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  9. 口コミ・おすすめコメント

ANAインターコンチネンタル石垣リゾートby IHGの口コミ・おすすめコメントエーエヌエーインターコンチネンタルイシガキリゾートバイアイエイチジー

  • 沖縄県
  • 石垣島

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

集計中
石垣島の自然と文化を取り入れた、落ち着いた島時間を過ごせるラグジュアリーホテル。海を臨む開放感あふれる客室と、リゾートならではの施設も充実。
総客室数458

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:石垣空港→タクシー約20分

おとな211部屋合計

税込119,700212,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 59,850円〜106,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87
(全372件の評価)
  • サービス87
  • 部屋88
  • 大浴場集計中
  • 夕食84
  • 朝食89

条件で絞り込む

228件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

景観、雰囲気、サービス等十分ラグジュアリーであった

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月23日

フロントスタッフの親切丁寧な対応

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

リゾート感を十分に味わえて、また訪れたいと思える印象の良さでした。景色も素晴らしかったです。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月9日

全て良かった

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月9日

きれい

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

部屋の雰囲気、清潔感が良かったこと。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月4日

ベイウイングは新しくデザイン性と機能性に優れていて快適でした。レストランとカフェもクオリティが高く満足できました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月14日

私達に関わったホテルスタッフの方達、全ての方達が素晴らしかったです。 仕事とはいえ、ひと言ひと言の心遣いや対応が滞在中の時間を大満足させて下さいました。 今までも素晴らしいホテルはたくさんありましたが、スタッフ全員の方が親しみやすく、気さくに声を掛けてくれ、チェックインからアウトまで楽しかったです。 この旅行でのいちばんの思い出かもしれません。 また絶対に行きたいです。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月12日

綺麗、豪華

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月7日

ラグジュアリー感が最高に家族刺さったようで、再度利用したいと言っていたので、大変満足しました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月6日

最高のおもてなしが提供され、100%の満足感を味わうことが出来た。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月28日

すべてが想像の10倍でした。 大満足です。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月25日

利便性もよく、どこへ行くにも行きやすかった。 アクティビティも参加しやすく、ホテルの方も気持ちよく対応してくれた。 トイレとお風呂が別で使いやすかった。 プールやジム、卓球やカードゲームなどホテルにいても楽しめるようになっていた。

  • 40代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年1月22日

ラウンジの利用が今までで初めてだったが、すごく満足できたこと

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月14日

接客対応に関して、非の打ち所がなかったです。(不慣れな新人さんらしき方もいらっしゃいましたが、真摯に対応してくださっているのが伝わってきました。) 滞在中、日常を忘れてゆっくり過ごす事ができました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

眺望も良く、雰囲気もよかった

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月30日

静かで落ち着きのある雰囲気で、ゆっくりとした時間を過ごすことができた

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月30日

オーシャンとベイウイングの移動が少し面倒でした

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月24日

格式の高さ、接客・サービス、スタッフの配慮が素晴らしいです。何といっても景色が素晴らしいです

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月12日

空港から近く便利でした。お部屋の眺望も広さも良く清潔感がありました。環境への配慮もあり、又スタッフが挨拶をよくしてくれて、教育もちゃんとされているホテルでした。朝食利用でしたがバイキングも、和食もとても美味でした。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全107件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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サイコーな石垣島旅行でした

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2024年08月19日

旅行予約に着手したのが7月中旬と遅く、半ば諦めモードでたどり着いたのがるるぶのサイトでした。逆にこの時期になんでこんなのが残ってるの、と少々心配に思いながら予約。 でも結果は、、ホテルは素晴らしく、天気にも恵まれ、サイコーな旅行になりました。ありがとうございました。

  • プラン名:【直前割】【事前決済・返金不可】3日前予約 最大10%OFF!オーシャン・コーラル棟(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:764,106
  • 宿泊日:2024年08月13日

いい時間を過ごせました

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年12月03日

今回2度目の利用です。前回同様、スタッフの皆さんの笑顔での対応、心遣いが素晴らしかったです。庭もとても手入れが行き届いていると思います。大浴場がもう少し遅くまで利用出来たら嬉しいです。あと朝も利用出来るといいです。また宿泊させて頂きます。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

近ちゃん 様 この度は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 美しい海や自然に触れ島の時間を満喫されに是非また石垣島へお越し頂けると嬉しく存じます。  次の機会も、どうぞANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。 末筆ではございますが、近ちゃん様のご健康とご多幸を南の島よりお祈りもうしあげます。 総支配人 柳島 司

  • プラン名:【タイムセール】沖縄旅行in石垣島(朝食付き)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:121,500
  • 宿泊日:2019年11月30日

いいホテルです。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月21日

今回で4回目の利用かと思います。以前と比較し残念と思われる点を記載します。マエサトビーチの波打ち際の状況が、岩だらけとなり、素足ではちょっと危ないと思いました。お子様連れの場合は、マリンシューズを用意すべきかと思います。敷地内完全禁煙は、どうなのでしょうか。敷地内のどこかに喫煙コーナーを設けるべきではないでしょうか。プレハブでも十分かと思います。客室全面禁煙は問題ないと思いますが、喫煙者を敷地内から締め出すのはどうかと思います。もし、そうするならば、全面禁煙としてはどうでしょうか。喫煙者は宿泊しなくなるので、非喫煙者のみの利用となるのでわかりやすいかと思います。 もう一つ疑問に思ったことは、車の出し入れが、以前よりも遅くなったと思います。人手不足でしょうか?でも、扱いは丁寧なので問題はないと思います。全般的にいいホテルです。ステータスは、保っていると思います。

宿泊施設からの返信

元祖たけぽんさん様 いつもANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お寄せ頂きましたご意見を参考に今後の改善に努めて参り、よりよいご滞在時間をお過ごし頂けますよう精進して参ります。 貴重なご意見を賜りありがとうございました。 また次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用下さいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。 末筆ではございますが、元祖たけぽんさん様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司

  • プラン名:【アワード2017】ポイントUP&エースJTBラウンジ付 プレミアムオーシャンビュー
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:215,000
  • 宿泊日:2019年08月17日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年05月12日

  • プラン名:【Early summerキャンペーン】沖縄リゾート旅in石垣島(朝食付き)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:190,400
  • 宿泊日:2019年05月04日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年04月13日

  • プラン名:【Springキャンペーン】沖縄リゾート旅in石垣島(朝食付き)プレミアムガーデンビュー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年04月09日

石垣の美しい海

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月23日

初めての石垣。離島にも行きやすく、ゆったりした時間を過ごすことができました。ホテルは、とてもきれいでアメニティも豊富でした。ただし、チェックインをするとき、10分以上待たされました。人員を増やすなどきめ細やかさがあるといいです。

宿泊施設からの返信

レッドフォックス 様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 心地よいご滞在時間をお過ごし頂くことができ嬉しく存じます。レッドフォックス 様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、今後もお越し頂くお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、サービスの改善と向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。 どうぞ再び石垣島へお越しの際はANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。 末筆ではございますが レッドフォックス 様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司

  • プラン名:【Springキャンペーン】沖縄リゾート旅in石垣島(朝食付き)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:66,150
  • 宿泊日:2019年03月20日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年01月21日

  • プラン名:【アワード2017】ポイントUP&エースJTBラウンジ付 プレミアムパーシャルオーシャンビュー
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:31,000
  • 宿泊日:2019年01月19日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年01月21日

  • プラン名:【ラストサマーキャンペーン!】沖縄旅in石垣島(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:23,400
  • 宿泊日:2019年01月18日

眺めのいい部屋でゆっくり寛げました。

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月26日

眺めのいい部屋でゆっくり寛げました。夕食は八重山でしたのですが、女性スタップの感じがよく、料理も美味しく満足しました。次回は家族で利用したいです。

宿泊施設からの返信

モコモコへナ 様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。    お部屋だけでなく、スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。頂きましたお言葉を励みにこれからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 次回のご家族様でのご利用をお待ち申し上げております。 末筆ではございますが、モコモコヘナ様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます 総支配人 柳島 司

  • プラン名:【早期割28】 28日前までが10%OFF【朝食付き】・50平米 プレミアムオーシャンビュー  
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2018年11月22日

初めての利用

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月15日

JTBラウンジが 利用できるのでいいなと思っていましたが、チェックイン時に、フロントの方にその旨が伝わらなかった。かわりに?フリードリンクの券を頂き、そちらを利用しました。 コンシェルジュの方は、2人とも感じが良かったです。

宿泊施設からの返信

じそぶ 様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊頂きありがとうございました。またその際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 ラウンジご利用におきまして、ご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、今回頂いたご意見を基に、チェック体制を見直し、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 末筆ではございますが、じぶそ様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司

  • プラン名:【アワード2017】ポイントUP&エースJTBラウンジ付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:68,000
  • 宿泊日:2018年08月29日

ホスピタリティの高いホテル

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月09日

4回目の利用です。たまたま空いてるお部屋があったのかチェックインが遅かったのにお部屋のグレードアップして頂きありがとうございます! 館内ですれ違うだけでもスタッフな方々は、笑顔で気持ち良く挨拶をしてくださり教育が徹底されていると感じました。朝食の手作りオムレツに並んでいた際、並ぶ方向が分からずシェフに注意を受けましたが、もう少し分かりやすい表示にして欲しいです。今回は一泊しか出来ませんでしたが、また石垣に来た時はお世話になりたいです。

宿泊施設からの返信

まるみTAKA 様 いつもANAインターコンチネンタル石垣リゾートに宿泊いただき誠にありがとうございます。また今回のご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。   当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 朝食時の件につきましては、不快な思いを与え申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は担当部署と共有し、改善に努めて参りますので、また石垣島へお越しの際は、ANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 末筆ではございますが、まるみTAKA様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司

  • プラン名:【早期割28】 28日前までが10%OFF【朝食付き】・50平米 プレミアムオーシャンビュー  
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:68,400
  • 宿泊日:2018年10月07日

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月27日

宿泊施設からの返信

関西方面の人 様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 八重山諸島には素晴らしい自然があふれておりますので、沖縄らしい時間、離島ならではの滞在を楽しまれに、是非またお越しください。 また機会がございます際にはANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 末筆ではございますが、関西方面の人様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司

  • プラン名:アワード2016受賞記念 エースJTBラウンジ付 ・タワーウィング
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年07月23日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年03月14日

  • プラン名:【1泊2食】石垣牛やグルクンも!ご当地食材満載ディナー付 デラックス タワーウィング
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2018年01月29日

大満足

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月04日

石垣には、10回程度旅行していますが、中々このホテルは、料金が高くて泊まる事ができないのですが、今回は、奮発して2泊しました。前回、宿泊した時も感じましたが、ホテルロビー内に入った得に感じる匂いがたいへん心地よくロビーも開放感があり、南国のリゾートホテルにきた実感を感じる事ができるホテルで何もかもが大変満足できました。 

宿泊施設からの返信

つーちゃん2509様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりとお過ごし頂くことができ、大変嬉しく存じます。この度つーちゃん2509様より頂戴いたしました貴重なお言葉を励みに今後もお越し頂くお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、つーちゃん2509様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司

  • プラン名:アワード2016受賞記念 ポイントUP&エースJTBラウンジ付・プレミアムパーシャルオーシャンビュー
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2018年02月09日

また利用します

5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年02月20日

2組で別々に予約していましたが、その場でグレードアップして下さり隣同志にしていただきました。ありがとうございました。景色もよく見えるように壁一面がガラスで部屋のどの場所からも海が見えてすばらしかったです。

宿泊施設からの返信

スミネコ様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただくことができ、大変嬉しく存じます。今後もお越し頂くお客様により快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタルイシガキリゾートをご利用頂けますようお願い申し上げます。 末筆ではございますが、スミネコ様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申しげます。 総支配人 柳島 司

  • プラン名:【早期28】 28日前までがお得【朝食付き】 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年02月14日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年02月11日

  • プラン名:アワード2016受賞記念 ポイントUP&エースJTBラウンジ付・40平米 デラックス タワーウィング
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:48,000
  • 宿泊日:2018年02月06日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年01月14日

  • プラン名:【サマーキャンペーン】石垣癒し旅・朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年11月02日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年01月10日

  • プラン名:【ウィンターセール】 沖縄癒し旅in石垣島(朝食付き)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:96,450
  • 宿泊日:2018年01月06日

雨でも楽しめます

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月09日

昨年に続き2回目の利用です。空港から行きはタクシ-、帰りはバス。 港にもバスで。便利です。主人は大浴場がお気に入り。夕食の鉄板焼きも落ち着いて食事が出来大変美味しかったです。お値段は高いですが、自分へのご褒美。 最終日、雨、飛行機が夜、17時まで格安でお部屋を使わせてもらい大変ゆっくり出来良かったです。

宿泊施設からの返信

じゃまくん様 この度はANAインターコンチネンタル石垣リゾートにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお喜び頂くことができ、大変嬉しく存じまス。今後もお越し頂くお客様に石垣島ならではのご滞在をお楽しみ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。どうぞ次の機会もANAインターコンチネンタル石垣リゾートをご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。末筆ではございますが、じゃまくん様のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。 総支配人 柳島 司

  • プラン名:【タイムセール】癒しの沖縄旅 in 石垣島・朝食付き 50平米パーシャルオーシャンビュー
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:99,900
  • 宿泊日:2018年01月04日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年12月22日

  • プラン名:遊・食・美で使えるまるごと遊べるクーポン(1予約1枚付)・朝食付 スーペリア 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年09月24日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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