ザ・ブセナテラスの口コミ・おすすめコメント（ザブセナテラス）

ホスピタリティ、ロケーションにとても満足したからです。

とても過ごしやすかった。また泊まりたい。

ホテル全体の雰囲気がステキで非日常を感じられました。ロビーや部屋からの景色、華やかだけど落ち着いた雰囲気など国内なのに海外の高級リゾートに旅行にきたような特別感を味わえました。スタッフの方々も親切でした。

スタッフの方々の接客の高さは本当に素晴らしい。 ホテルからの眺望も素敵で、客層もよく最高でした。 ホテルそばの展望台は何回みてもワクワクしました。全スタッフ一丸となって素晴らしいホテルになるよう努力をされてる姿が印象的でした。

接客、サービスの質はスマートかつエレガント。ピカイチです

ロビーで接客してくださる方々の心遣い

ホテル周りの環境、レジャー、従業員の対応等、洗練されていて心地よかったので。

リゾート感が高い

ホテルのスタッフの方々のサービスが行き届いて、とても居心地がよかった。

家族へのサプライズをした際、レストランスタッフの方から様々ない配慮を頂いたこと 高層階のリクエストがきちんと通っていたこと チェックアウトの際、サプライズがあったことを知ったホテルスタッフの方から思いがけないプレゼントを頂いた事

南国の雰囲気が良かった。2度目です。 夕刻の生演奏も良かった

沖縄らしい開放感のある素敵なホテルでした。家族全員が大満足です。

格式の高さとおもてなしの精神が素晴らしかったです。施設自体が自然と調和している感じも素敵でした。

施設全体の雰囲気、スタッフの対応等すべて最高クラスで、４回目の今回も期待通りで、また利用したいと思います。

ホテルの雰囲気も良く、従業員の方もとても親切でした。

ロビーからの風を感じる景観が素晴らしい。 オーシャンフロントの部屋からの海の眺めも素晴らしい。夕方のサックスの演奏もゆったりできてステキ。

値段、雰囲気、立地、全てに満足しました。特に音楽が印象的に流れていて感動しました。

毎回ですが、ロビーでも、廊下でも スタッフの方に合うと ご挨拶をしていただき感じが良く お部屋へ荷物を運んで来てくれるスタッフは 自分の靴を脱いで荷物を中に入れて下さいます。 3回目のブセナテラスですが 毎回靴を脱いで運んで下さって恐縮します。

ホテル全体の優雅な雰囲気

スタッフのお心配りが細やかで素早く対応で、心地よかったです。宅配ボックスなどお願いした時も瓶のものありますと伝えたら、クッション材、新聞紙など、くださって感動しました。これほどのサービスは初めてでした。家族全員、大満足でした。ブ帰宅してからもブセナ勧めてます。

友人との旅行で利用しました。一番気に入ったのはウォータースライダーです。大人でもけっこう楽しめました。インルームの対応をてきぱきしており印象に残っています。また行きたいと思います。

家族で始めてのブセナでした。 たたずまい雰囲気は流石です。 ただ、ロビーを含めて、吹き抜けになっているので、風通しはいいのですが、 やはり暑い！！どうしようもない 部屋ははっきりいって狭い。昭和の雰囲気が出ています。 料理は値段が高い分、美味しい。ビュッフェを夜と朝食、昼食にいただきました。美味しかったです。夜の座席は夕焼けを見ました。最高でした。 ビーチは少し歩きます。魚はほとんどません。くらげネットはあるのですが、ゴンズイという毒のある魚がいっぱいいました。息子も手で触ってしまいました。 アクティビティーもとにかく他のホテルと違って高い！！

ホテル従業員の方々の対応も良く、ホテル内レストランもおいしかった。 館内風呂も気持ちよく入ることができ、リゾート気分が満喫できた。

良かった

クリスマスイブに主人と泊まりました。バルコニーからは沖縄の海が一望。部屋はとても綺麗です。お風呂はシャワーがガラス張りで、それとは別に大きな浴槽があり、足を伸ばしてもゆったり入れました。大浴場に行く必要がありませんでした。夕食と朝食はバイキング。夕食はクリスマスのため、アジアンバイキング、グリーンカレーやビビンバなどとても丁寧でおいしかったです。朝食は洋食バイキング。こちらも丁寧な料理ばかり。その場で作ってくれるオムレツが美味しかったです。ジュースはグアバ、マンゴー、トマトと人参、ぶどう、オレンジなどなどたくさんあり、迷っちゃいました。とにかく料理が美味しかった！朝起きると、ドアに小さなお菓子が２つ。メリークリスマスと書かれたホテルからのクリスマスプレゼントでした。 高級感、清潔感、丁寧さ、心遣い、いろんな意味で素晴らしいホテルです。ありがとうございました、

台風が近づいているというので、飛行機が飛ばなかったらあきらめるしかないかと思っていたら、ちょっとずれていけることになったのは、うれしかったのですが。。。予定していたダイビングはできず、風が強くて海もクローズでした。美ら海水族館にいく以外は、ずっとホテルを出ないで過ごすことになりました。その代わり、ホテルのプールにも入り、日焼けも気にせず、チェアで南国気分を味わえました。また、海には入れませんでしたが、きれいなビーチにも出られたので、海外に来ているような感じがしました。食事の会場は、やはり朝から混んでいましたが、ホテル内に食事をする場所がたくさんあったので、１日目はビュッフェでかなり待ったので、２日目から日本食にしたり、いろいろ変えてみました。ホテルでのんびり過ごした旅行もよかったですが、今度は、台風の影響がないときにこれたらいいなと思いました。

基本的に設備や部屋は普通よりよいと思います。今回は新婚旅行でした。フロントの方が２名対応してくださり、名前や部屋まで覚えているのは素晴らしいと思います。ただ、繁忙期だと子どもや家族連れが多く、落ち着けません。また、お盆をすぎていても満室になり、ビーチもプールも場所取りで大変です。パトラーも呼んでも２０～３０分かかります。ＷＩＦＩも容量を超え、つながりません。これが普段あら最上級のサービスなんだと思います。残念です。また、とても研修生が多く、サービスの低下がみられます。ただ、普段なら最高ですね。きっと。また、「繁忙期」をさけて利用したいです

二回目の宿泊でしたが、今回も楽しく満足に過ごしました。 従業員の方も皆さんが感じよく気持ちよく快適に過ごせました。 また行きたいです。

昨年夏に近くのホテルに宿泊した際、目に付いてホテルでした。 雰囲気の良さに惹かれて今回お世話になりました。 敷地に入って直ぐにその雰囲気に魅力され、施設にも人にも癒されました。 ホテルの外に出かける気にもなれなくなり、タラソテラピーや読書など、ゆったりした素敵な時間を過ごせました。本当に帰りたくなくなる空間で、とにかく最高でした。

かなり高額なホテルだけあって、全てに水準以上で、上層階からの海の景色は最高で、宿泊して快適です。ただ、朝食は、バイキングは品数が今一つ、和食は五穀米御飯がべちゃべちゃで、要改善の印象でした。

一度は泊まってみたいと憧れてたホテルでしたが期待通りの施設・サービスのホテルでした！ 友達にサプライズで誕生日ケーキをお願いしていたのですが当日ホテルから写真をポストカードにしたものをプレゼントして頂き友達が大喜びでした！ ホテルの皆さんの接客がすばらしくさすがブセナだと思いました！ ただ朝食の洋食ビュッフェは思ったより種類も少なくて残念でした！ ですがまた絶対に利用したいホテルです！！

良い意味で空港より遠く周りに何もない。 金額故に宿泊者の平均年齢が高く、落ち着けます。 予約する際に正直高いと感じる事も多いですが、結果的に納得できているという事はサービスレベルが高い証拠です。 しかし、訪れて７年を振り返ると残念な事に段々サービスレベルが低下しています。 事務的というか温かみが薄れている。 価格に見合うギリギリのラインかと思い、いずれ定宿を変える日がくるのかなとも思います。 今の所は本島で一番の宿です。

サービスが違います。 大変、気持ちよく過ごせました。 建物も開放的で、夏ならもっと良かったかも・・・・

開放的なエントランスでリゾート気分を満喫し、清潔な部屋で快適に過ごすことが出来ました。朝食、夕食共に味・雰囲気がとてもよかったです。