西表島ホテル　ｂｙ　星野リゾートの口コミ・おすすめコメント（イリオモテジマホテルバイホシノリゾート）

一つ一つのスタッフの対応が良く気持ちよく過ごせた。

また行きたいと思った。 今回行けなかった場所に行きたい。

数々のアクティビティをホテル予約と合わせて申し込め、実際に体験してみてどれも素晴らしかったから。 部屋はアクティビティの合間に休む場所として十分な広さと設備であり、まさに丁度良いと感じた 価格も手頃で、過剰なサービスがないのも心地良く、星野ブランドの安心感は感じられ、全体的に申し分ないと思いました。

部屋は狭いですが、大変満足でした。

スタッフの方々の笑顔のご対応、沢山のお心遣いにとても感謝しています。 ロビーに入った瞬間からの南国ムードに笑顔になりました。 又、世界遺産の中の西表島ホテルとして、室内の備品から、洗濯の際の水、お食事の際の器類にまでご配慮されていることを知り、心が動きました。自分たちの普段の生活を見直してみるきっかけをいただきました。そしてスパではコリをほぐしていただき気持ちよかったです。 又、夫の永年勤続のサプライズも用意してくださり、大変感激しております。 本当に有難うございました。

世界遺産　西表島を守りSDGsにこだわった設備、アメニティ、サービスで、自然と自然保護の気持ちを芽生えたのと同時に、本当にリラックスできる環境、スタッフの対応、帰りのバスを見送っていただいた時は涙が出そうでした。心からまた来たいと思いました。

部屋からの眺望、朝食夕食バフェの品揃え・美味しさ、ホテルのアクティビティやスタッフの対応。無料のドリンクサービス・サンセットシャンパンも良かったです。

　施設内の清潔さや調度品もよく、 SDGsへの取り組みも良かった

アクティビティが充実しており、食事もおいしい。 スタッフの皆さんも親切で対応よく、居心地が良い。 ドリンクも概ねフリーで頂けて、終始ストレスなく過ごせた。

食事と対応がとても良い

アイスやコーヒー等がいつでも利用できて良かった

自然と共存する工夫が随所に見受けられてとても勉強になりました。

快適でとても良かったから

大変良かったです

オプションが豊富で西表島ならではの素晴らしい体験をすることができ、スタッフの方たちのレベルも高かった。

スタッフの方がとても親切で明るい笑顔で、とても心地良かったです。

海外のような雰囲気でとても良い。飲み物サービス、 夕方の浜辺でのワインサービスなど素敵でした。 浜辺が近いので朝夕ゆっくり散歩ができ特別な時間が過ごせました。 エントランスも素敵、食事もHMのデザートサービスもあり毎回美味しくいただきました。事前にホテルのアクティビティなど確認して行ったがチェックインの際に、もっと提案してくれると 良かった。

西表島を守りながら楽しませようと努力してるのが伝わりました。

値段は高いけれど接客がとても良いです。さすが星野リゾートさんだなと思います。 旦那の誕生日を祝って頂き嬉しかったです。

辺境の地なのに、サービスや食事がとてもいい

以前よりレストラン数が少なくなり選択できないのが残念です。また夕食はバイキングだけですが品数が少なくなった気がします。

ちょうどヤエヤマホタルのシーズンでもあったようで、小さなネオンのような蛍の光に包まれ　とても幻想的で　感動しました。朝の浜辺のストレッチヨガも　気持ちよくて　のんびりと元気充電できてよかったです。夏に　また行きたいです！

到着時から、チェックアウトするまで大変快適に過ごすことができました。スタッフさんの対応にもとても満足です。 お食事は普通からやや満足といったところ。泡盛バーはとても良かったです。 お部屋のデイベッドも他にはなく、すごく良かったです。子供がとても気に入り、自分の部屋のように使っていました。 コインランドリーが少ないのと、周辺にお店がないので売店をもう少し充実してもらえるともっと快適に過ごせると思います。 あいにく天候が悪く、てぃんぬがーらスターリーなど参加できなくなったプログラムもありましたし、もっと深く西表島を知りたくなりました。またお邪魔したいです。今度は連泊で。

今回私たちは星砂の浜やイダの浜に行きたかったので、このホテルを拠点にしたのは大正解でした。星砂の浜までは、ちょっと坂道はありますがレンタサイクルで行けました。またレンタカーを２４時間借りたところ、午後からイダの浜にじっくり＋翌朝もちょこっと星砂の浜と浦内川河口のマングローブを見に行けました。今回はたまたまかもしれませんが、レンタカーもホテル経由で借りた方がお手頃価格借りられたように思います。 夕食は徒歩圏内のお店へ。歩いてスグだから、お酒もＯＫ！帰り道は月を眺めて鳥の声を聞きながら、短いながらも夜のお散歩も楽しかったです。 スタッフの方々も親切で、ホテルで優雅に過ごした時間とともに、すべてが最高の思い出になりました。今まで「沖縄離島」は宮古島派でしたが、すっかり西表島のファンになりました。

今回は台風８号にあたり、目的のアクティビティに参加出来なかったことが残念。 そんな状況の中でも一生懸命なスタッフの姿に感謝です。

３度目の利用となります。プールの浮遊物の多さやビーチまでの道及び目の前のビーチのペットボトル等、残念な部分が目についた。風の強い日の当日ならいざしらず、翌日であれば清掃は十分可能なのではないのか、と思います。アクティビティセンターの方のサービスにはとても満足しているので、その点改善いただけると素晴らしいリゾートになると思います。

久々の連続のお休みをいただき利用させていただきました。 ２月下旬とシーズンではありませんでしたが、のんびりリゾート気分を満喫いたしました。ご飯も美味しかったです。ホテルの方もみなさん対応が良くて気持ちよく過ごすことができました。天気が良ければもう少しアクティビティも楽しめたとも思いますが、こればっかりはどうしようもありませんね。山猫ツアーが天候で中止になったので見れませんでしたが、次にまた来いと島が言っているのだと思いました。

西表島にあることを考えるとちょうどいい規模のリゾートでした。 朝食も美味しいし、スタッフは親切。３歳の子供連れでしたが、アクティビティも子連れでも楽しめるものでした。今度はベストシーズンの海に行きたい。

ずっと行きたいと思っていた西表島。ニラカナイさんはリゾートホテルですが、過度にゴージャスすぎずに、大自然を満喫したい人にピッタリです。 エコ意識が根付いていて、歯ブラシなどは部屋にありませんが、海外のホテルでは一般的ですから、特に不便に感じませんでした。 ホテルスタッフはにこやかで、距離感も程よかったです。 ビーチもすぐに出られますし、美しい夕日が見られたり、浅瀬で早朝のストレッチをするのは滞在した者だけの特権だと思います。

海が近く、林の中で綺麗なホテルです。外プールの更衣室やシャワールームが予約制？らしく、海で遊んで、水着のまま部屋に帰り、お風呂を使ったため、砂だらけでした。シーツ交換してもらえばよかった… 夕食ビュッフェは値段のわりに物足りない感じがした。７時台の朝食会場はだいぶ並びます。

ホテルはとても過ごしやすく、タオル交換を希望しなければホテル内のお土産屋さんで使える５００円の買い物券がもらえるなど、環境にも配慮しておりよかったです。 ただ、飛行機の座席指定について、ツアーを予約した時に説明がなく、席がバラバラになってしまったのが残念でした。

リゾート感溢れたホテルです。アクティビティも充実しています。月ヶ浜にも歩いて行けます。従業員の接客も感じが良く、気持ち良く過ごせました。西表島に行く際は、また利用したいです。

西表島についたときにカーチバイという梅雨明けの強い風が吹いていました。港からホテルまでのバスの中でスタッフの方に教えてもらいました。ほかにも、ピーチパイン直売所（宅配できる）や島料理が食べれる店（送迎の有無など）教えていただけました。今回サガリバナツアーに参加したくてホテルを決めました。ツアー初日でしたが、サガリバナを見る事が出来ました。ほかにもホテル限定のアクティビティに参加し、スタッフの面白トークにいっぱい笑わせてもらいました。

大自然の中、誰もいない海、日本にいる事を忘れる空間を体験できました。 遠いのが難点ですが、ホテルとしての設備・サービスは整っており、行く価値はあるところと思います。また時間とお金があればぜひ行きたいです。

立地、サービスとも満足のいくホテルです。食事も通常のホテルよりも上位かと思います。ただ、朝食会場は混み合いますので、時間は少し遅めがいいかと思いました。

天候には恵まれませんでしたが、西表も満喫しました。ただホテル主催ツアーの催行は当日８時にカウンターに聞きにいく必要があり不便。ＴＥＬ連絡が欲しいと思いました。結局、催行されずレンタカーだったので浦内川に行きました。また、ジャングルカフェのコーヒーメーカーの調子が悪く係員の方が来られるまで待ちの状態。有料なのだから、ここはしっかりと管理すべきだと思いました。ホテル近くでホタルも見れましたし、白浜に行くと途中ではカンムリワシを見れましたので満足です。大好きなホテルなので頑張ってほしいです。

１２歳と３歳の子供との宿泊。 こちらを選んだ理由としてアクティビティが充実していた事が決めてでした。 実際に行ってみたところ、残念なお天気にも関わらず、ガイドの皆様大変素晴らくて天候に関係なく満喫させいただきました。 プールにある脱水機や洗濯機の故障が目立ち、不便な思いをしたのが唯一残念でした。 がっかりしたのはそれ位なもので、お部屋や食事すべて大満足出来たので、また利用したいと思います。

　これまで、仕事では何度か立ち寄ったことがあり、いちどは宿泊してみたいと、かねてから思っていました。ようやく念願がかないました。アクティビティーも充実で大変有意義な時間をすごすことができました。なかでも夜の星には感激でした。一生の思い出になると思います。また、是非行きたいと思っています。

ゆったりとしたお部屋でとても居心地が良かったです。　近隣の「送迎有お食事処一覧表」は助かりました。　ホテル裏のビーチで寝そべって見た星空は圧巻でした。唯一の不満はお部屋の冷蔵庫に冷凍機能が無かった事。あと、ナイトツアーの内容が微妙でした…。　チェックイン前・チェックアウト後も遊びたいので、シャワーと更衣室があれば満点です。ｅｃｏプランはシーツだけでなくタオルも交換無しなのでしょうか？