ムーンオーシャン宜野湾ホテル＆レジデンスの口コミ・おすすめコメント（ムーンオーシャンギノワンホテルアンドレジデンス）

ホテルの方の対応が良かった

リゾート感に浸れて休暇を楽しめた

スタッフの対応が良かった

今回は低層階でしたが高層階だと部屋から見える美しい海が最高です。部屋の広さや清潔さがとても自分好みです。 今回はホテルのご厚意で無料でお部屋をグレードアップしてありました。何度も利用していますが、毎回ウェルカムフルーツやチョコレートを準備して下さっていて、大事にして下さっている気がしてまた泊まりたいなという気持ちになります。

とても良かったです。

リゾートマンション形態なので簡単な自炊も出来るし、比較的ゆったりとした時間を過ごす事が出来る。

清潔感のある部屋だった。 近くにいろいろあって良かった。

もう何回めでしょうか。 いつ訪れてもゆったり気持ちよく過ごせます。今回はおかえりなさいというメッセージとともにフルーツの盛り合わせが冷蔵庫に準備されており感動しました。 お部屋の掃除も行き届いていて本当にいいところです。

広くて眺めのいい部屋でゆっくりできました。次回は３世代家族で利用したいです。

３連泊しました。こちらのホテルに決めたのは、宜野湾海浜公園で行われたコンサート会場に徒歩圏だったからです。滞在型のホテルだけあって、部屋は広く、すぐ近くに大型スーパーや２４時間スーパーもあり、便利です。リゾート気分を味わいたい方にはちょっと向かないかもしれませんが、歩いて１０分の所には美しいトロピカルビーチもあるので、十分沖縄は味わえます。何より、どこにいくにも便利が良く、朝食バイキングも美味しいし、普天間基地が近いこともあり、米軍の家族が多く宿泊されていて、海外気分も味わえます。ホテルのスタッフも程よい距離感を保ってくれているので、初めての沖縄旅行の方にはお勧めだと思います。

空港からリムジンバスを利用しました。ホテルに着いた時、笑顔でお出迎えしてくださっているのが見えて、うれしかったです。お部屋は清潔感があり、バルコニーからきれいな景色が見えました。コンベンションセンターでのライブのため宿泊したのですが、会場が見えたのも、個人的にはうれしく、思い出になりました。洗面所にあったシークヮーサーの石鹸が香りがよく、お気に入りでした。機会があれば、また泊まりたいと思いました。

冬休みは、毎年こちらのホテルにお世話になっています。今回は年末年始に家族３人で３泊ほどお世話になりました。８０平米以上の広々としたプレミアムスイートは居心地最高です。家族でリフレッシュできました。 ありがとうございました。１年後、また来たいと思います。

よく利用させていただいておりますが、ベル及びフロントスタッフの対応はとてもいいと思います。お部屋も清潔でリラックスできます。チョコレートとティーのサプライズありがとうございます。

沖縄旅行の際は、毎回りようしています。料金以上の部屋の広さときれいさ、ビューバスに大満喫です。次回も必ず利用します。

満足しました。

今回二泊しました。初日に相方がデイベッドで寝入ってしまって、朝起きるとダニに咬まれてブツブツだらけになりました。 せっかくの記念日旅行がとても残念な旅行になりました。

部屋はフローリングで子どもも伸び伸び出来、新しいホテルなのでキレイ。エキストラベッドも、他ホテルで多い質素な簡易ベッドでなく、しっかりしたソファーベッドタイプ。プールやレストラン、フロントへの行き来も便利。ただ、屋内プールがないので、子ども連れの我が家は夏場以外での連泊はないかな。独立タイプのお風呂なのに風呂椅子、風呂桶がなく小さな子連れには少し不便。アメニティは最低限しかなく化粧水や乳液、洗顔はない。洗濯ロープもなし。朝食は１食はサンドイッチＢＯＸにして頂き予想外のボリュームと豪華さに感激。二日目はレストランで頂きましたが、品数が少なくイマイチ。３連泊でしたがレストラン朝食は１回にして良かった。一度宿泊したことで足りないものや朝食のことも分かり、その他はとても満足度が高かったので、今後も利用します。

お部屋の広さ、清掃、ベルスタッフの対応は満足です。 ただ、Ｃｈｅｃｋ－Ｉｎ　してお部屋に入室してみたら、ＴＶの棚が壊れたまま。 フロントスタッフの対応は改善が必要ではないかな？と感じました。 これはホテルの立地上　致し方ないのですが、車＆バイクの騒音が少し気になりました。

直接お会いするフロントスタッフやレストランスタッフはとても感じが良いです。ただお掃除のほうが毎回徹底されていません。前回の滞在の時も掃除途中のフキンをそのまま忘れて放置してあったり、部屋に忘れ物をして取りに戻ったら、清掃中のスタッフが、玄関棚の上に置いておいた我々のパーカーの上に、スリッパを全部乗せて掃除機をかけているのを見てしまったりして、ちょっとガッカリだったのですが、今回もお風呂のドア下部に大量のカビが付着したままだったり…（メモ書きして、お掃除していただきましたが）折角の旅行なので、そんなことにゲンナリしたくないです。コンドミニアムタイプて広いから、お掃除も大変だとは思いますが、清潔第一でお願いしたいです。

部屋がとてもステキでした。もっと長期間宿泊したかったです。ホテルの入り口がわかりにくかった。もっと近くに案内が欲しい。売店にお土産など品物を沢山用意してあれば利用したい。品薄でした。

近くでコンサートがあったため宿泊者が多かったようですが、どのスタッフも常に笑顔で対応していたので、気持ちが良かったです。