異なります。
詳細は有効期間をご確認ください。 -
2ご旅行中、「取扱店舗ポスター・ステッカー」の掲示してある店舗・施設で利用。
-
3お店にあるQRコードを読み取り、クーポン提示。
注意事項（お申込み前にお読みください）
配布額
旅行代金の15％相当額を「地域共通クーポン」として旅行者に配布
- ※1,000円単位で配布し、おつりは出ません。
- ※1人1泊あたり6,000円が上限（日帰り旅行は3,000円が上限）
地域共通クーポンで購入できないもの
観光地における消費を喚起するという制度趣旨に鑑み、地域共通クーポンの利用対象外の商品等がございます。
詳しくは旅行者向けGoToトラベル事業公式サイトよりご確認ください。
地域共通クーポンの禁止事項
現金との交換、地域共通クーポンで購入した商品の返品の際の返金、券面額以下の利用の場合のお釣りの返却、地域共通クーポン同士の交換、等。
地域共通クーポンの詳細は、旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト（地域共通クーポン）よりご確認いただけます。
旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト（地域共通クーポン）
※2020年10月5日時点の情報となります。今後内容が予告なく変更となる場合がございます。
◎JTB店舗にてご予約のお客様は、紙クーポンでの配布となります。
※総合提携店は店舗へご確認ください。
※クーポン形態は選択できません。また、「紙クーポン」から「電子クーポン」、「電子クーポン」から「紙クーポン」への変更もできません。予めご了承ください。
有効期間
◎「紙クーポン」
- ・宿泊日及びその翌日（宿泊旅行の場合）
- ・旅行の当日（日帰り旅行の場合）
利用エリア・利用可能店舗
利用エリア
宿泊地（日帰り旅行の場合は主な目的地）の属する都道府県及び当該都道府県に隣接する都道府県
※隣接する都道府県の一覧はこちら
利用可能店舗
GoToトラベルキャンペーン事業公式サイト「地域共通クーポン取扱店舗を探す」よりご確認ください。
※取扱店舗によって、ご利用いただけるクーポンの種類（紙クーポン・電子クーポン）が異なります。
-
1JTB店舗にて、「GoToトラベルキャンペーン」利用のご旅行をお申込みください。
-
2ご予約いただいた店舗よりお渡しいたします。
-
3ご旅行中「取扱店舗ポスター・ステッカー」の掲示してある店舗・施設で利用。
注意事項（お申込み前にお読みください）
配布額
旅行代金の15％相当額を「地域共通クーポン」として旅行者に配布
- ※1,000円単位で配布し、おつりは出ません。
- ※1人1泊あたり6,000円が上限（日帰り旅行は3,000円が上限）
地域共通クーポンで購入できないもの
観光地における消費を喚起するという制度趣旨に鑑み、地域共通クーポンの利用対象外の商品等がございます。
詳しくは旅行者向けGoToトラベル事業公式サイトよりご確認ください。
地域共通クーポンの禁止事項
現金との交換、地域共通クーポンで購入した商品の返品の際の返金、券面額以下の利用の場合のお釣りの返却、地域共通クーポン同士の交換、等。
地域共通クーポンの詳細は、旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト（地域共通クーポン）よりご確認いただけます。
旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト（地域共通クーポン）
※2020年10月5日時点の情報となります。今後内容が予告なく変更となる場合がございます。
GoToトラベルキャンペーン
クーポン後適用申請
JTBでは、GoToトラベル事業の再開に伴う諸ルールについて、既に成立済みの予約に対して、割引の適用の可否や適用の場合の対応方法、適用できない場合の予約方法など、詳細が決まり次第、JTBホームページ、るるぶトラベルのサイト上あるいは対象のお客様へメールなどでご案内いたします。
旅行プランを探す
GoToトラベルキャンペーンでは、宿泊と交通手段等がセットになった商品の利用がお得！
宿泊と交通手段等を別々に手配する場合は、宿泊料金のみが割引対象となりますが、宿泊と交通手段等がセットになった商品は商品代金全体が割引の対象です。
自分でホテル・旅館と交通手段を自由に組み合わせ！
-
JTBダイナミックパッケージJTBMySTYLE
JRや飛行機などの交通手段と、ホテル・旅館を自由に組み合せてあなただけのオリジナルツアーを。
旅の目的に合わせて豊富なラインナップから自由にお選びいただけます。
ダイナミックパッケージとは？
エリアから探す
行ってみたい・検索したいエリアを選択してください。
よくあるご質問
- GoToトラベルキャンペーン事業の詳細が知りたい
- 実施における詳細条件は日々変わっております。
最新情報は旅行者向けGoToトラベル事業公式サイトをご確認ください。
旅行者向けGoToトラベル事業公式サイト - 各自治体が発行しているクーポンやJTBトラベルポイントなどの併用はできますか？
-
各自治体が発行しているクーポンはJTB店舗（総合提携店を除く）・お電話（JTB旅の予約センター）での予約で併用が可能です。割引併用可能な各種クーポン、補助金、JTBトラベルポイント等は制限がない限り複数の併用が可能です。
インターネットで宿泊のみをご予約する場合は、他のクーポンコードを組み合わせてのご利用が可能です。クーポンなどの種類によっては併用ができないものもございます。併用可否は「JTBインターネット予約に使える！割引クーポン特集ページ」よりご確認をお願いいたします。
インターネットで国内ツアーをご予約する場合は、他のクーポンコードと組み合わせてのご利用はできません。併用可能な各自治体が発行しているクーポン等のご利用をご希望の場合は、お近くのJTB店舗（総合提携店を除く）・お電話（JTB旅の予約センター）でお申込みください。なお、JTBトラベルポイントは、インターネット予約でも併用が可能です。
※10月20日時点の情報です。今後内容が予告なく変更となる場合がございます。 - 予約成立後に、人数・宿泊日数を変更したい場合はどうすればよいでしょうか？
- 今回のGoToトラベルキャンペーンはおひとり様あたりの割引のため、再度、正しい人数・宿泊日数で予約を取り直しが必要となります。
※10月6日時点の情報です。今後内容が予告なく変更となる場合がございます。 - 地域共通クーポンの配布形態（電子クーポン・紙クーポン）は選択できますか？
- クーポンの配布形態は選択できません。JTBではご予約方法によって配布形態が異なります。
◎インターネットでの予約
- ●事前決済（インターネットで予約、出発前にインターネットで支払い）＝「電子クーポン」
- ●現地決済（インターネットで予約、宿泊日に宿泊施設で支払い）＝「紙クーポン」
- ・「紙クーポン」のお受け取りは宿泊施設にチェックイン後、宿泊施設にてお受け取りいただけます。
◎お電話（JTB旅の予約センター）にてご予約のお客様＝「電子クーポン」
◎JTB店舗（総合提携店を除く）にてご予約のお客様＝「紙クーポン」
※「電子クーポン」のお受け取りにはSMS認証ができるスマートフォンが必要です。利用されるスマートフォンの設定で予めショートメッセージを受け取れるよう、設定のご確認をお願いいたします。SMS認証ができない場合、クーポンの受け取りおよび利用ができません。
※スマートフォンをお持ちでない場合はインターネット予約（現地決済）でのご予約又はJTB店舗でご予約ください。
※総合提携店は各店舗へお問い合わせください。
※12月14日時点の情報です。今後内容が予告なく変更となる場合がございます。
- 地域共通クーポンで支払いをした場合、お釣りはでますか？
- 紙クーポンについても、電子クーポンについても、お釣りはでません。
※10月6日時点の情報です。今後内容が予告なく変更となる場合がございます。 - 旅行先で使わなかった地域共通クーポンは払い戻しできますか？
- 旅行先で使わなかった地域共通クーポンの払い戻しはできません。
※10月6日時点の情報です。今後内容が予告なく変更となる場合がございます。 - 旅行を取消した場合、地域共通クーポンはどうなりますか？
- ◎電子クーポン
弊社にてクーポンの取消操作を行います。システム連携のタイミングでは電子クーポンが利用可能な状態になる場合がございますが、地域共通クーポンは絶対に利用しないでください。
◎紙クーポン
JTB店舗予約の場合はご予約をいただいた店舗へ、インターネット現地決済予約の場合は配布された宿泊施設へ返却をお願いいたします。
※12月14日時点の情報です。今後内容が予告なく変更となる場合がございます。 - クーポンを利用した予約済の旅行で政府や自治体の判断を基に、キャンペーン内容の変更もしくは中止となり、クーポンが自動的に適用外となった場合の支払いはどうなるの？
- 予約後であっても割引金額分をお支払いいただく必要があります。キャンセルも可能ですが、キャンセル料が発生する可能性もございますので、予めご了承ください。
その他、お客様からのよくあるご質問とその回答を掲載しています。
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