ANAクラウンプラザホテル熊本ニュースカイ by IHGの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)エーエヌエークラウンプラザホテルクマモトニュースカイバイアイエイチジー

  • 熊本県
  • 熊本市街

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

集計中
森の都の熊本、JR熊本駅に近く、ビジネス・観光のどちらにも満足頂けるホテルです。25階建て東館上階からの夜景は格別です。
総客室数187

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR鹿児島本線熊本駅~徒歩(約8分)

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全124件の評価)
  • サービス85
  • 部屋81
  • 大浴場集計中
  • 夕食79
  • 朝食82

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53件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月18日

市電の駅が近く、移動がしやすかった。 朝食の種類が多く、美味しかった。

  • 50代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2026年2月27日

設備に歴史を感じる点はありますが、清潔感があり、気持ちよく滞在できました。また、シングルからキングへのグレードアップありがとうございました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月22日

とても気持ち良く宿泊が出来ました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

接客の良さ。 部屋の清潔さが良かった。

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月24日

ホテルの人が優しかった

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月28日

値段が安いのに、お部屋も綺麗で空調も良かったです。朝ご飯は、最高でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月25日

すべてがスム−ズでした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月20日

従業員の方の対応が親切で、お料理も美味しく、立地が良いです。幼児にも優しかったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月18日

高級なホテルでした

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月16日

良かった

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月8日

還暦の祝い旅行でしたが、お祝いの言葉をいただき宿泊部屋をアップグレードしていただき、冷蔵庫の中身もサービスのようでした。ホテルの方のチェックインからチェックアウトの対応もスムーズで、私が部屋の備品破損などご迷惑をお掛けしましたが、その際の対応もすばらしかったです。ぜひまた宿泊したいと思います。

  • 50代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年11月6日

熊本で有名なホテル

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年10月26日

駅に近く、また、スタッフの対応も良いです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

過ごしやすかった

  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月20日

熊本駅からのアクセスもよく、ホテル内もきれいで、接客も丁寧で非の打ち所がなかった。

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月3日

キャラクタールームを使いましたが、十分に雰囲気が出来ていて、また、朝食が充実していて、良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月11日

空港~ホテル間のリムジンバスがホテル前で乗降できること、駅まで市電一駅であること、市内観光に、バス停や市電の利用が大変便利なこと、売店の品物が、とてもよかったこと、全て5パーセント引きで利用できたこと。宅配便利用についても、中に下敷きを入れてくださり、大変スムーズだったこと、くまモンとの写真撮影スポットがあったこと。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月1日

建物はそんなに新しくはないはずだが、部屋の設備や内装も新しくてきれいだった。ロビーが広くてきれいだった。 朝食も品数が多く、おいしいものばかりだった。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月8日

駅に比較的近く、エントランス含めて落ち着いた雰囲気えある。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月4日

施設内の充実 スタッフの応対

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全73件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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朝食おいしい

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月16日

熊本駅からは若干離れていますがホテルの評価は高いです。朝食がおいしかったので満足度が高い。入浴剤があり出張の疲れが取れました。

  • プラン名:【ポイントUP】《ホテル朝食ブッフェ付》ポイント貯めよ♪ シングル(セミダブルベッド)【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,962
  • 宿泊日:2015年09月09日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年09月10日

  • プラン名:【ポイントUP】(素泊まり)ポイント貯めよ♪ シングル(セミダブルベッド)【喫煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2015年08月26日

満足です

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月04日

外国人が多く洗練された施設です。

  • プラン名:【るるぶSP】良質な睡眠と快適な目覚めをご提案☆1泊食事なし<スタンダードシングル/セミダブル禁煙>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,560
  • 宿泊日:2015年08月02日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年05月16日

  • プラン名:【スタンダードプラン】~シティホテルでごゆっくり~(宿泊のみ) (セミダブルベッド)【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,640
  • 宿泊日:2015年05月13日

親切な対応です

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月06日

ホテル従業員の対応が良い宿でした。

  • プラン名:【早得】21日前予約でお得プラン♪♪(朝付き) スーペリアツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,480
  • 宿泊日:2015年05月02日

安眠できました

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年04月27日

いいホテルでいいベッドでゆっくり休めて旅の疲れが取れました ただ立地がよくなくてコンビニもちょっと遠いんが不便でした

  • プラン名:【赤まるSP】良質な睡眠と快適な目覚めをご提案☆1泊朝食付/スタンダード ツイン【喫煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:43,848
  • 宿泊日:2015年03月25日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年04月10日

  • プラン名:【早得】21日前予約でお得プラン♪♪(宿泊のみ)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2015年04月06日

二泊三日の一泊目

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年04月06日

関東から熊本空港入り、鹿児島空港帰りの二泊三日間の1日目宿泊です。当日は曇りや雨模様でした。熊本駅までのシャトルバスがありますが雨が強い場合に中心街に向かうには市電の電停までにぬれてしまうのが残念。部屋やアメニティは十分です。内装は重厚な感じで、室内は空気清浄機が予め稼働してるのが、個人的には嬉しかったです。風呂も大きく水圧も強く快適です。ANA系の食事は残念な場合が多いのですが、当該ホテルは悪くなかったです。フロントの雰囲気も良く、送迎の運転士も気さくで、気持ち良く出掛けられました。

  • プラン名:【ポイントUP】《ホテル朝食ブッフェ付》ポイント貯めよ♪ シングル(セミダブルベッド)【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,922
  • 宿泊日:2015年04月03日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年12月11日

  • プラン名:【駐車場パック】駐車料金1台分が無料★(宿泊のみ) スタンダード シングル 【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,312
  • 宿泊日:2014年12月09日

3.5
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年06月03日

  • プラン名:【早得】21日前予約でお得プラン♪(宿泊のみ)スタンダードシングル(セミダブル)【喫煙】 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,776
  • 宿泊日:2014年06月01日

4.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年04月13日

  • プラン名:【るるぶSP】良質な睡眠と快適な目覚めをご提案☆ 1泊食事なし<スタンダード ツイン【喫煙】>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2014年04月11日

4.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年12月20日

  • プラン名:【ANAキャンペーン朝食券付】~シティホテルでごゆっくり~(セミダブルベッド)【喫煙】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2013年12月18日

3.8
  • 40代
  • 男性
投稿日:2013年12月14日

  • プラン名:【ANAキャンペーン朝食券付】~シティホテルでごゆっくり~(セミダブルベッド)【喫煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2013年12月02日

一流ホテルです。

4.2
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月20日

 過去2か所の全日空ホテルを利用させてもらいましたが、今回の熊本全日空ホテルが個人的には一番良かったです。部屋も広く、朝食も美味でした。熊本を再訪することがあれば、またお世話になります。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

kedu様 この度は熊本全日空ホテル ニュースカイをご利用くださり誠にありがとうございます。 お部屋の広さ、そして朝食の味わい、ご満足いただけたご様子をうかがい大変うれしく存じます。 賜った「一流ホテル」とのお言葉に恥じないよう、これからもスタッフ一同サービス向上目指し、kedu様が再度ご来館の折にはさらに感動いただけますよう精進を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:熊本連泊♪朝食→ランチ変更可&チェックアウト12時 スタンダード ツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2013年08月13日

とても快適で景色も良い

3.9
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年05月13日

部屋がとても清潔で静かだったし、スタッフの対応もとても良かった。朝食もおいしかったし、眺めもよく快適。

宿泊施設からの返信

るいす様 この度は熊本全日空ホテル ニュースカイをご利用くださり誠にありがとうございました。 部屋、スタッフの対応、朝食、眺望とあらゆる角度においてお褒めの言葉を頂戴し感激です。さらにお客さまに喜んでいただけるようこれからもサービス向上目指し、邁進いたします。 るいす様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【早得】21日前予約でお得プラン♪♪(朝付き) スタンダード ツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,350
  • 宿泊日:2013年05月10日

なかなかよい

4.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年09月06日

駅からは少し距離があるが、送迎バスもありよかったです。 但し朝の新幹線利用を考えたとき730からではなく700からも 利用できるようにしていただけると尚よかったかなと・・・ ポーターさんも感じよかったです。

  • プラン名:【ホテルの枕】がおみやげ♪安らかな眠りをご自宅で…スタンダード シングル(セミダブルベッド)【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2012年08月29日

よかったです。

4.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年09月06日

機会があればまた利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

どんぐりん様 この度は熊本全日空ホテル ニュースカイにご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。くまモンQUOカード、お土産に喜ばれるといいですね。どんぐりん様のこの度のご出張が実り多きものとなりますことをご祈念申し上げますとともに、またのご利用をお待ち申し上げます。

  • プラン名:●くまモンQuoカード付 缶ビールプラン(宿泊のみ)<スタンダード シングル(セミダブル)【禁煙】>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2012年08月30日

4.1
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年05月28日

  • プラン名:注目!◎◎【【早得】21日前予約でお得プラン♪♪(宿泊のみ)スタンダードツイン【喫煙】 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2012年03月01日

4.3
  • 30代
  • 男性
投稿日:2012年05月11日

  • プラン名:お部屋でグビっ☆缶ビール2本プラン(宿泊のみ)【スタンダード ツイン<喫煙>】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,400
  • 宿泊日:2012年05月10日

とても快適でした。

4.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年05月01日

全日空に泊まるのは2度目だったのですが部屋は高層だったので眺めも良く禁煙ルームでとても快適でした。こども用のアメニティも良くてホテルの従業員の方も皆さん接客が良くまた泊まりたいと思いました。駐車場代も巧く融通利かせてくれたり駅までの無料シャトルバスも◎朝食のバイキングも美味しかったです。ホテルとは関係ないですが周りにもう少しお店があればいいなぁと思いました。

宿泊施設からの返信

bloomさま この度は二度目のご利用誠にありがとうございました。周辺環境については、コンビニ商品を揃えたショップのオープン、JR熊本駅までの無料送迎等、お客さまのニーズにお応えできるよう今後も改善に取り組みます。お子様用のアメニティ、また、朝食もお褒めに与りありがとうございます!また泊まりたいとのご感想は何よりもうれしいお言葉!またお会いできます日を心より楽しみにお待ち申し上げます。

  • プラン名:【赤まる!スペシャル】ビジネス・観光に便利!心づくしのサービスをお約束!!禁煙・ツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,600
  • 宿泊日:2012年04月28日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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