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大江戸温泉物語 別府清風の口コミ・評判オオエドオンセンモノガタリベップセイフウ

  • 大分県
  • 別府八湯
地図

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

3.9

別府湾を一望できる展望露天風呂では水平線から昇る朝日をご覧いただきながら、入浴源泉数と湧出量日本一を誇る別府温泉をお楽しみください。

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
お部屋数161部屋
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:大分空港→バス大分交通大分・別府行き約50分別府北浜下車→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込11,71252,310

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,856円〜26,155円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全70件の評価)
  • 部屋:3.7
  • 立地:4.1
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食4.2
  • 設備:3.5
  • 館内3.7
  • 部屋3.3
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.2
  • 風呂:3.9
  • 館内風呂3.9
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

投稿日:2022年05月17日
  • 50代
  • 女性
5.0
  • 50代
  • 女性

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】別府湾の絶景を満喫 1泊2食付 3/1~5/31 九州食材&創作グルメ
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:24,876
  • 宿泊日:2022年05月15日

投稿日:2022年04月26日
  • 40代
  • 男性
4.0
  • 40代
  • 男性

  • 利用のプラン:【大江戸温泉物語スペシャル】30日前までのお申込みがお得!ご夕食時、60分飲み放題付/2食付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,850
  • 宿泊日:2022年03月25日

親切な対応ありがとうございました

投稿日:2022年04月20日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
5.0
fukuタカシさん
  • 40代
  • 男性
  • 家族

夜に食べようと観光中に買った馬刺がブロックだったため、無理を承知でカットしてもらえないかお願いしたところ、快くカットしてくれた上お皿に盛り付けてくださいました。 また、道中車酔いをした娘が部屋で嘔吐してしまうと、迅速に対応してくださいました。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】別府湾の絶景を満喫 1泊2食付 3/1~5/31 九州食材&創作グルメ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:41,223
  • 宿泊日:2022年04月18日

宿泊施設からの返信

この度は大江戸温泉物語別府清風をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お客様のご要望につきましては、誠心誠意、出来る限りのことをさせていただきます。 より一層お客様にご満足いただけますように精進して参りますので、お客様のまたのお越しを お待ち申し上げます。

投稿日:2022年04月06日
  • 40代
  • 男性
3.0
  • 40代
  • 男性

  • 利用のプラン:A5ランク豊後牛「おおいた和牛」 陶板焼きと高級珍味の牛寿司付きプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:34,662
  • 宿泊日:2022年03月30日

投稿日:2022年02月18日
  • 50代
  • 男性
4.0
  • 50代
  • 男性

  • 利用のプラン:【自由気ままにひとり旅】温泉でのんびり寛ぐ自分だけの贅沢時間 1泊2食付バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:12,408
  • 宿泊日:2022年02月15日

カニに大満足

投稿日:2022年01月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
4.0
まゆチョコさん
  • 50代
  • 女性
  • 家族

コロナ禍が落ち着いていたこともあり、大分県外からのお客様が多かったですし、全体の宿泊数も多かったです。お宿の感染症対策はしっかりされており、食事も手袋を惜しみなく使えるようになっていて良かったです。エレベーターでは中途半端な階数から乗ると人数制限があり乗れず、待たされることが多くありました。食べ放題としてはカニの質が良く、満足できました。屋上露天風呂からの眺めは最高。癒されました。お部屋にWi-Fiが届けばいいのにな。。

  • 利用のプラン:【大江戸温泉物語スペシャル】ご夕食時、60分飲み放題付♪/2食付
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:27,100
  • 宿泊日:2022年01月09日

宿泊施設からの返信

この度は大江戸温泉物語別府清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また新型コロナウイルス対策にご理解とご協力を賜り、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、概ね満足いただいたご様子、嬉しく存じます。ご指摘のエレベーターの定員の増員、お部屋でのWi-Fiのご利用につきましては、設備の改修が必要となり、今後の課題ではございますが、お客様満足度向上の為、検討して参る所存でございます。お客様のまたのご利用を、従業員一同お待ち申し上げます。

投稿日:2021年12月12日
  • 30代
  • 女性
4.0
  • 30代
  • 女性

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】別府湾の絶景を満喫 1泊2食付 9/1~11/30かに食べ放題と大分グルメ>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,400
  • 宿泊日:2021年12月10日

投稿日:2021年11月03日
  • 40代
  • 女性
1.0
  • 40代
  • 女性

  • 利用のプラン:【タイムセール】お日にち限定お得なプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:14,535
  • 宿泊日:2021年10月22日

投稿日:2021年11月03日
  • 40代
  • 女性
1.0
  • 40代
  • 女性

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】別府湾の絶景を満喫 1泊2食付 9/1~11/30かに食べ放題と大分グルメ>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,003
  • 宿泊日:2021年10月23日

投稿日:2021年08月01日
  • 50代
  • 女性
5.0
  • 50代
  • 女性

  • 利用のプラン:【早宿30】早期割引♪30日以上前のご予約でお一人様1000円引き! 1泊2食バイキング付き
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:28,176
  • 宿泊日:2021年07月30日

投稿日:2021年07月26日
  • 20代
  • 女性
5.0
  • 20代
  • 女性

  • 利用のプラン:【タイムセール】お日にち限定お得なプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2021年07月16日

投稿日:2019年10月16日
  • 30代
  • 女性
4.0
  • 30代
  • 女性

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き 【タイムセール】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:131,193
  • 宿泊日:2019年10月14日

気配りの出来る宿でした

投稿日:2019年09月22日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
4.0
りんごまるくんさん
  • 40代
  • 男性
  • グループ

到着時,雨だったのですがスタッフの方が傘袋を手渡ししてくれました。フロントに行き,旅館案内にそって丁寧に説明してくれわかりやすかったです。 1つ残念だったのが,部屋の洗面台にあった紙コップです。紙コップはいいのですが,1つしかなく,複数あるといいのに・・・と思いました。天候が良くなかったので,次回は日の出を見れるようだと嬉しいです。また利用させてください。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き 【タイムセール】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:23,600
  • 宿泊日:2019年09月20日

宿泊施設からの返信

この度は、大江戸温泉物語 別府清風へご来館くださり誠にありがとうございます。 ご旅行当日、あいにくのお天気で残念でしたが、スタッフが気持ちよくお出迎えできてよかったです。 客室の洗面コップですが、通常通りのご用意が出来ていれば人数分ございます。 備品が不足しており大変申し訳ございませんでした。 客室点検に力を入れてまいります。 もし次回ご利用の際にお困りのことがあれば、フロントへお申し付けくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 そのときは晴天に恵まれますように。

投稿日:2019年08月21日
  • 30代
  • 男性
3.0
  • 30代
  • 男性

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き 【タイムセール】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:33,170
  • 宿泊日:2019年08月19日

投稿日:2019年08月06日
  • 50代
  • 男性
4.0
  • 50代
  • 男性

  • 利用のプラン:【おかげサマープラン】夏休み限定お得に泊まろう1泊2食バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:42,600
  • 宿泊日:2019年08月03日

投稿日:2019年07月28日
  • 60代
  • 男性
4.0
  • 60代
  • 男性

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き 【タイムセール】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,800
  • 宿泊日:2019年07月26日

初の大分の思い出にふさわしい宿

投稿日:2019年06月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
5.0
新規好きさん
  • 40代
  • 男性
  • 家族

人生初の大分、しかも温泉地の別府にふさわしい宿でした。館内は広く、子供たちは大興奮で大満足。温泉も綺麗で気持ち良かったです。朝晩のバイキングも品数多く大満足です。子供たちは、またここに泊まりたいと言ってます。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き 【タイムセール】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:37,200
  • 宿泊日:2019年05月02日

宿泊施設からの返信

この度は、大江戸温泉物語 別府清風へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 別府の地への初めてのご旅行に別府清風をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。 お子様が大満足してくださったと伺い、スタッフ一同大変喜んでおります。 またご家族でご利用くださいましたら、こんなに嬉しいことはございません。 皆様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

安かった

投稿日:2019年06月04日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
4.0
福岡のお父さんさん
  • 40代
  • 男性
  • 家族

コスパ良いです 料理もおいしかったです

  • 利用のプラン:【直前割】直近の予約限定★1泊2食バイキング付き(H4)
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:26,520
  • 宿泊日:2019年05月25日

宿泊施設からの返信

この度は、大江戸温泉物語 別府清風をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お値段以上にご満足いただけてよかったです。 お料理もお口に合ったと伺い安心いたしました。 次回ご来館の際は、今回以上にごゆっくりお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またお会いできる日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

バイキングだけど

投稿日:2019年05月09日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
3.0
ちっちたんさん
  • 40代
  • 女性
  • 家族

バイキング形式で覚悟はして行きました。 が、トングで、料理を取っているのに、盛り付けしてあるお皿を下げようとするので「今取っているでしょう?」と言うと、「少なくなっているので、取り替えようと…」と。 気が付いていなくても、先に「申し訳ありません」じゃないですか? 言い訳まで…。 GWなので、アルバイトの方が、多く忙しいかもしれませんが、もう少し意識を持って仕事をしてほしいです。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き 【タイムセール】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:51,475
  • 宿泊日:2019年05月03日

宿泊施設からの返信

この度は、大江戸温泉物語 別府清風へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 ゴールデンウィークでのお出かけ先にせっかく別府清風をお選びくださったにも関わらず、レストラン会場でのスタッフ対応で不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 お客様第一でのサービスとおもてなしを行うことは、全部署のスタッフが心掛けていることです。 ”お料理がなくなる前に新しいものに取り替える”というサービスも、お客様にお腹いっぱいお料理を食べて頂きたいというスタッフの思いから、常に気遣っているところです。ですが、今回お客様へ取ってしまった行動は、まずすべきである”お客様への心配り”を忘れていたように思います。 細部まで気配り・心配りができるよう、スタッフ全員で再度徹底いたします。 これに懲りずまたご来館いただけますよう、一層精進して参ります。 貴重なご意見感謝申し上げます。

朝日が最高にきれいでした!

投稿日:2019年04月09日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
5.0
ちゅーりーちゃんさん
  • 40代
  • 女性
  • 家族

母の傘寿のお祝いを兼ねて、宿泊しました! お部屋(お風呂など)の古さは想像以上でしたが、温泉あるので問題なし。バイキングも美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまいました。 博多駅からの直行バスは大変ありがたいのですが、帰りの時間がもう少しゆっくりだと助かります。。海の景色がきれいで両親も喜んでました。お心遣い頂きありがとうございます

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】1泊2食バイキング付き 【タイムセール】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:37,985
  • 宿泊日:2019年03月25日

宿泊施設からの返信

この度は、大江戸温泉物語 別府清風へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 ご家族のご記念に、当館をご利用くださり光栄でございます。 温泉とお食事にご満足いただけてようございました。 博多の直行バスへのご意見は様々頂戴いたします。今の時間帯がよいというお客様もいらっしゃいますし、もっと遅いほうがよいというお客様と同じご意見の方もいらっしゃいます。少しでも皆様のニーズに合ったおもてなしができるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見感謝申し上げます。 ぜひまたお越し下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真はイメージ写真です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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